magnifique

1. e-3M 1
Intelligence Économique et
Veille Stratégique:
Rôle dans le processus d’innovation
Boulifa Inès
Enseignante Universitaire
I.H.E.C – Carthage
Unité de Recherche - ETHICS

2. e-3M 2
Cadre de l’intelligence économique
État Entreprises
Politique générale
•Stratégies et dispositifs
de surveillance
•Méthodes et outils pour
Acquérir et créer
des savoirs nouveaux
•Anticiper les changements
Politique
économique
et sécuritaire

3. e-3M 3
Qu’est ce que l’intelligence économique ?
Selon Henri Martre (1994) : « L’intelligence
économique peut être définie comme
l’ensemble des actions coordonnées de
recherche, de traitement et de distribution en
vue de son exploitation, de l’information utile
aux acteurs économiques. Ces diverses
actions sont menées légalement avec toutes
les garanties de protection nécessaires à la
préservation du patrimoine de l’entreprise,
dans les meilleures conditions de qualité, de
délai et de coût… ».

4. e-3M 4
Phase
exploratoire
Phase de
diagnostic
Phase de collecte
et d’analyse
Phase de diffusion
et d’exploitation
Le processus d’Intelligence Économique

5. e-3M 5
Intelligence Économique
Mode de Gouvernance
Macro-économique Micro-économique
Maîtrise de l’information stratégique

6. e-3M 6
Les facteurs d’une démarche
d’intelligence économique
L’information comme instrument de la
stratégie;
La logique de réseau en interne et la
mobilisation des Hommes;
La logique de réseau en externe;
L’usage offensif et défensif de l’information;
L’information comme instrument d’influence;
La prise en compte des facteurs culturels;
La gestion de la problématique
coopération/concurrence.

7. 7
La veille stratégique
Système d ’information ouvert sur l ’extérieur
Objet Scruter l ’environnement
Objectif Situer les enjeux stratégiques
et
Nourrir le processus de gestion
Système d’aide à la décision

8. e-3M 8
Modèle REFERENTIEL de la méthode L.E.SCAnning®
© LESCA
REMONTEE
SELECTION
collective
MEMOIRES
BASE DE CONNAISSANCE
DIFFUSION
ACCES
ANIMATION
ENVIRONNEMENT
CREATION
COLLECTIVE DE SENS
CIBLAGE
ATTENTION
UTILISER pour AGIR
Choix du DOMAINE
d’application
Périmètre du dispositif
SELECTION ind.
TRAQUE
PERCEPTION
3b
3
13
6
7
8
5b
9
11
12
4
10
1
5
8
2

9. e-3M 9
Veille Concurrentielle
Veille Commerciale
Veille Technologique
Veille Environnementale
Veille
Stratégique
Intelligence
Économique
Interaction Veille Stratégique
Intelligence Économique

10. e-3M 10
Caractéristiques de la veille
stratégique
Caractéristiques de l’intelligence
économique
•La veille stratégique est un concept
microéconomique (entreprise).
•Le concept de veille désigne plutôt le
processus de collecte, de traitement, de
diffusion de l'information qui est le support
de l'intelligence économique.
•La veille stratégique, d’inspiration
universitaire est déjà bien ancrée dans les
entreprises ouvertes sur le changement, ce
concept se réfère à l’information.
•L’intelligence économique est un concept
macroéconomique (la Nation).
•L'intelligence économique désigne une
démarche d'interprétation et de synthèse de
l'ensemble des résultats des diverses facettes
de la veille, dans une vision globale : du
contexte de l'action, des lignes d'évolution de
ce contexte, des facteurs de risque, de
rupture et des "faits porteurs d'avenir".
Tableau comparatif entre Veille
Stratégique et Intelligence Économique

11. e-3M 11
Rôle de la veille stratégique dans
le processus d’innovation
« L’innovation est une nouvelle idée qui défit l’ordre
présent ou une approche différente perçue comme
nouvelle par les individus concernés ». Reix (2004)
Déclenchement ??
« Comment faire pour que les individus portent leur
attention à de nouveaux besoins, pour qu’ils
découvrent de nouvelles possibilités à la lumière de
leur lecture de l’environnement ? Comment faire
pour que le processus d’interprétation aboutisse à
une vision stratégique renouvelée?»

12. 12
Innovation Decision Process
(d’après Rogers, 2003)
le processus d’innovation est un processus informationnel
des connaissances sont acquises, interprétées et transférées.

13. e-3M 13
Produits de la veille Stratégique
Informations Connaissances
Processus d’innovation
CCS

14. e-3M 14
Rôle de la Veille Stratégique dans le
processus d’innovation
Martinet et Ribault (1989) précisent que « le
rôle de la veille est de nourrir les processus
d’innovation en informations
exploitables pour :
Appliquer de nouvelles technologies ;
Créer de nouveaux produits pour les marchés
actuels ;
Créer de nouveaux produits pour de
nouveaux marchés. »

15. e-3M 15
Rôle de la Veille Stratégique dans le
processus d’innovation (2)
Les entreprises qui réussissent le mieux
dans le lancement de nouveaux produits
montrent une grande corrélation entre
«stratégie innovantes» et fréquence
d’application de la veille stratégique.
(Ahituv, Zif, Machlin ;1998)

16. e-3M 16
Rôle de la veille stratégique dans le
processus d’innovation (3)
« il faut pour innover savoir ce que
font les autres » Jakobiack (1992)