2. RTE est l’entreprise gestionnaire du réseau
de transport d’électricité français. Opérateur
de service public, il exploite, entretient et développe
le réseau haute et très haute tension.
L’électricité ne se stockant pas à l’échelle industrielle,
elle doit être disponible à tout moment, quelles
que soient les fluctuations de la consommation
et de la production.
Cet équilibre repose notamment sur le réseau
de transport d’électricité haute et très haute tension,
qui assure le lien entre les sources de production
et les zones de consommation.
RTE est garant du bon fonctionnement et de la sûreté
du système électrique, qui conditionnent la continuité
et la qualité de l’alimentation en électricité de tous
les consommateurs.
Son réseau est l’un des plus importants d’Europe
avec 100 000 km de lignes comprises entre 63 000
et 400 000 volts et 45 lignes transfrontalières.
RTE emploie plus de 8 500 personnes. Son chiffre
d’affaires s’est élevé à 4,13 Mds€ en 2009.
6. RTE__Rapport d’activité
1,02
06
milliard d’euros
c’est le montant investi par RTE en 2009
avec l’accord de la Commission de régulation
de l’énergie. En augmentation de 22 %
sur 2008, ces investissements renforcent
la sécurité d’approvisionnement
en électricité de la France et de l’Europe.
Ils participent au plan de relance de
l’économie. RTE a embauché 130 personnes
en ingénierie et développement.
Ses commandes d’études et de travaux
ont représenté en 2009 un an de travail
à temps plein pour 4 000 personnes.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur
> www.rte-france.com
7. 2.5__Les dépenses explicitement identifiées pour
la préservation durable de l’environnement
07
Principales orientations :
Renouveler nos infrastructures Renforcer l’alimentation
de transport. électrique des régions sensibles
Adapter le réseau à l’essor comme la Bretagne et Provence-
des énergies renouvelables. Alpes-Côte d’Azur.
Raccorder de nouvelles unités Développer les interconnexions
de production d’électricité. avec les réseaux européens
voisins.
INVESTISSEMENT
Pour mieux assurer ses missions et participer
au développement de l’économie, RTE investit.
RTE maintient donc son e ort et devrait
ainsi investir dans le réseau français et
le renforcement de ses connexions avec
les réseaux européens 15 Mds€ d’ici à 2020.
10. RTE__Rapport d’activité
15
010
minutes
c’est la fréquence des analyses
de sécurité dont disposent désormais
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
les Gestionnaires de réseau de transport
(GRT) d’électricité en France, en Allemagne,
en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas,
en Irlande et au Royaume-Uni.
Elles sont fournies par Coreso. Créé
par RTE et son homologue belge Elia, rejoints
par le Britannique National Grid, Coreso
renforce la sûreté du système électrique
européen en permettant aux GRT
de mieux se coordonner.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur
> www.rte-france.com
11. 2.5__Les dépenses explicitement identifiées pour
la préservation durable de l’environnement
011
Une avancée majeure dans la maîtrise
des réseaux interconnectés
Coreso* est le premier centre de l’Europe et des échanges entre
coordination technique commun le continent et le Royaume-Uni.
* Coordination of Electrical System Operators.
à plusieurs gestionnaires de À partir des informations
réseaux en Europe. Installé fournies par les centres
à Bruxelles, il est opérationnel nationaux et les services météo,
depuis février 2009. Ses équipes Coreso élabore des scénarios
se relaient 24 heures sur 24 et propose aux GRT des actions
pour effectuer des analyses coordonnées pour sécuriser
prévisionnelles sur la sécurité les échanges d’électricité
du réseau du nord-ouest de aux interconnexions.
SÉCURITÉ
RTE renforce les coopérations
européennes pour conforter notre sécurité
commune. La volatilité des flux s’accroît
avec le développement des échanges
transfrontaliers et de la production d’électricité
d’origine éolienne et photovoltaïque,
intermittente par nature. Les gestionnaires des
réseaux doivent plus se coordonner pour éviter
les congestions et sécuriser l’alimentation
des consommateurs en électricité.
14. RTE__Rapport d’activité
30
014
secondes
Il n’en faut pas plus pour avertir
par SMS ou par e-mail d’un pic
de consommation d’électricité prévu
le jour même. L’objectif : inciter chacun
à modérer sa consommation pour éviter
la panne qu’entraînerait une trop forte
sollicitation du réseau au moment de la pointe.
RTE a lancé en 2009 ce service, dénommé
ÉcoWatt, en Bretagne, une région très
vulnérable aux pointes de consommation.
Cette innovation témoigne des perspectives
ouvertes par les nouvelles technologies
pour optimiser la sécurité et l’efficacité
du système électrique au bénéfice de tous.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur
> www.rte-france.com
15. 2.5__Les dépenses explicitement identifiées pour
la préservation durable de l’environnement
015
Construire l’Internet de l’électricité
18 500 internautes se sont Pour éviter les délestages,
abonnés aux alertes ÉcoWatt, il sera possible de couper
et la consommation a baissé à distance le chauffage ou
de 1 à 1,5 % aux heures de pointe. la climatisation électrique pour
Ensemble, nous pourrons de courtes durées. Producteurs
bientôt faire beaucoup mieux. et fournisseurs seront en
Le déploiement de capteurs mesure de livrer à leurs clients
et de compteurs communicants l’énergie adaptée, évitant toute
permettra de connaître en temps déperdition. Les consommateurs
réel la demande, la production sauront à tout moment ce qu’ils
d’électricité et la charge du réseau. consomment et à quel prix.
INTELLIGENCE
Rendre le réseau encore plus intelligent pour
prévenir les défaillances et économiser l’énergie,
intégrer des milliers de sources d’énergie
renouvelable, surveiller en temps réel la charge
des lignes, lisser les pointes de consommation,
réduire le recours aux centrales les plus
polluantes, faciliter la maintenance préventive,
localiser précisément une panne pour réparer
plus vite : l’avenir est aux réseaux intelligents.
RTE le prépare aujourd’hui.
18. RTE__Rapport d’activité
8 500
018
personnes
Les collaborateurs de RTE s’investissent
chaque jour pour que chacun ait accès
à l’électricité, quelles que soient les
circonstances. 2009 a débuté dans
la tempête. Les 23 et 24 janvier, Klaus
ravageait le sud-ouest de la France, privant
plusieurs millions de personnes d’électricité.
118 lignes et 93 postes de transformation
étaient hors service. Grâce à l’exceptionnelle
mobilisation de 700 techniciens de RTE,
en collaboration étroite avec ERDF
et les entreprises partenaires, cinq jours
ont suffi pour remettre en service
le réseau de transport d’électricité.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur
> www.rte-france.com
19. 2.5__Les dépenses explicitement identifiées pour
la préservation durable de l’environnement
019
Solidaire des territoires et de leurs habitants
En transportant l’électricité par des organismes d’intérêt
dans toutes les régions, général, pour un montant
RTE contribue à leur vitalité. de 700 000 €. Des projets
La Fondation RTE prolonge utiles, durables, innovants,
cette action dans les territoires qui revivifient les campagnes
ruraux. Son ambition : apporter en valorisant leur patrimoine
ce petit plus qui fait bouger les naturel et culturel,
choses. En 2009, elle a soutenu en créant du lien social
40 projets de proximité, portés et des emplois locaux.
ENGAGEMENT
Les collaborateurs de RTE réalisent
pleinement leurs missions de service public.
Ils sont à l’écoute des utilisateurs du réseau,
des élus, des associations et des citoyens.
Ils s’attachent à les satisfaire avec des réponses
adaptées. Ils agissent avec le souci de l’intérêt
général et dans un esprit de solidarité à l’échelle
de la France et de l’Europe.
