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usages
et
la
formation

aux...
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Résumé






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En
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Pour
les
titulaires,...
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Enquête sur les usages et la formation aux outils e

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Enquête sur les usages et la formation aux outils e

  1. 1. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Enquête
sur
les
usages
et
la
formation
 aux
outils
E‐Learning
–
Septembre
2010
 
 1

  2. 2. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Résumé
 
 2

  3. 3. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Le
SUEL
a
lancé
au
mois
de
septembre
2010
une
enquête
sur
les
usages
et
la
formation
 aux
outils
E‐Learning.
En
une
quinzaine
de
questions,
il
était
demandé
aux

enseignants
 de
l’université
Lyon
3
de
donner
quelques
renseignements
sur
leur
usage
quotidien
des
 outils
internet,
ainsi
que
leur
avis
sur
d’éventuelles
formations
à
ces
mêmes
outils
à
des
 fins
pédagogiques.

 Les
 répondants
 sont
 des
 enseignants
 majoritairement
 titulaires,
 avec
 un
 âge
 médian
 entre
30
et
50
ans,
et,
pour
plus
de
la
moitié
des
réponses,
sont
rattachés
à
la
Faculté
de
 Droit,
 et
 dispensent
 cet
 enseignement.
 75%
 des
 répondants
 indiquent
 une
 utilisation
 d’une
 plate‐forme
 pédagogique,
 qui
 sont
 dans
 la
 quasi‐totalité
 des
 réponses
 celles
 de
 l’université
:
Moodle
pour
la
FDV
(36%)
et
Spiral
(42%).
Les
usagers
des
plates‐formes
 pédagogiques
sont
aguerris
à
cet
outil
puisque
environ
¾
d’entre
eux
l’utilisent
depuis
 plus
de
1
an.
 L’utilisation
 d’outils
 internet
 dans
 le
 quotidien
 et
 la
 pédagogie
 des
 enseignants
 est
 désormais
 un
 acquis.
 98%
 d’entre
 eux
 possèdent
 une
 boîte
 électronique,
 88%
 disent
 avoir
recours
aux
moteurs
de
recherche
et
93%
aux

ressources
électroniques
telles
que
 les
 revues
 en
 ligne.
 En
 revanche,
 l’utilisation
 des
 réseaux
 sociaux,
 des
 outils
 de
 communication
comme
les
forums
et
des
blogs
ou
site
web
perso
reste
minoritaire
sans
 être
 marginale
 (environ
 1/3
 des
 réponses
 pour
 chacun
 de
 ces
 types
 d’outils).
 Dans
 le
 cadre
 de
 leur
 enseignement,
 l’utilisation
 de
 ces
 applications
 est
 mieux
 répartie,
 ainsi
 plus
de
60%
des
répondants
reconnaissent
avec
recours
aux
:

 ‐ outils
de
communication
avec
les
étudiants
tels
que
le
courriel
et
les
forum

 ‐ 
traitements
de
textes,
tableurs
et
diaporamas
de
cours
;
 ‐ échanges
de
documents
sont
utilisés.
 En
revanche,
l’utilisation
d’outils
de
travail
collaboratif
et
d’évaluation,
demeure
peu
 importante.
 
 3

  4. 4. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 En
ce
qui
concerne
un
éventuel
accompagnement
quant
à
l’utilisation
de
ces
types
 d’outils
pédagogiques
;
les
enseignants
souhaiteraient
prioritairement
une
formation
à
 l’évaluation
en
ligne
des
étudiants,
à
la
création
de
contenus
pédagogiques
(
tableurs,
 diaporamas
et
traitement
de
texte)
à
la
présentation
de
contenus
accessibles
en
ligne
 (podcast,
vidéos
en
ligne,
ainsi
qu’à
la
création
de
sites
web
personnels).
 Près
de
80%
des
répondants
se
disent
disposés
à
suivre
une
formation
sur
ces
activités,
 mais
sont
moins
unanimes
sur
la
forme
à
adopter.
Ainsi,
44%
aimeraient
une
forme
 intensive
sous
forme
de
demi‐journée,
et
plus
de
20%
voudraient
une
formation
à
 distance. 
 4

  5. 5. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 
 Résultats
de
l’enquête
:
 Question
1
:
Quel
est
votre
âge
?

