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…mais elles ne créent pas beaucoup
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Emploi et travail ne se recoupent plus !
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Source: Les Echos
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De la compétition à la coopétition :
Quand des marques concurrentes s...
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Crowdsourcing et consom’acteurs
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La fin du centralisme hiérarchique
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Image et influence
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Demain des salariés connectés
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RHCongrès - Le travail de demain: comment le numérique transforme l'entreprise

  1. 1. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 1 Le travail de demain : Comment le numérique transforme l’entreprise ? Denis Pennel Directeur Général de la Ciett Congrès HR Magazine 30 octobre 2015
  2. 2. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 2 Emploi et travail ne se recoupent plus Un nouvel âge d’or de l’entrepreneuriat émerge Nous vivons moins une crise de l’emploi qu’une révolution du travail Les talents se trouvent dans les nuages Le point culminant du salariat a été atteint
  3. 3. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 3 De l’aube de l’humanité jusqu’au début des années 2000, l’humanité a produit 5 millions de téraoctets de données En 2015, deux jours ont suffi pour produire la même quantité ! 02
  4. 4. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 4 204 000 000 emails sont envoyés 600 vidéos sont téléchargées sur Youtube Plus de de 270 000 tweets sont envoyés 120 nouveaux utilisateurs de LinkedIn 4 000 000 recherches sur google Ce qui se passe sur le Web toutes les 60 secondes
  5. 5. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 5 40% des entreprises figurant dans le classement Fortune 500 en 2000 n’y figurent plus aujourd’hui… (source: Mary Meekers - Internet Trends 2013)
  6. 6. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 6 Le nombre de lettres distribuées par la poste américaine est passé de 250 millions en 2006 à moins de 50 millions en 2014 (source : USPS)
  7. 7. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 7 En 2014, 1 couple sur 6 qui s’est marié aux Etats-Unis s’est rencontré sur Internet
  8. 8. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 8 En 2014, le nombre d’objets mobiles connectés a dépassé le nombre d’habitants sur la planète (source: Cisco)
  9. 9. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 9 Un utilisateur typique de smartphone le consulte 150 fois par jour
  10. 10. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 10 Liste (non exhaustive…) des objets qu’une tablette a remplacé Clés Baromètre Thermomètre Niveau Ordinateur Cartes GPS Radio Réveil Compas Station météo Podomètre Agenda Carnet adresses Musique Lecteur video Boîte aux lettres Anti-moustique Livres Album photo Post-it Lecteur musique Téléphone Bloc-note Clavier Souris Jeux vidéo Billets d’avion Tickets de train Lampe de poche Prof de gym Piano Guitare Appareil photo Caméra Plans
  11. 11. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 11 Quel impact sur le monde du travail ?
  12. 12. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 12
  13. 13. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 13 Le travail n’est plus un endroit où aller mais une tâche à effectuer Mon bureau est là où je suis!
  14. 14. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 14 45% 56% 70% 89% 73% 19% 12% 10% 6% 10% 5% 1% 7% 1% 4% 15% 10% 11% 2% 8% 12% 18% 1% 2% 4% 4% 3% 1% 1% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Men Women Men Women self-employedemployee Total EU27 My employers 'my own business' premises Clients' premises A car or another vehicle An outside site My own home Other Source: Eurofound 5th EWCS - 2012 25% des travailleurs européens sont nomades
  15. 15. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 15 Le travail s’invite à la maison La personnalité envahit le bureau Emotions Hobbys RSECréativité Médias sociaux BYOD Management par le stress TICNumérisation Charge de travail Télétravail 1980-1990 2000-2020 Un aplatissement des temps sociaux
  16. 16. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 16 Multitasking, blurring, bleisure & micro- leisure: le nouveau temps de travail Source: MRY, The New Micro-Leisure AVANT APRES
  17. 17. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 17 Le travail routinier est remplacé par des machines Le travail fastidieux est sous-traité Le travail artisanal & créatif reste local
  18. 18. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 18 47% des emplois aux USA risquent d’être partiellement ou entièrement automatisés
  19. 19. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 19 Ces métiers d’autrefois qui ont disparu…
  20. 20. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 20 -2.7 -0.7 4.8 Emplois détruits Emplois créés Evolution emploi salarié aux Etats-Unis (2001-2009)- en millions Type d’emplois Interactions Echanges incluant la résolution de problèmes complexes, expérience, contexte (ex. juristes, infirmières) Transactions Echanges qui peuvent être standardisés et automatisés (ex. vendeur, agent de banque) Production Processus visant à convertir des matières physiques en produits finis (ouvriers, fermier) Source: US Bureau of Labor Statistics, McKinsey Les emplois qui survivront sont liés à des interactions complexes
