Infographie : Comprendre le bpm

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Découvrez, à travers l'exemple concret d'une entreprise, les enjeux de la mise en place d'une démarche de gestion des processus métiers (Business Process Management).

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Infographie : Comprendre le bpm

  1. 1. 1. COMMANDE 1. COMMANDE 2. ORDONNANCEMENT fabrication 2. ORDONNANCEMENT fabrication 3. IMPRESSION cahier des charges 11. IMPRESSION facture 12. ENVOI facture 4. TRANSMISSION cahier des charges 5. LANCEMENT fabrication 5. LANCEMENT fabrication 6. CONTRÔLE qualité 6. CONTRÔLE qualité 9. SUIVI livraison 7. TRANSMISSION bon de livraison 10. PRÉPARATION facture 13. ENVOI questionnaire satisfaction 8. LIVRAISON client 8. LIVRAISON client FONCTIONNEMENT CLASSIQUE D’UNE ENTREPRISE Processus de prise de commande, fabrication, livraison PROCESSUS MODÉLISÉ Processus de prise de commande, fabrication, livraison Toutes les transmissions sont automatisées. Les impressions ne sont plus nécessaires et les envois sont réalisés par email. FONCTIONNEMENT D’UNE ENTREPRISE ORCHESTRÉE Processus de prise de commande, fabrication, livraison opération manuelle opération manuelle BÉNÉFICES D’UN PROCESSUS BPM ORCHESTRÉ › Automatisation des échanges › Abandon formulaires papier et suivi Excel › Suivi de l’avancement des tâches en temps réel et adaptation › Optimisation performance : diminution des coûts, gain de temps www.interopsys.fr COMPRENDRELEBPM Exemple concret d’application en entreprise GENERATION TÂCHES AUTOMATISÉES : - Transmission cahier des charges - Génération facture - Envoi facture - Transmission bon de livraison - Envoi questionnaire satisfaction TÂCHES SUPPRIMÉES : - Impression cahier des charges - Impression facture

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