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         https://zevillage.framapad.org/8




ÉTAPE DE COMPIEGNE
   13 décembre 2012
ACCUEIL
Mr Frédéric HUGLO
Directeur délégué à la
Présidence de l’UTC




                   TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                            2012
INTRODUCTION
       Mr Yves ROME
Président du Conseil général de
             l’Oise




                        TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                 2012   02
COMPLEMENT
D’INTRODUCTION
   Mr Hubert VERNET
Sous-Préfet de Compiègne




                   TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                            2012   02
PRÉSENTATION DU
TOUR DE FRANCE

  Xavier DE MAZENOD
      Zevillage.net




                 TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                          2012   02
LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES



      11 étapes sur 10 régions différentes

      3 co-organisateurs et près de 40 relais locaux

      3 000 entreprises invitées et 250 institutions

      2 000 participants visés sur les étapes

      + de 150 000 personnes touchées via les réseaux sociaux


            POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET
         FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES




                                                 TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                                          2012   02
L’ÉTAPE
MATIN

  Volet Télétravail
  Témoignage d’entreprises et retours d’experts
  Volet tiers-lieux
  Présentation de tiers-lieux du territoire et retours d’utilisateurs

MIDI

 Animation du tiers-lieu ephémère

APRES-MIDI

  Barcamp sur le thème «Le Télétravail et les Tiers-lieux, des
outils de développement en milieu rural»
  Networking



                                                    TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                                             2012   02
TEMOIGNAGE
    D’EXPERT
      Nicole TURBÉ
      Distance Expert

   LES FONDAMENTAUX
DU TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE




                        TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                 2012   02
LE TÉLÉTRAVAIL
EXISTE EN FRANCE




       LES FONDAMENTAUX DU TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE
                                          13.12.12   02
2012 : LE TÉLÉTRAVAIL DANS LA FONCTION PUBLIQUE

   Titre du camembert




                                               1er trim.
                                               2e trim.
                                               3e trim.
                                               4e trim.




                                    LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
                                                             13.12.12   03
2012 : LE TÉLÉTRAVAIL DANS LE SECTEUR PRIVÉ

   Titre du camembert




                                                1er trim.
                                                2e trim.
                                                3e trim.
                                                4e trim.




                                     LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
                                                              13.12.12   03
LE TÉLÉTRAVAIL EST
 LÉGAL EN FRANCE




             LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
                                      13.12.12   02
État de la situation au 31 mars 2012

                                Il manque le
                                décret du Conseil
                Loi Warsmann    d’Etat prévu à
                publiée le 22   l’article 133 de la
Loi Sauvadet    mars 2012       loi Sauvadet
publiée le 12
mars 2012
Légalisation du télétravail : 22 mars
                   2012
•   Le télétravail entre dans le code du travail grâce à la loi Warsmann relative à la simplification
    du droit et à l'allégement des démarches administratives
•   Nouvelle définition du télétravail, article L1222-9 du code du travail :




    Sans préjudice de l'application, s'il y a lieu, des dispositions du présent code
    protégeant les travailleurs à domicile, le télétravail désigne toute forme
    d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être
    exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces
    locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l'information
    et de la communication dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un avenant à
    celui-ci.
Loi Warsmann : Article L1222-10
•      «Outre ses obligations de droit commun vis-à-vis de ses salariés, l'employeur est tenu, à
    l'égard du salarié en télétravail :
•     « 1° De prendre en charge tous les coûts découlant directement de l'exercice du
    télétravail, notamment le coût des matériels, logiciels, abonnements, communications et
    outils, ainsi que de la maintenance de ceux-ci ;
•     « 2° D'informer le salarié de toute restriction à l'usage d'équipements ou outils informatiques
    ou de services de communication électronique et des sanctions en cas de non-respect de telles
    restrictions ;
•     « 3° De lui donner priorité pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail qui
    correspond à ses qualifications et compétences professionnelles et de porter à sa connaissance
    la disponibilité de tout poste de cette nature ;
•     « 3° bis D'organiser chaque année un entretien qui porte notamment sur les conditions
    d'activité du salarié et sa charge de travail ;
•     « 4° De fixer, en concertation avec lui, les plages horaires durant lesquelles il peut
    habituellement le contacter.
LE TÉLÉTRAVAIL EST
UN FACTEUR MAJEUR
  DE CHANGEMENT
 ORGANISATIONNEL



             LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
                                      13.12.12   02
Le télétravail amorce la flexibilité

                        RH &
                     Management


         Commun                    Organisati
          ication                     on

                     TÉLÉTRAVAIL


                                     Droit &
         Formation                  Relations
                                     sociales



                      TIC
Déplacements Oise / Ile-de-France
             • 1er département hors Ile-de-
               France pour les déplacements
             • 80.000 salariés t ravaillent en Ile-
               de-France (données 2007)
             • 15.200 isariens travaillent sur
               Roissy*
             • 19.400 i sariens travaillent à
               Paris*
             • Durée moyenne de déplacement
               (hors entrée Paris) :
                  •   Creil –Paris : 30mn (train) ou
                      50mn (voiture)
                  •   Compiègne –Paris : 40mn (train)
                      ou 60mn (voiture)
                  •   Beauvais –Paris : 70mn (train) ou
                      90mn (voiture)
Merci !