 Plus du tiers des répondants a un âge compris entre 40 et 40 ans, tandis que les 30-40 ans représentent un peu moins de 30%. Les enseignants de 50 à 60 ans représentent 17% des répondants, et presque autant pour les moins de 30 ans (16%). Moins de 30 ans 17 16.50% De 30 à 40 ans 30 29.13% De 40 à 50 ans 34 33.01% De 50 à 60 ans 18 17.48% Plus de 60 ans 4 3.88% Sans réponse 0 0.00% 
 5

  6. 6. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question 2 : Quel est votre statut ? 61
 %
 des
 enseignants
 qui
 ont
 répondu
 à
 l’enquête
 sont
 titulaires.
 Les
 vacataires
 représentent
22
%
des
réponses,
et
les
contractuels
environ
16
%.

 En
affinant
les
réponses
par
grade

et
par
statut,
on
obtient
chez
les
titulaires,
environ
 40
%
pour
les
maitres
de
conférence,
alors
que
les
professeurs
des
universités
ne
sont
 qu’environ
15%.
Moins
de
5%
des
réponses
viennent
des
PRAG,
PRCE,
ou
PAST.
Il
est
à
 noter
qu’environ
40%
des
répondants
n’ont
pas
répondu
à
cette
question.
 Chez
 les
 vacataires
:
 85%
 des
 répondants
 n’ont
 pas
 précisé
 leur
 statut.
 Le
 reste
 se
 partage
 entre
 ATER
 (environ
 5%),
 Enseignant
 associé
 (environ
 4%)
 et
 moniteur/allocation
de
recherche
(environ
5%).
 Enseignant vacataire 23 22.33% Enseignant contractuel 17 16.50% Enseignant titulaire 63 61.17% Sans réponse 0 0.00% 
 
 6

  7. 7. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Pour
les
titulaires,
le
type
de
statut
:
 Maitre de conférences 41 39.81% Professeur des universités 16 15.53% PRAG, PRCE ou PAST 5 4.85% Sans réponse 41 39.81% 
 
 7

  8. 8. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
3
:
Quelle
est
votre
ancienneté
dans
l’établissement
?

 Un
tiers
des
enseignants
ont
une
ancienneté
comprise
entre
5
et
10
ans,
alors
que
29%
 ont
 une
 ancienneté
 comprise
 entre
 1
 à
 5
 ans.
 Les
 enseignants
 présents
 dans
 l’établissement
 depuis
 plus
 de
 20
 ans
 sont
 environ
 9%
 alors
 que
 ceux
 qui
 ont
 une
 ancienneté
 entre
 10
 et
 20
 ans
 constituent
 plus
 de
 24
 %
 des
 réponses.
 Les
 nouveaux
 arrivants
sont
minoritaires
(environ
5%).

 Moins de 1 an 5 4.85% Entre 1 et 5 ans 30 29.13% Entre 5 et 10 ans 34 33.01% Entre 10 et 20 ans 25 24.27% Plus de 20 ans 9 8.74% Sans réponse 0 0.00% 
 
 8

  9. 9. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
4
:
A
quelle
UFR
êtes­vous
rattaché(e)
?
 La
 faculté
 de
 droit
 est
 majoritaire,
 avec
 plus
 de
 51%
 des
 réponses.
 Suivent
 l’IAE
 avec
 plus
de
15%,
la
faculté
des
Lettres
et
Civilisations
avec
13%,
la
faculté
des
Langues
avec
 plus
de
9%
.
L’IUT
avec
moins
de
4
%
et
la
faculté
de
Philosophie
avec
moins
de
1%
sont
 les
 moins
 représentés.
 Les
 autres
 services
 représentent
 moins
 de
 4%
 des
 réponses.
 L’écrasante
 majorité
 des
 enseignants
 de
 droit
 s’explique
 par
 une
 implication
 plus
 importante
dans
les
TICE
grâce
à
l’action
de
la
Faculté
de
Droit
Virtuelle.
 Droit 53 51.46% Institut d'Administration des Entreprises 16 15.53% Institut Universitaire Technologique 4 3.88% Langues 10 9.71% Lettres et Civilisations 14 13.59% Philosophie 1 0.97% Autres 4 3.88% Sans réponse 0 0.00% 
 
 9

  10. 10. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
5
:
Quel
type
d’enseignement
dispensez­vous
?

