1.
TRANSFORMEZ VOS VISITEURS EN
CLIENTS
DWAVE.FR

2.
CONSULTANT EN STRATÉGIE
DE VENTE POUR LE WEB
SÉBASTIEN BAUER

3.
DWAVE.FR
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE AUJOURD’HUI :
▸ Créer un argumentaire commercial solide pour votre site web
▸ Pourquoi notre prospect ne veut pas écouter ce qu’on a à dire
▸ Comment communiquer la valeur de votre produit ou service
▸ Comment vendre des Burgers
▸ Faire du beau quand on y connait rien : Webdesign
▸ Maitriser le parcours de votre prospect
▸ La technique du Serial Killer pour optimiser vos conversions

4.
CRÉER UN ARGUMENTAIRE
DE VENTE EFFICACE

5.
RÈGLE N°1 :
Pourquoi notre prospect ne veut pas écouter
ce qu’on a à dire ?

6.
Je vous démarche pour vous proposer mes
services.
Quelle est la 1ère question que vous vous posez ?

7.
La réponse :
« Qu’est-ce que j’y gagne ? »

8.
Votre prospect se pose cette
question en visitant votre site !

9.
Les prospects veulent qu’on parle
d’eux, de leur problème

10.
Vous devez parler du problème
avant de parler de votre solution

11.
Faites visualiser l’expérience à
votre client !

12.
Découvrez notre nouvelle batterie !
Cette batterie révolutionnaire augmente l’autonomie de votre téléphone
de 30%. Dépêchez vous de commander !

13.
« En quoi ça change ma vie ? »

14.
Vous en avez marre que votre téléphone ne
tienne pas la journée ?
Vous en avez assez de devoir prendre avec vous votre chargeur pour aller au travail ? De
chercher une prise quand vous allez en pause déjeuner et de ne pas pouvoir utiliser votre
téléphone ? Cette nouvelle batterie tient toute la journée ! Commandez vite !

15.
On comprend tout de suite ce qu’on
y gagne à acheter cette batterie

16.
Une technique :
Le ratio Je/Vous

17.
Pourquoi me choisir comme Coach en Immobilier ?
Grâce à mon vécu personnel et mes nombreuses expériences, j’ai réussis à financer mon premier
appartement en 3 ans. Je suis la personne idéale pour vous aider à faire la même chose et être
autonome financièrement. Prenez RDV dès maintenant.

18.
Problème de cette approche :
Si on ne connait pas l’histoire du Coach, son histoire
peut paraître peu crédible. On ne se reconnait pas
forcément dans cette histoire.

19.
Comment choisir votre Coach en Immobilier ?
Devenir autonome financièrement, c’est un rêve proposé par de nombreux coachs. Mais
beaucoup d’entre eux vous donnent des “astuces toutes faites”. Dans la réalité, vous n’avez pas
tous la même situation et vous n’avez pas les mêmes responsabilités (crédit pour la voiture, pour
les études des enfants etc). Je vais vous aider à concevoir votre plan d’action pour accéder à
l’autonomie financière, en fonction de vos revenus & moyens. Prenez RDV dès maintenant.

20.
L’idée de cette approche :
• On inclut le prospect
• On lui apporte de la valeur (choisir son coach)
• On se positionne différemment de la concurrence
• « Moi, je comprend votre problème »

21.
RÈGLE N°2 :
Comment communiquer la valeur de votre
produit / service ?

22.
Fonction VS Bénéfice
(C’est magique)

23.
Fonction : caractéristique de notre produit
Bénéfice : conséquence désirable de
notre produit

24.
Une décision d’achat se fait
uniquement sur les bénéfices !

25.
Le client veut savoir ce qu’il gagne

26.
Coaching en Finance
Je vais vous accompagner en gestion de finances pour vous
permettre de ne plus compter chaque centime à la fin du mois.
Bénéfice
Fonction

27.
La nouvelle batterie
Cette nouvelle technologie de batterie à Ion vous permettra de ne plus
avoir besoin de recharger votre téléphone en pleine journée.
Bénéfice
Fonction

28.
« Mon produit contient tel fonction
qui vous permet d’avoir tel
bénéfice »

29.
DWAVE.FR
OU LES UTILISER ?
▸ Fonction
▸ Dans la description de votre produit
▸ Dans votre storytelling : pourquoi tel fonction est importante ?
▸ « Je vous explique a travers des exemples pourquoi tel fonction est importante »
▸ Bénéfice
▸ Titre de vos pages
▸ Appel à l’action
▸ Liste à puces

30.
La Proposition de Valeur

31.
DWAVE.FR
QU’EST-CE QUE C’EST ?
▸ Une phrase qui résume votre offre (un peu comme un pitch, mais a l’écrit)
▸ On s’attaque à un problème précis
▸ Elle doit être crédible & désirable
▸ Elle doit être concise et claire
▸ Elle doit s’adresser aux besoins votre cible
▸ Cette votre façon d’accrocher vos prospects en 4 secondes