21. RAPPORT D’ACTIVITE 2009
LA DYNAMIQUE
DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL
Entreprise de service public, RTE maintient l’équilibre entre consommation et
production. C’est un acteur central de la construction de l’Europe de l’électricité.
P. 02
LA DYNAMIQUE
DU DÉVELOPPEMENT
Grâce au développement constant de son réseau et de ses interconnexions,
RTE renforce la sécurité d’alimentation en électricité en France et en Europe.
P. 14
LA DYNAMIQUE
DE L’ENGAGEMENT
Pour préparer le réseau électrique intelligent de demain, RTE place la sécurité
et la protection de l’environnement en priorités et agit avec les parties prenantes.
P. 24
LA DYNAMIQUE
DES RÉSULTATS
S’appuyant sur les certifications ISO 9001, ISO 14001 et sur la dynamique du
progrès continu, RTE fait progresser ses performances techniques et économiques.
P. 36
22. RTE est l’entreprise gestionnaire du réseau
de transport d’électricité français. Opérateur
de service public, il exploite, entretient et développe
le réseau haute et très haute tension.
L’électricité ne se stockant pas à l’échelle industrielle,
elle doit être disponible à tout moment, quelles
que soient les fluctuations de la consommation
et de la production.
Cet équilibre repose notamment sur le réseau
de transport d’électricité haute et très haute tension,
qui assure le lien entre les sources de production
et les zones de consommation.
RTE est garant du bon fonctionnement et de la sûreté
du système électrique, qui conditionnent la continuité
et la qualité de l’alimentation en électricité de tous
les consommateurs.
Son réseau est le plus important d’Europe avec
100 000 km de lignes comprises entre 63 000
et 400 000 volts et 45 lignes transfrontalières.
RTE emploie plus de 8 500 personnes. Son chiffre
d’affaires s’est élevé à 4,13 Mds€ en 2009.
23. RTE__La dynamique de l’intérêt général
03
« L’Europe de l’électricité avance.
Cela renforce notre sécurité
d’alimentation et nous
y contribuons activement. »
Comment évolue l’Europe croissance de ces sources de production, Quels sont vos objectifs
de l’électricité ? intermittentes par nature. En France, nous pour 2010 et au-delà ?
avons franchi en 2009 le cap des 4 000 MW
Elle avance à grands pas. Pas moins de cinq de puissance éolienne raccordée. 2010 marque symboliquement les dix ans
textes, trois règlements et deux directives Pour accueillir en toute sécurité les énergies d’existence de RTE, d’abord département
ont été adoptés par l’Union européenne renouvelables dans le système électrique, autonome d’EDF puis société de plein
en 2009 ; ils vont renforcer dans les mois nous avons mis en service un nouveau exercice depuis 2005. Durant ces dix ans,
et les années à venir le marché intérieur dispositif en novembre 2009 : IPES permet RTE s’est a rmé, au cœur du paysage
de l’électricité et constituent des avancées de faire le point à chaque instant sur la énergétique européen, par son indépendance
majeures pour les entreprises de transport production éolienne et photovoltaïque dans l’exercice des missions de service
d’électricité européennes. et de prévoir le comportement de ces public qui sont les siennes. L’enjeu
La création d’une agence européenne des énergies afin de maintenir l’équilibre entre de la nouvelle décennie sera d’adapter
régulateurs, qui est un élément clé, est chose l’o re et la demande d’électricité. notre rôle et nos métiers pour répondre
faite. Les gestionnaires de réseaux l’avaient Quant au développement de l’éolien o shore, aux évolutions profondes du secteur
anticipée en créant leur association, Entso-E, il nécessitera la création de nouveaux réseaux énergétique, aux enjeux environnementaux
afin de renforcer leur coopération. et interconnexions conjuguant courant et aux attentes de la société.
C’est une avancée que l’Europe reconnaît alternatif et courant continu. Les réseaux Exercer de manière encore plus performante
en lui confiant des pouvoirs de proposition. européens vont jouer un véritable rôle nos missions de service public en nous
2009 a été aussi l’année de plein exercice d’intégrateurs d’énergies intermittentes appuyant sur la dimension européenne,
de Coreso, la filiale créée avec nos en o rant un stockage virtuel par la gestion entreprendre avec les hommes et les femmes
homologues belge et britannique pour de l’o re et de la demande. de RTE, développer de nouvelles activités
assurer une coordination technique entre Faciliter le développement massif des pour préparer l’avenir et construire le réseau
nos réseaux. Là encore, c’est un grand énergies renouvelables tout en conservant électrique de demain : telle est la feuille de
progrès pour la sécurité d’alimentation un niveau élevé de sûreté, mais aussi maîtriser route de la nouvelle décennie. C’est là toute
électrique de l’Europe : nous sommes mieux la demande d’électricité en période de pointe : l’ambition de notre nouveau projet industriel
à même de gérer vite et bien les situations voilà des enjeux majeurs que les réseaux pour une performance durable.
critiques. D’autres gestionnaires de réseaux de transport intelligents de demain,
adopteront la même démarche. C’est les smart grids, vont nous permettre de
le point de départ d’une gestion intégrée à relever. Ces deux exemples, parmi bien
l’échelle de l’Europe, que le développement d’autres, soulignent combien les réseaux
des énergies renouvelables rend plus que de transport d’électricité et leurs systèmes de
jamais nécessaire. gestion sont des vecteurs du développement
durable. C’est une mission que nous intégrons
chaque jour dans nos décisions
Quel est l’impact d’investissement et d’exploitation.
du développement de l’électricité
éolienne et photovoltaïque
pour le réseau ?
Le « paquet énergie-climat » adopté
par l’Union européenne et le Grenelle de
l’environnement se traduit par une forte
24. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
04
RTE est une société anonyme à Directoire et Conseil de surveillance.
Le Directoire et le Comité exécutif
Le Directoire est composé de quatre membres nommés pour cinq ans.
Le Président du Directoire est nommé par le Conseil de surveillance, après accord
du Ministre chargé de l’énergie. Les autres membres du Directoire sont nommés
par le Conseil de surveillance sur proposition du Président du Directoire.
RTE applique les recommandations de l’Afep et du Medef d’octobre 2008
relatives à la rémunération des dirigeants mandataires sociaux de sociétés
dont les titres sont admis aux négociations sur un marché réglementé.
De gauche à droite : Alain Fiquet, Michel Derdevet,
Philippe Dupuis, Dominique Maillard, Pierre Bornard,
Hervé Laffaye, Pascal Magnien, Luc Desmoulins.
LE DIRECTOIRE LE COMITÉ EXÉCUTIF
Le Comité exécutif comprend les quatre membres
Dominique Maillard du Directoire et cinq responsables fonctionnels.
Président du Directoire
Pierre Bornard Michel Derdevet Pascal Magnien
Vice-Président du Directoire Directeur de la Directeur des ressources
Directeur général délégué en charge communication humaines
de la Direction système électrique et des affaires publiques
Vincent Thouvenin
Hervé Laffaye Luc Desmoulins Directeur de Cabinet
Membre du Directoire Secrétaire général Jusqu’au 15 septembre
Directeur général adjoint en charge 2009
de la Direction transport d’électricité Alain Fiquet
Directeur juridique
Philippe Dupuis Secrétaire du Directoire
Membre du Directoire et du Conseil
Directeur général adjoint en charge de surveillance
de la Direction finances
25. RTE__La dynamique de l’intérêt général
05
Le Conseil de surveillance
Le Conseil de surveillance est composé de 12 membres dont le mandat est
de cinq ans : six représentants de l’actionnaire EDF, deux représentants de l’État
et quatre représentants des salariés. RTE ne verse aucune rémunération aux
membres du Conseil de surveillance au titre de l’exercice de leur mandat social.
