AVEC ALLIA PRIORITÉ AUX SERVICES CLIENTS ET À L’INNOVATION Spécialistes français d’équipements de salles de bains en céramique, ALLIA et SELLES ont comme priorités majeures, le service et l’innovation afin de répondre de façon pertinente aux attentes de leurs clients distributeurs et installateurs.

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Spécialistes français d’équipements de salles de bains en céramique, ALLIA et SELLES ont
comme priorités majeures, le service et l’innovation afin de répondre de façon pertinente aux
attentes de leurs clients distributeurs et installateurs.
Pour cela, Allia et Selles se concentrent sur trois axes :
. Amélioration de la qualité des stocks
Un travail a été mené en profondeur conjointement par les équipes logistique et commerciale afin de réguler
les stocks de produits à faible rotation et privilégier ceux à plus forte rotation. Cette optimisation a permis de
réduire le stock de produits à faible rotation de 45% en 2010 à 25% en 2012. Le niveau de rupture de stock
a, quant à lui, été divisé par 10 sur cette même période.
En conséquence, les stocks de produits d’exposition ont été renforcés afin d’assurer une livraison rapide :
ALLIA et SELLES livrent leurs clients distributeurs une fois par semaine par un système de tournée.
. Réorganisation des équipes de vente
Parallèlement, ALLIA et SELLES ont réorganisé leurs équipes commerciales afin de mettre en place une
structure et des méthodes en adéquation avec les changements du marché et les souhaits émis par leurs
clients distributeurs et installateurs. Aujourd’hui, les marques ALLIA et SELLES s’appuient, sur le terrain, sur
2 Directeurs Régionaux, 1 Responsable Grands Comptes, des commerciaux et une équipe Prescription.
. Des innovations de qualité
Cette stratégie a été renforcée par la mise sur le marché de nouveaux produits de qualité. C’est ainsi
qu’en 2012 ALLIA et SELLES ont concentré leurs efforts sur la diffusion de la nouvelle marque de prestige
KERAMAG DESIGN et le lancement de sa première collection MyDay.
La disponibilité de ces produits et le respect des délais de livraison ont été assurés sans faille.
En 2013, ALLIA et SELLES suivent le même cap en mettant à disposition des professionnels des nouveautés
pouréquiperladoucheparexemple,dereceveursdegrandesdimensions,denouvellescouleurstendances...
mais aussi des innovations techniques brevetées inédites pour receveurs et coins toilettes.
Le travail de fond mené par ALLIA et SELLES depuis 2 ans n’a qu’un seul leitmotiv : la satisfaction du client.
A propos de ALLIA et SELLES
Les marques ALLIA et SELLES appartiennent au groupe finlandais Sanitec OY. dont les résultats progressent
régulièrement depuis 4 ans. Après des années 2009 et 2010 difficiles, ALLIA et SELLES en France retrouvent
aujourd’hui des couleurs et participent à l’amélioration des résultats du groupe.
PRIORITE AUX SERVICES CLIENTS
ET À L’INNOVATION
Retrouvez cette information sur :
www.andresudrie.com
ZA du Bois Gasseau
Samoreau BP 32
77212 AVON cedex
www.allia.fr
www.selles.eu