Management de l'environnement et développement durable en affaires. opportunités et défis

MANAGEMENT DE L'ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE EN AFFAIRES. OPPORTUNITÉS ET DÉFIS 2015
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Centre de Recherches et d´Etudes Interdisciplinaires sur le Développement durable.
« Université de Technologie de Troyes.UTT » Troyes (France)
M. José Emilio Fernández Contero.
Ingénieur Industriel. École d‘Ingénieurs Industriels de Valladolid (Espagne).
MANAGEMENT DE L'ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT
DURABLE EN AFFAIRES. OPPORTUNITÉS ET DÉFIS.
Résumé: Les modèles d'affaires qui ne valorisent pas la gestion de l'environnement
posent plusieurs reprises un obstacle au développement et à la compétitivité. Le
gouvernement, les entreprises et les consommateurs sont les trois piliers de la société
civile. Les changements qui se produisent dans les modèles d'affaires ont des
conséquences économiques, environnementales et sociales. La gestion de
l'environnement au sein de la structure des entreprises est une occasion claire pour
parvenir à des améliorations environnementales et les innovations qui donnent un
avantage concurrentiel. Même les PME dans les pays émergents dont les lois n‘ont
toujours pas la priorité à la protection de l'environnement peuvent en bénéficier.
Mots-clés: gestion de l'environnement, l'avantage concurrentiel, l'innovation
environnementale, des modèles environnementaux, commerciaux durables, le progrès,
les stratégies environnementales et tactiques, ISO 14001, Eco-conception.
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT AND SUSTAINABLE DEVELOPEMENT
IN COMPANIES. OPORTUNITIES AND CHALLENGES.
Abstract: Business models that do not consider environmental management become a
brake to development and competitiveness. The government, companies and consumers
are the three pillars of civil society. Any change done in business models will have
economic, environmental and social consequences. Environmental management in the
company‘s structure is a clear opportunity to achieve improvements and reach
environmental innovations that grant a competitive advantage. Even small and medium-
sized enterprises from emerging countries whose legislations do not consider
environmental protection as a priority, could profit from it.
Key-words: Environmental management, competitive advantage, environmental
innovation, environmental models, sustainable business, progress, strategies and
environmental tactics, ISO 14001 and eco-conception.

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Problème
Le modèle de croyance dans un monde aux sources illimitées, la mentalité statique qui
ne valorise pas les futures conséquences environnementales et la toute-puissance de
l'homme dans son environnement (Buclet, 2011), sont des paradigmes dans le XXI
siècle qui sont incompatibles avec la notion de progrès de l'humanité.
D'autre part, le modèle économique a conduit à l‘actualisation constante des produits
qui sont potentiellement nocif pour l'environnement en termes de déchets, de
consommation des ressources et de pollution créée.
Malgré cette utilisation intensive de l'énergie et des matériaux, les niveaux de pollution
ont diminué dans les pays développés au cours des dernières années. Trois facteurs
peuvent expliquer ce paradoxe apparent: la réglementation environnementale plus
stricte, l'écologisation de l'industrie et la relocalisation des activités les plus polluantes
dans les pays en développement et les pays émergents. Par conséquent, dans une
certaine mesure l'écologisation du monde s‘est développé au détriment de
l'environnement dans les pays émergents, (Hart, 1997) (Asie, Amérique du Sud et en
Afrique) tout en profitant de la faiblesse des lois sur l'environnement dans ces pays.
Cette croissance dans les marchés émergents va générer de nouveaux besoins de
transport en commun dans les prochaines décennies.
Le problème est aggravé quand on sait que certains pays en développement emploient
encore des méthodes de gaspillage des ressources (Porter et Van der Linde, 1995) et
n‘ont pas les moyens de contrer les effets négatifs sur l'environnement. Selon (Porter et
Van der Linde, 1995) ces pays ne seront pas compétitifs et seront condamnés à la
pauvreté. Le problème de la pollution s‘étend dans le monde et n‘a pas de fins
scientifiques qui marginaliseraient les zones de pollution ou pays.
Les propriétaires de petites entreprises doivent souvent choisir entre la satisfaction à
court terme des besoins ou la mise en œuvre de mesures visant à préserver les
ressources naturelles. (Sánchez, Díaz, Bautista et Toledo, 2013) C‘est ainsi que la rareté
des ressources financières est un élément qui limite le développement de
l'environnement des PME (Noci et Verganti, 1999).
Les entreprises qui fournissent des produits ou des procédés qui ne sont pas utilisés
conformément aux normes de la réglementation environnementale posent des risques
pour la santé humaine. Ces entreprises ont vu leurs ventes en baisse (Thieme, 2007).sur
les marchés nationaux et internationaux. On suppose que dans plusieurs cas, les
administrateurs et les gestionnaires des grandes entreprises ont été formés dans le passé,
où la réglementation de l'environnement était utilisée comme synonyme de conflits et de
problèmes (Porter et Van der Linde, 1995).
Le sous-investissement dans la formation et la culture de l'environnement (Sanchez,
Díaz, Bautista et Toledo, 2013) est un autre obstacle majeur qui accompagne le manque
de capacité économique pour la pratique de gestion de l'environnement (Mohan-Neill,

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1995).Les entreprises manquent souvent de connaissances des normes et sont impactés
sur l'environnement, elles sont désorganisées (Sanchez, Díaz, Bautista et Toledo, 2013).
Certains modèles d'affaires ne fonctionnent pas de la même manière que dans les
marchés occidentaux (London et Hart, 2004). Il y a un manque important d‘information
pertinente concernant les petites entreprises dans la gestion de l'environnement
(Sanchez, Díaz, Bautista et Toledo, 2013), si on considère le volume qu'elles
représentent.
Même avec l'intégration de l'environnement dans les organisations, elles ne peuvent pas
s‘attendre à produire instantanément. Le changement nécessite non seulement du temps,
mais aussi de l'intérêt pour le chef d‘entreprise afin d‘acquérir des compétences (rene1).
L'environnement occupe le troisième rang parmi les priorités des entreprises; la
première priorité étant la vente, la productivité et les profits. La deuxième priorité pour
une entreprise est la qualité et la sécurité avant l‘environnement (González, 2007).
Certains auteurs ont conçu des outils qui évaluent le niveau d'intégration de la durabilité
dans les entreprises (Allais, Reyes et Lionel, 2013). Il existe de nombreuses
classifications de stratégies environnementales, qui vont généralement de la plus
réactive, ne cherchant qu'à se conformer à la législation, à la protection de
l'environnement plus proactive perçue plus comme une source d'opportunités (del Brío
et Cimadevilla, 2002).
Des stratégies ont été proposées pour intégrer l'éco-conception dans le processus de
conception appelé stratégie de cheval de Troie (ETHS) (Reyes et Millet, 2013).
La plupart des entreprises, notamment les PME, aimeraient protéger l'environnement,
mais les outils et méthodes de conception écologique ont au moins l'une des faiblesses
suivantes: consommer trop de temps et de ressources (Reyes et Millet, 2013). D‘autres
auteurs disposant d'outils et de méthodes d'éco-conception ont conclu que la plupart
d'entre eux ne sont pas pratique à utiliser et ne sont pas adaptés dans de nombreux
contextes industriels (Reyes et Millet, 2013).
Il y a également de nombreux obstacles qui entravent l'intégration de la gestion de
l'environnement au niveau externe (de faibles pressions sociales, le manque de
renseignements sur les prestations, le manque d'implication des fournisseurs et
transporteurs) et au niveau interne (le manque d'organisation interne, les contraintes
économiques, le manque d'engagement de la société, les problèmes des outils associés).
En définitive, le manque de ressources financières et humaines (del Brío et Cimadevilla,
2002) et le faible niveau des approches environnementales (Remmen, 2001) sont les
problèmes les plus courants au sein des PME.
La structure organisationnelle est généralement présentée comme un facteur
représentatif de l'évolution de l'environnement des entreprises (del Brío et Cimadevilla,
2002). (DeeHoo, 1993) note l'opacité organisationnelle perpétuelle et la difficulté de
définir de bonnes initiatives qui mobilisent les services de l'entreprise.

