Rapport de stage Genie Logiciel TCHINDA JOEL Encadreur - Kamleu Noumi Emeric.pdf

RÉPUBLIQUE DU CAMEROUN
REPUBLIC OF CAMEROON
Peace – Work – Fatherland
UNIVERSITÉ DE DSCHANG
UNIVERSITY OF DSCHANG
Scholae Thesaurus Dschangensis Ibi Cordum
BP 96, Dschang (Cameroun)
Tél./Fax (237) 233 45 13 81
Website : http://www.univ-dschang.org
E-mail : udsrectorat@univ-dschang.org
INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE
FOTSO VICTOR DE BANDJOUN
Fotso Victor University
Institute of technology
Département de Génie Informatique
Department of Computer Engineering
BP 134, Bandjoun Tél / Fax (237) 99 31 61 30 / 70 64 23 92
Website : http://www.univ-dschang.org
E-mail : udsrectorat@univ-dschang.org
DEPARTEMENT DE GENIE INFORMATIQUE
Département de génie informatique
RAPPORT DE STAGE
THEME :
CREATION D’UNE APPLICATION TELEGRAM PERMETTANT AUX UTILISATEURS DE
SOUSCRIRE AUX FORMULAIRES OU SERVICES DE MANIERE INTERACTIVE
.
Effectué à
NOVATEC
du 04 avril au 03 juin 2023
Par
TCHINDA STEPHANE JOEL
En vue de l'obtention du
Diplôme Universitaire de Technologie
Mention : Génie Informatique
Parcours: Génie Informatique
Option : Génie Logiciel
Sous l’encadrement :
Professionnel de : M. KAMLEU NOUMI EMERIC
Académique de : Dr. DJIMELI ALAIN
Année académique
2022 – 2023

Création d’une application Telegram
Rédigé et Présenté par TCHINDA STEPHANE JOEL 1
LISTES DES ABREVIATIONS
Tableau 1 : Liste des abréviations
SIGLES SIGNIFICATIONS
IUT-FV Institut Universitaire de Technologie FOTSO
Victor
NIU Numéro d’Identifiant Unique
IDE Integrated Development Environment
NLP Natural Language Processing
CRUD Create Read Update Delete
PNG Portable Network Graphics
HTML HyperText Markup Language
PHP Hypertext Preprocessor
CSS Cascading Style Sheets
SGBD Système de gestion des bases de données
JPEG Joint Photographic Experts Group
GIF Graphics Interchange Format
API Application Programming Interface

RESUME
La formation au cycle DUT s’étend sur deux mois et compte deux phases, à savoir : Une phase
théorique, phase au cours de laquelle les étudiants sont soumis aux enseignements en classe et
une phase pratique constituée d’un stage en entreprise à l’issue duquel l’étudiant est amené à
présenter un rapport. C’est la raison pour laquelle tout étudiant en vue de l’obtention du Diplôme
Universitaire de Technologie chaque étudiant se doit d’effectuer un stage en entreprise. Ce stage
est couronné par la rédaction du rapport illustrant le premier contact avec le monde professionnel.
Ce présent rapport réalisé au terme d’un stage à l’entreprise NOVATEC s’insère à juste titre dans
la logique que nous venons de décrire. Stage au cours duquel il nous a été demandé de concevoir
une application Telegram pour permettre aux utilisateurs de souscrire aux formulaires ou services
de manière interactive.
Le présent rapport sera donc structuré en deux points : la première porte sur la présentation de
l’entreprise et le deuxième sur la réalisation du projet de stage.

ASBTRACT
Training in the DUT cycle extends over two months and has two phases, namely: A theoretical phase,
a phase during which students are subjected to classroom lessons and a practical phase consisting of an
internship in a company from which the student is required to present a report. This is the reason why any
student in order to obtain the University Diploma of Technology must do an internship in a company. This
internship is crowned by the drafting of the report illustrating the first contact with the professional world.
This present report, produced at the end of an internship at NOVATEC, fits rightly into the logic that we have
just described. Internship during which we were asked to design a Telegram application to allow users to
subscribe to forms or services interactively.
This report will therefore be structured in two points: the first relates to the presentation of the
company and the second to the realization of the internship project.

DEDICACES ...................................................................................................Erreur ! Signet non défini.
AVANT PROPOS ............................................................................................Erreur ! Signet non défini.
REMERCIEMENTS .......................................................................................Erreur ! Signet non défini.
LISTES DES ABREVIATIONS .....................................................................Erreur ! Signet non défini.
ASBTRACT......................................................................................................Erreur ! Signet non défini.
SOMMAIRE ............................................................................................................................................ 4
LISTE DES FIGURES............................................................................................................................ 5
ET TABLEAUX....................................................................................................................................... 5
CHAPITRE 1 : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE............................Erreur ! Signet non défini.
CHAPITRE 2 : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL .................................Erreur ! Signet non défini.
CHAPITRE 3 : CONCEPTION ET IMPLEMENTATION................................................................ 16
CONCLUSION ...................................................................................................................................... 34
BIBLIOTHEQUE &.............................................................................................................................. 34
WEBOGRAPHIE .................................................................................................................................. 34
TABLE DES MATIERES ..................................................................................................................... 34
XVI.
I
S
T
E
D
E
S
F
I
G
U
R
E
S
E
T
D
E
S
T
A
B
L
E
A
U
X
XVII.
SOMMAIRE

