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NKOUEDJEU DE YOTAT
10817 Avenu Balzac
Montréal QC
H1H 3M1
Tél. : (438) 993 9078 // 438 797 2633
Courriel : deyotat@live.com
Langues : Français, Anglais
ConnaissancesInformatiques :Windows10,SuiteOffice2010,Ms-Project,MacroVBA,MicrosoftSharepoint,Powershell,Active
Directory, Outil ISM, Citrix, Microsoft Sccm, Vmware Esxi,Hp QualityCenter .
PROFIL DE COMPÉTENCES
 Intérêtmarquépourleservice-client,sesouciedesbesoins du client, fort Leadership : peut travailler seul ou en équipe.
 Capable de travailler sous haute pression, de gérer le Stress, les priorités et les délais.
 Expérience en programmation Orienté objet
 Expérience en programmation, VBA, C++, Powershell, Java, .Net, Batch (linux), Sql.
 Expérience en élaboration des rapports
 Respect des normes, politiques et procédures
FORMATION ACADÉMIQUE
Microprogrammeen EnseignementPost
Secondaire
UniversitédeMontréal 2015-2016
AEC Réseauxet sécuritéInformatique CollègeCDI–Montréal,Québec 2012-2014
Baccalauréaten Informatique UniversitédeYaoundé1 –Cameroun
(ÉvaluationduMICC,équivalencereçue
nov.2011)
2003
HISTORIQUE D’EMPLOI
 CN : Consultant et Analyste Assurances qualité DEPUIS JANV 2015
 Rédigeret participeràl’élaboration desapprochesdetest
 Automatiser lesprocessusdetests et d’assurancequalité
 Valider la qualité desimagesdesystème d’exploitation,deslogiciels
 Certifierle matérielinformatique
 Implanterlesprocessusd’assurancequalité
 Participeractivementà l’améliorationdesprocessusd’assurancequalité
 Groupe Conseil Alithya (Ancien OSI) : Technicien en Informatique DEPUIS JANV 2015
 BNC BanqueNationaleduCanada,stagede TECHNICIENSUPPORT BUREAUTIQUE II
 Recevoirles billetsvia ISM et contacterlesclients
 Gérerles requêtesde Logiciel
 Valider les licences
JUIL 2014 – SEPT
2014

2. NKOUEDJEU DE YOTAT Tél (438) 993 9078 dey otatnk@y ahoo.ca
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 Solutionnerlesproblèmes hardwareetsoftware
 Configurerlesprofils usageret gérer lesaccès
 Documenterlesbillets
 Fairedes suivis auprèsdes clients
 -RBC BanqueRoyale du Canada,REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTELE(temps
partiel) Recevoir les clients
 Écouterattentivementle client
 Identifier lesbesoinsdes clients
 Proposerdes solutions,produitset services
 Facturerlesservices
 Faire les suivis auprès des clients
SEPT 2011 - JAN
V2015
 CHEF DE SERVICE SUPPORT TECHNIQUE
Sunshine International Technologie, Cameroun
(Entreprise d’ingénierie et de services informatiques)
MAI2009 À JUIL.
2011
 Assurer la veille Technologique
 Gestion du parc informatique sous Excel-VBA
 Élaborerun rapportdu comportement des usagers sur le réseau de la compagnie
 Gestion de l’accès aux différentes ressources
 Piloter et participer au développement des applications
 Identifierles besoinstechniquesdesutilisateursetproposerdessolutionsoptimales
 Élaborer les documents techniques
 CHEF D’EQUIPE PROGRAMMATION ET ADMINISTRATION RESEAU
Powerbache Éducation
(Entreprise de formation professionnelle et de services informatiques)
SEPT. 2004 À MAI
2009
 Administration du réseau sous Windows server 2003; 2008, Linux
 Élaborer les cahiers de charge des applications à développer
 Concevoiret développerdes applicationsdegestiondela compagnie, Access, Sql
 Analyser les besoins logiciels et matériels de la compagnie
 Identifier les besoins en sécurité
 Assurer l’inventaire du matériel
AUTRES FORMATIONS
2011 Formationdereprésentantdeservice à la clientèle -Formation dispensée par la RBC
2010 FormationenGestiondesprojets - Formation à distance effectuée à l’université de Strasbourg en France
INTÉRÊTS ET LOISIRS
Depuis 2011, bénévole, membre et président du CA de l’A.M.E.I.P.H (association multi-ethnique d’intégration de personnes
handicapées)
Soccer,lecture,musique
Les références vous seront fournies sur demande