Au sein du Conseil de surveillance, un Comité des rémunérations composé
d’un représentant d’EDF et d’un représentant de l’État est chargé d’émettre
des avis relatifs aux rémunérations des membres du Directoire.
COMPOSITION AU 31 DÉCEMBRE 2009
Représentants d’EDF Représentants de l’État Représentants des salariés
Marianne Laigneau Édouard Vieillefond Patrice Sébille
Président Membre du CSEA Membre du CSEA
Secrétaire général d’EDF Directeur des participations Parrainé par la CGT
dans le secteur de l’énergie
Gérard Menjon à l’Agence des participations Charles Niéto
Vice-Président de l’État au Ministère Parrainé par la CGT
Directeur conseiller auprès de l’économie, de l’industrie
du Directeur général délégué et de l’emploi Dominique Loret
d’EDF Jusqu’au 25 juin 2009 Parrainé par la CGT
Jusqu’au 27 mai 2009
Astrid Milsan Patrick Larradet
Jocelyne Canetti Membre du CSEA Parrainé par la CFDT (siège cadre)
Vice-Président Membre du Comité
Médiateur d’EDF des rémunérations
À compter du 22 octobre 2009 Directeur des participations
de la sous-direction énergie
Anne Le Lorier à l’Agence des participations
Président du CSEA de l’État au Ministère de
Directeur général adjoint l’économie, de l’industrie
corporate finances et de l’emploi
et trésorerie d’EDF À compter du 24 juillet 2009
Jean-Paul Bouttes Pierre Fontaine
Membre du CSEA Sous-Directeur du système
Directeur stratégie, prospective électrique et des énergies
et relations internationales d’EDF renouvelables à la Direction
générale de l’énergie
Catherine Cros et du climat au Ministère
Membre du CSEA de l’écologie, de l’énergie,
Directeur coordonnateur du développement durable
actifs régulés d’EDF et de la mer
Nicole Verdier-Naves
Président du Comité
des rémunérations
Directeur développement
des dirigeants du Groupe EDF
26. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
06
Une entreprise de service public
Transporter l’électricité et maintenir à tout moment l’équilibre entre consommation
et production sont les missions confiées au gestionnaire du réseau de transport.
En France, ces missions sont fixées par la loi du 10 février 2000 et par la loi
du 9 août 2004. Elles sont dévolues à RTE.
Les statuts de RTE et son mode de Gérer les flux d’électricité les dépenses de construction, d’exploitation,
gouvernance sont fixés par décret. sur le réseau de gestion et d’entretien des réseaux.
Ils garantissent son indépendance de RTE veille à la sécurité et à la continuité En 2009, un nouveau tarif, TURPE 3, est
gestion et sa neutralité. Un contrat de de l’approvisionnement, et a pour mission entré en application le 1er août pour
service public du 24 octobre 2005 précise d’alerter les pouvoirs publics en cas quatre ans. En hausse de 2 % et indexé,
les missions de service public de RTE. de risque de rupture. La sûreté de notamment, par la suite annuellement sur
fonctionnement du système électrique l’inflation, il comporte plusieurs dispositifs
LES MISSIONS DE SERVICE français et de ses interconnexions incitant à maîtriser les coûts d’exploitation
PUBLIC DE RTE avec les réseaux européens voisins et la qualité de l’électricité et à accroître
Gérer les infrastructures est au cœur de ses responsabilités. l’efficience énergétique du transport.
de réseau
RTE doit, au coût le plus juste pour la Contribuer au bon
collectivité, entretenir le réseau, renforcer fonctionnement Un code
sa robustesse et le développer en fonction du marché de l’électricité de bonne conduite
de la demande, en veillant à réduire RTE garantit à tous les utilisateurs du
son impact environnemental. réseau un traitement sans discrimination, RTE garantit dans ses missions :
sur la base de tarifs d’accès publics.
un traitement non discriminatoire
Il favorise la fluidité des échanges, à l’égard de tous les acteurs du marché
développe les capacités d’interconnexion, de l’électricité pour l’accès au réseau de
en coopération avec les autres GRT. transport haute et très haute tension ;
la transparence de ses méthodes
en donnant à tous les utilisateurs du
Contribuer réseau la même qualité d’information ;
au développement durable la confidentialité des informations
La situation de RTE RTE encourage les comportements commercialement sensibles afin
au regard des critères responsables en matière de consommation d’assurer le respect de la concurrence.
de l’indépendance tels que d’énergie, intègre au mieux l’électricité
L’application de ce code de bonne conduite
définis par la loi du 9 août d’origine renouvelable, limite le recours fait l’objet d’un rapport annuel à la CRE.
2004 est actuellement aux sources de production très émettrices
satisfaisante et la CRE salue de gaz à effet de serre.
l’implication du plus haut
Une entreprise régulée
niveau de l’Entreprise RTE exerce ses missions sous le contrôle
en la matière. de la Commission de régulation de l’énergie
L’AVIS DE LA CRE, RAPPORT 2009. (CRE), qui veille au bon fonctionnement du
marché de l’électricité et du gaz en France.
La CRE approuve chaque année le
programme d’investissement de RTE
et propose les tarifs d’accès aux réseaux
publics de transport et de distribution
(TURPE), qui sont soumis à l’approbation
du Ministre de l’énergie et du Ministre
de l’économie. Ces tarifs doivent couvrir
27. RTE__La dynamique de l’intérêt général
07
24 heures sur 24,
7 jours sur 7,
des équipes mobilisées
Ci-contre à gauche, mise en place
du câble de terre d’antenne.
Ci-contre à droite, lignards sur un chantier
de rénovation 90 kV près de Dunkerque.
45
L’ORGANISATION DE RTE et sept régionaux. Le Cnes est responsable
RTE emploie 8 500 collaborateurs de l’équilibre entre la production et la
répartis entre les unités régionales consommation, de la maîtrise du plan
et des fonctions centrales. Les principaux de tension et des transits sur le réseau
métiers sont l’exploitation du réseau de 400 kV, de la gestion des échanges
de transport, l’ingénierie, la maintenance, d’électricité avec les pays voisins par C’est le nombre de lignes
les relations avec les clients. RTE contribue les 45 lignes d’interconnexion électrique.
d’interconnexion électrique
également à définir les mécanismes
qui permettent d’assurer la cohérence Les centres de dispatching régionaux
permettant la gestion
entre le marché de gros de l’électricité surveillent le réseau 400 kV en appui des échanges d’électricité
et les contraintes de gestion du réseau. du Cnes ; ils sont chargés de la maîtrise avec les pays voisins.
du plan de tension et des transits sur
Sept régions les réseaux inférieurs à 400 kV et de la
RTE est organisé en sept régions, dont télécommande des postes haute tension.
le découpage correspond au maillage Les équipes se relaient 24 heures sur 24
électrique français. Les unités système et 7 jours sur 7 pour veiller à l’équilibre
électrique gèrent les flux sur le réseau production-consommation au niveau de
225 kV, 90 kV et 63 kV, l’accès au réseau la région. Elles ordonnent en temps réel
pour les sites des clients implantés en les manœuvres nécessaires pour optimiser
France et le développement du réseau l’aiguillage de l’électricité. Les ordres sont
régional. Les unités de transport d’électricité télécommandés ou transmis par téléphone
assurent la maintenance et l’exploitation sur des lignes sécurisées vers les postes
des ouvrages ainsi que l’ingénierie de transformation électrique.
des projets de développement du réseau.
