1. LE MARCHE FRANÇAIS DES ETUDES EN 2009
2009 enregistre le 1er recul de son activité depuis 13 ans
Estimé à 1,93 milliard d’euros, le
TAUX DE CROISSANCE DU MARCHE DES ETUDES MARKETING & OPINION, 1996-2009
marché français des Etudes affiche en
2009 un recul de son activité à
hauteur de 3,4%. Le secteur réussit
tout de même à préserver ses
ressources en maintenant une
croissance des effectifs de 2%.
A l’international, l’activité des sociétés
adhérentes à SYNTEC Etudes
Marketing & Opinion maintient le bon
niveau atteint en 2008 avec une part du
chiffre d’affaires consacrée à l’export
de 19%.
Secteur clients : la grande consommation confirme sa légère reprise engagée en 2008
LA REPARTITION SECTORIELLE, 2008-2009
L’activité générée par le principal secteur client, la
grande consommation, inverse la tendance de
ces dernières années et gagne 2,6 points depuis
2007.
PART DE LA GRANDE CONSOMMATION DANS L’ACTIVITE DES
INSTITUTS, 2003-2009
Les services financiers, les sociétés d’études,
le secteur des énergies, le tourisme, l’univers de
la publicité et de la communication voient leur
part relative augmenter dans l’activité des instituts
au cours de 2009.
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2. M ARCHE DE LA GRANDE
CONSOMMATION, 2008-2009
D’autres secteurs clients apparaissent en retrait
par rapport à 2008 : l’administration (-2 pts), les
médias (-2 pts) et dans une moindre mesure, les
télécommunications, l’automobile, la santé et
le transport.
Comme les années précédentes, l’alimentation
(-3 pts), les biens d’équipement durable (+4
pts) et les cosmétiques constituent 75% du
marché de la grande consommation.
Les méthodes de recueil et d’études : croissance des études en ligne
Comme en 2008, le marché se partage entre les
études qualitatives (14%), les études
quantitatives ad hoc (51%) et les panels et
REPARTITION DES ETUDES QUANTITATIVES, 2008-2009
études continues, barométriques et omnibus
(35%).
En 2009, la moitié des instituts interrogés déclare
réaliser des études quantitatives sur Internet.
En moyenne, elles représentent 10% de leur
chiffre d’affaires. Elles contribuent pour 31%* du
total des études quantitatives tandis que les
études téléphoniques et les tests en salle
perdent du terrain depuis 2008.
Quant aux études qualitatives sur Internet, elles
sont proposées par 24% des instituts interrogés
(contre 18% en 2008).
REPARTITION DES ETUDES QUALITATIVES, 2008-2009
Selon Patrice Bergen, président de SYNTEC
Etudes marketing & opinion, « Dans un
environnement exceptionnellement difficile, le secteur
des études n’a pas été épargné : le recul du marché
et la révision à la baisse des dépenses d’études et
des postes marketing/com chez nos clients se sont
traduits notamment par la dégradation des résultats
des sociétés. Les incertitudes de marché ont par
ailleurs conduit les directions générales de nos
clients à remettre en cause les modèles d’efficacité
des dépenses marketing. Face à cette disruption, les
sociétés d’études se sont attachées à intégrer toutes
les innovations technologiques notamment dans la
collecte des données et ont misé sur la recherche, un
meilleur accompagnement des clients et une plus
grande qualité des prestations. Ces efforts combinés
à une reprise de l’activité chez nos clients ont permis
aux indicateurs de passer au vert sur le premier
semestre et autorisent à un optimisme prudent mais
certain sur le deuxième semestre. Au global, un
retour vers une croissance de l’ordre de 4% nourrit
l’ambition de la profession. »
* La comparaison des données 2008 et 2009 est soumise à précaution car le périmètre des répondants n’est pas le même entre les deux années. De ce fait, la croissance de la part relative
des études quantitatives sur Internet apparait ici surestimée.
A propos de SYNTEC Etudes Marketing & Opinion
SYNTEC Etudes Marketing & Opinion est le syndicat représentatif en France des professionnels des Etudes de marché et Sondages
d’opinion. Il rassemble 60 sociétés, très diversifiées, tant par leur taille que par leur domaine d’expertise, qui interviennent auprès de tous les
secteurs d’activité Clients, et qui représentent collectivement plus de 50% du secteur en chiffre d’affaires et effectifs. Pour en savoir plus :
www.syntec-etudes.com
Contact presse : Nicolas Herlin - Hill & Knowlton - Tél. : 01.41.05.44.11 - nicolas.herlin@hillandknowlton.com
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