www.distance-expert.eu
TEMOIGNAGE
DU MINISTÈRE DU REDRESSEMENT
          PRODUCTIF
                Eric BERNER
    Direction générale de la compétitivité
        de l'industrie et des services

 Le télétravail à la portée des PME


                                TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                         2012   02
Le télétravail constitue un levier
de compétitivité et d'attractivité


•   Télétravail et PME : Quelques éléments de constat
•   Mise en œuvre d'un plan d'action ministériel
•   Agir dans le prolongement de l'évolution réglementaire récente
•   Une action de soutien au profit des PME

Ambitions
            Encourager les PME, qualifier leurs attentes
            Favoriser l'émergence d'une offre adaptée
Objectifs
            Tester la polyvalence et la robustesse de la méthode
            Démontrer son efficacité au profit des PME
Fiche technique de l'action


   Une première expérimentation conduite en Rhône-Alpes (2010)

   Lancement dans deux régions pilotes (hiver 2012/2013)

   Parties prenantes :
            Les chambres consulaires
            Les DIRECCTE
            Intervenants : cabinet de conseil, organismes de formation


   Un panel de PME représentatives (tailles et secteurs variés)
   Un programme en quatre phases
Informer les salariés,
conseiller les entreprises et
promouvoir les bonnes pratiques

Leviers d'action : la formation et le conseil
concernant la pratique du télétravail

Accompagner collectivement et individuellement
par des prestations de conseil et de formation relatives
aux aspects techniques, juridiques et managériaux
       –    Volet organisationnel
       –    Volet technologique
       –    Volet réglementaire

• Sensibiliser l'ensemble des PME au niveau national
• Promouvoir au moyen d'une large diffusion des témoignages
Tour de France du télétravail
   Compiègne – 13 décembre 2012



                   Merci de votre attention


                           Éric Berner
              Ministère du redressement productif
Direction générale de la compétitivité de l'industrie et des services

                   eric.berner@finances.gouv.fr
TÉMOIGNAGES SUR LES
TÉLÉCENTRES ET TIERS-LIEUX
       Nathanaël MATHIEU
         LBMG-Worklabs




                             02
DE NOUVEAUX ESPACES DE TRAVAIL



100 projets de télécentres
& coworking en France



                                                        1300 espaces de coworking
                                                        dans le monde en 5 ans,
                                                        dont 50 en France




     +   Des espaces de travail connectés entre bureau & domicile
     +   Facilitant les échanges, la collaboration et la co-création
     +   Au cœur du développement économique et durable des territoires




                                                                            13.12.12   03
Tiers-lieu (n.m)
  « Espace de travail entre le
    domicile et le bureau »

Café-wifi              Coworking

Bus Lounge          Télécentre

    Esp Public        Centre d’Affaires
BONNE PRATIQUE
Bureau en gare
Espaces de télétravail pour le personnel
de Transilien dans des gares de
périphérie parisienne….
BONNE PRATIQUE
TÉLÉCENTRE DE
MURAT
Bureaux flexibles, animation &
formation pour les entrepreneurs ruraux
PRATIQUE À SUIVRE
TÉLÉCENTRE DE
REICHSTETT
Localisation péri-urbaine, en
réseau, pensé pour les télétravailleurs
BONNE PRATIQUE
MUTINERIE
COWORKING
Localisation et atmosphère adaptées à
la clientèle locale (jeunes indépendants)
BONNE PRATIQUE
MERCURE
EASYWORK
Espace de calme et rendez-vous pour les
nomades / cadres de la Gare de Lyon
PRATIQUE À SUIVRE
CENTRES d’affaireS
Offres destinées aux nomades, mais
localisation & tarifications attractifs
BONNE PRATIQUE
SPACES
AMSTERDAM
Espace hybride proposant des bureaux
fermés et un espace de coworking
PRATIQUE RISQUÉE
AMSTERDAM
BRIGHT CITY
Offre coworking et onéreuse dans un
quartier d’affaires (peu d’indépendants)
TÉMOIGNAGES
SUR LES ESPACES ÉPHÉMÈRES
        David Rechatin
          OpenScop




                         TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                  2012   02
#People




#Place #Process
#People
#Place
#Proces
#BienCommun
TÉMOIGNAGE D’IT 77
   Anne-Sophie CALAIS
  Initiatives Télécentres 77




                        TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                 2012   02
Travailler à distance en télécentre :
                 un concept innovant en France, un marché en émergence



Des chiffres évocateurs :

•Taux   moyen d’occupation des bureaux en Ile-de-France : 60%
•Temps    moyen de transport d’un salarié en périphérie de la métropole : 1h45

Télécentre : un concept innovant en France impliquant des notions nouvelles

•Un nouveau mode de travail, avec des lieux de travail flexible : 3 à 4 jours par semaine en
télécentre, 1 à 2 jours par semaine au siège de l’entreprise ou au domicile
•«   Work as a service », « Pay at use » : avec ce mode de travail distant, le lieu de travail
     est considéré comme un poste de charge de l’entreprise, et un lieu d’échange

