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Com événementielle (2)

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Com événementielle (2)

  1. 1. Relations publiques HEAJ, Namur contact : delphinejarosinski@hotmail.com
  2. 2. Partie 2Communication événementielle Cours 2 & 3
  3. 3. A chaque public, sa formule…Caractéristiques
  4. 4. Caractéristiques
  5. 5. Les étudiants présents surObjectifCOM commentent les items qu’ils ont observés sur la partie exposantsExercice 1 : feedback
  6. 6. Choisir un salon ?
  7. 7. Critères de choix :1. Objet du salon2. Visiteurs3. Exposants4. Crédibilité et ampleur du salon5. Informations pratiques Choisir un salon
  8. 8. - directement traduit dans son nomcf. ObjectifCom, Bois &habitat, Entreprendre, Salon du mariage- + thème est précis, + nombre de visiteursest limité mais ciblé- si thématique large risque d’être noyé dansla masse 1. Objet du salon
  9. 9. - salon professionnel ?- gd public ?- mixte ?- fonction des visiteurs ?- nombre visiteurs et croissance ?- politique d’admission(contrôle, préinscriptions,…)- centres d’intérêt 2. Visiteurs
  10. 10. - surfaces d’expo- nombre d’exposants- identité des exposants- stands collectifs- surface d’expo vs nombre exposants- concurrence- origine des exposants 3. Exposants/Plan
  11. 11. 3. Exposants
  12. 12. Etude de cas 1
  13. 13. - identité des exposants (notoriété +professionnalisme)- nombre d’éditions (attention auxvariations fortes)- campagne promotionnelle (choixdes médias, implication desexposants) 4. Crédibilité et ampleur
  14. 14. 712 personnes aiment le salon4. Crédibilité et ampleur
  15. 15. - partenaires (notoriété etparrainage)- événements annexe(conférences, ptsdéj’, workshop, conférences, notoriété des orateurs ) faire partie du programme 4. Crédibilité et ampleur
  16. 16. - calendrier- fréquence- lieu- commodités(restauration, gardiennage, séminaires, …)- coût 5. Informations pratiques
  17. 17. Etude de cas 1Changement de lieu pour le Forum des Entrepreneurs 2010
  18. 18. - répertoires/base de données :www.exhibitions.bewww.calendrierdesfoires.bewww.expobase.be- dossier de candidatures/ catalogues annéesprécédentes- presse- exposants- visites Sources d’infos ?
  19. 19. Quand la décision est prise, sepencher sur :- le planning et le budget- le stand- la communication autour du salon- les ressources humaines- la communication interne On y va !
  20. 20. - Lister les tâches- Etablir rétroplanning- Evaluer les délais- Prévoir succession des actions Planifier & budgéter
  21. 21. Echéancier
  22. 22. Etablir budget prévisionnel càd recensement de tous les postes budgétaires à prévoirBudgéter
  23. 23. Budgéter
  24. 24. L’histoire de Mediaplanet1er salon multimédia en 1995 au Heysel. Apparition du CDROM et accessoires liés à l’ordinateur + partenariats médiassolides (500 000 € = budget promo), 140 exposants dontApple, Sony, Microsoft, Panasonic, Belgacom etc. et 48 000visiteurs. Le succès continue et en 2000, 115 000 visiteurs.Le multimédia présent dans gde distribution. + la crise…L’édition 2002 est purement annulée !L’édition 2003 est un échec : budget de promo afondu, stands sont moins soignés, exposants et visiteurs sontdéçus… Etude de cas 2
  25. 25. StandConcevoir le stand
  26. 26. Attirer attention Permettre Etre compris efficacité Stand Favoriser les Montrer relationsStand : fonctions vitales
  27. 27. Rester simple Créer une identité forte Etablir un thème cohérent Développer le stand à travers les yeux des visiteurs Capter l’attentionStand : design
  28. 28. Un stand d’exposant sur ObjectifCOM commenté par les étudiants : + et – (au tableau en collant des post it de couleurs, classés ensuite par thèmes cf. ci- dessous) Exercice 2
  29. 29. - Localiser les bons secteurs- Regroupement des exposants- Qui sont mes voisins ?- Contraintes techniques Stand : emplacement
  30. 30. - Forme (cb côtés ouverts ?)- Taille (produits, visiteursattendus, animation, aspectspratiques, taille moyenne des autresemplacements)- couleurs Stand : forme et taille
  31. 31. Pouvoir des couleurs
  32. 32. A lire…
  33. 33. Surface nue (coût) ou aménagée (contraintes)On y va tout nu ?
  34. 34. Stand nu ?
  35. 35. - trafic : d’où vient le public ?- gestion des visites- produits- enregistrement et infos- animation/discussion- zones de travail/stockage Pour y mettre ?
  36. 36. - graphisme : une idée/panneau- éclairage Pour y mettre ?
  37. 37. Double règle de trois : salon : avant – pendant – après stand : avant – sur – aprèsCommunication sur salon
  38. 38. Les trois Grâces, Raphaël
  39. 39. Appliquer ces 2 règles au Salon ObjectifCOMExercice 3
  40. 40. Siteweb, invitation, affichage, presse,médias sociaux, … Communication AVANT le Salon
  41. 41. Catalogue, plan, sac, distributiondifférenciée de folders, conférences/ateliers, écrans, annonces, médiassociaux, presse sur salon, animations Communication SUR le Salon
  42. 42. Jeux-concours, multimédias(exemple), réceptions, objets (clind’œil, utilitaires, consommables), échantillons,… Animations
  43. 43. Proselect, jeune entreprise spécialisée dans lerecrutement, présente au Salon des Entrepreneurs 2010 : bonemplacement au centre du Salon (20 m2). Article dans sanewsletter + rappels mails + invitation personnelle à sa clientèle6 semaines avant le salon.Concours sur le salon avec pièces de puzzle (pour gagner Bongo)qui comprennent un message . Pour s’inscrire, il faut laisser sescoordonnées (= base de données), 250 contacts noués sur lesalon, qui seront recontactés ensuite…Gagne le prix du Jury du Forum (= un article dans le Magazine dela Chambre de Commerce).Efficacité garantie… Etude de cas 3
  44. 44. Les étudiants présents surObjectifCOM commentent les items qu’ils ont observés sur la partie conférences/workshopsExercice 4
  45. 45. Suivi des contacts :- invités et rencontrés- rencontrés fortuitement- invités mais pas venus- autres (fichiers)- communication interneCommunication APRES le Salon
  46. 46. travail d’équipe organisation rigueur dans des conditions extrêmes …Organisation (RH)
  47. 47. Sébastien Hill-Derive, Foires et Salons, s’y préparer, et réussir, Edipro, Liège, 2012.Arnauld du Moulin de Labarthète, La Communicationévénementielle, Demos, Paris, 2012.http://www.energiesplus.be/fr/salon-economies-energies-batiment-durablehttp://www.levif.be/info/belga-generique/incendie-coronmeuse-le-forum-des-entrepreneurs-aura-bien-lieu-mais-a-milmort/article-1194837354055.htmhttp://www.entreprendreondernemen.be/2012/tarifs.php?lng=frhttp://www.eclaircie.biz/archives/2011/02/10/20353855.html Bibliographie et crédits photos

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