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  1. 1. Baisse des ventes Constat/Hypotheses
  2. 2. Constat,Cause,solution  Nous sommes partis du constat que nombreux sont les commerciaux qui ne maitrisent pas parfaitement les logiciels en générale ce qui se reflètent sur les ventes mensuel qui vont en diminuant .  Cela pourrais etre du au nombre de methodes a mémoriser qui sont considérable et donc ne sont pas mémorisable a long terme / Nous avons donc décider de remédier a cette contrainte  Nous avons donc mis en place une banque de vidéo de formation sur internet, accessible aux participants ayant un suivi , une formation.
  3. 3. Avantage de la B.D  Accessible a tout moment par tout le personnel .  Suivi et aide personnalisé .  Faible cout , Fort rendement .  Fort taux de mémorisation .  Application et quizz pour évaluer en temps réels le niveau.
  4. 4. Directive du formateur  Suivis personnalisé.  Aide en cas de difficultée .  Distribuer les cartes visites munis du QR code qui renvoit a la video .
  5. 5. Carte Visite

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