Figure 1: Logo de L’entreprise .......................................................................Erreur ! Signet non défini.
Figure 2 : Diaramme de cas d’utilisation............................................................................................. 17
Figure 4 : Diagramme d’etat-transition ............................................................................................... 20
Figure 3 : transition............................................................................................................................... 20
Figure 5 : Diagramme de classe ........................................................................................................... 21
Figure 6 : Logo Telegram ..................................................................................................................... 23
Figure 7 : Etape 1.................................................................................................................................. 23
Figure 8 : etape 2................................................................................................................................... 24
Figure 9 : Etape 3.................................................................................................................................. 24
Figure 10 : Etape 4................................................................................................................................ 25
Figure 11 : Invite de commande ........................................................................................................... 26
Figure 8 : Logo de VS Code.................................................................................................................. 28
Figure 12 : Programme avec VS Code ................................................................................................. 28
Figure 13 : Projet step2.py .................................................................................................................... 29
Figure 14 : prise avec mon bot step ...................................................................................................... 30
Figure 15 :demarrage du bot step......................................................................................................... 30
Figure 16 : Conversation pour l’obtention de la NIU.......................................................................... 31
Figure 17 : Generation du formulaire de NIU..................................................................................... 31
Figure 18 : PhpMyAdmin ..................................................................................................................... 32
Figure 21 : Commentaire de L’utilisateur............................................................................................ 33
Figure 20 : Donnees de l’utilisateur..................................................................................................... 33
Figure 19 : Connexion a l’application.................................................................................................. 33
LISTE DES FIGURES
ET TABLEAUX
Liste des figures

Tableau 1 : Liste des abréviations..................................................................................................1
Tableau 2: Parties prenantes du projet........................................................................................14
Tableau 3: Moyen de communication..........................................................................................14
Tableau 4: Ressource matérielle..................................................................................................15
Tableau 5 : Ressource logicielle...................................................................................................15
Tableau 6 : Souscription a un NIU..............................................................................................18
Tableau 7 : Recuperation du NIU................................................................................................19
Tableau 8 : Verification du NIU..................................................................................................19
Tableau : Differents cycle de vie ..................................................................................................22
Liste des tableaux

`
Le stage académique que j’ai effectué avait pour objectif de créer un bot Telegram permettant aux
utilisateurs de souscrire à des services de façon interactive. Cette mission a été réalisée au sein de l’entreprise
NOVATEC par M. KAMLEU NOUMI EMERIC. Le but principal de ce stage était de fournir une solution
innovante et efficace pour faciliter la souscription aux services proposés par l’entreprise.
De nos jours, les services de souscription sont de plus en plus courants dans le monde numérique. Cependant,
les processus d’inscription peuvent souvent être fastidieux et peu conviviaux pour les utilisateurs. C’est
pourquoi la création d’une application Telegram peut être une solution efficace pour améliorer l’expérience
utilisateur. En effet, une application (bot) Telegram permettrait aux utilisateurs de souscrire à des services de
manière simple et rapide, tout en leur offrant une expérience interactive et personnalisée. Dans cette étude,
nous allons explorer les avantages d’une application Telegram pour la souscription de services, ainsi que les
étapes nécessaires pour créer une telle application.
INTRODUCTION
INTRODUCTION

CHAPITRE 2 : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL

PROBLEMATIQUE
Avec la multiplicité de gadgets et équipements de toutes tailles avec des systèmes d’exploitation hétérogènes,
il devient de plus en plus difficile d’avoir une même expérience utilisateur sur téléphone intelligent ou montre
intelligente comme sur ordinateur. Des solutions ont été développées pour résoudre ce problème comme la
technologie AMP ou l’utilisation propriétés responsive sur les sites web ou applications. Toutefois,
l’expérience utilisateur reste mauvaise pour certaine utilisation comme pour remplir et valider des formulaires.
On note comme difficultés :
 L’impossibilité de pouvoir envoyer des documents joints,
 Des fenêtres intempestives,
 Erreurs de saisie,
 Le problème de compatibilité avec des navigateurs web ou les appareils mobiles. Les informations ne
cadrent pas avec la taille de l’écran et donc on a souvent des informations qui débordent ou qui sont
tronquées
 Le temps de chargement lent,
 Absence d’assistance,
 Etc…
Ceci frustre la plupart du temps l’utilisateur qui préfère abandonner la procédure. De plus, avec les montres
connectées et les lunettes à réalité augmentée, la situation peut encore s’aggraver.
Les applications de messagerie comme Whatsapp ou Telegram sont déjà optimisées pour une utilisation sur
téléphone ou autre équipement intelligent avec une bonne expérience utilisateur. Et surtout, elles sont déjà
adoptées et utilisées par des millions d’utilisateurs.
Et si nous utilisons ces applications messagerie populaire pour permettre aux utilisateurs de pouvoir soumettre
des formulaires ou souscrire à des services de manière interactive et conversationnelle.
Telle est la problématique que nous allons résoudre dans la suite de ce rapport.

La décision de lancer un projet informatique est préparé par une étude préalable qui à partie d’une analyse de
la situation actuelle débouche sur une ébauche solution. De ce fait, il sera question pour nous de présenter dans
un premier temps l’étude de l’existant et dans un second temps le cahier de charge
I. ETUDE DE L’EXISTANT
I.1 DESCRIPTION DE L’EXISTANT
La souscription à des formulaires en ligne se fait généralement en remplissant les champs obligatoires et en
fournissant les informations demandées. Les utilisateurs doivent souvent créer un compte ou s’identifier avec
leurs informations personnelles, telles que leur nom, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone. Ils
peuvent également être invites à fournir des informations supplémentaires, telles que les adresse postale ou
leur numéro de sécurité sociale, en fonction du type de formulaire ou de service auquel ils souscrivent.
Une fois que toutes les informations ont été fournies, les utilisateurs doivent souvent valider leur demande par
e-mail. Ensuite, ils doivent attendre la confirmation de leur demande, qui peut prendre quelques minutes a
quelques jours, en fonction du type de formulaire ou de service demande.
I.2 CRITIQUE DE L’EXISTANT
Elle consiste à recenser les points failles du système en cours. Au vue de nos observations, nous avons pu
recenser les insuffisances suivantes :
 Complexité : les formulaires en ligne peuvent être complexes et difficiles à remplir, ce qui peut
décourager les utilisateurs de les remplir.
 Sécurité : les utilisateurs peuvent être préoccupés par la sécurité de leurs données personnelles en ligne.
 Temps : les formulaires en ligne peuvent prendre du temps à remplir, ce qui peut être frustrant pour les
utilisateurs qui ont peu de temps.
 Erreurs : les utilisateurs peuvent commettre des erreurs en remplissant des formulaires en ligne, ce qui
peut entrainer des retards ou des rejets de leur demande.
 Accessibilité : les formulaires en ligne peuvent ne pas être accessibles aux personnes ayant des besoins
spécifiques, tels que les personnes malvoyantes ou atteintes de troubles cognitifs.
I.3 PROPOSITION D’UNE SOLUTION
Au vue des manquements observés plus haut, nous avons décidé de réaliser une application telegram, qui
pourra :
 Simplifier le processus de souscription en réduisant le nombre de champs obligatoires

