1. JamiQ
Buzz
Example
Case
Study
JamiQ
Buzz
est
un
puissant
logiciel
mul9lingue
de
surveillance
des
médias
sociaux
qui
aide
les
entreprises
à
écouter,
mesurer,
et
découvrir
un
aperçu
des
conversa9ons
qui
se
déroulent
en
ligne.
Dans
exemple
proposé,
nous
analysons
les
médias
sociaux
qui
diffusent
des
conversa9ons
concernant
la
banque
BNP
Paribas.
A
savoir:
Ce
n'est
qu'un
exemple
sur
la
base
de
données
publiquement
disponibles.
L'u:lisa:on
réelle
des
JamiQ
Buzz
de
ce@e
marque
ou
tout
autre
client
est
strictement
privée.
frederic.comella@jamiq.com
2. Aperçu
de
BNP
Paribas
1. MeIons
nous
à
la
place
du
manager
de
BNP
Paribas
voulant
savoir
tout
se
qui
se
passe
sur
internet
depuis
les
10
derniers
jours.
1
2. Le
graphique
montre
un
total
de
4,086
entrées
3
(messages
uniques).
3. Mots
clés
les
plus
répétés
en
plusieurs
langues
semblent
ins
inuer
que
les
gens
parlent
de
«BNP
2
Paribas»
et
«zone
euro».
3
3. Vue
générale
1
1. Le
plus
grand
nombre
de
commentaires
proviennent
des
USA.
2. Étonnamment
la
majeure
par9e
des
conversa9ons
viennent
de
2
microblogues
comme
TwiIer.
Ce
qui
signifie
également
que
la
plupart
des
gens
réagissent
sur
la
marque
en
u9lisant
TwiIer.
3
3. Nous
pouvons
voir
que
BNP
Paribas
ne
maîtrise
en
total
par9e
sa
notoriété
sur
Internet.
4. Marché
intéressant
1. Travaillons
maintenant
sur
le
secteur
de
marché
1
qui
nous
intéresse
le
plus
:
La
France.
2. Deux
pics
sont
observables.
3. Des
mots
clés
ne
représentant
pas
la
2
marque
de
manière
posi9ve.
3
5.
Sen9ments
1. Étudions
désormais
le
ressen9
envers
BNP
Paribas.
70%
du
ressen9
est
posi9fs.
2. Il
y
a
une
tendance
néga9ve
neutre,
clairement
iden9fiable
le
4
mai!
Serait-‐ce
à
cause
de
La
publica9on
2
dans
Libéra9on
?
1
6. Commentaires
1. En
cliquant
sur
le
Graphique
vous
avez
accès
à
tous
les
différents
filtres
pouvant
être
mis
en
places.
2. Observa9on
des
4
commentaires
suivis
de
1
leurs
ressen9
.
Ici
beaucoup
d'entrées
sont
visibles
sur
les
blogs
et
TwiIer.
3. En
cliquant
sur
les
liens
en
2
bleu
vous
pouvez
accéder
directement
à
la
source
du
post.
3
4. Maintenant,
j'ai
besoin
de
toutes
ces
données
cliquez
ici
afin
de
transférer
les
informa9ons
vers
Excel.
7. Dans
les
détails
1
1. Maintenant
nous
sommes
sûrs
que
«
pe9t
coin
de
parapluie
de
BNP
»
est
un
sujet
brûlant
pour
la
France.
2
2. En
effet
on
peut
remarquer
que
c’est
le
groupe
de
mots
le
plus
u9lisé
à
ceIe
date.
3. Vous
avez
besoin
de
ce
rapport
concernant
les
tendances.
Vous
pouvez
le
télécharger
et
l’envoyer
également.
4. Un
sujet
sensible
pour
BNP
Paribas
qui
récolte
un
fort
3
4
ressen9
néga9fs.
8. Influences
1. Afin
de
maîtriser
mon
image
j’ai
besoin
de
résoudre
le
problème
de
qui
publie
sûre
mon
entreprise
et
s’il
1
possède
une
grande
influence.
2. je
regarde
dans
les
Top
Sites
et
paramétre
le
filtres
source
en
lui
indiquant
que
nous
cherchons
tous
les
Microblogs
en
France
qui
parlent
de
"Parapluie
et
2
BNP".
J'ai
maintenant
une
liste
des
meilleurs
et
plus
importants
bloggeurs
en
France
qui
traitent
mon
sujet.
9. TABLEAU
DE
BORD
1. Comme
vous
pouvez
1
le
voir,
j'ai
de
nombreux
sujets
dans
mon
tableau
de
bord.
Et
même
avec
un
seul
Topic
j’ai
réussi
à
comprendre
et
maîtriser
mon
image
sur
mon
entreprise.
Les
autres
me
servent
à
observer
mes
concurrents.
10. Configura9on
1. Vous
pouvez
indiquer
au
1
système
de
se
concentrer
sur
les
données
provenant
d'un
marché.
Automa9quement
notre
système
va
se
focaliser
sur
les
recherches
effectuées
dans
ce
pays.
2
2. Vous
pouvez
meIre
n'importe
quel
nombre
de
mots-‐clés
avec
la
possibilité
de
choisir
quels
types
de
mots
vous
voulez
:
Obligatoires,
possibles
et
ou
interdits.
3. Flux
RSS
de
tout
autre
site
peut
être
ajouté
en
tant
que
sources
de
3
données.
12. About
JamiQ
JamiQ
logiciels
mul9lingues
de
surveillance
des
médias
sur
le
web
aide
les
entreprises
à
écouter,
mesurer,
et
de
obtenir
un
aperçu
des
conversa9ons
qui
se
déroulent
en
ligne.
Solu9on
unique
JamiQ
offre
la
plus
large
couverture
de
la
région
Asie-‐Pacifique
et
lance
une
nouvelle
filiale
en
Europe
JamiQ
u9lise
une
technologie
avancée
d'explora9on
de
données
ainsi
qu’une
technologie
de
traitement
naturel
du
langage
pour
observer
en
temps
réel
les
tendances
de
buzz,
la
détec9on
de
ressen9s,
l’influence,
et
la
segmenta9on
du
marché,
vous
donnant
donc
des
informa9ons
cri9ques
concernant
les
entreprises
qui
ont
des
besoins
et
des
décisions
stratégiques
rapides
à
prendre.