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  une	
  technologie	
  avancée	
  d'explora9on	
  de	
  données	
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  qu’une	
  technologie	
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BNP Paribas Analyse France

  • 1. JamiQ  Buzz  Example  Case  Study   JamiQ  Buzz  est  un  puissant  logiciel  mul9lingue  de  surveillance  des  médias   sociaux  qui  aide  les  entreprises  à  écouter,  mesurer,  et  découvrir  un   aperçu  des  conversa9ons  qui  se  déroulent  en  ligne.     Dans  exemple  proposé,  nous  analysons  les  médias  sociaux  qui  diffusent   des  conversa9ons  concernant  la  banque  BNP  Paribas.     A  savoir:   Ce  n'est  qu'un  exemple  sur  la  base  de  données  publiquement  disponibles.   L'u:lisa:on  réelle  des  JamiQ  Buzz  de  ce@e  marque  ou  tout  autre  client  est  strictement  privée.         frederic.comella@jamiq.com  
  • 2. Aperçu  de  BNP   Paribas   1.  MeIons  nous  à  la   place  du  manager  de   BNP  Paribas  voulant   savoir  tout  se  qui  se   passe  sur  internet   depuis  les  10   derniers  jours.     1   2.  Le  graphique  montre   un  total  de  4,086   entrées     3   (messages  uniques).   3.  Mots  clés  les  plus   répétés  en  plusieurs   langues  semblent  ins inuer  que  les  gens   parlent  de  «BNP   2   Paribas»  et  «zone   euro».   3  
  • 3. Vue  générale     1   1.  Le  plus  grand  nombre  de   commentaires   proviennent  des  USA.   2.  Étonnamment  la  majeure           par9e  des  conversa9ons     viennent  de     2   microblogues  comme   TwiIer.  Ce  qui  signifie   également  que  la  plupart   des  gens  réagissent  sur  la   marque  en  u9lisant   TwiIer.   3   3.  Nous  pouvons  voir   que  BNP   Paribas  ne  maîtrise  en   total  par9e  sa   notoriété  sur  Internet.  
  • 4.  Marché  intéressant     1.  Travaillons   maintenant  sur  le   secteur  de  marché   1   qui  nous  intéresse  le   plus  :  La  France.     2.  Deux  pics  sont   observables.   3.  Des  mots  clés  ne   représentant  pas  la   2   marque  de  manière   posi9ve.   3  
  • 5.              Sen9ments   1.  Étudions  désormais  le   ressen9  envers  BNP   Paribas.  70%  du   ressen9  est  posi9fs.   2.  Il  y  a  une   tendance  néga9ve   neutre,  clairement   iden9fiable  le  4   mai!  Serait-­‐ce  à  cause   de  La  publica9on   2   dans  Libéra9on  ?       1  
  • 6.  Commentaires   1.  En  cliquant  sur  le   Graphique  vous  avez  accès   à  tous  les  différents  filtres   pouvant  être  mis  en   places.   2.  Observa9on  des   4   commentaires  suivis  de   1   leurs  ressen9  .  Ici   beaucoup  d'entrées  sont   visibles  sur  les  blogs  et   TwiIer.     3.  En  cliquant  sur  les  liens  en   2   bleu  vous  pouvez  accéder   directement  à  la  source  du   post.   3     4.  Maintenant,  j'ai  besoin  de   toutes  ces  données  cliquez   ici  afin  de  transférer  les   informa9ons  vers  Excel.  
  • 7. Dans  les  détails   1     1.  Maintenant  nous  sommes   sûrs  que  «  pe9t  coin  de   parapluie  de  BNP  »  est  un   sujet  brûlant  pour  la  France.     2   2.  En  effet  on  peut  remarquer   que  c’est  le  groupe  de  mots   le  plus  u9lisé  à  ceIe  date.   3.  Vous  avez  besoin  de   ce  rapport  concernant  les   tendances.  Vous  pouvez  le   télécharger  et  l’envoyer   également.   4.  Un  sujet  sensible  pour  BNP   Paribas  qui  récolte  un  fort   3   4   ressen9  néga9fs.  
  • 8. Influences     1.  Afin  de  maîtriser  mon  image   j’ai  besoin  de  résoudre  le   problème  de  qui  publie  sûre   mon  entreprise  et  s’il   1   possède  une  grande   influence.   2.  je  regarde  dans  les  Top   Sites  et  paramétre     le  filtres  source  en  lui   indiquant  que  nous   cherchons  tous  les   Microblogs      en  France  qui   parlent  de  "Parapluie  et   2   BNP".   J'ai  maintenant  une   liste  des  meilleurs  et  plus   importants  bloggeurs  en   France  qui  traitent  mon   sujet.  
  • 9. TABLEAU  DE  BORD       1.  Comme  vous  pouvez   1   le  voir,  j'ai  de   nombreux  sujets  dans   mon  tableau  de  bord.   Et  même  avec  un  seul   Topic  j’ai  réussi  à   comprendre  et   maîtriser  mon  image   sur  mon  entreprise.   Les  autres  me  servent   à  observer  mes   concurrents.      
  • 10. Configura9on     1.  Vous  pouvez  indiquer  au   1   système  de  se   concentrer  sur  les   données  provenant  d'un   marché.  Automa9quement   notre  système  va  se   focaliser  sur  les  recherches   effectuées  dans  ce  pays.     2   2.  Vous  pouvez  meIre   n'importe  quel  nombre  de   mots-­‐clés  avec  la  possibilité   de  choisir  quels  types  de   mots  vous  voulez  :     Obligatoires,  possibles  et   ou  interdits.   3.  Flux  RSS  de  tout  autre   site  peut  être  ajouté  en   tant  que  sources  de   3   données.  
  • 11. Some  of  JamiQ’s  Customers  
  • 12. About  JamiQ   JamiQ  logiciels  mul9lingues  de  surveillance  des  médias  sur  le  web  aide  les   entreprises  à  écouter,  mesurer,  et  de  obtenir  un  aperçu  des   conversa9ons  qui  se  déroulent  en  ligne.  Solu9on  unique  JamiQ  offre  la   plus  large  couverture  de  la  région  Asie-­‐Pacifique  et  lance  une  nouvelle   filiale  en  Europe     JamiQ  u9lise  une  technologie  avancée  d'explora9on  de  données  ainsi   qu’une  technologie  de  traitement  naturel  du  langage  pour  observer  en   temps  réel  les  tendances  de  buzz,  la  détec9on  de  ressen9s,   l’influence,  et  la  segmenta9on  du  marché,  vous  donnant  donc  des   informa9ons  cri9ques  concernant  les  entreprises  qui  ont  des  besoins  et   des  décisions  stratégiques  rapides  à  prendre.