 Offrir une option de connexion via les réseaux sociaux pour faciliter l’identification et la création de
compte.
 Fournir des instructions claires et détaillées sur les informations requises et les étapes à suivre pour
compléter la souscription.
 Envoyer des confirmations immédiates ou des mises à jour régulières sur l’état de la demande pour
rassurer les utilisateurs et leur donner une idée du temps d’attente.
 Offrir un support client rapide et efficace pour aider les utilisateurs à résoudre tout problème ou
répondre à toute question liée à leur demande de souscription.
II. CAHIER DE CHARGE
II.1 PRESENTATION II.1 DU PROJET
Créer une application Telegram permettant aux utilisateurs de souscrire à des formulaires et services
présente plusieurs avantages. Tout d’abord, cela permet de simplifier le processus de souscription en offrant
une alternative rapide et facile à l’utilisation de formulaires en ligne traditionnels. De plus, cela permet de
fournir un service plus personnalise et interactif aux utilisateurs, en leur permettant de communiquer
directement avec le bot via la messagerie instantanée. De plus Telegram est gratuit et l’utilisation de son API
est aussi gratuite.
Dans le but d’aider les utilisateurs à souscrire plus facilement à des services, nous avons préféré
concevoir une application Telegram permettant aux utilisateurs de souscrire aux formulaires ou services
de manière interactive.
II.2 INTERET DU PROJET
En vue de pallier à ces nombreuses difficultés, nous proposons comme solution une application
Telegram permettant aux utilisateurs de souscrire aux formulaires ou services de façon interactif qui permettra
de bénéficier des expériences tels que :
 Simplifier le processus de souscription.
 Améliorer l’expérience utilisateur.
 Automatiser le processus de souscription.
 Offrir un service à la clientèle améliorée.

II.3 FONCTIONNALITES ATTENDUS
II.3.1 Besoins fonctionnels
La spécification des besoins est une phase indispensable dans le cycle de vie d’un logiciel. En outre,
l’adéquation de l’application à réaliser les besoins des utilisateurs et autre traitement envisagés au niveau de
ses opérations assurera la réussite de l’application et sa future utilité. Ainsi, l’application devra donc avoir :
 Interface utilisateur conviviale : l’application doit offrir une interface utilisateur conviviale et intuitive
pour permettre aux utilisateurs de s’abonner facilement et rapidement à des services. Les utilisateurs
doivent pouvoir accéder aux services disponibles et s’abonner en quelques clics.
 Collecte d’informations : l’application doit collecter les informations des utilisateurs nécessaires pour
s’abonner au service, telles que le nom, prénom, adresse e-mail, etc. Les informations collectées
doivent être stockées de manière sécurisée conformément aux règlementations en vigueur.
 Confirmation d’abonnement : l’application doit envoyer une confirmation d’abonnement aux
utilisateurs pour leur permettre de vérifier les informations qu’ils ont fournies et confirmer leur
abonnement,
 Assistance et support : l’application doit être en mesure de fournir une assistance et un support aux
utilisateurs qui ont des questions ou des problèmes avec le processus de souscription. Elle peut
également fournir des réponses automatiques aux questions courantes pour aider les utilisateurs à
s’abonner plus facilement.
II.4.2 Besoins non fonctionnels
Il s’agit des besoins qui caractérisent le système. Ce sont des besoins en matière de performance, de type
de matériel ou de type de conception. Ces besoins peuvent concerner les contraintes d’implémentation
(langage de programmation, type de SGBD, système d’exploitation). Dans le cadre de ce travail, l’application
devra être :
 Sécurité – l’application doit être sécurisée pour éviter toute violation de la vie privée ou de la
sécurité des informations fournies par les utilisateurs.
 Fiabilité – l’application doit être fiable et éviter les pannes pour garantir que les utilisateurs
puissent souscrire à leurs formulaires ou services sans interruption.
 Simplicité – l’application doit être simple à utiliser et ne pas nécessiter de compétences
techniques pour garantir que tous les utilisateurs peuvent souscrire facilement.
 Rapidité – l’application doit être rapide et réactif pour permettre aux utilisateurs de souscrire
rapidement et efficacement.