 L’enseignement
de
droit
représente
plus
de
48%
des
enquêtes
retournées.
Les
Langues
 suivent
 avec
 plus
 de
 14%,
 puis
 la
 Gestion
 ou
 les
 Ressources
 Humaines
 avec
 près
 de
 10%
;
l’économie,
la
finance
et
la
comptabilité
avec
presque
9%,
les
Sciences
humaines
 et
sociales
avec
moins
de
7%
,
et
avec
un
chiffre
analogue
les
métiers
de
l’information
et
 de
la
communication.

Les
Lettres
constituent
moins
de
5%
des
réponses,
la
Philosophie
 moins
 de
 3%.
 Environ
 9%
 des
 répondants
 ont
 sélectionné
 «
autre
 enseignement
».
 Les
 enseignants
de
droit
sont
très
largement
majoritaires
puisque
ce
sont
eux
qui
utilisent
le
 plus
 fréquemment
 les
 ressources
 numériques
 pédagogiques
 mises
 à
 disposition
 par
 l’Université.

 Droit 50 48.54% Lettres 6 5.83% Langues 15 14.56% Philosophie 3 2.91% Sciences humaines et sociales (Histoire, géographie, etc.) 7 6.80% Economie, finance, comptabilité 9 8.74% Métiers de la communication et de l'information 7 6.80% Gestion, Ressources humaines 10 9.71% Autres 9 8.74% 
 
 10

  11. 11. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
6
:
Utilisez­vous
une
plate­forme
pédagogique
?

 Plus
de
75
%
des
répondants
utilisent
une
plate‐forme
pédagogique
alors
qu’
environ
23
 %
 n’en
 utilisent
 pas.
 Une
 personne
 n’a
 pas
 répondu.
 Nous
 pouvons
 supposer
 que
 le
 travail
de
promotion
des
plates‐formes
pédagogiques
proposées
par
l’Université
a
porté
 ses
fruits.
 Oui 78 75.73% Non 24 23.30% Sans réponse 1 0.97% 
 
 11

  12. 12. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
7
:
Si
oui
laquelle
?
 Plus
 de
 43
 %
 des
 répondants
 disent
 utiliser
 la
 plate‐forme
 Spiral
 gérée
 par
 le
 Service
 Universitaire
 E‐Learning.
 Environ
 36
 %
 utilisent
 la
 plate‐forme
 Moodle
 gérée
 par
 la
 Faculté
 de
 Droit
 Virtuelle.
 Environ
 4%
 utilisent
 d’autres
 plates‐formes.
 La
 plate‐forme
 Moodle
 est
 uniquement
 utilisée
 par
 la
 faculté
 de
 droit.
 Les
 autres
 composantes
 de
 l’Université
utilisent
Spiral,

 Spiral (gérée par le SUEL) 43 41.75% Moodle (gérée par la FDV) 37 35.92% Autres 4 3.88% 
 
 12

  13. 13. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
 8
:
 Depuis
 combien
 de
 temps
 utilisez­vous
 une
 plate­forme
 pédagogique
?
 Les
utilisateurs
de
plates‐formes
sont
des
habitués
:
environ
48
%
ont
plus
de
deux
ans
 d’ancienneté,
 environ
 15%
 de
 1
 à
 2
 ans.
 Les
 nouveaux
 utilisateurs
 sont
 environ
 11%.
 Plus
 de
 25%
 des
 répondants
 à
 l’enquête
 n’ont
 pas
 complété
 cette
 question
 il
 s’agit
 de
 ceux
n’utilisant
pas
de
plate‐forme.
 Moins de 1 an 12 11.65% De 1 à 2 ans 15 14.56% Plus de 2 ans 50 48.54% Sans réponse 26 25.24% 
 
 13

  14. 14. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
9
:
Quel
type
d’outil
utilisez­vous
à
titre
personnel
?