Le système électrique est exploité par des
centres de conduite du réseau, également
appelés dispatchings, un national (Cnes)
RTE International /@rteria
Deux filiales spécialisées
• RTE International assure • @rteria valorise le réseau
des prestations d’ingénierie de fibres optiques haut débit
et de conseil à l’international et les points hauts de RTE
dans tous les domaines auprès des collectivités
d’activité d’un gestionnaire territoriales et des opérateurs
de réseau de transport télécoms.
d’électricité.
28. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
08
LES FLUX D’ÉLECTRICITÉ
En 2009, la France a été importatrice
519
nette d’électricité sur un mois entier,
pour la première fois en 27 ans.
milliards de kWh transportés en 2009, En octobre, elle a importé un solde physique
dont 120 milliards de kWh échangés aux frontières. net de 458 GWh d’électricité. Le maximum
a été atteint le 19 octobre avec 7 711 MW.
LE BILAN SIMPLIFIÉ DES FLUX SUR LE RÉSEAU DE RTE
2009 a compté 57 journées d’importations
TWh 2005 2006 2007 2008 2009 contractuelles nettes contre 6 en 2008
EPF 522 520 513 515 484 et 20 en 2007.
ESF 462 456 456 467 458
Solde 60 64 57 48 26
ESF : énergie soutirée en France, y compris pertes et énergie soutirée pour le pompage.
EPF : énergie produite en France.
Solde : solde exportateur.
LES ÉCHANGES CONTRACTUELS TRANSFRONTALIERS EN 2009
GRANDE-BRETAGNE BELGIQUE
Exportations 7,6 TWh Exportations 3,0 TWh
Importations 4,3 TWh Importations 5,8 TWh
TOTAL FRANCE ALLEMAGNE
Exportations 68,2 TWh Exportations 7,2 TWh
Importations 43,5 TWh Importations 19,2 TWh
Solde 24,7 TWh
SUISSE
Exportations 25,7 TWh
ESPAGNE
Importations 9,2 TWh
Exportations 5,3 TWh
Importations 3,8 TWh
ITALIE
Exportations 19,4 TWh
Importations 1,2 TWh
29. RTE__La dynamique de l’intérêt général
09
LE RÉSEAU L’ÉVOLUTION
DE RTE DES ÉCHANGES
100 000 km de lignes :
35,5 %
• 48 % de lignes très haute tension
(400, 225, 150 kV) pour le transport
sur de grandes distances et les
interconnexions avec les pays voisins ;
• 52 % de lignes haute tension en volume :
le marché infrajournalier aux frontières atteint 5,7 TWh,
(90, 63 kV) pour la répartition régionale ; soit 5,1 % des échanges contractuels aux frontières.
2 500 postes de répartition ;
1 170 transformateurs ; LE VOLUME DES ÉCHANGES CONTRACTUELS
sur les lignes d’interconnexion
2 370 points de livraison ;
45 liaisons transfrontalières. TWh 2005 2006 2007 2008 2009
Import 32,3 28,0 27,5 34,8 43,5
Export 90,9 89,9 83,0 81,4 68,2
Cumul 123,2 117,9 110,5 116,2 111,7
69,4 %
des nouvelles lignes
LES CLIENTS
90 kV et 63 kV construites en technologie souterraine,
+ 5 points par rapport à 2008*.
DE RTE
En 2009 628 unités de production d’électricité ;
RTE a mis en service : 525 sites industriels directement raccordés ;
27 distributeurs d’électricité qui
• 14 nouveaux postes ; approvisionnement leurs propres clients ;
• 951 km de lignes neuves 150 traders et fournisseurs qui achètent
et revendent de l’électricité.
ou renouvelées ;
• 271 km de lignes 400 kV ;
• 115 km de lignes 225 kV ;
• 565 km de lignes 90 ou 63 kV.
* Longueur construite en technologie souterraine par rapport à la longueur constante
totale dans l’année.
30. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
10
LA CONSOMMATION D’ÉLECTRICITÉ
CONSOMMATION
annuelle brute en TWh
483 478 480 495 486
En 2009
La consommation intérieure française d’électricité
baisse de 1,6 % :
- 8,6 % pour la grande industrie ;
- 3 % pour les PME-PMI ;
+ 2 % pour les ménages, professionnels, services publics,
éclairages publics et divers consommateurs tertiaires
05 06 07 08 09 raccordés en basse tension.
La baisse s’est atténuée en fin d’année.
Les consommations à la pointe poursuivent
leur forte croissance.
Trois maxima historiques de consommation nationale en
puissance ont été franchis les 5, 6 et 7 janvier 2009 avec
des températures de 5 à 8 °C au-dessous des normales
saisonnières. Un maximum de 92 400 MW a été enregistré
le 7 janvier 2009 à 19 heures.
LA PRODUCTION
FRANÇAISE D’ÉLECTRICITÉ
RÉPARTITION DE LA
PRODUCTION par technologie
En 2009
54,8 (+ 3,1 %) La production française d’électricité baisse de 5,5 %, du fait des
61,8 (- 9,2 %) centrales nucléaires et des centrales hydrauliques.
La production éolienne augmente de 40 %, avec près
7,8 (+ 39,9 %)
de 4 400 MW installés à fin d’année.
4,4 (+ 7,5 %)
390,0 (- 6,8 %)
Les installations photovoltaïques progressent fortement, avec
185 MW installés et une production estimée à 140 GWh.
Production nette : 518,8 TWh (- 5,5 %)
Nucléaire La puissance installée augmente de 2 600 MW environ :
Hydraulique + 1 070 MW en éolien, + 32 % ;
Thermique à combustible fossile
Éolien
+ 1 300 MW avec 3 nouvelles centrales à cycle combiné gaz ;
Autres énergies renouvelables* + 200 MW avec une nouvelle turbine à combustion.
* Biomasse principalement.
31. RTE__La dynamique de l’intérêt général
11
LES INDICATEURS FINANCIERS*
CHIFFRE D’AFFAIRES EBITDA RÉSULTAT D’EXPLOITATION
en millions d’euros en millions d’euros (EBIT) en millions d’euros
4 126 4 221 4 130 1 588 1 349 1 211 1 033 770 623
07 08 09 07 08 09 07 08 09
En retrait de 2,2 %, le chi re d’a aires L’évolution de l‘EBITDA s’explique sécurisation mécanique du réseau (+ 23 M€) ;
augmente auprès des distributeurs principalement par : • l’augmentation des charges de personnel
et recule auprès des producteurs • la hausse des achats d’électricité (+ 33 M€), liée notamment à la progression
et des industriels, ce qui est en ligne (+ 100 M€) liés à l’exploitation des e ectifs (+ 214 personnes).
avec l’évolution de la production du système électrique ; Les dotations aux amortissements progressent
et de la consommation d’électricité. • le coût de la tempête Klaus (+ 11 M€) de 13 M€ à 588 M€.
et l’accélération des dépenses de
RÉSULTAT NET** INVESTISSEMENTS DETTE NETTE
en millions d’euros en millions d’euros en millions d’euros
466 295 199 500 775 843 1 023 5 956 6 064 6 355
07 08 09 07 08 09 07 08 09
Le résultat net intègre un profit Les investissements progressent Les flux nets des activités opérationnelles
exceptionnel de 301 M€ lié à une de 22,3 %. 871 M€ ont été consacrés s’élèvent à 805 M€. La dette nette augmente
décision du tribunal de l’Union européenne. aux réseaux, 111 M€ aux systèmes de 4,8 %, mais, grâce à l’intégration du profit
À données comparables, il serait en retrait d’information et 38 M€ à la logistique. exceptionnel de 301 M€, le ratio d’endette-
de 96 M€ par rapport à 2008. ment est en légère amélioration.