 Disponibilité – l’application doit être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour permettre
aux utilisateurs de souscrire à tout moment.
 Adéquation – l’application doit répondre aux besoins et attentes des utilisateurs, car cela les incite
à l’utiliser à bon escient
II.5 POPULATION CIBLE
C’est l’ensemble des personnes habilités à utiliser l’application. Il s’agit en effet :
 Des personnes qui préfèrent utiliser la messagerie instantanée pour communiquer et réaliser des
actions simples.
 Des entreprises cherchant à simplifier leur processus de souscription et réduire les couts et le
temps associés à la gestion de formulaires papier ou des sites web complexes.
 Des travailleurs indépendants ou des petites entreprises qui cherchent une solution peu couteuse
mais efficace pour les aider dans leurs processus de souscription.
 Des personnes qui recherchent une application simple et pratique permettant de souscrire
rapidement à des services variés sans avoir à remplir des formulaires longs et fastidieux.
II.6 PERIMETRE DU PROJET
Le périmètre d’un projet est un document qui décrit en détail les objectif, les limites et les livrables
attendus pour un projet spécifique. Voici un exemple de périmètre du projet pour notre application :
 Objectifs : Créer une application Telegram permettant aux utilisateurs de souscrire a des
formulaires ou services de façon interactive, pour offrir plus de facilite et de rapidité dans les
processus de souscription et réduire les couts et le temps associes aux processus de souscription
traditionnels.
 Description : l’application Telegram sera développée à partir de zéro en utilisant les dernières
technologies et fonctionnalités disponibles sur la plateforme de Telegram. Elle permettra aux
utilisateurs de se connecter et de naviguer dans les formulaires ou services proposes, de remplir
facilement les informations nécessaires pour souscrire, de signer électroniquement et de valider
leur souscription en temps réel.
 Livrables : l’application Telegram sera testée, développée, déployée et maintenue tout au long du
projet. Les livrables comprennent un rapport détaillé sur les tests, une documentation complète
pour les utilisateurs et les développeurs, un code source complet et les fichiers nécessaires pour le
déploiement de l’application.

Contraintes : le projet sera soumis aux contraintes de couts, de temps.
Risques : le principal risque est que l’application Telegram subisse une mauvaise réception de la
part des utilisateurs si elle ne répond pas adéquatement à leurs besoins et leurs attentes. Pour
atténuer ce risque, une étude de marche sera menée pour valider les besoins des utilisateurs et leur
niveau de satisfaction avec les solutions existantes.
II.7 DEFINITION DES PARTIES PRENANTES DU PROJET
Tableau 2: Parties prenantes du projet
NOMS ROLES
DESCRITION DU ROLE
ET NIVEAU
D’INTERVENTION
FONCTION
MR. KAMLEU
EMERIC
Maitre d’ouvrage et
Encadreur
professionnel
Il est chargé du suivi des
travaux
Chef d’entreprise a
NOVATEC
DR. DJIMELI
ALAIN
Encadreur
académique
Supervise la conception
et la réalisation du projet
Enseignant à
l’IUT/FV
TCHINDA
STEPHANE
Etudiant
Analyses, organise et
exécute le projet
Etudiant à
l’IUT/FV
II.8 MOYENS DE COMMUNICATION
Dans le but d’obtenir un travail efficace, le travail en équipe est le meilleur moyen de
communication car, il permet la complémentarité des compétences, la prise des meilleures
décisions et une étude des conséquences des décisions. Pour atteindre nos objectifs, nous avons
utilisés les moyens de communications suivants :
Tableau 3: Moyen de communication
PHASE PERSONNES IMPLIQUES
MOYENS DE
COMMUNICATIONS
Analyse et spécification
des besoins
Encadreur professionnel,
Encadreur académique, Etudiant
Questionnaire
Modélisation Etudiant UML
Développement Etudiant
Langage python,
SGBD(MYSQL), PHP, HTML,
CSS, BOOSTRAP

II.9 ESTIMATION DU COUT DU PROJET
II.9.1 RESSOURCES UTILISEES
Tout au long de notre projet, nous avons mis à notre disposition les ressources suivantes :
Ressource matérielle
Tableau 4: Ressource matérielle
Désignation Caractéristique
Utilité dans le
Projet
Quantité
Prix Unitaire
(Fcfa)
PRIX TOTAL
(FCFA)
PC
HDD : 500Go
RAM : 4 Go
PROCESSEUR :
Intel(R) Celeron(R)
CPU N2830 @ 2.16
GHz 2.16 GHz
Code et exécute
les différentes
interfaces de
l’application
1 120 000 120 000
Montant total 120 000
RESSOURCE LOGICIELLE
Tableau 5 : Ressource logicielle
DESIGNATION EDITEUR VERSION LICENSE FONCTION PRIX(FCFA)
WINDOWS WINDOWS 10 PAYANT
SYSTEME
D’EXPLOITATION
10 000

CHAPITRE 3 : CONCEPTION ET IMPLEMENTATION
I. CONCEPTION
I.1 PRESENTATION DE L’UML
UML (unified modeling language) : est un langage de modélisation graphique conçu pour représenter,
spécifier, construire et documenter les systèmes logiciels pour avoir une architecture logicielle. Elle a deux
principaux objectifs qui sont la modélisation des systèmes à l’aide des techniques orientées objet et la création
d’un langage abstrait compréhensible par l’homme et interprétable par la machine. Il est constitué d’un
ensemble de schémas appelés diagrammes et s’articule autour de 13 diagrammes différents, dont 4 nouveaux
diagrammes introduits par UML 2.0 et regroupés en 3 groupes à savoir :
 Diagramme de structure
 Diagramme de classe (class diagram).
 Diagramme d’objets (Object diagram).
 Diagramme de composants (Component diagram).
 Diagramme de déploiement (Deployment diagram).
 Diagramme de paquetages (Package diagram).
 Diagramme de structures composites (Composite structure diagram).
 Diagramme de comportement
 Diagramme d’activité (Ativity diagram).
 Diagramme de cas d’utilisation (Use case diagram).
 Diagramme de la machine à état (state machine diagram).
 Diagramme d’interaction
 Diagramme de séquence (sequence diagram).
 Diagramme de communication (communication diagram).
 Diagramme de chronogramme (timeline diagram).
 Diagramme d’interaction (interaction diagram).

