Le document examine l'importance du management de la chaîne d'approvisionnement (supply chain management) en réponse aux exigences des consommateurs et à la globalisation des marchés. Les facteurs clés de succès incluent un système d'information efficace, une gestion du changement et un management des compétences. Bien que la supply chain puisse catalyser des pratiques d'achat, l'étude souligne qu'elle ne garantit pas leur mise en œuvre sans elle.

1. Réalisé par :
Marwa Ben Salem
Amina Jlassi
Leila Bouafif
Aroussia Kharraz
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2. Plan
Partie
Théorique
• Supply Chain Raisons et
Facteurs Clés de
Succès
Partie
empirique
• enquête et résultats
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3. Raisons de développement de
Supply Chain Management
 Exigence de consommateurs
 Globalisation du marché et
mondialisation de concurrence
 Incertitude et besoin de réactivité
 Apparition et évolution des NTIC
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4. Exigence des consommateurs
Stratégie marketing
Réactivité
Recentrage core Business
Réduction de coût
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5. Globalisation des marchés
Impact des
stratégies
industrielles
Impact des
stratégies de
distributeurs
5

6. Impact des
stratégies
industrielles
Spécialisation des
unités de production
Délocalisation
Standardisation et p-manufacturing
6

7.  Flexibilité comme priorité
7

8. Explosion des nouvelles
technologies
8

9. Les Facteurs clés de succès de
la Supply Chain Management
 Système d’information performant
 Structure organisationnelle et gestion
de changement
 Management des compétences
 Système de mesures des
performances
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10. Système d’information
Intégration
fonctionnelle
Intégration
spatiale
Intégration
décisionnelle
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11.  Structure d’organisation et de gestion
de changements
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12. Management des compétences
12

13.  Système de mesures des
performances
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14. Méthodologie de l’enquête
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Définition
du panel
cible
Elaboration
du guide
d’entretien
Objectifs
de
l’entretien

15. Objectifs de la mise en place de
Supply Chain
15
Satisfaction de
clients
Rentabilité globale
de l’entreprise

16. Conséquences de SC sur les
achats
Organisationnels
Humains
Performance
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17. Evolution de Relation
fournisseurs
Soustraitance
Critères de
sélection
fournisseurs
17

18. Modification de critères de sélection
15%
35%
50%
pas de modification
decritère et nombre
de fournisseurs
Modification de critère
et nombre de
fournisseurs
modification de critère
de sélection
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19. Objectifs partagées par
entreprise et fournisseurs
75%
25%
Objectif communs
avec fournisseurs
Non existence
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20. Les règles de fonctionnements
dues à la Supply Chain
30%
30%
20%
20%
pas de règles liés à la
SC
Homologations
Règles de partenariat
Autres règles
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21. Conclusion
 Cette étude nous a démontré que la
Supply Chain agit comme un « catalyseur
» des bonnes pratiques Achats. Cependant,
nous ne pouvons pas affirmer que les
entreprises interrogées n’auraient mis en
place ces pratiques sans l’apport de la
Supply Chain.
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