RENTABILITÉ ÉCONOMIQUE* RENTABILITÉ FINANCIÈRE** DETTES FINANCIÈRES/
(ROCE) (ROE) CAPITAUX PROPRES (gearing)
9,5 % 7,0 % 5,6 % 11,0 % 6,9 % 4,6% 10,8 % 1,40 1,41 1,37
07 08 09 07 08 09 07 08 09
La diminution de la rentabilité La rentabilité financière s’établit à 4,6 %, Les capitaux propres intègrent 301 M€
économique est liée à la baisse du résultat conséquence directe de l’évolution issus de la décision du tribunal de l’Union
d’exploitation et à la résorption, à travers de la rentabilité économique. européenne. Le gearing passe donc
le nouveau tarif, des écarts de calage de 1,41 fin 2008 à 1,37 fin 2009.
favorables observés sur la période TURPE 2.
* Les chiffres sont présentés pour le Groupe RTE selon les normes IFRS, sauf la rentabilité économique, calculée au périmètre de RTE SA en normes françaises.
Le résultat net et la rentabilité financière sont présentés bruts (en brun) et retraités (en violet) de l’impact d’un bénéfice net exceptionnel de 301 M€ lié
à un jugement du tribunal de l’Union européenne du 15 décembre 2009, qui a entraîné une restitution de fonds de l’État français à EDF au profit de RTE.
** Le résultat net et la rentabilité financière sont présentés bruts (en brun) et retraités de l’impact de la décision du tribunal de l’Union européenne
(en violet). NB : les chiffres sont présentés pour le Groupe RTE selon les normes IFRS, sauf la rentabilité économique, calculée au périmètre des comptes
sociaux de la société mère RTE en normes françaises.
32. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
12
Servir l’intérêt général
L’électricité est indispensable au développement et à la qualité de vie.
RTE exerce des missions essentielles pour que l’électricité soit toujours disponible
et accessible également à tous. RTE est un acteur central de la construction
de l’Europe de l’électricité. Ses investissements, ses partenariats et ses services
n’ont qu’un objectif : servir l’intérêt général.
Pour répondre aux attentes de qualité Aujourd’hui, le secteur énergétique est à l’échelle de l’Europe, à la création
et de continuité de la fourniture engagé vers un nouveau modèle, plus d’un « réseau intelligent ».
d’électricité, RTE s’engage à améliorer sobre, plus propre, plus durable. En 2009,
sans cesse ses performances par dix rencontres régionales se sont tenues RTE adapte ses ressources et ses modes
ses investissements et par la qualité pour débattre de ces évolutions et fixer de fonctionnement, développe les
de son exploitation. à RTE une nouvelle ambition. compétences et l’aptitude au changement.
Pour assurer les conditions d’une L’innovation est encouragée.
compétition loyale, RTE s’engage à offrir Accompagner la transition vers La recherche de performance et d’efficacité
à tous ses clients une totale égalité un nouveau modèle énergétique guide la politique industrielle, les achats,
de traitement dans l’accès à son réseau. Dans le cadre de ses missions de service les métiers, le développement des
public, RTE joue un rôle central dans compétences. L’ouverture et le dialogue
Pour éclairer la décision publique et les la mise en œuvre des politiques française sont privilégiés.
politiques énergétiques, RTE s’attache à et européenne de l’énergie.
prévoir les évolutions à moyen et long termes
de la production, de la consommation et Ses objectifs : adapter son réseau, ses Des outils pour
des échanges d’électricité ainsi que leurs services et son fonctionnement pour anticiper
implications sur le système électrique répondre efficacement aux nouvelles
français interconnecté au réseau européen. attentes des clients et de la société. La loi confie à RTE la réalisation
RTE souhaite favoriser la transition de deux outils prospectifs
actualisés tous les deux ans :
« NOUVELLE FRONTIÈRE » énergétique et contribuer au
Depuis 2007, RTE a mobilisé ses développement d’une économie le bilan prévisionnel de l’équilibre
équipes sur le projet « Nouvelle compétitive à bas contenu en carbone. entre l’offre et la demande d’électricité
en France à moyen et long termes ;
Frontière » avec quatre priorités :
le schéma de développement du réseau
améliorer la performance du patrimoine Pour relever ces enjeux, RTE optimise public de transport, qui est soumis
industriel pour satisfaire les attentes des le fonctionnement du réseau, s’attache à l’approbation du Ministre chargé de
clients ; développer une politique humaine à répondre le mieux possible aux attentes l’énergie, après avis de la Commission
et managériale axée sur la compétence de ses clients et des acteurs territoriaux et de régulation de l’énergie.
et l’efficacité ; mettre le développement investit pour desservir le territoire dans les
durable au cœur des décisions ; favoriser meilleures conditions de sécurité et de coût.
le professionnalisme et l’innovation.
Afin de renforcer la sécurité d’alimentation
électrique de l’Europe, RTE contribue
activement à la coopération européenne,
à l’intégration des réseaux électriques
de l’Union en favorisant l’émergence
d’un intérêt commun, en développant
le couplage des marchés et les services
de régulation partagés, comme Coreso.
RTE participe à la transition énergétique
en facilitant l’intégration des énergies
éolienne et solaire, en contribuant,
33. RTE__La dynamique de l’intérêt général
13
Ci-contre à gauche, finition
de maçonnerie au poste du Chesnoy.
Ci-contre à droite, colonne isolante.
Au cœur de la dynamique européenne
Un grand marché de
l’électricité se développe
entre les pays membres
de l’Union européenne
17pays interconnectés
constituent l’Europe
et au-delà. de l’électricité.
Gestionnaire du plus grand
réseau de transport haute
tension et très haute
tension d’Europe, RTE
en est un acteur clé.
RTE assure les
interconnexions entre Le maillage des réseaux et environnemental,
la France et ses voisins nationaux et européens et d’une sécurité
et constitue un passage permet de tirer le meilleur d’approvisionnement
obligé des échanges avec parti des différents parcs accrue, notamment lors des
la péninsule Ibérique de production d’énergie et pointes de consommation.
et les îles britanniques. facilite l’essor des énergies C’est particulièrement
Avec ses homologues, renouvelables à l’échelle le cas en France,
RTE construit des dispositifs de l’Europe. où le développement
techniques et économiques Les consommateurs du chauffage électrique
qui permettent d’organiser européens bénéficient accroît la fréquence
le marché européen de ainsi d’une fourniture et l’intensité des pointes
l’électricité et de fluidifier d’électricité optimisée sur de consommation lors
les échanges entre les pays. le double plan économique des vagues de froid.
Une démarche prospective
RTE conduit une de développement étaient syndicats sur l’avenir de RTE.
démarche prospective le thème de 2009. Elle permet de partager les
approfondie sur Cette démarche participe analyses qui président aux
plusieurs années. à la gouvernance de choix stratégiques, d’être
Après les ressources l’Entreprise en faisant prêt à d’autres options si
humaines et les réfléchir ensemble les l’environnement l’imposait.
technologies en 2008, équipes de direction, Elle facilite ainsi la conduite
les nouveaux espaces les collaborateurs et les du changement.
34. RTE__Rapport d’activité
014
Le gouvernement d’entreprise
RTE est une société anonyme dirigée et gérée par un Directoire, depuis
sa création par voie d’apport partiel d’actifs d’Électricité de France le 1er septembre 2005.
Le Conseil de surveillance exerce un contrôle de la gestion effectuée par le Directoire,
dans les limites du cadre fixé par la loi 2004-803 du 9 août 2004 et les statuts de la
Société (décret 2005-1069 du 30 août 2005).
35. 2.5__Les dépenses explicitement identifiées pour
RTE__La dynamique du développement
la préservation durable de l’environnement
015
15
+ 9,4 %
En développant le réseau et ses interconnexions
consommation annuelle
avec les pays voisins, en améliorant sa robustesse,
depuis 2001
ses capacités et sa flexibilité, en l’ouvrant aux
énergies renouvelables, RTE renforce la sécurité
d’alimentation en électricité de la France et de
l’Europe au bénéfice de tous.
