2. Sommaire du dossier
• La fonction Comptabilité et Finances
• La fonction Recherche et Développement
• La fonction Ressources humaines
• La fonction Production
• La fonction Marketing et Vente
• La fonction Achats
• La fonction Direction et Administration générale
• La fonction Logistique
3. La fonction Comptabilité et Finances
Bien que fondamentale dans le fonctionnement de
l’entreprise, la fonction Comptabilité et Finance est
souvent peu connue du grand public. Son image austère
nous fait souvent oublier que sans elle, l’entreprise ne
pourrait pas fonctionner : sans les chiffres, l’entreprise est
perdue.
4. La fonction Recherche et Développement
Dans la théorie économique, l’innovation
est à l’origine du profit.
En effet, l’innovation permet de rendre le
produit plus attractif pour le consommateur
qui choisira donc ce produit (et non pas
celui du concurrent).
5. La fonction Ressources humainesLa fonction Ressources humaines
Si certaines entreprises sont aussi performantes ou innovantes, c’est
parce qu’elles disposent d’un élément un peu spécial : leur
personnel.
D’ailleurs, de nombreux entrepreneurs n’hésitent pas à dire que les
hommes et les femmes qui travaillent dans leur entreprise sont
leurs meilleurs atouts.
Cependant, gérer ce personnel n’est pas une chose facile. En effet,
comment faire pour trouver le bon niveau de salaire ? Comment
motiver ses salariés ?
6. La fonction Production
Longtemps considérée comme la seule fonction à
laquelle l’entreprise était assimilée, la fonction de
production de l’entreprise est un de ses organes essentiels.
Jouant un rôle très important dans la compétitivité d’une
entreprise, elle a dû apprendre à évoluer pour répondre
aux besoins des clients.
7. La fonction Marketing
La fonction Marketing et Vente est la fonction qui est la plus en
contact avec les consommateurs que nous sommes.
Quelques mètres dans la rue suffisent à rencontrer des affiches
de publicités, et quelques mètres dans un magasin suffisent
avant de rencontrer un vendeur !
8. La fonction Achats
Les entreprises ne peuvent pas tout produire. Elles doivent donc se
procurer des biens et services nécessaires à la production. Or la
façon de se procurer ces biens ou services joue un rôle déterminant
dans la compétitivité de la firme.
Il faut donc s’intéresser d’un peu plus près au fonctionnement et
aux enjeux de la fonction Achats.
9. La fonction Direction et Administration générale
Un rôle fondamental dans l’entreprise
La fonction de Direction et Administration générale est une fonction que l’on se
représente généralement bien.
Souvent associée au personnage du directeur, elle n’a été envisagée comme une
science que depuis quelques décennies. Or son rôle est des plus importants dans
l’entreprise.
10. La fonction Logistique
Une fonction transversale et influente
La fonction Logistique est une fonction transversale, qui influence la performance
de l’ensemble de l’entreprise.
Longtemps considérée comme une fonction secondaire, son rôle a été remis en
avant depuis une trentaine d’années.
En effet, les entreprises utilisent le temps comme une arme stratégique pour se
différencier de leurs concurrents (on parle de chrono-compétition) et la logistique
y joue naturellement un rôle important.