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Le but de cette étude est de proposer un modèle de gestion de l'environnement qui
puisse englober tous ces obstacles en développant des politiques environnementales au
sein des entreprises, tout en assurant la compétitivité économique.
L'intention est de concevoir un modèle d‘entreprises compréhensibles, pratiques et de
proximité qui puisse aider les entreprises à améliorer leurs performances
environnementales et à se conformer aux objectifs et aux gestionnaires des stratégies de
gestion. Des questions comme: quand et comment intégrer cette approche, qui devrait
participer, produits et procédés qui devraient faire partie de l'étude, sont des questions
qui seront abordées dans le but de faciliter le travail des entreprises engagées à cette fin.
Raison pour résoudre le problème
Le concept de développement durable est apparu dans la WCED, (Commission
mondiale sur l'environnement et le développement) et a été définie comme « la
satisfaction des besoins de base de l'ensemble de la population sans compromettre la
capacité des générations futures » (Rapport Brundtland, 1987). Le CMDS (Sommet
Mondial sur le Développement Durable) en 2002 a montré la reconnaissance croissante
du concept par les gouvernements et les entreprises au niveau mondial.
Lors du Sommet de Rio en 1992 dirigée par l'ONU, les 178 gouvernements participant
ont approuvé plusieurs documents qui comprennent: « La Déclaration de Rio sur
l'environnement et le développement », contenant 27 principes. Nous pouvons
distinguer quatre principes intéressants pour notre sujet (Rizo et Navarro, 2002).
• Principe 3 : Le droit au développement doit être exercé d'une manière qui assure
l'avenir des générations présentes et futures.
• Principe 4 : Pour parvenir au développement durable, protection de l'environnement
constitue une partie importante du programme.
• Principe 15 : L'absence de certitude scientifique absolue ne doit pas servir de prétexte
pour remettre à plus tard l'adoption de mesures effectives visant à prévenir la
dégradation de l'environnement.
• Principe 16 : Envisager l'approche que le pollueur devrait, en principe, assumer le
coût de la pollution.
D'autre part, le degré de conformité avec le Protocole de Kyoto 1997 par les pays
signataires est assez variable. L'effort principal a été fait de la part de l'Union
européenne, qui en 2012 a réduit ses émissions de 14,2% par rapport à 8% demandées.
Le pire est que certains pays en en développement ont été exclus, comme la Chine (le
plus grand émetteur mondial de CO2) et l'Inde. Les Etats-Unis (36% des émissions en
1990) ont quant à eux refusés le protocole, ce qui implique aujourd‘hui un taux
d‘émissions mondiales 40% supérieur qu'en 1990, avec la circonstance aggravante que
la détérioration du climat est plus rapide que prévu.

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Environ 1400 millions de personnes vivent dans les zones rurales et les trois quarts
d'entre eux dépendent de l'agriculture et des activités connectées pour répondre à leurs
besoins de base. Ces personnes souffrent directement des conséquences du changement
climatique. Les écosystèmes et la biodiversité qui les soutiennent sont de plus en plus
dégradés (Rapport FIDA 2012).
Voilà quelques années que le PIB en tant qu'indicateur de développement est remis en
question. L'économiste lauréat du prix Nobel (Kuznets, 1934), l‘un des développeurs du
concept) affirme que le PIB ne tenait pas compte de l'état de l'environnement et de la
qualité de vie du pays analysé.
L'indicateur composite IPR reflète le «degré de bien-être durable». Il a été développé
dans les années 1990 et la Finlande fut la nation pionnière dans ce concept qui a été
calculé pour la première fois en 2008. Il couvre les domaines sociaux,
environnementaux et économiques tels que les coûts de la pollution de l'eau, la qualité
de l'air et la couverture forestière.
L‘EPI (Indice de Performance Environnemental, Environmental Performance Index)
développé par les universités de Yale et Columbia, mesure la performance
environnementale des politiques d‘un pays.
Cela classe l'Espagne en 7ème
place sur 178 pays. A priori cette position ne semble pas
tout à fait crédible, surtout quand des pays comme la Finlande, le Danemark, la
Norvège, la Suède et le Royaume-Uni apparaissent moins bien classés.
L'explication est que l‘EPI évalue les tendances sur une période de 10 ans. Par exemple,
l'Espagne à doublé ses émissions de CO2 dans l'atmosphère par rapport à la France
(depuis le 27 á 178), ainsi l'indicateur nuit au pays en passant de 58 à 71, tandis qu'en
Espagne, il était de 413 á 192.Les États-Unis se classent à la 33ème
place tandis que la
Chine occupe la position alarmante 118. D'autre part le Mexique occupe une position
intermédiaire de 65 sur 178.
« De notre point de vue, le EPI est un outil très utile pour évaluer le poids relatif des
actions individuelles qui composent les politiques environnementales de l'indicateur des
pays, mais ce n‘est rien de plus que quelque chose de purement indicative » (Rodríguez,
2014).
En France et en Espagne les PME représentent 99,8% des entreprises. De l‘autre côté du
monde, le Mexique possède 95% des entreprises. Il semble donc évident que les PME
(petites et moyennes entreprises) sont le principal maintien à l‘économie mondiale.
Si l'on ajoute l'intérêt de nombreuses administrations publiques, en particulier ceux de
l'Union européenne, pour résoudre le problème de l'environnement causée par les PME,
il semble essentiel de les aider à surmonter tous les obstacles (del Brío, González et
Cimadevilla, 2002).