I.2 MODELISATION AVEC UML
La modélisation est une vue abstraite du système, elle permet de réduire la complexité du système en
produisant des modèles qui facilite la compréhension du système. La modélisation UML offre une nouvelle
façon de modéliser un système d’information plus facilement et plus détaillé en se basant sur le principe où
tout est objet.
I.2.1 Diagramme de cas d’utilisation
Les diagramme de cas d’utilisation modélisent le comportement d’un système et permettent de capturer ses
exigences. Ils décrivent les fonctions générales et la portée d’un système en s’assurant que la réalisation du
système répond aux attentes des utilisateurs, car son élaboration se fonde sur les entretiens avec les utilisateurs.
Figure 2 : Diaramme de cas d’utilisation

I.2.2 DESCRIPTION TEXTUELLE DES CAS D’UTILISATION OU SCENARIO D’UTILISATION
Ici il est question de présenter les étapes de déroulement d’un cas d’utilisation, elle se présente sous la forme
suivante :
– Pour le cas d’utilisation de souscription a un NIU (Numéro d'Identifiant fiscal Unique) avec le bot
Telegram
Le numéro d’identifiant unique abrégé NIU est un numéro attribué à une personne physique ou morale
lorsqu’il s’agit d’une entreprise. C’est un identifiant permet de connaître, de façon spécifique, chaque
contribuable, ses caractéristiques particulières et les droits et obligations qui lui sont propres.
Ce numéro d’identification est une exigence issue de la loi de Finance 2020. Il est désormais indispensable
pour l’ouverture d’un compte bancaire, l’abonnement au réseau d’eau et ou d’électricité Eneo, la souscription
de tout contrat d’assurance, l’immatriculation foncière, l’agrément à une profession réglementée et bien
d’autres cas de figures.
Tableau 6 : Souscription a un NIU
CAS D’UTILISATION SOUSCRIPTION A UN NIU
OBJECTIF AVOIR UN NIU
ACTEUR UTILISATEUR
PRECONDITION AVOIR UN COMPTE TELEGRAM
SCENARIO NOMINAL
1) Utilisateur accède au bot de souscription aux formulaires.
2) Le bot l’envoi un message de bienvenue et un menu aux choix.
3) L’utilisateur choisir le sous menu NIU.
4) Le bot demande à l’utilisateur s’il a déjà un NIU
5) Si l’utilisateur n’a pas de NIU le bot demande ses informations puis
génère un NIU.
6) Si l’utilisateur a déjà le NIU, le bot demande à l’utilisateur d’envoyer
certaines informations pour vérifier si sa correspond à une occurrence dans
le système. Puis envoie une réponse à l’utilisateur.
SCENARIO ALTERNATIVE
- Les informations des connexions sont erronées.
- Renvoie un message d’échec et retour à (2)
POST-CONDITION Voici votre NIU

– Pour le cas d’utilisation de la perte ou oublie du NIU
Tableau 7 : Récupération du NIU
CAS D’UTILISATION NIU OUBLIE
OBJECTIF RECUPERE SON NIU
ACTEUR UTILISATEUR
SCENARIO NOMINAL 1) Utilisateur accède au bot de souscription aux formulaires.
3) L’utilisateur choisir le sous menu NIU oublié.
4) Le bot demande ses informations puis vérifie si ça correspond à une
occurrence dans le système.
SCENARIO ALTERNATIVE - Les informations des connexions sont erronées.
- Renvoie un message d’échec et retour à (2)
POST-CONDITION Votre NIU récupéré avec succès
– Pour le cas d’utilisation vérifié NIU
Tableau 8 : Vérification du NIU
CAS D’UTILISATION VERIFIE NIU
OBJECTIF ETAT DE L’UTILISATEUR
ACTEUR UTILISATEUR
SCENARIO NOMINAL
1) Utilisateur accède au bot de souscription aux formulaires.
3) L’utilisateur choisir le sous menu NIU.
4) Le bot demande à l’utilisateur d’envoyer son NIU pour vérifier s’il se
trouve dans le système ou pas.
SCENARIO ALTERNATIVE - Renvoie un message d’échec et retour à (2)
POST-CONDITION Votre NIU est valide
I.2.3 DIAGRAMME D’ACTIVITE
Le diagramme d’activité présente un certain nombre de points communs avec le diagramme d’état
transition puisqu’il concerne le comportement interne des opérations ou des cas d’utilisation. Cependant
le comportement visé ici s’applique aux flots de contrôle et aux flots de données propres à un ensemble
d’activités et non plus relativement à une classe.
Les concepts communs ou très proches entre le diagramme d’activité et le diagramme d’état-transition
sont :

 Transition,
 ● nœud initial (état initial)
 ʘ noeud final (état final),
 ◊ noeud de decision (choix),
Le formalisme reste identique pour ces nœuds de contrôle.
Le formalisme de représentation d’une transition est donné à la figure ci-dessous:
transition
Action 1 Action 2
Cas du menu d’accueil
Figure 3 : transition
Figure 4 : Diagramme d’etat-transition

I.2.4 DIAGRAMME DE CLASSE OU CLASS DIAGRAM
Les diagrammes de classes sont l’un des types de diagramme UML les plus utiles, car ils décrivent clairement
la structure d’un système particulier en modélisant ses classes, ses attributs, ses opérations et les relations entre
ses objets. En effet, ce diagramme permet la représentation statique du système à développer centrée sur les
concepts de classe et d’association. Chaque classe se décrit par les données et les traitements dont elle est
responsable pour elle-même et vis-à-vis des autres classes. Les traitements sont matérialisés par des opérations.
Le délai des traitements n’est pas représenté directement dans le diagramme de classe ; seul l’algorithme
général et le pseudo code correspondant peuvent être associés à la modélisation. La description du diagramme
de classe est fondée sur :
 Le concept d’objet ;
 Le concept de classe comprenant les attributs et les opérations ;
 Les différents types d’association entre classes ;
II. IMPLEMENTATION
L’implémentation est la réalisation, l’exécution ou la mise en pratique d’un plan, d’une méthode ou
bien d’un concept, d’une idée, d’un modèle, d’une spécification, d’une norme ou d’une règle dans un but
précis.
La mise sur pied d’une solution informatique une fois la conception terminée, ne pose quasiment pas de réels
problèmes ; du moins lorsque les outils choisis pour l’implémentation et le modèle de processus adopté sont
adéquats. Pour passer à l’implémentation, il est donc important d’effectuer un choix judicieux des différents
éléments, afin de rester productif et fidèle au plan conceptuel préalablement fixé.
Figure 5 : Diagramme de classe

