Presentation clevacances - cr

Antenne Clévacances
de la SommeLe jeudi 15 mai 2014

Le parc des équipements en
2013 dans la Somme
www.somme-tourisme.com

Le parc des équipements 2013
354 équipements labellisés Clévacances dans la Somme.
331 locations Clévacances
23 adresses de chambres d’hôtes

Evolution des locations de vacances
Ouverture de 33 adresses
Fermeture de 17 adresses

Titre du Dossier
Répartition des locations selon classement
1 clé : 36
2 clés : 142
3 clés : 150
4 clés: 2
En cours: 2

Répartition des locations
par secteur géographique
Secteur Baie de Somme -
Côte Picarde 310
Ault 11
Cayeux sur Mer 46
Fort-Mahon 65
Le Crotoy 57
Mers-les-Bains 14
Quend 28
Rue 5
Saint-Valery-sur-Somme 38
Autres communes 46
Secteur Vallée de la Haute
Somme 6
Secteur Amiens et Amiénois 15

Les missions de l’antenne
Clévacances

- Information et sensibilisation au label
Environ 80 demandes d’informations pour la création d’une location / chambre
Obligation pour les nouveaux propriétaires de participer à une réunion d’information
avant toute visite sur place
- Conseil et assistance technique / Classement et labellisation
33 adresses labellisées
39 visites de reclassement

Partenariat avec CER FRANCE SOMME sur les aspects fiscaux
sociaux et juridiques :
- Réunion comment remplir ma feuille d'impôt ?

Budget Clévacances Somme

• Recettes
• Cotisations 26 740 €
• Droit d’entrée 2 875 €
• Remboursements 855 €
Total 30 470 €
• Dépenses
• Salaire+charges 30 882 €
• Déplacements 935,94 €
• Cotisations fédérales 8 090,60 €
• Guide Clévacances 2013
14 496,72 €
• Frais de réunion 1 130 €
• Fournitures diverses 1 828,80 €
• * Imprimés, contrats, Infoclés
• * Panneaux
• Traductions 132 €
• Albums photos 164,45 €
Total 57 660,51 €
Extrait des comptes de Somme Tourisme
27 190 € financés par l’ADRT 80

Les actions de l’antenne
Clévacances

Nouveau concept !
Brochure commune Clévacances
et Gîte de France
Editée à 15 000 exemplaires.
La promotion des équipements labellisés

Le guide Hébergements
Brochure éditée à 20 000 exemplaires
Pour les chambres d’hôtes

www.clevacances.com : Le site internet national en 2013 !
3 500 000 visiteurs
( 3 200 000 visiteurs en 2012 )
Recherche par critère:
- 12 % des internautes précisent la capacité de l’hébergement
(en forte baisse)
- 77 % des internautes précisent la commune (en forte hausse)

www.clevacances.com aujourd’hui!

Visibilité de l’offre Clévacances sur le dispositif web de l’ADRT:
Une plateforme regroupant 18 sites
1 055 433 visites en 2013 contre 986 479 en 2012
Un site principal :

Accueil Motards
Le label « Accueil Motards » permet de repérer les hébergements qui mettent en place
un accueil approprié aux attentes des motards.
11 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu ce label

La promotion des qualifications Clévacances
Qualification Affaires
Ces hébergements sont destinés à l’accueil des clientèles individuelles affaires (commerciaux,
techniciens, stagiaires…).
L’hébergement et les prestations proposées assurent le confort et l’autonomie de cette clientèle.
Son séjour au sein d’un hébergement Clévacances Affaires doit être synonyme de détente,
tranquillité et fonctionnalité.
5 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu cette qualification

Qualification Environnement
2 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu cette qualification

Qualification Insolite
1 péniche à Saint Valery sur Somme et 1 yourte à Aveluy ont obtenu cette qualification et une cabane au
bord de l’eau en cours de validation par Clévacances France

Intervention de Marie Lyse
ZIELINKI
Présidente de Clévacances
France

Barème de cotisation

Location : 1 location : 130 €
Chambres d’hôtes : 1 chambre : 100 €
Visite triennale gratuite
Renouvellement du panneau : 18 €
Album photo: 25 € en plus du Droit d’entrée de 160€
Cotisations 2015