32.
A retenir :
Une bonne proposition de valeur, c’est un
message crédible, claire, précis à une cible
précise

33.
On a + confiance au médecin
spécialisé qu’au généraliste

34.
Cible précise + Bénéfice du produit concret

35.
On s’adresse aux jeunes entrepreneurs novices en web, mais
qui savent que le mobile & le référencement sont important

36.
gregfinck.com
Nommé numéro 1 du TOP 20 des photographes de Mariage par Harpers’ Bazaar
Tout le monde sait ce qu’est un photographe. Ici, on met
en avant une preuve sociale

37.
ATELIER :
PAR GROUPE DE 2 OU 3, CONSTRUISEZ
VOTRE ARGUMENTAIRE DE VENTE

38.
Le but :
Remplir la « matrice créatrice de valeur »
Votre job : être compréhensible par les autres

39.
N’OUBLIEZ PAS :
FEEDBACK IS LIFE

40.
POUR BIEN FAIRE CE TRAVAIL …
Apprenons à vendre des Burgers !

41.
VOUS AVEZ UNE MISSION :
1 JOURNÉE POUR VENDRE UN
MAXIMUM DE BURGERS
Quel est l’avantage le plus
utile pour vendre un
maximum de burger
possible ?

42.
LA RÉPONSE …
Une foule affamé !

43.
Il faut être là ou les gens sont, là où
ils ont besoin de nous.

44.
Le but de votre site :
Faire une offre attractive & crédible
à un public qualifié

45.
Vous devez donc être au clair avec
votre positionnement & votre cible

46.
LE GUIDE POUR DÉVELOPPER SES VENTES DURABLEMENT :
dwave.fr/vente

47.
FAIRE DU « BEAU » QUAND ON Y
CONNAIT RIEN : BASES DU
WEBDESIGN

48.
Quelle est la 1ère question que
vous vous posez en arrivant sur un
site web ?

49.
« Je dois faire quoi ? »

50.
L’erreur commune :
Penser que + il y a d’informations, + le
prospect pourra se débrouiller seul.

51.
En vérité :
Votre design doit guider naturellement le
prospect, pour qu’il fasse ce que vous
voulez qu’il fasse.

52.
MAÎTRISER LE PARCOURS DU
PROSPECT

53.
Dans quel ordre avez-vous chaque forme ?

54.
Vous pouvez agir sur ce que voit
votre prospect en priorité !

55.
C’est ce qu’on appelle la
Hiérarchie Visuelle

56.
Vous allez mettre en avant les
éléments de votre choix, et faire
ressortir les appels à l’action

57.
Page d’accueil de mon site dwave.fr

58.
Mettre sa page d’accueil flou permet de voir quels sont les
éléments qui ressortent le +

59.
Apple Watch Série 3

60.
Épurée & simple : la clarté, le « blanc » permet de faire
ressortir des éléments par contraste

61.
Page d’accueil de Medium.com

62.
L’objectif : faire en sorte qu’un nouveau visiteur s’inscrive
sur le site

63.
LA TECHNIQUE DE SERIAL KILLER
Éliminer pour mieux diriger

64.
Comment être un bon Sérial Killer ?

65.
Se demander : « Qu’est-ce qui est
indispensable ? Qu’est-ce qui ne
l’est pas ? »

66.
DWAVE.FR
LES QUESTIONS À SE POSER POUR SAVOIR SI IL FAUT « KILLER » OU GARDER
▸ Qu’est-ce que je veux que mon visiteur découvre avant tout ?
▸ Quels sont les éléments que je dois avoir sur ma page pour le convaincre
de rester sur le site ?
▸ Comment simplifier mon menu ? Est-ce que mon menu est
indispensable ?
▸ Est-ce que ma Sidebar est vraiment utile ?
▸ Est-ce que mes photos sont de bonne qualité et reflètent l’image de
l’entreprise ? (Tuez sans aucune pitié les photos stocks)

67.
RÈGLE D’OR DES CONVERSIONS :
1 page = 1 Objectif

68.
DWAVE.FR
QUEL EST L’ACTION PRINCIPALE QUE DOIT FAIRE MON CLIENT ?
▸ S’inscrire à la liste email ?
▸ Commander mon produit ?
▸ Prendre contact avec moi ?
▸ Regarder une vidéo ?
▸ Renvoyer sur une autre page de mon site ?
▸ Renvoyer vers un article ou un contenu ?
▸ S’inscrire à un événement ?

69.
CRÉER SON SITE INTERNET : PAR QUOI COMMENCER ?
dwave.fr/creer-son-site-internet/