II.1 CHOIX DU MODELE DU CYCLE DE VIE
Le modèle du cycle de vie désigne l’ensemble des étapes de développement d’un logiciel, du début de son
implémentation jusqu’à la fin. Ils en existent plusieurs, différente par la taille de l’équipe, les besoins du client,
le temps imparti et le budget alloué. Cependant, tous sont conçus pour permettre l’implémentation d’un logiciel
de qualité, fidèle aux spécifications de départ. Entre spécification, conception, implémentation, validation,
amélioration ou maintenance, les modèles de vies visent à accroître une productivité des équipes en
développement. Le tableau ci-dessous présente quelques différents modèles de vie parmi les plus connus avec
leurs avantages et inconvénients.
Tableau : Différents cycle de vie

II.2 CREATION D’UN BOT TELEGRAM ET CHOIX DE LANGAGE
Telegram est une application de messagerie instantanée multiplateforme qui permet aux utilisateurs de
communiquer de manière sécurisée et privée. Elle a été créée par les frères russes Pavel et Nikolai Durov
en 2013.
II.2.1 QU’EST-CE QU’UN BOT TELEGRAM
Un Bot Telegram est une application externe qui tourne dans Telegram. Les utilisateurs
peuvent interagir avec les bots en leur envoyant des messages, des commandes et d’autres
requêtes. On peut utiliser son bot en envoyant des requêtes HTTPS à Telegram ou en utiliser
un Wrapper...
II.2.2 CREATION D’UN BOT TELEGRAM
Pour créer un bot Telegram nous devons suivre quelques étapes :
ETAPE 1 : TROUVER LE BOTFATHER
Le BotFather est un utilisateur de Telegram officiel qui vous permettra de créer votre bot. Pour
le trouver, cherchez-le dans votre application Telegram.
Figure 7 : Etape 1
Figure 6 : Logo Telegram

ETAPE 2 : Rejoindre le Channel du BotFather
Rejoignez la conversation en appuyant sur START.
ÉTAPE 3 : Dire au BotFather qu’on veut créer un nouveau bot
Vous avez accès à plusieurs commandes, pour créer un bot tapez /newbot.
Figure 8 : étape 2
Figure 9 : Etape 3

ETAPE 4 : Configurer son Bot Telegram
Le BotFather vous demandera le nom du Channel de votre bot (pour lui c’est le BotFather) et puis un
identifiant unique (pour lui c’est bot).
ÉTAPE 5 : Récupérer son Token
Votre token est privé et donnera accès à toutes les fonctionnalités de votre bot aux personnes à qui vous le
donnez. Ce token doit donc rester secret et mis à l’abri sous peine de devoir générer un nouveau token.
Cependant, telegram vous permet de créer des bots mais ces bots disposent de peu de fonctionnalités. D’où la
nécessité de faire recours à un langage de programmations pour l’ajout des fonctionnalités.
II.3 CHOIX DE LANGAGES
Telegram offre une API (Application Programming Interface) qui permet aux développeurs de créer des bots
pour la plateforme de messagerie. Cette API prend en charge plusieurs langages de programmation,
notamment :
 Python : c’est l’un des langages de programmation les plus populaires pour créer des bots Telegram. Il
dispose de plusieurs bibliothèques, telles que python-telegram-bot, qui facilite la création de bots.
 Node.js : Node.js est un environnement d’exécution JavaScript cote serveur qui permet aux
développeurs de créer des bots Telegram avec des bibliothèques telles que telegraf.js.
 PHP : PHP est un langage de programmation cote serveur qui peut être utilise pour créer des bots
Telegram avec la bibliothèque telegram-bot-sdk.
Figure 10 : Etape 4

 Ruby : Ruby est un langage de programmation populaire pour la création de bots Telegram, avec des
bibliothèques telles que telegram-bot-ruby.
 Java : Java est un langage de Programmation populaire pour les applications cote serveur, et il est
possible de créer des bots Telegram avec la bibliothèque telles que TelegramBots.
 C# : C# est un langage de programmation cote serveur populaire pour les applications .NET. Il est
possible de créer des bots Telegram avec la bibliothèque Telegram.Bot.
Il existe également d’autres langages de programmation, tels que Go et Rust, qui peuvent être utilisés pour
créer des bots Telegram. Il est important de noter que chaque langage de programmation a ses avantages et
ses inconvénients, et que le choix dépendra des besoins spécifiques du développeur et du projet.
II.4 CREATION DU FORMULAIRE D’OBTENTION DU NUI
II.4.1 LANGAGE UTILISE
Pour la réalisation de ce projet, notre choix se porte sur le langage de programmation python car il possède un
Wrapper populaire pour créer des bots Telegram sous le nom de python-telegram-bot. Avec, vous pourrez
facilement communiquer avec l’API Telegram avec une classe Python.
Pour installer python-telegram-bot, il suffit d’ouvrir votre terminal et tape la commande pip install python-
telegram-bot
II.4.2 COMMENT RELIER SON BOT A TELEGRAM
Pour relier son Bot Python à Telegram, on utilise la classe Updater qu’on importe de python-telegram-bot
avec le nom telegram.ext. On lui fournit le token qu’on a reçu du BotFather.
Figure 11 : Invite de commande

