Atelier n°4 :
Où et comment trouver de nouvelles
ressources financières ?
Animateur : Déborah REICHERT, directrice de l’Of...
CONTEXTE
Répondre collectivement à une problématique commune

Subventions publiques souvent en baisses
Nécessité de trouve...
DES RESSOURCES POUR TOUS ?

Quelque soit la taille et la structure de l’Office de Tourisme

Se décomplexer par rapport à l...
LES RESSOURCES POSSIBLES ?
7 types de ressources identifiées,
Issues de la réflexion collective
du séminaire des directeur...
TEMOIGNAGES
OFFICE DE TOURISME DE NOGARO
Jérôme CANGRAND

Classement : Catégorie III
Territoire : communautaire (26 commun...
TEMOIGNAGES
SOURCES DE REVENU OT DE NOGARO:
Boutique
- Vente d’Armagnac pour 7 500€ de CA / an en dépôt vente avec l’Union...
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OFFICE DE TOURISME DE LAROCHELLE
Christophe MARCHAIS

Classement : Catégorie I
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Atelier 4 - Nouvelles ressources financières : où et comment le trouver ?

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Pour un Office de Tourisme, petit ou grand, il n’y a pas de modèle économique type, il y a juste l’obligation de trouver des ressources financières complémentaires à celles versées
par nos collectivités partenaires. Est-ce bien acquis pour tout le monde ? 7 grands domaines relatifs aux ressources financières potentielles pour un Office de Tourisme ont été identifiés lors des travaux menés à Mulhouse pour le Séminaire des Directeurs. Entre l'Office de Tourisme « service public » et l'Office de Tourisme « entreprise » quelle est ma place ? L’objectif de cet atelier est d’apporter des réponses à cette question.

Animatrice :
Déborah REICHERT-POIREL, directrice de l’Office de Tourisme de Luxeuil-les-Bains (Haute-Saône, Franche Comté)

Rapporteur :
Aurélien CHARPILLE, directeur de l’Office de Tourisme de Chartres (Eure-et-Loir, Centre)

Témoins :
Jérôme CANGRAND, directeur de l’Office de Tourisme de Nogaro en Armagnac (Gers, Midi-Pyrénées) ;
Christophe MARCHAIS, directeur de l’Office de Tourisme de La Rochelle (Charente-Maritime, Poitou-Charentes).

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Atelier 4 - Nouvelles ressources financières : où et comment le trouver ?

  1. 1. Atelier n°4 : Où et comment trouver de nouvelles ressources financières ? Animateur : Déborah REICHERT, directrice de l’Office de Tourisme de Luxeuil-les-Bains Rapporteur : Aurélien CHARPILLE, directeur de l’Office de Tourisme de Chartres
  2. 2. CONTEXTE Répondre collectivement à une problématique commune Subventions publiques souvent en baisses Nécessité de trouver des ressources propres de financement Répondre à l’évolution de notre activité
  3. 3. DES RESSOURCES POUR TOUS ? Quelque soit la taille et la structure de l’Office de Tourisme Se décomplexer par rapport à l’activité commerciale Tenir compte de son territoire Réfléchir à sa propre stratégie
  4. 4. LES RESSOURCES POSSIBLES ? 7 types de ressources identifiées, Issues de la réflexion collective du séminaire des directeurs de Mulhouse en septembre 2012 : Adhésions et marketing de services Valorisation de l’accueil Commercialisation Evènementiels Gestion des équipements Optimisation des ressources Optimisation de la gestion
  5. 5. TEMOIGNAGES OFFICE DE TOURISME DE NOGARO Jérôme CANGRAND Classement : Catégorie III Territoire : communautaire (26 communes) Nombre d’habitants de la zone : 8 500 Visiteurs comptoir qualifiés : 12 000 Visiteurs uniques site internet : 47 241 ETP : 2.64 Budget annuel en fonctionnement :156 000 euros Subvention : 90 000€ Autofinancement : 66 000€
  6. 6. TEMOIGNAGES SOURCES DE REVENU OT DE NOGARO: Boutique - Vente d’Armagnac pour 7 500€ de CA / an en dépôt vente avec l’Union des producteurs du Bas Armagnac avec commissionnement à 15 % - Vente objets souvenir et carterie : 5 000€ de CA / an Manifestations - Organisation d’un concert pendant l’été : 23 000€ de CA/an - Organisation de 2 foires aux produits régionaux : 6 000€ de CA/an Packs services - 25 000€ de CA /an
  7. 7. TEMOIGNAGES OFFICE DE TOURISME DE LAROCHELLE Christophe MARCHAIS Classement : Catégorie I Territoire : communal (agissant aussi sur l’agglo) Nombre d’habitants de la zone : 80 000 (160 000 l’agglo) Visiteurs comptoir qualifiés : 270 000 Visiteurs unique site internet : 720 000 ETP : 28 Budget annuel en fonctionnement :2 100 000 euros Subvention : 556 000€ Autofinancement : 74 %
  8. 8. TEMOIGNAGES OT DE LAROCHELLE Comment transformer l’information en acte d’achat ? - Services réceptif groupe et hébergement - Cotisations - Billetterie - Insertions - … En interne, comment mobiliser ? Sensibilisation du personnel aux coûts
  9. 9. NOUVELLES RESSOURCES MERCI DE VOTRE ATTENTION

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