 Les
répondants
utilisent
presque
tous
une
boîte
électronique
au
quotidien
avec
98%
des
 réponses.
 Environ
 93%
 utilisent
 les
 ressources
 électroniques
 à
 leur
 disposition
(bases
 de
 données,
 sites
 de
 revues
 en
 ligne,
 etc.)
 Plus
 de
 88%
 ont
 recours
 aux
 moteurs
 de
 recherche
 de
 type
 Google.
 33%
 des
 répondants
 utilisent
 les
 réseaux
 sociaux.
 Plus
 de
 31%
 ont
 un
 site
 web
 personnel
 ou
 un
 blog.
 Plus
 de
 25%
 utilisent
 des
 outils
 de
 communication
 comme
 les
 chats
 ou
 les
 forums.
 Environ
 3
 %
 disent
 utiliser
 d’autres
 outils.
 Boîte mail 101 98.06% Moteurs de recherche (de type Bing, Google, 91 88.35% Yahoo!...) Réseaux sociaux (de type Facebook, Twitter, 34 33.01% Viadeo...) Site web perso, blogs 32 31.07% Outils de communication (de type chat, 26 25.24% forum...) Ressources électroniques (bases de données, 96 93.20% sites de revues en ligne...) Aucun de ces outils 1 0.97% Autres 3 2.91% 
 
 14

  15. 15. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
10
:
Quels
outils
utilisez­vous
dans
le
cadre
de
votre
enseignement
?

 La
 boîte
 électronique
 reste
 un
 outil
 très
 prisé
 des
 enseignants
 avec
 près
 de
 67
 %
 des
 réponses.
 Les
 outils
 
 permettant
 de
 créer
 des
 contenus
 pédagogiques
 sont
 eux
 aussi
 plébiscités
 (tableur,
 traitement
 de
 texte,
 diaporama,…).
 61%
 utilisent
 
 des
 outils
 d’échanges
de
documents
Environ
26
%
utilisent
dans
un
but
pédagogiques
sites
web
et
 blogs.
 Les
 sites
 dédiés
 à
 la
 présentation
 de
 contenus
 sur
 internet
 (podcasts,
 videos
 en
 ligne,…)sont
utilisés
par
près
d’un
quart
des
répondants.

Plus
de
12%
ont
recours
aux
 outils
de
travail
collaboratif
comme
les
wikis,
et
l’évaluation
en
ligne
des
étudiants
est
 peu
utilisée
avec
plus
de
11%
des
réponses.
 Echange de documents 63 61.17% Evaluation en ligne des étudiants 12 11.65% Outils de travail collaboratif (de type Wiki, etc.) 13 12.62% Outils de communication avec les étudiants (courriel, forums, etc.) 69 66.99% Site web, blog 27 26.21% Création de contenus pédagogiques (enregistrements de cours, 67 65.05% diaporama, tableur, traitement de texte, etc.) Présentation de contenus accessibles sur Internet (liens web, 25 24.27% podcasts, vidéos en ligne) Aucun 6 5.83% Autres 4 3.88% 
 15

  16. 16. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 
 Question
11
:
Si
on
vous
proposait
un
accompagnement,
quel(s)
type(s)
d’activité
 souhaiteriez­vous
que
l’on
mette
en
place
?
 Plus
 d’un
 tiers
 des
 répondants
 souhaitent
 un
 accompagnement
 sur
 les
 outils
 d’évaluation
en
ligne
des
étudiants,
environ
32
%
souhaitent
un
accompagnement
sur
la
 création
 de
 contenus
 pédagogiques
 (enregistrement
 de
 cours,
 diaporama,
 tableur,
 traitement
de
texte,…).
Plus
de
28
%
des
réponses
voudraient
qu’on
les
accompagne
sur
 une
 présentation
 de
 contenus
 accessibles
 sur
 Internet
 (podcast,
 vidéos
 en
 ligne
 etc).
 Près
 de
 27
 %
 aimeraient
 un
 accompagnement
 sur
 la
 création
 de
 site
 web
 ou
 de
 blog
;
 plus
de
21%
sur
les
outils
de
communication
avec
les
étudiants
comme