Une fois l’instance updater créée, on peut répondre à ce qui se passe dans le channel du bot à l’aide d’un
dispatcher.
Du dispatcher on utilise la méthode add_handler et on crée un nouveau CommandHandler à qui on donne une
commande et une fonction associée.
La fonction associée nous donne accès aux variables update et context.
Par exemple, pour écrire quelque chose quand une certaine commande est reçue, on utilise reply_text.
def fonction(update, context): update.message.reply_text("Un message à
répondre en fonction de la commande saisie par l'utilisateur")
Pour tous les autres messages qui ne sont pas des commandes, on peut aussi définir une réponse automatique.
En disant à l’utilisateur que nous n’avons pas compris son message. C’est aussi le bon moment de lui
rappeler les commandes qui existent.
def pas_compris(update, context): update.message.reply_text('Je n'ai pas
compris votre message "', update.message.text, "')
Une fois les comportements de notre bot définis, on “lance” le bot en faisant en sorte qu’il commence à
écouter ce qui se passe avec la méthode start_polling :
Sans rentrer dans les détails, comme le bot Telegram utilise plusieurs Threads, on veut le quitter proprement.
Avec idle, vous pourrez sortir de votre bot avec la commande CTRL+C.

II.4.3 CHOIX DE L’IDE
IDE (Integrated Development Environment) est un environnement de développement intégré qui regroupe
plusieurs outils pour aider les développeurs à écrire et à déboguer du code information. Comme IDE, nous
avons Notepad++,sublime text, Visual Studio Code (VS Code).
Pour ce projet mon choix s’est porte sur VS Code qui est un logiciel gratuit, open-source, polyvalent, léger,
rapide et ainsi que personnalisable.
Ainsi pour la réalisation de ce projet nous avons utilisé des bibliothèques supplémentaires telles que :
 Pymysql : qui est un module qui permet d’établir une connexion a une base de données. Ainsi nous
l’avons utilisé pour établir une connexion à notre base de données et requetés CRUD (Create Read Update
Delete) et d’insertion.
 reportLab : qui est un module qui permet de générer des documents PDF à partir de scripts python.
Nous l’avons utilisé pour créer le pdf contenant le NIU et ainsi que certaines données de l’utilisateur.
Figure 8 : Logo de VS Code
Figure 12 : Programme avec VS Code

 Pillow : qui est un module qui permet de manipuler des images à partir de scripts python. Pillow fournit
une interface pour ouvrir, manipuler et enregistrer des images dans différents formats, tels que JPEG, PNG,
BMP, GIF, TIFF, etc. Nous l’avons utilisé en syntronisation avec le module random qui est un module qui
génère des nombres aléatoires, pour générer un captcha différent a chaque souscription.
 Spacy : est une bibliothèque de traitement de langage naturel(NLP) qui permet de traiter et analyser
des textes en langage naturel. Nous l’avons utilisé pour avoir une conversation interactive entre le bot et les
utilisateurs.
II.5 QUELQUES EXEMPLES D’INTERACTION AVEC LE BOT TELEGRAM
Pour commencer lançons notre programme python dans le terminal de VS Code comme ci-dessus :
Figure 13 : Projet step2.py

Puis nous partons sur Telegram et accédons a notre bot nomme step
Sur notre bot step on tape la commande /start pour démarrer notre bot. Ainsi un menu contenant des sous
menus s’affiche et là nous pouvons demande à souscrire à l’un des services. Comme par exemple obtenir un
NIU.
Ainsi une conversation entre le bot et l’utilisateur début. Et à la fin de cette conversation l’utilisateur obtient
son NIU si n’avais pas un, récupère son NUI si avais égaré ou oublie...
Figure 14 : prise avec mon bot step
Figure 15 :demarrage du bot step

Ainsi à la fin de conversation pour l’obtention du NIU le bot envoie à l’utilisateur un formulaire sous cette
forme :
Figure 16 : Conversation pour l’obtention de la NIU
Figure 17 : Génération du NIU en pdf

II.6 INTERACTION AVEC LA BASE DE DONNEES (MYSQL)
Pour la création de notre base de données nous avons utilisé Wampserver qui est une plateforme de
développement web open source pour Windows. Ce logiciel comprend des outils de gestion de base de données
tels que phpMyAdmin, ainsi que la prise en charge d’applications populaires telles que WordPress et Joomla.
Ainsi notre bot récupère les informations de l’utilisateur et les stockent dans la base de données.
Pour ce projet nous avons créé une base de données nomme boter et une table contenant les informations
des utilisateurs nomme fort.
Figure 18 : PhpMyAdmin

II.7 MISE EN PLACE D’UNE APPLICATION EXTERNE
Pour mieux visualiser les informations de l’utilisateur, nous avons mis en place une application web fait avec
du HTML5, CSS3, BOOSTRAP, PHP ET MYSQL.
Figure 19 : Connexion a l’application
Figure 20 : Données de l’utilisateur
Figure 21 : Commentaire de L’utilisateur

En conclusion, ce stage a été une expérience enrichissante qui m'a permis de développer mes compétences en
matière de développement de bots et de messagerie instantanée. J'ai pu mettre en pratique les connaissances
théoriques acquises au cours de ma formation académique et découvrir de nouvelles techniques pour améliorer
l'expérience utilisateur. Le bot Telegram que j'ai créé permettra à l'entreprise NOVATEC de proposer une
solution innovante et efficace pour faciliter la souscription aux services proposés. Les perspectives d'avenir
pour ce projet sont prometteuses, car il est possible d'ajouter de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux
besoins des utilisateurs. Je suis convaincu que cette expérience sera bénéfique pour ma future carrière
professionnelle et je remercie l'équipe de l'entreprise NOVATEC pour leur soutien et leur encadrement tout
au long du stage.
CONCLUSION

