La marque en BtoB, plus que jamais indispensable… Découvrez le billet qui agite les idées sur la marque.

1. ©Aressy
Touteslesmarquescitéesappartiennentàleurpropriétairerespectif.
©Aressy
Touteslesmarquescitéesappartiennentàleurpropriétairerespectif.
«Travaillermamarque?Jevendsdesboulons,mesclientsmelesachètent
parcequ’ilsenontbesoin,voilàtout!»
Certainspensentencorequelamarquen’apassaplacedanslesprocessus
d’achatsduBtoB… Ilestplusquetempsde«déboulonner»cesidéesreçues…
Lamarque,pourêtreenvisagé
Admettonsquelechoixsefasseselondescritèrespurementtechniques…
Encorefaut-ilquenotreboulonsoitretenuparmiles«prétendants»!Encorefaut-ilquenotreboulonsoitretenuparmiles«prétendants»!
Etc’estlamarquequifaitqu’onconnaîtvosproduits,qu’ons’ensouvient,
qu’onlesjugeadaptésàsonbesoin.C’estlamarquequiconstituelepremierpoint
decontactavecvotrefuturclient,durantlesmoisquis’écoulententrelanaissance
dubesoinetvotreprésenceenshortlist.
PourquoiHewlett-Packard,fortdesperformancesetduprixdesesimprimantes,PourquoiHewlett-Packard,fortdesperformancesetduprixdesesimprimantes,
prend-illapeinededéployerunepuissantecommunicationdemarquesurlesdéfis
delagestiondedocument,commeconjuguermobilité&sécurité,qualité&coût?
Pourquetoutesociétéquilanceunappeld’offrespourrenouvelersonparc
aitleréflexed’yinviter«HP»…
Lamarque,pourêtrepréféré
Voilà:lesboulonssonttoussurlatable.Lemeilleurd’entreeuxremportera
lemarché… Maisqu’est-cequidéfinitlemeilleur?lemarché… Maisqu’est-cequidéfinitlemeilleur?
PourquoiAlphabet,danslemarchédelalocationautooùladécisionsemble
d’abord«financière»,communique-t-ilsursessolutionsde«locationdeAàZ»?
Parcequecemarchéestenprofondemutation,etquelamarqueAlphabetentend
montrersadifférenceautourdessujetsémergentscommel’autopartage,
l’électrificationdesflottes,etc.
Dansunmarchéoùunedynamiquedetransformationsesubstitueàlaguerre
desprix,lamarquepermetdeporterdespropositionsdevaleurdidesprix,lamarquepermetdeporterdespropositionsdevaleurdifférentes,
etplusqu’unproduit,unevisiondecequeseralemarchédemain.
… Etcombiendemarchéssetransformentaujourd’hui?
RéduirelesdécisionsBtoBàdeschoixpurementtechniciensrelèved’unemyopie
dangereusepourvotrebusiness:lamarquejoueunrôleclédansleparcours
d’achat,enamonteninvitantvossolutionsàlashortlist,commeenaval,
enfaisantpréférerlasingularitédevotreoffre.
LamarqueenBtoB,
plusindispensablequejamais!
Lebilletquiagitevosidéessurlamarque|#02