Pour les nouveaux adhérents :
-Droit d’entrée: 160 €
-Cotisation annuelle location: 230 €
-Cotisation annuelle chambre: 142 €
Cotisations 2015

Services proposés

Accès aux grilles d’analyse
Location et chambres d’hôtes

Votre nouvel espace propriétaire
http://proprietaires.clevacances.com

Accès:
-Votre adresse e mail
-Votre ancien mot de passe

Vous avez la main !
-Photos
-Descriptif
-Planning
-Les + de l’hébergement

Livret d’accueil à disposition des clients avec les informations
pratiques (boulangeries, numéros d’urgences, notices de
bienvenue, informations touristiques et pratiques…)

Partenariats fédéraux

Partenariat
Abritel

42 adhérents dans La Somme
en 2013

Avantages:
- l'accès à 42 millions de vacanciers
- une présence sur le site qui génère le plus
de réservations en France
- aucune commission sur vos réservations
- votre annonce rentabilisée au bout d'une
semaine

Avantages:
- Une visibilité maximale pour les adhérents
Clévacances :
- votre niveau de confort s'affiche sur votre
annonce
- toutes les locations Clévacances disposent d'une
rubrique spéciale sur le site Abritel
- le label Clévacances est un critère à par entière
du moteur de recherche Abritel
- +15% de visites supplémentaires sur les pages
d'hébergements Clévacances

Bed and Breakfast

Avec ses 17 années d’expérience et ses 6 millions de vacanciers
en 2011, Bed and Breakfast, site du groupe HomeAway, s’installe
comme un acteur fort du marché de la chambre d’hôte
- 20% de remise pour les adhérents Clévacances

HOMELIDAYS

Homelidays offre une visibilité
européenne au travers de
ses nombreux sites déployés
dans de nombreux pays

• * -20% avec le code ACV112013 pour un
premier abonnement
• * -20% avec le code CVR1112 pour tout
réabonnement

- Créer très simplement votre annonce en y
ajoutant jusqu'à 15 photos
- Bénéficier d'une traduction automatique en 7
langues
- Mettre à jour vos prix et votre planning de
disponibilités
- Suivre les demandes d'informations
envoyées par des locataires
- Inscrire les séjours de vos locataires et vos
appréciations
- Voir les compteurs de consultation de votre
annonce

Présentation des nouvelles
formules de
commercialisation
Anne PIETERS

Module propriétaire
et
Place de marché

Nos 2 outils de
e-commercialisation
et
Place de marché

Pack complet
Nos 2 outils de
e-commercialisation
Pack allégé
Je partage mon
planning avec la
centrale au
minimum de mai à
août. Réservation
en ligne possible.
Hors période
partagée, je gère
seul mes
réservations via le
module.
Place de Marché
Je gère de A à Z mes réservations en ligne de façon autonome.
J’affiche un
planning de
disponibilités sur
mon site. Pas de
réservation en
ligne.

59 €
Par an et par hébergement
Le pack complet, c’est quoi ?
 Le partage de vos disponibilités avec la centrale, minimum
de mai à août.
 Un outil en ligne vous permettant :
•Un accès en temps réel à votre planning
•Une remontée de vos disponibilités sur nos différents sites Internet
•La possibilité pour les internautes de réserver votre hébergement en
ligne
Pack complet
Meublé en Location
directe

Pack Complet Meublé en location directe
Vos avantages :
-Vous bénéficiez des contacts clients de notre centrale
-Double chance de réservation : vous ou centrale !
-Double affichage des coordonnées

Pack complet - Les + de l’outil :
-Génération automatique de contrats, fiches descriptives, accusés de paiement
-En un clic, vous adhérez aux promotions
-Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse)
-Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au préalable, 25 €)
-Accès à vos statistiques Internet
-Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur votre propre site web