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La société a longtemps été considérée comme un modèle linéaire dans un système fermé
comprenant elle-même et leurs fournisseurs. Mais aujourd'hui est représenté comme une
cellule active ayant des relations avec leur environnement et divers agents (Kazazian,
2003).
Des recherches antérieures ont grandement contribué à la compréhension des facteurs et
l'environnement ambiant où les entreprises exercent leur activité économique.
Ces modèles théoriques représentant l'interaction des entreprises avec leur
environnement peuvent être compliquées lors de leur mise en œuvre. En outre, ces
modèles peuvent varier considérablement en fonction de la taille et de la capacité des
PME. Dans d'autres cas non pris en compte, l'impact indirect présentait des fournisseurs
offrant des services et des produits à des entreprises.
Compte tenu de l'important volume qu'ils représentent et l'examen des affaires comme
la force la plus puissante pour traiter des questions environnementales qui préoccupent
la société (Porter et Kramer, 2011), il semble essentiel de remettre en cause le modèle
qui définit le mieux la situation.
Les entreprises sont l'un des trois piliers de la société; les deux autres sont le
gouvernement et la société civile (Wartick, Wood et Czinkota, 1998). Alors les
changements qui se produisent dans les modèles d'affaires auront des conséquences
économiques, environnementales et sociales (Labuschagne et Brent, 2005).
Théorie
Afin d'aider les entreprises, en 1990, l‘IISD (Institut International du Développement
Durable) a suggéré la définition suivante: «Pour l'entreprise commerciale, le
développement durable signifie l'adoption de stratégies et activités qui répondent aux
besoins de l'entreprise et ses parties prenantes, tout en protégeant l'environnement et les
ressources naturelles qui seront nécessaires à l'avenir » (Verry et Nicolas, 2005).
Les modèles d'affaires durables sont des modèles qui sont largement en mesure de créer
un avantage concurrentiel grâce à la valeur client et éventuellement contribuer au
développement durable de l‘entreprise et de la société (Lüdeke-Freund, 2010).
(Barney, 1991) soutient que l'avantage concurrentiel est possible si les ressources, les
connaissances et l‘expérience acquises au fil du temps dans une entreprise sont
précieuses, non remplaçables. Si des fonctionnalités telles que des compétences en
gestion, les processus organisationnels sont conservés dans le temps, l'avantage
concurrentiel est soutenable, et donc les ressources humaines durables tels que les
connaissances et l'apprentissage, doivent être gérés correctement.
Donc, les organisations devraient identifier, développer et protéger ces ressources et
avoir la capacité d‘assurer la réalisation de l'avantage concurrentiel durable. (Ventura
,1996:83).

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La gestion environnementale est définie comme «les méthodes et les procédés utilisés
dans les mécanismes de production, la conception des produits et de la distribution qui
économisent l'énergie et des ressources naturelles, réduire les problèmes
environnementaux causés par les activités humaines et la protection de l'environnement
naturel» (Shrivastava, 1995).
(Gherra, 2010) propose une classification des stratégies environnementales de la plus
réactive, jusqu‘à la plus proactive. Les deux premiers sont fondés sur le respect ou non-
conformité aux lois et règlements. Le troisième et quatrième niveau est construit sur les
occasions d'affaires de la durabilité. Le dernier niveau de maturité se réfère seulement à
quelques entreprises qui tiennent compte de la durabilité comme sa mission (Allais,
Reyes et Lionel, 2013).
• Stratégies Résistantes: La société est en conflit avec les lois relatives au
développement durable.
• Stratégie Conformiste: La société est en conformité avec les lois et règlements
concernant l'environnement.
• Stratégie Opportuniste: La société identifie les opportunités pour réduire les
coûts par un examen sélectif des questions de durabilité.
• Stratégies Intégrées: La société a intégré la durabilité dans son modèle
d'affaires comme un avantage concurrentiel, compte tenu de la gestion de
l'environnement: la logistique, les produits, la formation ...
• Stratégies Novatrices: La société créé de la valeur pour toutes ses parties
prenantes, innovations systémiques (écosystèmes industriels, remplacer des biens
de la nature, la préparation des bilans, l'analyse du cycle de vie, les indicateurs
environnementaux).
La définition d'une structure organisationnelle implique des tâches de conception, la
répartition des responsabilités et des canaux de communication, devenant ainsi un des
moyens pour atteindre les objectifs (Barrio, Correa et Reche, 1998). Une bonne
organisation des fonctions environnementales de la société doit s‘assurer des bonnes
initiatives et surtout que le retour de l'expérience soient prises (North, 1992:104).
Pour augmenter les performances des questions de durabilité, certaines littératures
(Labuschagne et Brent 2005) notent que l‘aspect durable devrait être intégré dans tous
les niveaux de sociétés (Chakravarthy, 1982), des décisions stratégiques prises par la
haute direction jusqu'à l'ingénierie et la production (Hallstedt, 2008);(Reyes, Millet et
Joan, 2007).
La mesure de la performance d'un système industriel provient principalement de la
question de coût, qualité et délai. Ce système de mesure est largement hors de propos
pour gérer la stratégie environnementale (Reyes et Millet, 2013). Une bonne mesure de
la performance globale devrait tenir compte de la quantité de résultats économiques,
sociaux et environnementaux (Baret, 2006).

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Le rôle des gouvernements a un impact important. Les lois environnementales bien
planifiées par les gouvernements peuvent déclencher l'innovation au sein des entreprises
afin de réduire le coût total d'un produit ou d'augmenter sa valeur (Porter et Van der
Linde 1995). Les exigences environnementales stimulent la créativité et peuvent
conduire à de nouveaux matériaux, de nouvelles technologies, de nouveaux usages ...
(Kazazian 2003).
Dans de nombreux cas sans réglementations environnementales, ces innovations ne se
produisent jamais (Porter et Van der Linde 1995).
Connu est le cas en Finlande où le ministère de l'Environnement suit une stratégie de
l'augmentation de la responsabilité environnementale dans la société. Les règles et
limites qui dans de nombreux cas, sont plus strictes que celles appliquées dans l'UE sont
fixés. Avec un PIB par habitant parmi les plus élevés dans le monde, la Finlande offre
un niveau de vie élevé. La répartition des revenus est plus équitable avec un taux de
chômage de seulement 8% en 2014.
Mais les mesures gouvernementales mises à part, ce sont les habitants les grands
prophètes du respect de la nature du pays, parce qu'ils considèrent l'environnement
comme source de capitaux disponibles au niveau national.
L'Institut de l'Environnement de la Finlande produit et recueille des données sur
l'environnement, et offre une formation et des conseils aux entreprises et au public.
(Porter et Van der Linde, 1995) insiste sur le fait que le respect des règles de protection
de l'environnement améliore la performance environnementale et économique en
mettant l'accent sur la performance de l'innovation environnementale. Le premier à voir
la possibilité et à adopter des solutions innovantes sera celui qui obtiendra des avantages
concurrentiels importants, sera en mesure de fournir un niveau plus élevé de
compétitivité (Sánchez, Díaz, Bautista et Toledo, 2013).
(Porter et Van der Linde, 1995) ajoute que la pollution est souvent associée à
l'utilisation abusive des ressources, avec une faible efficacité des facteurs de production
ou des pertes d'énergie.
On peut comparer cela avec un développement récent dans le marché des voitures
hybrides. La société Toyota continue depuis des décennies une politique d'innovation
technologique par l'amélioration continue de ses produits, de la qualité en mettant
l'accent, sur la technologie et le respect de l'environnement. Le modèle de voiture
Toyota Prius (Prius en langue latine pour Pioneer) est le leader du marché dans les
voitures hybrides et les ventes doublent chaque année.
Si nous analysons le cas de Toyota, la société applique non seulement l'innovation pour
leurs produits, mais a été en mesure d'apporter de l'innovation dans le système
productif. La clé du succès est de trouver et supprimer, à tous les niveaux, toutes les
formes de déchets, les surcharges et les irrégularités dans le processus de production.
Elle couvre également le domaine des ressources humaines, qui vise à maximiser les
compétences du personnel.