LA DYNAMIQUE
DU DÉVELOPPEMENT
36. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
16
Un réseau plus robuste qui s’adapte
à l’évolution du système électrique
RTE a accru ses investissements de 22 % en 2009. Ils ont atteint 1 021 M€.
Ces investissements reflètent les priorités énergétiques de la France et prolongent
les orientations définies par le Grenelle de l’environnement.
LA POLITIQUE Dans le Sud-Est, le renforcement de l’axe Dans les Pyrénées-Atlantiques,
D’INVESTISSEMENT double 400 kV Tamareau-Tavel reliant la vallée le changement des câbles conducteurs
ET DE SÉCURISATION du Rhône et la zone de Montpellier est une sur la ligne Cantegrit-Mouguerre,
DU RÉSEAU DE RTE première en France. Les câbles conducteurs de Morcenx à Bayonne sud, contribuera
Les investissements de RTE, outre ont été remplacés par des câbles dits ACSS à sécuriser l’alimentation.
le renouvellement d’infrastructures, à faible dilatation, une nouvelle technologie
permettent de renforcer l’alimentation qui permet d’augmenter la capacité de transit. Dans la région Provence-Alpes-Côte
électrique des régions sensibles, en d’Azur, l’une des plus vulnérables avec la
particulier des régions PACA et Bretagne, Dans le Nord, l’axe 400 kV Avelin-Weppes- Bretagne, une grande partie des mesures
de raccorder de nouvelles unités de Warande, du sud-est de Lille à Dunkerque, d’urgence, qui représentent un investissement
production et d’adapter le réseau à l’essor a été aussi renforcé en changeant de 85 M€, était opérationnelle à fin 2009.
des énergies renouvelables. RTE engage les câbles conducteurs. Ces mesures renforcent le réseau existant
aussi le développement de nouvelles pour l’exploiter au maximum de ses capacités
interconnexions électriques, nécessaires Dans le Centre, l’axe 400 kV Éguzon- et mieux faire face aux pics de consommation,
à une meilleure intégration du marché Rueyres, entre le sud de l’Indre et le nord notamment dans l’est de la région.
européen et au renforcement de la solidarité de l’Aveyron, a été réhabilité et sécurisé : L’ensemble du programme s’élève à 325 M€
électrique entre les États membres. 110 km de ligne double sont en service. et devrait être achevé d’ici à 2015.
Enfin, au titre des charges d’exploitation,
RTE poursuit l’important programme En Île-de-France, une ligne souterraine
de sécurisation mécanique, engagé 225 kV de 21 km entre Nanterre et DES INVESTISSEMENTS DE
RÉSEAU EN 2009 en millions d’euros
à la suite des grandes tempêtes de 1999. Nourottes, la plus longue de France,
Source : DP Investissements, vecteurs de relance du 06/03/2009.
est venue renforcer l’alimentation répartis sur toute la France
LES INSTALLATIONS MISES du nord-ouest de la région.
EN SERVICE EN 2009 13 %
Parmi les onze projets les plus En Bretagne, une liaison 225 kV Guersac - 9%
importants du programme Grandes-Rivières raccorde la nouvelle 22 %
d’investissement de RTE, centrale à cycle combiné gaz de 430 MW
cinq ont été mis en service en 2009. à Montoir, en Loire-Atlantique, qui renforcera 15 %
l’alimentation de l’ouest du département. 12 %
130
13 %
Dans le Sud-Ouest, la mise en service 16 %
du nouveau poste électrique 225/63 kV de
Bergé permet d’accompagner le dynamisme Sud-Ouest Est
Sud-Est Normandie-Paris
économique et démographique de la région
Rhône-Alpes Ouest
de Dax en sécurisant son alimentation. Auvergne Nord-Est
embauches en ingénierie LES PROJETS ENGAGÉS
de projets, 500 emplois Six projets importants vont
créés*, 4 000 emplois particulièrement progresser,
mobilisés*. sous réserve de l’obtention
de toutes les autorisations
* Chez les fournisseurs et les sous-traitants. administratives nécessaires.
37. RTE__La dynamique du développement
17
Janvier 2009
RTE obtient 400 M€ de la BEI
pour financer ses projets
Les investissements de RTE devraient atteindre
5 Mds€ sur 2009-2012. La BEI a sélectionné
31 projets d’un montant de 1 Md€ et a consenti
à RTE un prêt de 400 M€ qui couvrira 40 %
des investissements correspondants.
Les conditions très attractives de ce prêt
bénéficieront à l’ensemble des utilisateurs
du réseau de RTE.
Ainsi, la réalisation d’une nouvelle liaison Le renforcement du réseau 400 kV
souterraine 225 kV Escaillon-Néoules de la Savoie s’effectue dans le cadre d’un
est engagée pour sécuriser l’alimentation projet commun entre RTE et son homologue
de l’agglomération toulonnaise. italien Terna pour augmenter la capacité La sûreté du réseau
Dans la zone industrielle de Fos, d’interconnexion entre la France et l’Italie en électrique et son bon
l’aménagement des postes 400 kV s’appuyant sur les infrastructures existantes. fonctionnement dépendent
de Ponteau à Martigues et de la Feuillane Le coût total du projet, qui devrait s’achever largement de nos
à Fos-sur-Mer est en cours afin d’anticiper à l’automne 2012, est estimé à 100 M€. télécommunications.
le raccordement de nouvelles centrales Avec ROSE, nous faisons
à cycle combiné gaz. Sur la liaison France-Espagne par l’est
un saut quantitatif et
des Pyrénées, RTE et son homologue
En Bretagne, qui ne produit que 8 % de espagnol REE ont resserré leur collaboration
qualitatif important et nous
l’électricité qu’elle consomme, RTE a signé pour remettre en service les réseaux préparons l’avenir. Pour faire
en 2009 une convention de partenariat affectés lors des tempêtes. En créant Inelfe, fonctionner les smart grids,
avec la Région pour agir de concert en les deux partenaires mettent en œuvre les réseaux intelligents,
faveur d’une politique énergétique durable. la nouvelle interconnexion entre la France il faut des télécoms
Pour éviter les coupures, RTE a lancé la et l’Espagne, dont la mise en service, performantes et fiables.
construction d’un nouveau poste électrique prévue en 2013, permettra de renforcer Nous les avons.
dans le Morbihan, qui permettra d’injecter les capacités d’échange d’électricité et GÉRARD PELLERIN, DIRECTEUR PROGRAMMES
du courant vers le centre de la région. de secours mutuel entre les deux pays, en ET SYSTÈMES D’INFORMATION
RTE soutient également la création d’une particulier lors de situations très tendues.
nouvelle unité de production d’électricité
dans le nord de la Bretagne. ACCÉLÉRATION DES
Plus largement, l’entreprise incite chacun DÉPENSES POUR FAIRE
à maîtriser ses consommations d’électricité. FACE AUX TEMPÊTES
ÉcoWatt, un service d’alerte aux particuliers À la suite des tempêtes de 1999, RTE
aux périodes de pointe, porte ses fruits. a engagé un grand programme
Dans la semaine du 14 au 18 décembre de sécurisation mécanique du réseau
2009, la consommation a diminué sur quinze ans, conformément à la
de 1 à 1,5 % aux heures de pointe alors demande du ministre chargé de l’énergie.
que les températures étaient inférieures L’objectif est de maintenir l’alimentation
de 7 à 8 °C aux normales saisonnières. électrique en cas de vents équivalents à
Cette baisse représente la consommation ceux de 1999 et de pouvoir la rétablir sous
d’une agglomération de 50 000 habitants. cinq jours en cas d’incidents d’ampleur
causés par des vents supérieurs à ceux
Dans le Pas-de-Calais, RTE réalise un de 1999. D’ici à l’achèvement de ce
poste électrique 400 kV à Fruges, sur la ligne programme, en 2017, RTE aura consacré
Argœuves-Mandarins, d’Amiens à Calais, pour 2,4 Mds€ à la sécurisation mécanique, qui
accueillir la production éolienne annoncée. concerne 45 000 km de lignes aériennes.
38. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
18
Mars 2009
L’alimentation des Yvelines sécurisée
pour vingt ans
Autour de Paris, un véritable périphérique
de l’électricité à 400 kV est jalonné de postes de
transformation qui réduisent la puissance à 225 kV
pour desservir les réseaux locaux. Le dernier
maillon de ce système a été inauguré à Méré.
Il apporte au département des Yvelines 500 MW,
près du tiers de sa consommation, ce qui sécurise
son alimentation électrique jusqu’en 2030 au moins.
La sécurisation mécanique prouve Lancé en 2004, ROSE Infrastructure touche pour la sûreté du système électrique. IPES
son efficacité. Les tempêtes de décembre au but. Très prochainement, lorsque les (Insertion de la production éolienne et
1999 et du 24 janvier 2009 sont comparables derniers kilomètres de fibres optiques seront solaire) est chargé de les fournir. Ce nouveau
par la puissance de vent. Mais, à périmètre installés sur le réseau HT et THT, 15 000 km dispositif est opérationnel depuis la fin de
égal, la tempête Klaus a mis hors tension au total mailleront le territoire français. 2009 dans les huit centres de conduite et
deux fois moins de lignes haute et très Initié en 2006, ROSE Télécom consiste de gestion prévisionnelle, les « dispatchings »,
haute tension et trois fois moins de postes. à installer dans les sites de RTE – environ le Centre national d’exploitation du système
Elle a aussi endommagé quatre fois 300 – les terminaux nécessaires à la gestion et les sept centres régionaux de RTE.
moins de pylônes. de ce réseau. Les premières boucles sont Les opérateurs peuvent suivre en temps réel
en service depuis la fin de l’année 2009. l’évolution de la production d’électricité
UN SYSTÈME ÉLECTRIQUE éolienne et photovoltaïque des parcs reliés
PLUS SÛR AVEC ROSE Premières applications : la téléprotection à IPES. Ils disposent ainsi des informations
Maîtriser son propre réseau télécoms des lignes et la téléconduite du réseau nécessaires au maintien de l’équilibre
à haut débit pour optimiser la sûreté de transport. Avec ces télécommunications entre l’offre et la demande d’électricité
du système électrique : tel est l’objectif à haut débit, ces fonctions seront assurées et à la gestion des flux sur le réseau.
de RTE avec le projet ROSE, pour Réseau de façon plus rapide, plus fiable et plus IPES fournit des prévisions de production
optique de sécurité. économique. L’investissement s’est élevé à heure par heure, pour la journée en cours
300 M€ : il devrait être rentabilisé dès 2016, et pour le lendemain. Il offre également
cela sans prendre en compte la contribution des données techniques sur les parcs, qui
d’@rteria, la filiale chargée de commercialiser permettent de prévoir leur comportement
les capacités non utilisées par RTE. en cas de situations instables.
IPES associe tous les acteurs concernés :
IPES OUVRE LE SYSTÈME
1 Md€
Météo France, le Syndicat des énergies
ÉLECTRIQUE AUX ÉNERGIES renouvelables, les producteurs
NOUVELLES et les distributeurs d’électricité.
Disposer des informations et des
prévisions les plus fines sur la
production éolienne et photovoltaïque,
par nature intermittente, est un enjeu majeur
C’est le montant des
investissements nécessaires
pour intégrer un parc éolien
d’une puissance de Un réseau haut débit
19 000 MW au réseau
de transport d’électricité
accessible aux collectivités
à l’horizon 2020. Le Grenelle Les câbles optiques de du réseau, la télésurveillance, restantes à d’autres
de l’environnement a fixé cet RTE comportent 24 paires la télé-administration des utilisateurs. Cette offre permet
objectif de puissance pour de fibres. RTE en réserve ouvrages, la transmission en particulier aux collectivités
l’énergie éolienne terrestre 10 paires en moyenne de données. La filiale @rteria territoriales d’accéder au haut
et vise 5 400 MW pour pour les besoins de sûreté peut ainsi proposer les paires débit à moindre coût.
l’énergie photovoltaïque.
39. RTE__La dynamique du développement
19
Comprendre et satisfaire
les attentes de nos clients
Au service de clients très différents, RTE s’attache à leur assurer une totale
neutralité, une écoute attentive, un service de qualité et des réponses évolutives
en phase avec leurs besoins.
DES BESOINS informations de même nature à l’échelle
TRÈS DIFFÉRENTS européenne sur sa plate-forme Etso Vista.
Le réseau de transport dessert RTE veille à la confidentialité des
des utilisateurs très différents : informations commercialement sensibles. Dans le dernier baromètre,
les producteurs d’électricité, qui La gestion de la confidentialité est les distributeurs et les
exploitent des installations, elles-mêmes totalement intégrée au système qualité. producteurs soulignent
très variées, dont la production est injectée l’amélioration du comptage,
sur le réseau ; Proximité et transparence la bonne programmation
les fournisseurs et les traders, qui Les collaborateurs de RTE qui assurent des travaux et la qualité
achètent l’électricité en gros et la revendent les relations avec les clients aux niveaux
en gros ou au détail ; national et européen sont en relation
des prestations techniques.
les distributeurs, qui acheminent avec les directions générales et les
Les traders apprécient
l’électricité jusqu’aux consommateurs finaux ; directions des achats. Ils se répartissent les informations en temps
les industriels raccordés au réseau, entre le Service grands comptes et le réel sur les échanges
qui utilisent l’électricité pour leur production Centre national d’exploitation du système. et les enchères aux
ou pour l’alimentation des réseaux ferrés. Au plan local, les chargés de clientèle interconnexions.
Certifié ISO 9001 pour l’ensemble de ses des unités régionales sont en relation Une réflexion est engagée
activités, RTE développe un accueil et des avec les responsables de site des clients. pour améliorer notre
services spécifiques par type de clients. Toutes les équipes en contact avec les communication, jugée
clients veillent à recueillir leurs attentes, insuffisante, en cas
NEUTRALITÉ, ÉQUITÉ, leurs demandes et leurs éventuels d’incident.
CONFIDENTIALITÉ mécontentements.
BRIGITTE PEYRON,
RTE garantit à ses clients un accès au réseau DIRECTEUR ACCÈS AU RÉSEAU
de transport d’électricité en toute neutralité, En 2009, RTE a organisé des conventions
transparence et équité de traitement. dédiées aux clients dans ses sept régions
RTE publie sur son site Internet des en présence d’un panel élargi de salariés.
données actualisées en permanence sur Le point fort de ces rencontres :
le fonctionnement du marché électrique les témoignages des clients invités
français. Entso-E, qui regroupe les différents à préciser leurs attentes vis-à-vis de RTE.
GRT européens, donne accès à des
Enquête : Prendre le pouls des clients
RTE réalise une enquête de transparence » et souhaitent que RTE prenne
de satisfaction tous les 90 % estiment que RTE davantage en compte leurs
deux ans. Dans la 5e édition, « traite ses clients de façon spécificités et assouplisse le
réalisée fin 2008, 87 % des non discriminatoire », principe de solution unique
clients considèrent que contre 81 % en 2006. souvent avancé au titre
« RTE mène une politique Parmi les attentes, les clients de la non-discrimination.