Le Pack complet
Conditions d’adhésion :
Partager votre planning 4 mois minimum consécutifs
incluant la période de mai à août impérativement
Coût
D’adhésion
Réservation faite par le
service réservation
propriétaire
- Le propriétaire devient
apporteur d’affaire
- Réservation en ligne
59€/an Commission
15%
Gratuit
Vous gérez la
réservation
Commission 6%
Le contrat est géré par la
centrale. Le client peut
régler par CB, ANCV…
Côté Centrale

GRATUIT
pour les adhérents
centrale !
Le module propriétaire, en centrale, c’est quoi ?
•Un accès en temps en réel à votre planning et à la liste de
vos réservations
•De bénéficier d’une commission réduite (6 %) lorsque c’est
vous qui apportez le client.
Centrale

GRATUIT
pour les adhérents
centrale !
Vos avantages :
Vous continuez à bénéficier des avantages de la centrale
Lorsque vous avez une demande de réservation de votre côté, vous
pouvez désormais l’enregistrer à tout moment dans votre module. Le
planning se bloque automatiquement pour votre client et la centrale
gère le reste (contrat, fiche descriptive, règlement).
La commission est de 6 %.
Centrale

GRATUIT
pour les adhérents
centrale !
Les + de l’outil :
En un clic, vous adhérez aux promotions
Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse)
Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un
album au préalable, 25 €)
Accès à vos statistiques Internet
Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur
votre propre site web
Centrale

Etre en centrale de réservation
Coût d’adhésion
Réservation faite par
le service
réservation
propriétaire
Paiement par carte bancaire
via le service réservation
Gratuit
Commission de
12%
Commission de
6%
Uniquement si utilisation du
module
Compris dans
la commission
Spécial
Adhérents
Centrale
Conditions d’adhésion :

Pack allégé –
Affichage des plannings
Meublé en location
directe
49 €
Le pack allégé, c’est quoi ?
•Un accès en temps en réel à votre planning
•Une remontée de vos disponibilités sur nos différents sites
Internet, sans aller jusqu’à la réservation en ligne
Vos avantages :
-Affichage de vos disponibilités sur nos différents sites
Internet : + de visibilité !
-Affichage d’un planning sur votre propre site Internet
-Vous gardez la main sur votre planning

Pack allégé
Affichage des plannings
Meublé en location
directe
49 €
Le pack allégé, c’est quoi ?
Les + de l’outil :
-En un clic, vous adhérez aux promotions
-Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse)
-Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au
préalable, 25 €)
-Accès à vos statistiques Internet
-Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur votre
propre site web

Nous contacter
Place de Marché
Cédric PEGARD
03.22.71.22.63
c.pegard@somme-tourisme.com
Module Propriétaire
Centrale de Réservations
Anne et Hélène
03.22.71.22.70
reservation@somme-tourisme.com
Pack allégé : Pôle Hébergement
Pack complet / Centrale :

booking-somme.com
Un nouveau site web de
réservation en ligne :
booking-somme.com

www.gites-de-france.com
booking-somme.com

Formations
Un parcours complet de
formations pour les professionnels
du tourisme de la Somme via le
programme régional :
Concevoir votre site web, créer
son site avec jimdo, améliorer
votre présence sur le web (google
analytics, facebook…)
www.formations-
picardietourisme.com
Référent : Alexandre Lefevre, remplaçant de Dorothée Maréchal

Statistiques de fréquentation en ligne

Statistiques de fréquentation en ligne
Relance par mail pour un meilleur taux
de retour
(enquête d’avril à septembre)

Principe: Enquête « anonyme » avec:
- La commune
- La capacité
- Le classement
- Le nombre de nuitées totales
- Le nombre d’arrivées totales
- L’origine géographique de la clientèle

0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
Mers les
Bains
Fort Mahon Le Crotoy St Valery Quend Amiens Ault
Taux d’occupation par station

Origine de la clientèle
Territoire français :
- Nord-Pas-de-Calais
- Picardie
- Seine Maritime
- Ile de France
- (PACA-ARDECHE-FINISTERE-
VOSGES)

Origine de la clientèle
Etrangers :
- Belgique
- Pays-Bas
- Allemagne
- Grande Bretagne
- Australie

Merci de votre participation !

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