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Comme nous pouvons le voir, la différence en matière d'innovation par rapport à
d'autres constructeurs automobiles est assez grande. Ainsi, la société créé et apporte de
la valeur.
En 1976, la société IBM a publié sa première politique environnementale. C‘était la
première entreprise dans la technologie de l'information à créer un Centre de recherche
d'économie d'énergie et obtenir la certification ISO 14001 industrie dans le monde
entier. IBM a montré que la bonne gestion de l'environnement est aussi une opportunité
qui contribue à améliorer la productivité et la compétitivité par rapport à d'autres
fabricants d'ordinateurs.
D. Emilio González consultant en environnement IBM affirme que dans les cinq
dernières années, toutes les mesures qui ont été prises dans les économies d'énergie ont
conduit à des économies de 260 millions de dollars.
À première vue, une innovation n‘est rien de plus qu'une idée nouvelle qui réussit et
offre des avantages concurrentiels qui, souvent involontairement modifie la volonté
d'achat des clients.
Cependant, une faiblesse de la définition de l'innovation de l'OCDE (Organisation de
coopération et de développement économiques) est qu´il ne distingue pas l‘innovation,
de l´innovation environnemental (Rennings, 2000).
Selon le Manuel d‘Oslo (2005) il existe trois types d'innovation:
• Les innovations de procédé qui se réalisent lorsque la quantité donnée de la
production (biens, services) peut être produite avec moins d'intrants.
• Les innovations de produit exigent des améliorations de biens et de
développement de nouveaux produits.
• Les innovations organisationnelles y compris les nouvelles formes de gestion.
Celles-ci, bien ciblées pourraient contribuer à l'amélioration des conditions
environnementales. (Noci et Verganti, 1999) suggèrent qu‘une PME avec une forte
capacité d'innovation pourrait développer une stratégie environnementale avancée avec
succès, bien que les limitations technologiques soient souvent prises comme une excuse
à première vue afin de limiter l'impact environnemental.
Il est important de faire la distinction entre les «technologies additives» et
«technologies intégrées» (Reverdy, 2005).
Les technologies additives sont ajoutées aux technologies existantes sans modifier le
fonctionnement (traitement des déchets, ce qui réduit les pertes d'énergie). Ces
technologies présentent l'inconvénient que les coûts d'investissement doivent être
ajoutés aux coûts de traitement des déchets et de promotion de transfert de la
contamination.

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Les technologies intégrées internalisent les exigences environnementales dès le début,
les déchets et la consommation d'énergie que les technologies traditionnelles
impliquent. L'environnement s‘intègre ainsi dans une dynamique constante de
l'innovation industrielle.
Après tous ces articles, il est clair que l'innovation est un facteur clé à considérer au sein
des entreprises. L'innovation doit être la pierre angulaire d'une entreprise durable.
D'autre part les innovations impliquent souvent le développement de nouvelles
collaborations qui s‘étendent au-delà du réseau de l'entreprise traditionnelle (Short,
Bocken, Barlow et Cherto, 2014).
La théorie de valeur partagée développée par (Porter et Kramer, 2011) est intéressante
lors de la formation des partenariats entre les entreprises. Cette théorie implique la
création de valeur d'une manière qui crée aussi de la valeur pour la société en
s‘attaquant à ses besoins et défis.
Elle repose notamment sur la conception des politiques et des pratiques opérationnelles
qui améliorent la compétitivité de l'entreprise tout en contribuant à améliorer les
conditions économiques et sociales dans les communautés où elle opère. Vous aurez
besoin a priori d‘identifier les besoins et les maux de la société qui sont ou peuvent être
associés avec les produits de l'entreprise (Porter et Kramer, 2011).
Un exemple illustratif est la société Nesspreso dont la plupart des fournisseurs sont les
agriculteurs dans les zones rurales pauvres d'Afrique et d'Amérique latine qui sont
piégés dans un cycle de faible productivité, la mauvaise qualité et la dégradation
environnementale.
Nestlé a travaillé intensément avec les agriculteurs, fournissant des conseils sur les
pratiques agricoles, la garantie de prêts bancaires et les intrants tels que les plantes, les
pesticides et les engrais assureront. Le résultat a été d‘une plus grande qualité et la
production par hectare, et les revenus plus élevés des agriculteurs et l'impact
environnemental des exploitations agricoles a été réduit. Dans cet exemple, la
collaboration entre les multinationales et les PME dans les pays en développement ont
été appréciée.
Des pratiques telles que le recyclage et la cogénération créent également une valeur
partagée. Une entreprise avec une centrale de cogénération pourrait produire toute
l'énergie thermique défenseuse alors que toute l‘électricité excédentaire est exportée
vers la grille. Dans cet exemple, les avantages suivants pour l'entreprise sont identifiés:
accroître la sécurité de l'approvisionnement, la réduction de la puissance de réserve et
une utilisation plus efficace des moyens de production. En outre, l'État est bénéficiaire
avec les économies d'énergie primaire, la réduction de la pollution et l‘économie de
l'argent.
La montée de délocalisation du territoire d‘affaires est un fait fréquent. On a accepté le
mythe de l'emplacement n‘est pas de grande importance, en raison du faible coût de la
logistique au niveau économique (Porter et Kramer, 2011). (Allais, Reyes et Lionel