40. RTE__RAPPORT D’ACTIVITÉ 2009
20
Avril 2009
Une liaison souterraine de 400 kV
pour la centrale CCG Émile Huchet
RTE a mis en place deux liaisons souterraines
de 400 kV, longues de 2,4 km, pour raccorder au réseau
de transport les deux unités à Cycle combiné gaz (CCG),
à Saint-Avold. Cette installation majeure de 860 MW
diversifie l’alimentation de la Lorraine. Ce raccordement
témoigne du savoir-faire en ingénierie de RTE et de sa
capacité à mettre en œuvre des solutions innovantes,
adaptées aux besoins de ses clients.
Ce tour de France s’est achevé à Paris, par contractuelles dans un espace personnel
une convention nationale dont le thème sécurisé qui assure la confidentialité et la
principal était le marché européen. traçabilité des échanges. Quelques clics
Les industriels sont très suffisent pour consulter les duplicatas de
sensibles à la qualité de LA CONCERTATION factures ou les bilans annuels, transmettre
l’électricité : elle doit être AVEC LE CURTE des demandes de modification de puissance
irréprochable. RTE s’attache à créer et entretenir une souscrite ou de dépassements ponctuels.
Les producteurs veulent une dynamique de concertation avec tous
politique de raccordement les utilisateurs du réseau afin d’anticiper UNE NOUVELLE PROCÉDURE
efficace. Les distributeurs et de préparer l’avenir avec ses clients. DE RACCORDEMENT
Cette concertation s’effectue principalement En 2009, RTE a élaboré en concertation
aimeraient considérer dans le cadre du Curte, le Comité avec les acteurs du marché une
RTE comme un véritable des utilisateurs du réseau de transport nouvelle procédure pour le
partenaire commercial. d’électricité, créé en 2000. raccordement des producteurs.
Nous devons leur répondre Seuls les raccordements correspondant
de manière ciblée. Un site Internet interactif est en place à des projets dont l’avancement est
CLAIRE NICLOT, DIRECTEUR DU SERVICE pour tous les membres du Curte. Il permet démontré sont maintenus en file d’attente.
GRANDS COMPTES à chacun de participer aux consultations Cela donne une vision plus juste des
sur les projets d’évolution des règles de projets qui vont se concrétiser et permet
marché ou d’accès au réseau, de consulter de fluidifier les entrées et sorties.
les travaux, les propositions et les avis Cette nouvelle procédure pose également
formulés par les autres membres ainsi le principe d’une étude approfondie entre
que les suites qui y sont données. RTE et le producteur afin de définir de façon
Cet extranet permet aussi de soumettre concertée la stratégie de raccordement
des demandes d’instruction sur des la mieux adaptée.
questions spécifiques et de répondre
à des enquêtes ponctuelles. Une dizaine UN NOUVEAU TARIF
de consultations ont été lancées depuis D’ACCÈS AU RÉSEAU
son ouverture, en octobre 2008. Le tarif d’accès au réseau de RTE
est fixé par les pouvoirs publics
En 2009, les sujets de concertation ont sur proposition de la CRE, de manière
permis de faire avancer la réflexion collective à couvrir tous les coûts, y compris la
sur des thèmes comme les effacements rémunération du capital investi. Identique
diffus, l’évolution du compte ajustements- sur tout le territoire français, ce tarif,
écarts, les mécanismes d’allocation de nommé TURPE, est indépendant de la
capacités d’interconnexion par enchères, distance parcourue. Il est fonction du flux
les interconnexions France-Espagne, etc. physique émis pour l’injection et pour
le soutirage, de la puissance souscrite
Gérer les données contractuelles et de l’énergie effectivement consommée.
en quelques clics RTE propose des prestations
Depuis octobre 2009, les clients de RTE complémentaires optionnelles
peuvent accéder en ligne à leurs données à tous les clients qui en font la demande.
41. RTE__La dynamique du développement
21
Ci-contre à gauche,
soudure de tube.
Ci-contre à droite,
câble dénudé.
Le nouveau tarif TURPE 3 est entré en
vigueur le 1er août 2009 pour la période
2009-2013. En hausse de 2 % par rapport
ont impacté le TCE à hauteur de 12 minutes
19 secondes ; les incidents d’ampleur en
région PACA des 30 juillet et 21 décembre
dat@RTE
au tarif précédent, il sera notamment indexé ont représenté pour leur part 4 minutes Ce service permet aux clients
chaque année au 1er août selon l’inflation. 18 secondes. En tenant compte des effets d’anticiper leur facture et de
Ce nouveau tarif comporte, pour de ces incidents, le TCE total s’établit suivre leur courbe de charge.
la première fois, trois mécanismes à 18 minutes 40 secondes. Il est accessible sur leur
incitatifs qui encouragent RTE espace Internet personnalisé.
à optimiser ses performances, Un meilleur engagement
ce dont bénéficieront ses clients : sur les creux de tension
sur l’achat des pertes d’électricité, Les clients industriels qui ont souscrit l’offre
la performance de RTE sera comparée Qualité + bénéficient depuis le 1er janvier
à un niveau de référence (benchmark) ; 2009 d’un meilleur engagement sur les creux
sur la qualité d’alimentation, de tension. RTE s’engage sur des creux plus E cacité énergétique
le Temps de coupure équivalent (TCE*) courts, et réduit de trois à deux creux par an
de RTE sera comparé à un objectif fixé le nombre au-delà duquel les clients sont Prévoir les flux d’électricité
à 2 minutes 24 secondes ; indemnisés. Cette évolution a fait l’objet est un enjeu pour RTE.
sur les dépenses d’exploitation d’une concertation au sein du Curte. Elle est Le transport de l’électricité induit
maîtrisables, la dérive éventuelle sera rendue possible grâce à une réactivité accrue des pertes en ligne, principalement
à la charge de RTE tandis que le gain sera sur les analyses des incidents et à l’installation de l’énergie dissipée sous forme
de chaleur : les pertes Joule. En France,
partagé avec les utilisateurs du réseau. de nouvelles protections numériques qui les gestionnaires de réseaux sont
Ces dispositifs se traduiront par des bonus raccourcissent les temps d’élimination des légalement tenus de compenser les
ou des malus. défauts sur le réseau. pertes électriques résultant du transport.
Pour RTE, l’électricité dissipée représente
Anticipant le déploiement de ces matériels, environ 12,2 TWh par an (11,3 TWh
FOURNIR UNE ÉLECTRICITÉ prévu sur quinze ans, RTE a choisi en 2009). Responsable de l’équilibrage
DE QUALITÉ de faire bénéficier ses clients de cette énergie, RTE doit en prévoir
Au premier semestre 2009, RTE de cette évolution dès 2009. le volume et les achats qui sont réalisés
sur le marché de l’électricité.
a publié son premier bilan annuel
* Le TCE mesure l’ampleur des coupures survenues dans une année.
sur la qualité de l’électricité, un sujet
au cœur des préoccupations d’une grande
partie des clients. RTE publiera désormais
chaque année ce bilan, qui expose les
principaux paramètres de la qualité de
l’électricité et les actions d’amélioration
Séminaires
engagées. RTE accompagne ses clients
En 2009, le TCE s’est élevé à 2 minutes « Assurer ensemble personnel électricien HTB » :
3 secondes hors incidents d’ampleur. la sûreté du réseau », RTE propose à ses clients
C’est le meilleur résultat depuis trois ans. « Comprendre les des séminaires de formation
Cependant, quatre incidents d’ampleur sont interconnexions électriques », conçus et animés par
intervenus durant l’année : les tempêtes « Préparer l’habilitation du ses meilleurs experts.
Klaus et Quinten des 24 janvier et 10 février