Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015

1. Comment faire face aux nouveaux enjeux ?
2
Chambre
d’hôtes
référence
Journée
technique
hébergements
touris8ques
27/01/2015
Lacanau

2. 2
Pourquoi
ce
disposi8f
?
ü Il
n’existe
pas
de
classement
pour
les
chambre
d’hôtes
(à
la
différence
des
autres
hébergements
touris8ques)
ü Offrir
la
possibilité
aux
propriétaires
ne
souhaitant
pas
entrer
dans
un
label
de
qualifier
leur
offre
ü PermeJre
de
garan8r
une
presta8on
de
service
à
la
clientèle
venant
sur
la
des8na8on
ü Me7re
à
disposi9on
des
Offices
de
Tourisme
un
référen9el
na9onal
ü AJen8on
ce
n’est
pas
un
label
=
pas
de
service
marke8ng,
communica8on,
juridique…

3. 3
Les
objec8fs
na8onaux
ü Garan8r
aux
clients
de
chambres
d’hôtes
un
niveau
de
qualifica8on
sa8sfaisant
des
presta8ons
ü PermeJre
aux
exploitants
de
chambres
d’hôtes,
ne
souhaitant
pas
ou
n’ayant
pas
la
possibilité
de
s’engager
financièrement
dans
les
labels
existants,
de
qualifier
leur
offre
ü Favoriser
la
bonne
image
de
la
des8na8on
touris8que

4. 4
Un
référen8el
na8onal
Celui-­‐ci
con8ent
des
critères
rela8fs
:
-­‐
à
la
situa8on
de
l’établissement
-­‐
aux
espaces
communs
-­‐
aux
services
et
presta8ons
fournies
-­‐
aux
chambres
doubles
-­‐
aux
chambres
familiales

5. 5
La
ges8on
Une
ges9on
départementale
ou
régionale
L’organisme
en
charge
du
disposi8f
Chambre
d’hôtes
référence®
est
un
Relais
Territorial
départemental
ou
régional
d’Offices
de
Tourisme
de
France®
Il
a
en
charge
:
-­‐
la
mise
en
place
du
disposi8f
sur
son
territoire
en
collabora8on
avec
les
Offices
de
Tourisme
;
-­‐
la
forma8on
des
personnes
habilitées
pour
les
visites
des
chambres
d’hôtes
;
-­‐
l’organisa8on
et
l’anima8on
de
la
commission
d’aJribu8on
départementale
ou
régionale
;
-­‐
la
ges8on
et
le
suivi
des
demandes
de
qualifica8on

6. 6
Le
rôle
des
Offices
de
Tourisme
-­‐ Informer
les
propriétaires
de
chambres
d’hôtes
(prioritairement
les
non
labélisés)
-­‐ Réaliser
les
visites
de
contrôle
-­‐ TransmeJre
les
dossiers
à
la
commission
d’aJribu8on
(départementale
ou
régionale)
-­‐ MeJre
en
avant
les
hébergements
(chambre
d’hôtes
références
et
les
labélisés)

7. 7
Le
coût
pour
le
propriétaire
-­‐ Uniquement
la
visite
de
qualifica8on
et
l’achat
de
la
signalé8que
dédiée
sont
facturés
-­‐ Un
coût
de
qualifica8on
restreint
pour
le
propriétaire
(dépend
du
nombre
de
chambre
à
visiter)
-­‐ Une
qualifica8on
valable
5
ans
-­‐ Aucun
frais
annuel
directement
lié
à
ceJe
qualifica8on

8. 8
Merci
de
votre
aJen8on