1. Bilan 2003-2008 « Hôtellerie de Plein Air et ses clientèles »
et Plans d’Actions 2009
Référence Schéma
2003-2008 POURSUIVRE L'EFFORT D'ADAPTATION DE L'HOTELLERIE DE
FICHE ACTION 4-1 PLEIN-AIR
Coordination des élus, prestataires et partenaires HPA pour :
Objectifs • une adaptation de l’offre et des services
• faciliter l’accès à l’offre et accroître l’activité
• l’animation et la professionnalisation du secteur
- Progression en nombre et en capacité d’accueil des campings
3 et 4*
Adaptation de - Chute de l’offre en 1* et baisse constante de l’offre en 2* qui
l’offre sortent du marché
- Développement encore timide d’une offre dite « intégrée »
avec locatifs, services et environnements de loisirs
(progression de l’offre piscine et aires de jeux pour enfants)
- Création de 2 PRL (Mansigné et Lavaré) et implantation de
locatifs en esprit « village » (Luché-Pringé, Loué)
- Inscription dans une démarche qualité et début de
sensibilisation aux écolabels (ex : Clef Verte à Tuffé)
- Développement des aires d’accueil camping-car intégrées.
- Amélioration global du confort des campings,
- Augmentation du taux d’équipements locatifs (aussi bien
chalet que mobil home)
- Intégration des « villages de locatifs » dans la plate-forme
Faciliter l’accès à information-réservation du CDT depuis 2007.
l’offre - Plan d’actions 2009 : développement de www.campings-en-
sarthe.com dans le site Internet tourisme en Sarthe.
- Intégration d’une centrale de réservation des emplacements
Accroître l’activité
et avoir une nus et locatifs- possibilités de passerelles pour les
politique marketing gestionnaires avec marchés NL et GB
- Politique Emarketing : référencement naturel, newsletter
spécifique, contribution des gestionnaires pour GRC
- Emarketing sur le marché NL avec une campagne de liens sur
www.camping-frankrijk.nl
- Réunion annuelle avec l’ensemble des acteurs de la filière :
L’animation bilans, évaluations et propositions d’actions
- Plan d’actions 2009 : mise en place d’un groupe de travail
représentatif – définition et validation du plan d’actions
La coordination et
- Mise à disposition d’un outil de réservation, de gestion de
professionnalisation
du secteur l’offre en ligne aux gestionnaires. Plan de formation adapté.
- Information (cessions/envois de dossiers) auprès de
l’ensemble des campings sarthois
- Conventions de partenariat CDT et élus/gestionnaires

2. Plan d’actions 2009
« Faciliter l’accès client à l’offre d’hébergement de plein air en Sarthe »
www.campings-en-sarthe.com espace départemental dédié aux
vacances et séjours en campings en Sarthe avec deux entrées
commerciales :
- l’une avec la centrale de réservation du « Pack groupe » de
2009 développement Ctoutvert qui permettra de renvoyer l’internaute vers les
de www.campings- campings sarthois ayant intégré le dispositif –
en-sarthe.com dans - l’autre avec la plate forme ITEA du CDT et son offre de
le site Internet
locatifs (en esprit village).
Enfin, via Cyvel, tous les campings sarthois remonteront sur ces pages
tourisme en Sarthe.
Internet mais uniquement sur un volet informatif.
Une rubrique spécifique sera développée pour les clients campings-
caristes.
Une politique de partenariat est à élaborer avec la Fédération Française
de Camping-Caravaning
Le Pack groupe est une centrale de disponibilités qui fédère l’offre.
Elle sera intégrée sur www.campings-en-sarthe.com. La gestion de
Intégration d’une l’offre et de la demande est confiée aux campings.
centrale de Cet outil, traduit en 7 langues, est composé d’un moteur de recherche
réservation des qui permet au client de trouver l’offre qui lui correspond et d’en
emplacements nus et
effectuer la pré-réservation en ligne voir l’achat en ligne
locatifs – système
La gestion des offres comprend : leurs descriptions, leurs tarifs, y
« Pack Groupe » de compris promotionnels, leurs plannings de disponibilité, etc
la société Les campings sarthois disposent avec cet outil d’une autonomie de
CTOUTVERT gestion et de commercialisation via Internet avec des passerelles
commerciales vers de grands prescripteurs étrangers tels que ANWB
(Pays-Bas) ou Alan Rogers (Angleterre).
Emarketing sur le Référencement des campings partenaires sur le 1er site Internet
marché NL avec une communautaire des Pays Bas relatif au camping en France –
campagne de liens www.camping-frankrik.nl - avec plus de 3 millions de visiteurs par an
sur www.camping-
L’outil « Pack groupe » est optimisé via le site néerlandais du CDT
frankrijk.nl et une
www.vakantie.sarthe.com et une politique de « liens profonds » vers
bannière sur les offres des campings partenaires
Outcamp.net