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Marwa Ben Salem 
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Plan 
Partie 
Théorique 
• Supply Chain Raisons et 
Facteurs Clés de 
Succès 
Partie 
empirique 
• enquête et résultats 
2
Raisons de développement de 
Supply Chain Management 
 Exigence de consommateurs 
 Globalisation du marché et 
mondialisation de concurrence 
 Incertitude et besoin de réactivité 
 Apparition et évolution des NTIC 
3
Exigence des consommateurs 
Stratégie marketing 
Réactivité 
Recentrage core Business 
Réduction de coût 
4
Globalisation des marchés 
Impact des 
stratégies 
industrielles 
Impact des 
stratégies de 
distributeurs 
5
Impact des 
stratégies 
industrielles 
Spécialisation des 
unités de production 
Délocalisation 
Standardisation et p-manufacturing 
6
 Flexibilité comme priorité 
7
Explosion des nouvelles 
technologies 
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Les Facteurs clés de succès de 
la Supply Chain Management 
 Système d’information performant 
 Structure organisationnelle et gestion 
de changement 
 Management des compétences 
 Système de mesures des 
performances 
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Système d’information 
Intégration 
fonctionnelle 
Intégration 
spatiale 
Intégration 
décisionnelle 
10
 Structure d’organisation et de gestion 
de changements 
11
Management des compétences 
12
 Système de mesures des 
performances 
13
Méthodologie de l’enquête 
14 
Définition 
du panel 
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Elaboration 
du guide 
d’entretien 
Objectifs 
de 
l’entretien
Objectifs de la mise en place de 
Supply Chain 
15 
Satisfaction de 
clients 
Rentabilité globale 
de l’entreprise
Conséquences de SC sur les 
achats 
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Humains 
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16
Evolution de Relation 
fournisseurs 
Soustraitance 
Critères de 
sélection 
fournisseurs 
17
Modification de critères de sélection 
15% 
35% 
50% 
pas de modification 
decritère et nombre 
de fournisseurs 
Modification de critère 
et nombre de 
fournisseurs 
modification de critère 
de sélection 
18
Objectifs partagées par 
entreprise et fournisseurs 
75% 
25% 
Objectif communs 
avec fournisseurs 
Non existence 
19
Les règles de fonctionnements 
dues à la Supply Chain 
30% 
30% 
20% 
20% 
pas de règles liés à la 
SC 
Homologations 
Règles de partenariat 
Autres règles 
20
Conclusion 
 Cette étude nous a démontré que la 
Supply Chain agit comme un « catalyseur 
» des bonnes pratiques Achats. Cependant, 
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SCM et rôle d'acheteur

  • 1. Réalisé par : Marwa Ben Salem Amina Jlassi Leila Bouafif Aroussia Kharraz 1
  • 2. Plan Partie Théorique • Supply Chain Raisons et Facteurs Clés de Succès Partie empirique • enquête et résultats 2
  • 3. Raisons de développement de Supply Chain Management  Exigence de consommateurs  Globalisation du marché et mondialisation de concurrence  Incertitude et besoin de réactivité  Apparition et évolution des NTIC 3
  • 4. Exigence des consommateurs Stratégie marketing Réactivité Recentrage core Business Réduction de coût 4
  • 5. Globalisation des marchés Impact des stratégies industrielles Impact des stratégies de distributeurs 5
  • 6. Impact des stratégies industrielles Spécialisation des unités de production Délocalisation Standardisation et p-manufacturing 6
  • 8. Explosion des nouvelles technologies 8
  • 9. Les Facteurs clés de succès de la Supply Chain Management  Système d’information performant  Structure organisationnelle et gestion de changement  Management des compétences  Système de mesures des performances 9
  • 10. Système d’information Intégration fonctionnelle Intégration spatiale Intégration décisionnelle 10
  • 11.  Structure d’organisation et de gestion de changements 11
  • 13.  Système de mesures des performances 13
  • 14. Méthodologie de l’enquête 14 Définition du panel cible Elaboration du guide d’entretien Objectifs de l’entretien
  • 15. Objectifs de la mise en place de Supply Chain 15 Satisfaction de clients Rentabilité globale de l’entreprise
  • 16. Conséquences de SC sur les achats Organisationnels Humains Performance 16
  • 17. Evolution de Relation fournisseurs Soustraitance Critères de sélection fournisseurs 17
  • 18. Modification de critères de sélection 15% 35% 50% pas de modification decritère et nombre de fournisseurs Modification de critère et nombre de fournisseurs modification de critère de sélection 18
  • 19. Objectifs partagées par entreprise et fournisseurs 75% 25% Objectif communs avec fournisseurs Non existence 19
  • 20. Les règles de fonctionnements dues à la Supply Chain 30% 30% 20% 20% pas de règles liés à la SC Homologations Règles de partenariat Autres règles 20
  • 21. Conclusion  Cette étude nous a démontré que la Supply Chain agit comme un « catalyseur » des bonnes pratiques Achats. Cependant, nous ne pouvons pas affirmer que les entreprises interrogées n’auraient mis en place ces pratiques sans l’apport de la Supply Chain. 21