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2013) dit que le territoire est un champ prometteur pour l'intégration des ressources
terrestres dans les activités de la société et promotion des valeurs économiques.
Cependant, l'information circule rapidement et aujourd'hui, les marchés sont mondiaux.
(Porter et Kramer, 2011). Une collaboration avec des entreprises dans d'autres parties du
monde peut être productive à condition que cela se fasse de façon responsable.
Il s‘agit de se préoccuper des communautés où l'entreprise opère indépendamment de
leur emplacement. Il faudra donc sensibiliser, et promouvoir les avantages de la
collaboration avec d'autres membres de la chaîne de valeur (del Brío et Cimadevilla,
2002). Il manquerait encore d'évaluer quels seraient les moyens les plus durables de
transport qui soutiendront le marché mondial.
Dans le cas des petites entreprises, le changement de l'environnement doit correspondre
au fait de faire de petits changements dans leurs processus internes pour atteindre une
plus grande efficacité. Il n‘est pas exigé de faire des gros investissements ce qui leur
permet d'être plus compétitif au lieu l'introduire des changements dans la conception des
produits, la récupération et la certification des matériaux environnementale, pour
contribuer à améliorer à la performance environnementale (Martínez et Matute, 2011).
Certains auteurs considèrent la société comme une partie d'un écosystème où, plusieurs
acteurs définissent leur rythme naturel. L'efficacité de cet écosystème réside dans la
santé de leur métabolisme (Kazazian, 49:2003). La société devrait participer et
contribuer au développement de ce système.
Si nous jetons un œil à l'environnement de la nature le concept de « déchets » n‘existe
pas vraiment, parce que tous les déchets sont transformés en matières premières pour
répondre à une autre fonction vitale. En regardant l'exemple de certaines industries
agroalimentaires, il s‘avère que le concept de «déchets» est éliminé par la conversion
des flux de déchets existants en produits utiles et précieux à d'autres facteurs de
production (Short, Bocken, Barlow et Cherto, 2014). L'échange de matériaux fournira
un outil utile pour créer de la valeur à partir de déchets (Lambert, 2002); (Gibbs et
Deutz, 2007). Dans le langage de l'économie on peut le traduire par: internaliser les
externalités environnementales.
Un autre aspect important est l'éducation sur les questions de pollution et de
l'environnement. Alerter et sensibiliser les entreprises au sujet de la possible inefficacité
dans l'utilisation des ressources et les domaines potentiels d'amélioration technologiques
seront essentiels pour faire avancer (Porter et Van der Linde, 1995).
Dans un projet du FIDA (Fonds international de développement agricole) développé
dans la province de Guangxi (Chine) les installations de biogaz ont été construites pour
canaliser les déchets agricoles et d'élevage pour le compostage et le convertir en gaz, en
remplacement des poêles à bois traditionnels. Ce simple changement a contribué à
réduire la pauvreté, à améliorer la santé des travailleurs et de réduire les émissions de
méthane dans l'atmosphère (Rapport FIDA, 2012).. Il est évident qu‘il manque de
l‘éducation et de la formation et que ces populations sont encore dépendantes des

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projets humanitaires qui investissent en fonction de leurs fonds. La résolution des
problèmes sociaux a été transférée aux gouvernements et aux ONG (Porter et Kramer,
2011). Une formation de base des gouvernements et des institutions compétentes sur les
questions d'environnement et de développement industriel pourrait être suffisante pour
que ces petites entreprises p développent des méthodes alternatives par eux-mêmes et
soient capables de lutter contre la pollution et les déchets économiques associés à elles.
Des études récentes sur la base de la « théorie des skate-holders » montrent que la
communauté est un agent réglementé informel (Sánchez, Cruz et Díaz, 2104) même
pour les économies émergentes, en influençant dans l‘adoption les mesures
environnementales. (Nishitani, 2009); (Donaldson et Preston, 1995) indiquent qu'il y a
six types de parties prenantes dans les modèles durables: la société, les investisseurs et
les actionnaires, les employés, les fournisseurs et les partenaires.
Un article récent de l'Union pour l‘Biomarche Étique appelé Baromètre de la
biodiversité 2012 a déclaré: «Les consommateurs approuvent les efforts de
développement durable des entreprises»
Cet article indique que les consommateurs qui ont une plus grande sensibilité à
l'environnement sont prêts à payer plus pour des produits propres (Alfranca, 2009).
Ensuite, l'entreprise doit gérer des actifs incorporels afin de sortir ainsi des avantages
économiques.
En bref, la série de normes ISO 14000 est un ensemble de procédures qui prévoient des
règles et des lignes directrices pour développer un système de gestion de
l'environnement (Bansal et Bogner, 2002) qui peut être traduit demain en avantages
tangibles pour l‘environnement.
Les normes ISO offrent aussi des avantages en termes de l'organisation de la société,
(une meilleure communication entre les ministères, les incitations fiscales, etc. ) et
surtout montre un signal aux skate-holders externes que l'entreprise mène un système
de gestion de l'environnement, ce qui renforce l‘image de marque. (Bansal et Bogner,
2002).
En fait, il a été observé que la norme ISO 14001 est progressivement devenue une
condition pour faire des affaires (Chin et Pun, 1999), devenant une exigence des clients
pour de nombreux fournisseurs européens (Schaarsmith, 2000). Certaines entreprises
deviennent favorisées par une baisse du coût de financement des banques (Delmas,
2001).
(Boiral, 2001), avertit du danger que la certification ISO 14001 est employé par les
entreprises comme un simple outil de marketing ou simplement pour répondre aux
pressions institutionnelles. Les normes ISO 14000 ne fournissent aux entreprises que les
outils nécessaires pour systématiser et intégrer l‘environnement.
Les outils d'évaluation environnementale représentent un point de passage obligatoire
pour les entreprises pour réduire l'impact environnemental. Un des outils les plus
prometteurs est l'analyse du cycle de vie (ISO 14040). Il a l'avantage d'aider à identifier

13
les étapes où vous pouvez réduire l'énergie et l'utilisation des matériaux (Tibor et
Feldman, 1996). La définition de la conception écologique inclut le principe de «penser
en termes de cycle de vie ». Idéalement, il a été pris en charge par tous les acteurs du
cycle de vie produit (Reyes et Millet, 2013).
Le lancement d'une telle stratégie appelée stratégie de cheval de Troie pour
l'environnement (ETHS) a servi à étendre la sensibilisation de l'environnement dans le
processus de conception, de satisfaire l'environnement tout au long du cycle de vie
(Reyes et Millet, 2013).
Le concept de marketing a été défini par (Kotler, 1992) comme «une gestion de
processus social pour répondre aux besoins et désirs des individus par le biais de
l'échange de produits générateurs de valeur." Alors le marketing est d'abord un moyen
de répondre aux besoins des consommateurs.
Il y a quelques années, le marketing environnemental ou green marketing a évolué
d‘une activité qui visait à répondre aux besoins spécifiques des marchés de niche, à être
considérée comme une « philosophie de management » (Peattie, 2001).
Ce changement est dû en partie à la réorientation de l'environnement des systèmes de
production et commercial. Mais l'adoption de positionnement de l'environnement
nécessite la mise en œuvre des changements tangibles dans les produits et les processus
(Martínez et Matute, 2011).
Pour (Ducker, 1995) il y a seulement deux fonctions de base « le marketing et
l'innovation ».
Modèle de recherche
Pour proposer notre modèle de recherche, nous pouvons envisager d'autres exemples de
recherches passées, afin de mieux comprendre la situation.
Le Figure 1 est un modèle de l'influence des acteurs autour de l'éco-innovation: la
technologie, la réglementation et le marché.
En accord avec (Porter et van der Linde,1995) la politique environnementale est un
facteur qui encourage l'innovation et les changements environnementaux au sein des
entreprises. En outre, un soutien financier à des projets pilotes dans la phase de
diffusion peut aider à améliorer les performances des éco-innovations (Rennings, 2000).
L'innovation technologique est également entraînée par le développement technologique
ou par des facteurs de demande du marché (Rennings, 2000).

