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Kata de représentations systémiques
- 2. L’AGILE, SOUVENT, ÇA NE MARCHE PAS… Alors on change… … de méthode … de personnes … de coach … bref, on change…
- 3. MAIS EN FAIT… C’EST TOUJOURS LA MÊME CHOSE « Plus de la même chose produit plus du même résultat ». Paul Watzlawick « Plus ça change et plus c’est la même chose ». Gregory Bateson
- 4. ET ENCORE LA MÊME CHOSE…
- 8. POURQUOI REPRÉSENTER ? Représentations systémiques cause- effet WHY WHAT HOW Trouver des leviers de changement efficaces dans des systèmes complexes et les communiquer Représenter un système dans sa complexité (boucles de rétroaction)
- 9. DÉCOUVERTE DE L’OUTIL Diagramme cause-effet • Nœud = 1 variable • Flèche = 1 lien de cause à effet entre 2 nœuds • Signe de la flèche = impact de la cause sur l'effet • Boucle amplificatrice = la cause a un effet amplificateur sur elle-même • Boucle régulatrice = la cause a un effet régulateur sur elle- même • Le dire avec des mots • Flèche rouge à l'extérieur du système : levier d'action pour changer le système
- 10. 1 EXEMPLE • L’animation de réunion : impact de l’animateur Levier du changement : Posture de l’animateur
- 11. À VOUS ! • Par petits groupes • Trouvez une situation problématique • Représentez seul ! • Partage par groupe • Recommencez • Représentez collectivement ! • Racontez-nous l’histoire ! 5’ 5’ 10’ 5’+10’ 10’ 15’ Durée
- 12. ET APRÈS ? • Blog Goood! : blog.goood.pro – « Pérégrinations en Systémique » – « Impuissance face à la complexité » – À suivre, des exemples de représentations… • Katas de représentations (meetups ?) https://blog.goood.pro/2016/10/18/peregrinations-en-systemique/ https://blog.goood.pro/2016/11/08/impuissance-face-a-la-complexite/ arnaud.gervais@goood.pro @arnaud_gervais
Notes de l'éditeur
- Exemple : les scrumbuts => agile ne marche pas chez nous Scrum sans rétro, sans SM, avec un SM manager
- Mais ça ne marche toujours pas…
- Une clé : et si en changeant, on ne faisait pas toujours la même chose ? Est-ce qu’il n’y a pas des choses qui font partie de la structure des systèmes qui font que c’est toujours la même chose ?
- J'aide des équipes à changer, et je vois souvent les mêmes patterns qui se reproduisent : on tord l'agile et ça aboutit au même résultat : l'agile, ça ne marche pas. On change de coach, on change de méthode => même résultat REMISE EN CAUSE DE MES COMPETENCES
- Je me rend à une initiation à la systémique avec Mala C’est alors le début d’un long voyage en Systémique, un pays avec du brouillard Avec mon bagage de coach agile, un bâton
- !!!!!!!! Est-ce qu’il n’y a pas des choses qui font partie de la structure des systèmes qui font que c’est toujours la même chose ? Structures sous-jacentes qui influent sur les comportements Système complexe : ensemble d’éléments en interaction dont l’observateur ne peut pas prévoir le comportement Ex : une colonie de fourmis, un cerveau, une organisation, une équipe, un individu Homéostasie : capacité d’un système à maintenir sa position d’équilibre Ex : phénomènes de régulation pour des équipes Causalité linéaire : liens de cause à effet univoques Causalité circulaire : boucles de rétroaction Approche analytique : décomposer les problèmes complexes en sous-problèmes plus simples (pensée cartésienne, approche réductionniste) Approche systémique : garder la vision globale et tenir compte des boucles de rétroaction (rétroaction positive ou négative)
- !!! Idée : modifier l’exemple pour être moins challengé !!!
- !!! Prévoir du temps de feedback entre groupe à la fin !!!