les
forums,
le
 clavardage,….
 Près
 de
 20%
 des
 réponses
 indiquent
 un
 souhait
 d’accompagnement
 sur
 des
 outils
 de
 travail
 collaboratif
 (wiki,
 etc.).
 Plus
 de
 19%
 sur
 les
 outils
 d’échanges
 de
 document.
 A
 peine
 10
 %
 des
 répondants
 souhaitent
 une
 formation
 à
 l’utilisation
 des
 réseaux
sociaux,
et
plus
de
13
%
ne
souhaitent
aucune
formation.

 Parmi
les
autres
réponses
données
:
on
souhaiterait
une
évaluation
des
enseignements
 par
 étudiants,
 des
 formations
 aux
 questionnaires
 web,
 des
 modules
 d’exercices
 et
 d’enregistrement
pour
les
étudiants.
 Echange de documents 20 19.42% Evaluation en ligne des étudiants 34 33.01% Travail collaboratif (Wiki, etc.) 21 20.39% Outils de communication avec les étudiants (mail, forums, chat) 22 21.36% Création de contenus pédagogiques (enregistrement de cours, 33 32.04% diaporama, tableur, traitement de texte) Présentation de contenus accessibles sur Internet (podcasts, 29 28.16% vidéos en ligne, etc.) Création de site web, blog 28 27.18% Formation à l'utilisation de réseaux sociaux de type Facebook 11 10.68% ou Twitter Aucun 14 13.59% Autres 6 5.83% 
 16

  17. 17. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 
 Question
12
:
Seriez­vous
disposé(e)
à
suivre
une
formation
sur
ces
activités
?

 Plus
 de
 79
 %
 souhaitent
 une
 formation
 sur
 les
 activités
 proposées
 par
 la
 question
 précédente,
alors
que
près
de
20
%
n’en
veulent
aucune.
 Oui 82 79.61% Non 21 20.39% 
 17

  18. 18. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 
 Question
13
:
Si
Oui,
sous
quelle
forme
?

 43,69
 %
 de
 ceux
 qui
 se
 disent
 prêts
 à
 suivre
 une
 formation
 souhaitent
 une
 formation
 intensive
sur
une
demi‐journée.

Plus
de
21
%
aimeraient
une
formation
à
distance,
alors
 que
13,
59
%
souhaiteraient
un
rythme
plus
ponctuel
(plusieurs
séances
d’une
heure).

 Intensive (une demi-journée) 45 43.69% Ponctuelle (plusieurs séances d'une heure) 14 13.59% A distance 22 21.36% Autres 1 0.97% Sans réponse 21 20.39% 
 
 18

  19. 19. Service
Universitaire
 
 d’Enseignement
en
Ligne

‐
SUEL
 
 
 Question
 14
:
 Dans
 l’optique
 de
 proposer
 une
 offre
 de
 formation
 et
 d’accompagnement
 à
 l’innovation
 pédagogique,
 faites
 nous
 part
 de
 vos
 suggestions
 A
peine
17
%
des
répondants
ont
fait
part
de
leur
avis.
 
 Certains
souhaiteraient
un
accompagnement
:

 ‐
dans
la
création
de
questionnaires
en
ligne
 ‐
dans
la
création
site
web
en
html
 ‐
un
coaching
sur
des
outils
pas
utilisés

 Simplifier
Spiral
et
le
rendre
plus
fluide
 
 A
propos
des
formations,
des
répondants
souhaiteraient
:
 
 ‐une
formation
en
fin
d’année
si
possible
 ‐que
les
dates
de
formation
soient
établies
longtemps
à
l’avance
avec
un
éventail
de
 dates
assez
large

 ‐
que
les
Demi‐journées
de
formation
soient
en
groupe
restreint.
 
 
 19


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