14
Fig 1. Déterminantes de l‘Eco-innovation (Rennings, 2000).
La société en mutation sera attirée et verra nécessaire l'adoption de produits écologiques
qui respectent l'environnement.
Le Modèle 1 représente un système d'interaction globale qui prend en compte quatre
agents: Gouvernement, Petites et moyennes entreprises, micro et petites entreprises et
de la société.
Dans le modèle, on trouve les zones dites d‘intersections, impliquant des liens où les
acteurs peuvent entreprendre des missions conjointes qui collaborent de manière bien
ciblée au développement durable.
Il représente deux types de sociétés, qui opèrent sous deux pressions environnementales
différentes. D'un côté, nous avons les grandes multinationales exposées à la pression et
l'orientation de l'opinion publique internationale. De l'autre côté, nous avons les PME
qui opèrent dans les pays oú les normes environnementales sont plus souples.
Le Gouvernement et les Grandes Entreprises avec des ressources financières
suffisantes, doivent travailler ensemble pour concevoir des lois sur l'environnement, et
marcher vers la réalisation de l'innovation environnementale (Porter et van der Linde,
1995).
Les lois environnementales ont déclenchées le célèbre marché des crédits de carbone.
Elles génèrent des taxes imposées qui sont proportionnelles au niveau de pollution que
chaque entreprise génère. Cet argent devrait être utilisé pour promouvoir les énergies

15
renouvelables, nettoyer les espaces qui ont été contaminés et subventionner les petites
entreprises pour améliorer leur performance environnementale.
Le Gouvernement et les PME dans les pays en développement ont une double
obligation: exiger des normes environnementales responsables de plus long terme et,
fournir une formation qui sert à maintenir la compétitivité et réduire l'impact
environnemental de l'activité économique de leurs entreprises.
Les Grandes Entreprises et les PME peuvent conduire à une symbiose industrielle, ce
qui peut grandement bénéficier pour l'échange de connaissances, les brevets,
l'expérience, et d'autres ressources intangibles. Elles peuvent également bénéficier
d‘une aide financière.
Entreprise et société sont deux agents qui sont en contact continu et se nourrissent
mutuellement. Identifier les besoins de la société, être capable de répondre à leurs
demandes et de savoir comment créer de nouvelles demandes seront clés pour trouver
un avantage concurrentiel durable.
D'autre part, les petites entreprises peuvent renforcer l‘image corporative en attirant les
parties prenantes.

16
SOCIETE
STRATEGIQUE
TACTIQUE
OPERATIONNEL
ENTREPRENEURS
ET TECHNICIENS
TRAVAILLEURS
GOUVERNEMENT
GOUVERNEMENT
SKATE-
HOLDERS
SOCIEDAD
OPPORTUNITE
POUR CREER DE
LA VALEUR
PARTAGEE
NORMES
ENVIRONNEMENTALES
BIEN CONÇUES, QUI
STIMULENT L’INNOVATION
DETECTER LES
SOUHAITS
ENVIRONNEMENTAUX
ET ENGAGER LA
SOCIETE
Exigence
Environnemental
LEGISLATION ENGAGEE AVEC
L’ENVIRONNEMENT, ET
FORMATION DE METHODES
ENVIRONNEMENTALES
AVANTAGE CONCURRENTIEL
VALEUR POUR LA SOCIETE
DROIT DE
L’ENVIRONNEMENT
INNOVATION
DROIT DE
L’ENVIRONNEMENT
MÓDELE 1
SYSTÉME GLOBAL
Moyennes et Grandes
Entreprises
Micro Entreprises et
Petites Entreprises
ATTIRER LES
PARTIES
PRENANTES

17
Le Modèle 1.1 représente les niveaux (stratégique, tactique et opérationnel) à travers
lesquels les grandes et moyennes entreprises sont en mesure de planifier, d'organiser, de
diriger et de contrôler la gestion environnementale.
A l‘extérieur de l'entreprise, le gouvernement a mis en place les lois environnementales
régissant l'activité économique des entreprises. Ces lois influenceront les stratégies à
prendre à l'avenir et auront une grande importance sur l'organisation de l‘entreprise.
Le Haut Commandement est responsable de choisir la stratégie pour guider
l'entreprise à atteindre ses objectifs à long terme. Il doit être capable d'analyser la
situation de l'organisation, et d'organiser la coordination de l'ensemble de la structure
organisationnelle.
On doit exiger qu‘aujourd'hui ces stratégies répondent à des critères opportunistes,
intégrés, ou des stratégies novatrices, en évoluant avec le temps et en atteignant un
bon niveau de compétitivité (Porter et van der Linde, 1995). Le cas des audits externes
serait une bonne méthode d'évaluation pour évaluer le niveau de maturité (Allais, Reyes
et Lionel, 2013) des entreprises. Le choix ou non d'un département de l'Environnement,
dépend en grande partie de la situation de chaque entreprise. Par ailleurs, il peut être
dangereux de se concentrer sur l'environnement comme unique mission de ce
département.
Au Niveau Tactique, tous les efforts visant à améliorer les performances
environnementales sont collectées. Ceux-ci devraient être compatibles avec le plan
stratégique et contribuer à son accomplissement. Dans la plupart des cas, le niveau
intermédiaire sera responsable de mener les gens à la réalisation des actions convenues
et de vérifier la conformité avec le plan. Il s‘agit de modéliser le comportement des
ressources humaines pour s‘aligner avec les objectifs de l'organisation.
Tout d‘abord, il sera nécessaire d'avoir une bonne gestion du retour de la connaissance
qui peut être manipulé dans l'entreprise afin de réaliser une bonne performance et que
cette expérience ne soit pas perdue avec le passage du temps et créer un avantage
concurrentiel (Barney, 1991).
Au sein de l'entreprise, on identifie les aires où l‘on peut réduire l'impact
environnemental de l'activité économique de l'entreprise, de l'énergie consommée dans
les bureaux, de la bonne utilisation des terres, et de la mobilité des ouvriers. Les aires ne
sont pas directement lié aux produits proposés par l'entreprise, mais elles réduisent la
pollution et, ceci est une étape préliminaire qui aide à comprendre la philosophie de
l'entreprise.
Les normes ISO de l'environnement peuvent aider lorsqu‘il faut développer un système
de gestion de l'environnement (Bansal et Bogner, 2002) et fournir les outils nécessaires
à une gestion systématique de l'environnement. Il ne devrait pas être une question
commerciale de les réaliser, mais elles fournissent certainement un signal aux skate-
holders dont elles renforcent l'image de l'entreprise et peuvent devenir une exigence des
clients afin d'accéder aux marchés (Schaarsmith, 2000).