  21. 21. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 21 Source: KPCB Les nouveaux business-models sont basés sur la connexion des utilisateurs
  22. 22. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 22 Le numérique accélère le développement des entreprises 93 ans pour construire 610.000 chambres d’hôtel dans 88 pays 4 ans pour réunir 650.000 chambres d’hôtel dans 192 pays
  23. 23. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 23 …mais elles ne créent pas beaucoup d’emplois salariés employaient en 1990 pour un chiffre d’affaires de 36 milliards de $ emploient aujourd’hui plus d’1 million de salariés pour un chiffre d’affaires de 1,000 milliards de $ 137.000 salariés
  24. 24. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 24 Vers une « ubérisation » du marché du travail? Appariement simple Places de marché Crowdsourcing Bases de candidats Sites donnant accès à des candidats Sites de demandes et d’offres d’emploi Plateformes réunissant freelances et entreprises Plateformes distribuant des micro-tâches
  25. 25. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 25 Du salariat à une collaboration entre une entreprise et un travailleur indépendant
  26. 26. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 26 La hausse du travail indépendant: un phénomène mondial 66% +44% Part du travail indépendant dans la création nette d’emploi en GB entre 2008 et 2014 Hausse du travail indépendant aux Pays-Bas entre 1996 et 2009 Source: +50% Augmentation du nombre d’indépendants aux Etats-Unis entre 1970 et 2011
  27. 27. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 27 EMPLOI Statut Poste Fonctions Salaire Hiérarchie Carrière TRAVAIL Occupation Métier Activités Honoraires Collaboration Accomplissement Le travail va se substituer à l’emploi
  28. 28. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 28 Emploi et travail ne se recoupent plus ! 1 emploi regroupe plusieurs activités 1 travail regroupe plusieurs emplois
  29. 29. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 29 Vers une généralisation d’un travail à la demande ? Type de relation d’emploi Contractuali- sation Durée Gestion de la relation Emploi à vie CDI Décennies Intra entreprises Employabilité Diversité de contrats Années Inter entreprises Free lance Relation non salariale Mois/Jours Projets Expertise à la demande Prestation de services Heures/ Minutes Places de marchés en temps réel Adapté de Thomas Malone – The spectrum of jobs - 2003 Raccourcissement de la durée de la relation de travail
  30. 30. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 30 Demain: l’Entreprise & Co
  31. 31. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 31 « Aujourd'hui, quel que soit le secteur d’activité, le travail est issu d'une interaction entre des informations et les acteurs, qui, en leur appliquant un traitement cognitif, créent une information revalorisée, orientée selon le marché et le client » L’essor de la production immatérielle
  32. 32. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 32 L’essor de « L’entreprise étendue » Cœur de métier (CDI)Free- lances stagiaires Management de transition Crowdsourcing CDD, temps partiel Partenariats stratégiques Consultants Sous-traitants Centres de services partagés Intérim 3ème niveau 2ème niveau 1er niveau « L’activité majeure des entreprises du 21ème siècle sera de cultiver des communautés de travailleurs dispersé» Thomas Malone
  33. 33. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 33 Source: Les Echos 70% de la fabrication est sous-traitée Boeing compte 28.000 sous-traitants à travers le monde L’entreprise étendue: De fabricant à assembleur
  34. 34. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 34 De la compétition à la coopétition : Quand des marques concurrentes s’allient…
  35. 35. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 35 Crowdsourcing et consom’acteurs
  36. 36. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 36 La fin du centralisme hiérarchique Hier Aujourd’hui Centralisé Dispersé et interconnecté
  37. 37. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 37 Vers le management collaboratif Evaluation 360° Responsabilisation Apport de l’équipe à l’individu Autonomie Interactions entre membres de l’équipe Appreciative Inquiry (enquête valorisante) Coaching Mode projets Hiérarchie plate (holocratie) Intelligence collective
  38. 38. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 38 Image et influence TOUT se sait…
  39. 39. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 39 Demain des salariés connectés qui se démultiplient?
  40. 40. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 40 Collaboratif Poreux et diffus Dispersé et essaimé Artisanat de masse Hyper connecté Intuitif et relationnel Individualisé Axé sur résultats A quoi ressemblera le travail de demain ?
  41. 41. La nouvelle réalité du travail - Denis Pennel © - 41 Merci! Suivez moi: Denis Pennel @PennelDenis La nouvelle réalité du travail La nouvelle réalité du travail

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