BIBLIOGRAPHIE
Pour parvenir à la conception de notre rapport de stage, nous avons eu recourt aux éléments suivants :
– Un moteur de recherche : Google chrome
– Les anciens rapports de stage.
WEBOGRAPHIE
 [w-1] Apprendre à créer un bot Telegram avec python. Consulte le 10 avril 2023.
https://www.commentcoder.com/bot-telegram/
 [w-2] Création d’un robot de Telegram à partir de zéro. Consulte le 10 avril 2023.
https://telegguide.com/fr/creation-d-un-robot-de-telegramme-python-a-partir/
 [w-3] Créer un bot Telegram avec JavaScript. Consulte le 10 avril 2023.
https://talks.freelancerepublik.com/creer-bot-telegram-javascript-telegraf/
 [w-4] Telegram bot with Flask. Consulte le 8 mai 2023.
https://danielmg.org/python/2021/01/telegram-bot-with-flask.html
 [w-5] Exemple de conversation avec python-telegram-bot. Consulte le 8 mai 2023.
https://docs.python-telegram-bot.org/en/stable/examples.html
 [w-6] Création d’un bot avec flask et ngrok. Consulte le 10 mai 2023.
https://www.pragnakalp.com/create-telegram-bot-using-python-tutorial-with-examples/
BIBLIOTHEQUE &
WEBOGRAPHIE

DEDICACES.......................................................................................................... Erreur ! Signet non défini.
AVANT PROPOS .................................................................................................. Erreur ! Signet non défini.
REMERCIEMENTS................................................................................................ Erreur ! Signet non défini.
LISTES DES ABREVIATIONS ...................................................................................................................... 1
ASBTRACT........................................................................................................... Erreur ! Signet non défini.
SOMMAIRE............................................................................................................................................. 4
LISTE DES FIGURES.................................................................................................................................. 5
ET TABLEAUX.......................................................................................................................................... 5
CHAPITRE 1 : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE.................................................. Erreur ! Signet non défini.
I. ETUDE DE L’EXISTANCE............................................................................................................................... 10
I.1 DESCRIPTION DE L’EXISTANT................................................................................................................................................10
I.2 CRITIQUE DE L’EXISTANCE....................................................................................................................................................10
I.3 PROPOSITION D’UNE NOUVELLE SOLUTION ........................................................................................................................10
CHAPITRE 2 : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL...................................................... Erreur ! Signet non défini.
II. CAHIER DE CHARGE ................................................................................................................................... 11
II.1 PRESENTATION II.1 DU PROJET ...........................................................................................................................................11
II.2 PROBLEMATIQUE...................................................................................................................... Erreur ! Signet non défini.
II.3 INTERET DU PROJET..........................................................................................................................................................11
II.4 FONCTIONNALITES ATTENDUS...........................................................................................................................................12
II.4.1 Besoins fonctionnels.....................................................................................................................................................12
II.4.2 Besoins non fonctionnels ............................................................................................................................................12
II.5 POPULATION CIBLE.............................................................................................................................................................13
II.6 PERIMETRE DU PROJET.......................................................................................................................................................13
II.7 DEFINITION DES PARTIES PRENANTES DU PROJET.............................................................................................................14
II.8 MOYENS DE COMMUNICATION .........................................................................................................................................14
II.9 ESTIMATION DU COUT DU PROJET .....................................................................................................................................15
II.9.1 RESSOURCES UTILISEES ................................................................................................................................................15
I. CONCEPTION............................................................................................................................................ 16
I.1 PRESENTATION DE L’UML ....................................................................................................................................................16
I.2 MODELISATION AVEC UML ..................................................................................................................................................17
I.2.1 Diagramme de cas d’utilisation .....................................................................................................................................17
CHAPITRE 3 : CONCEPTION ET IMPLEMENTATION...................................................................................16
I.2.2 DESCRIPTION TEXTUELLE DES CAS D’UTILISATION OU SCENARIO DU CAS D’UTILISATION ..................................18
I.2.3 DIAGRAMME D’ACTIVITE...............................................................................................................................................19
I.2.4 DIAGRAMME DE CLASSE OU CLASS DIAGRAM..............................................................................................................21
................................................................................................................................................................................................21
II. IMPLEMENTATION .................................................................................................................................... 21
II.1 CHOIX DU MODELE DU CYCLE DE VIE.................................................................................................................................22
II.2 CREATION D’UN BOT TELEGRAM ET CHOIX DE LANGAGE..................................................................................................23
II.2.1 QU’EST-CE QU’UN BOT TELEGRAM .............................................................................................................................23
II.2.2 CREATION D’UN BOT TELEGRAM ................................................................................................................................23
ETAPE 1 : TROUVER LE BOTFATHER .......................................................................................................................................23
ETAPE 2 : Rejoindre le Channel du BotFather ........................................................................................................................24
ÉTAPE 3 : Dire au BotFather qu’on veut créer un nouveau bot .............................................................................................24
XXXIII. T
A
B
L
E
D
E
S
M
A
T
I
È
R
E
S
TABLE DES MATIERES

Etape 4 : Configurer son Bot Telegram .................................................................................................................................25
Étape 5 : Récupérer son Token ..............................................................................................................................................25
II.3 CHOIX DE LANGAGES..........................................................................................................................................................25
II.4 CREATION DU FORMULAIRE D’OBTENTION DU NUI ...........................................................................................................26
II.4.1 LANGAGE UTILISE ........................................................................................................................................................26
II.4.2 COMMENT RELIER SON BOT A TELEGRAM..................................................................................................................26
II.4.3 CHOIX DE L’IDE .............................................................................................................................................................28
II.5 QUELQUES EXEMPLES D’INTERACTION AVEC LE BOT TELEGRAM ......................................................................................29
II.6 INTERACTION AVEC LA BASE DE DONNEES (MYSQL) ..........................................................................................................32
II.7 MISE EN PLACE D’UNE APPLICATION EXTERNE..................................................................................................................33
CONCLUSION .........................................................................................................................................34
BIBLIOTHEQUE & ...................................................................................................................................34
WEBOGRAPHIE......................................................................................................................................34
TABLE DES MATIERES.............................................................................................................................34

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