18
Les entreprises qui ont un département de R&D devraient concentrer une partie de leurs
efforts à trouver des alternatives environnementales. Sur la base de la proposition, (Jaffe
et Palmer, 1997) nous pouvons calculer le ratio des dépenses totales de R & D et les
coûts de réduction de l'impact environnemental. On peut également ajouter aux
dépenses pour la R&D, les tâches de marketing associées, et les activités à des fins
environnementales. On peut ainsi voir dans quelle mesure une entreprise rentabilise les
investissements réalisés pour réduire l'impact environnemental. Cet indicateur sera
appelé : Eco-rentabilité. Le résultat est un coefficient qui indique la quantité de kg de
CO2 évitée par euro investi.
Eco-rent =
Il est bien connu que les consommateurs exigent de plus en plus de produits qui ont été
produit dans le cadre de projets environnementaux. L'entreprise doit être en mesure
d'intégrer la variable environnementale avec les variables classiques de prix, produit,
promotion et distribution. Les tâches de marketing devraient détecter des segments de
verts de marché en pensant au degré de différenciation que peut obtenir l´entreprise.
Ainsi, les lois des gouvernements forceront le changement d'habitudes nocives pour
l'environnement. On peut ainsi développer efficacement le moyen de parvenir à des
innovations environnementales qui ajoutent de la valeur à la société.
Le Niveau Opérationnel est considéré comme le niveau où sont effectuées et vérifie les
actions en-cours conformément à un plan.
L'expérience sera un atout de la société qui doit être partagé pour augmenter les
performances (Nord, 1992:104). Ce dernier niveau est en contact permanent avec les
produits fournis par la société, et c‘est là où nous pouvons vraiment détecter les
inefficacités ou gaspillages de ressources. Des outils tels que l'analyse du cycle de vie
évaluent l'impact environnemental de la production d'un bien ou un service.
Ce seront, les employés eux-mêmes qui proposeront des améliorations de la
productivité par l'intégration de la durabilité à tous les niveaux.
Les efforts des entreprises dépendent en partie de la société pour être utile. La société
modifie en dernier lieu la performance environnementale des actifs acquis selon
l'utilisation qui leur ait donné. La société participe également à une démocratie dans
laquelle elle équilibre les besoins collectifs à travers les gouvernements, qui sont
responsables de légiférer des lois environnementales.
Comme indiqué ci-dessus, une bonne mesure de la performance globale d'une entreprise
durable doit tenir compte de la quantité des résultats économiques, sociaux et
environnementaux (Baret, 2006). Pour évaluer avec efficacité ce système, on propose
un modèle de « comptabilité durable » expliqué dans la Figure 2, qui tient compte de
la comptabilité environnementale, économique et sociale. Pour calculer la comptabilité

19
Fig 2. La comptabilité durable et ses composants (Riot, 2013).
environnementale totale, nous localisons avec succès les aires où un impact
environnemental (boîtes rouges) se produit. D'abord on observe une charge
environnementale associée à la performance environnementale liée à l'activité
économique de l'entreprise (l'énergie, la terre, transport personnel..). Ensuite il faudra
évaluer l'impact environnemental associé aux produits ou services offerts par la société.
L'un des outils les plus présents d‘entreprises pour effectuer cette tâche est l'analyse du
cycle de vie (ISO 14040). Cet outil est désigné pour l'utilisation volontaire et l'avantage
est qu`il évalue les impacts tout au long du cycle de vie complet d'un produit à partir des
ressources consommées et des émissions CO2 équivalents. Enfin, l'impact
environnemental total dépend sur une petite partie de la société modifiant la charge
environnementale en dernière recours.
L'évaluation de la performance économique consiste à évaluer les avantages, les coûts et
la productivité des facteurs.
Enfin, une bonne approche de la performance sociale serait donnée par l'image de
l‘entreprise et le bien-être social.
Ainsi l'impact environnemental et les coûts seront réduits, en atteignant une meilleure
production, qui à son tour constituerait un avantage concurrentiel et la valeur client.

20
Environnementale
ISO 14020
L’étiquetage
environnemental
ISO 14001
Le système de
management
environnemental
ISO 14040
L’analyse du
cycle de vie
ISO 14069
La quantification
des gaz à effet de
serre
ISO 14063
La communication
environnementale
IDENTIFIER LES AIRES DE L’ENTREPRISE OÚ ON PEUT REDUIRE L’IMPACT
ENVIRONNEMENTAL ASSOCIE Á L’ACTIVITE ÉCONOMIQUE :
ENERGIE ,TERRAIN ,DECHETS, TRANSPORT .
INNOVATION ENVIRONNEMENTALE
Design de produits
Diseño de
MARKETING
Prix , Produit ,Promotion et Distribution
PRODUITS ET SERVICES
SOCIETE
DROIT DE L’ENVIRONNEMENT
STRATEGIE
Résistante
Conformiste
Opportuniste
Intégrée
Innovatrice
DETECTER DES INEFFICACITES ET PROPOSER DES AMELIORATIONS RETOUR DE L’EXPERIENCE
FORMATION ET RETOUR DE LA
CONNAISSANCE
R&D
Technologie
AUDIT
MODÉLE 1.1
Moyennes et Grandes Entreprises
REDUCTION DE L´IMPACT
ENVIRONNEMENTALE
Économique
η
Social RESSOURCES INTANGIBLES ET
VALEUR POUR LA SOCIÉTÉ
REDUCTION DE COUTS ET
PRODUCTIVITE MAJEURE

21
Le Modèle 1.2 représente une approximation de la structure actuelle des micros et
petites entreprises.
Dans un premier temps, ces organisations commercialisent un seul produit et elles ont
une seule ligne de production, elles ont donc besoin d'une structure simple (Chandler,
1962). Ces entreprises ont également tendance à opérer dans le secteur primaire.
En fait, la législation environnementale établit certaines limites qui tendent à être assez
insuffisantes et où la conscience sociale est plutôt faible.
L'Etat devrait changer de cap et sera responsable de la collecte de données
environnementales, et de conseiller les entreprises à atteindre une meilleure
performance. Vous pouvez également offrir des incitations fiscales et des subventions
aux entreprises qui seront en mesure de maintenir la collaboration avec l'environnement.
Les entrepreneurs et les techniciens apprécient chaque occasion pour réduire l'impact
environnemental, et organiser les tâches qui en aident l‘amélioration.
L'introduction de changements dans la conception des produits, l'utilisation de systèmes
de recyclage et de récupération des matériaux, et la certification environnementale sont
des changements qui ne nécessitent pas de gros investissements et qui peuvent aider à
améliorer la performance environnementale (Martinez et Matute, 2011).
Les groupes d'intérêts (la société, les investisseurs et partenaires) (Donaldson et Preston,
1995) seront attirés, en arrivant a être un agent plus régulateur (Sanchez, Cruz et Diaz,
2104).
Aujourd'hui, les clients veulent s‘assurer que vos achats sont conformes aux normes de
qualité environnementale.
Ainsi les entreprises évitent les inconvénients tangibles tels que des amendes ou des
sanctions administratives, et obtiennent des avantages intangibles comme l'amélioration
de la perception de leur environnement par les clients.

22
ENTREPRENEURS ET TECHNICIENS
TRAVAILLEURS
DROIT DE L’ENVIRONNEMENT
EVALUER ET SOUTENIR LES
OPPORTUNITES QUI
REDUISENT L´IMPACT
ENVIRONNEMENTALE
SUBVENTIONS ET
INCITATIONS FISCALES
POUR REDUIRE LA
POLLUTION
COLLECTER DE DONNEES
ET CONSEILLER POUR DES
MÉTHODES
ENVIRONNEMENTALES
DETECTER DES INEFFICACITES ET PROPOSER DES
AMELIORATIONS DANS LES PRODUITS ET PROCESSUS
PRISE DE CONSCIENCE DES NORMES
ORGANISER LES TACHES
DESIGN DE PRODUITS, RECUPERATION DES MATERIAUX,
CONTROLE DES EMISSIONS
MODÉLE 1.2
Micro Entreprises Et Petites Entreprises
Skate-Holders
Consommateurs, Actionnaires, Partenaires.

23
STRATEGIQUE
TACTIQUE
OPERATIONNEL
ENTREPRENEURS
ET TECHNICIENS
TRAVAILLEURS
pullpull
La Théorie de la valeur partagée, développée par (Porter et Kramer, 2011) est utile
lorsqu´il faut englober les liens entre une entreprise et ses entreprises connexes de
même secteur. Les réunions peuvent permettre de former éventuellement un système
ecoindustriel (Kazazian 2003) qui améliore sensiblement l'environnement et la
protection sociale.
Dans le Modèle 1.3 on propose un schéma pour marquer les lignes directrices de la
collaboration entre les organisations.
Tout d´abord, les grandes entreprises multinationales opérant dans plusieurs pays
simultanément peuvent investir dans l'identification des besoins et des maux de ses
fournisseurs. Il est supposé que les grandes entreprises disposent de ressources
financières suffisantes leur permettant de réaliser des investissements à des fins sociales.
Les petites entreprises qui n‘ont pas d'autofinancement peuvent être opérationnellement
conseillées pour d'autres entreprises afin de réaliser des méthodes de développement
durable qui permettent la réalisation de la compétitivité adéquate.
Les mêmes entreprises peuvent créer un écosystème industriel avec d'autres entreprises,
en échangeant non seulement des biens tangibles (Short, Bocken, Barlow et Cherto,
2014), mais également un large éventail de connaissances et brevets qui collaborent à
l‘apprentissage.
En Espagne, sont connus, par exemple, les avantages fiscaux accordés par les
entreprises d'Etat qui partagent les brevets.
L'échange de matériaux comme les déchets et autres immobilisations corporelles
peuvent être une symbiose industrielle en fermant un cycle qui permet de minimiser les
déchets. C‘est ce qu'on appelle : internaliser les externalités environnementales.
Échange des actifs
tangibles ou
intangibles
L’identification des besoins
et des maux
Productivité
Qualité Image
Internaliser les
externalités
environnementales
Fournisseurs et
petites entreprises
Skate-Holders Skate-Holders
Conseils des politiques et
pratiques opérationnelles
Moyennes et Grandes
Entreprises
Moyennes et
Grandes Entreprises
Revenus
MODÉLE 1.3
Interaction entre Entreprises

24
Recommandation pour les chercheurs
Dans des recherches futures un certain nombre de facteurs qui peuvent être utiles seront
collectées.
Dans tous les modèles, l'Etat apparaît comme un facteur clé. Les gouvernements
devraient être les moteurs de l'action, et être en mesure de changer la mentalité de la
frénésie de la société. Après quelques recherches, ils devraient se concentrer sur la
façon dont les gouvernements élaborent des politiques environnementales et ce qui les
conduit à les faire.
Les projets ou les plans qui seront proposés aux entrepreneurs doivent être attractifs et
clairs en évitant la possibilité qu'ils soient considérés comme des synonymes de
complications ou de perte de compétitivité.
Il est commode de pouvoir identifier les domaines où la gestion de l'environnement peut
avoir plus d'effet. L'exemple japonais de l'industrie automobile qui favorise
l'amélioration continue et la production sans déchets (Lean manufacturing), ou les
politiques environnementales de l'Allemagne, de la Finlande sont de bons exemples de
développement durable.
Il serait intéressant de trouver des liens possibles entre les multinationales, les PME et
les fournisseurs afin de permettre une collaboration conjointe dans l'amélioration de la
performance environnementale.
Le cas de micros entreprises qui opèrent dans les pays ayant de faibles législations
environnementales et des méthodes et outils inconnus, requièrent une attention
particulière des gouvernements et des entreprises qui partagent les affaires. Il sera
essentiel de soutenir une gestion de l'environnement autonome et responsable dans ces
pays.
Conclusions
Les pressions internationales qui insistent sur la réduction de l'impact environnemental
de l'activité économique, sont le cadre idéal pour un changement de cap dans la stratégie
de l'entreprise.
Le processus ne peut espérer être instantané, mais des changements importants dans la
façon de mener à bien les activités marquent la philosophie de l'entreprise, en attirant
actionnaires, partenaires et consommateurs.
Les entreprises doivent être en mesure d'identifier les domaines où elles peuvent
contribuer à réduire l'impact environnemental, en utilisant des outils impliqués à tous les
niveaux. Les ingénieurs de produits et de procédés sont responsables des produits de
l'avenir, en utilisant l‘innovation pour atteindre les buts environnementaux.
Il n‘est pas facile de trouver un modèle global applicable à toutes les entreprises.
Chaque société a une structure et une taille différente. Il faut une approche qui permet
de connaître leur modus operandi pour créer un système de gestion de l'environnement
climatisé aux circonstances.

25
L'analyse du cycle de vie peut devenir dans un futur proche une autre demande
européenne des produits vendus, comme cela a été fait pour la certification de la
performance énergétique des bâtiments. De cette façon, les consommateurs pourraient
connaître les effets environnementaux négatifs associés aux produits et de choisir les
plus adaptés à leurs souhaits.
Exiger des fournisseurs des produits écologiques, recyclables et durables créé une
nouvelle demande dont l'offre finira par arriver.
Il semble logique qu´au fur et à mesure de la croissance démographique, on doit
continuer à innover pour rester en ligne avec l'environnement et assurer la satisfaction
du monde entier et des générations futures.
De cette crise, peut générer la nouvelle organisation du XXI siècle.
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