Contexte technologique et sociologique favorable :

•Nouveaux     usages numériques possibles grâce au déploiement de la fibre
•Génération Y    « 2.0 » très collaborative et flexible




               Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
Télécentres et espaces de coworking :
                 Un contexte international, européen et national porteur




Développement avec succès de réseaux de télécentres à l’étranger

•Pays-Bas : 120 Smart Work Centers en 2012,       dont 50% à Amsterdam
•Belgique : programme de la région Wallonie
•Corée : programme d’Etat de 500 télécentres


Des initiatives régionales et nationales en faveur des télécentres

•Caisse des Dépôts
•Région Ile-de-France : AAP « télécentres et espaces de coworking »

En France, des réflexions menées par des entreprises au sein de clusters depuis 3 ans

•Actipole 21
•Green and Connected   Cities




           Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
Visualiser ces nouveaux espaces de travail :
                             les télécentres [Smart Work Centers ]


• Spaces Zuidas, quartier d’affaires d’Amsterdam
9 000 m² sur 2 niveaux : espaces communs et
    restauration en rez-de-chaussée, espaces privés
    confidentiels à l’étage




                              • Zaamen, quartier semi-urbain résidentiel
                              1 500 m² sur 4 niveaux : espaces communs et
                                  restauration en rez-de-chaussée, espaces
                                  privés de plus en plus confidentiels dans les
                                  étages
Impacts positifs des télécentres



1. Valeur ajoutée du travail à distance pour l’entreprise

•Réduction de la facture immobilière de l’entreprise (30% d’économie a minima) : accès à
des loyers plus modérés en périphérie qu’en métropole, partage des locaux

•Réduction    du temps passé en déplacement = meilleure productivité de l’entreprise

•Travail   collaboratif : information rapide + innovation = compétitivité

•Equipement   Ultra Haut Débit des télécentres : videoconference, telepresence
   = aide à l’export et compétitivité

2. Enjeux pour les collectivités

•Vie   économique locale, attractivité des territoires

•Réduction    de la pression sur les transports

•Développement    durable : un travailleur en télécentre dépense 4 à 5 fois moins de CO²
qu’un travailleur salarié (source : Green and Connected Cities, étude 2011)

•Permettre    aux habitants de bénéficier des usages de la fibre optique et développer du
lien social
           Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
Les télécentres, un enjeu pour la Seine-et-Marne


Les télécentres, une opportunité forte

•Surface    importante du Département : 50% de l’Ile-de-France
•Part   importante de population active effectuant les migrations pendulaires
•De   nombreux moyens et hubs de transport (gares SNCF et RER; Roissy, Chessy…)
•Saturation   des transports en commun et accès à la métropole (A4)

Rendue possible par des politiques actives

•1   200 kms de fibre optique tracés en Seine-et-Marne
      Schéma départemental des usages numériques
•Contribution   du Département 77 au SDRIF
•Actions   en faveur de la Ville Durable (pôle Advancity)
•Projet   de territoire : chantier 1 sur « l’accessibilité aux services »
•Apporter    une réponse aux besoins des TPE, des indépendants, des « nomades »
•Actions   pour la qualité de vie des habitants de Seine-et-Marne


            Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
Résultats de l’étude menée en 2011 par Seine-et-Marne Développement

Réalisée auprès de 27 grandes entreprises franciliennes et de 150 TPE et travailleurs
indépendants domiciliés en Seine-et-Marne.

1. Le travail hors entreprise est déjà pratiqué à des degrés variables :
 16,7% des Français travaillent au moins une fois par semaine en dehors de leur bureau
 31% des salariés des grands groupes pratiquent le « nomadisme », seuls 2% ont un
véritable statut de télétravailleur. 29% des TPE-PME ont des salariés qui pratiquent le
télétravail. 53% des indépendants travaillent régulièrement à domicile ou dans un tiers lieu

2. Un intérêt pour les télécentres de la part des grandes entreprises, des salariés, des
TPE et des indépendants
 16% des grands groupes interrogés sont intéressés par des places en télécentre en 2012
 89% envisagent de recourir à cette solution à moyen et long terme

 58% d’entre eux enregistrent une demande des salariés pour le télétravail
 24% des TPE-PME et 47% des indépendants sont intéressés par des places en
télécentres et coworking.
          Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
La Seine-et-Marne,
  1er département à agir en faveur de la structuration d’un réseau de télécentres



Bilan de l’étude :

•Un marché en émergence, une réflexion      à maturité en France
•Un manque d’offre de lieux « télécentres » en Seine-et-Marne et en Ile-de-France
•Un besoin d’interface entre grandes entreprises et projets locaux
•Nécessité de construire des partenariats entre acteurs publics et privés
•Priorité : assurer une cohérence des lieux, en rassemblant les acteurs
et en structurant la constitution de l’offre de télécentres

Création d’Initiatives Télécentres 77 le 14 mai 2012, objectifs :

•Favoriser la création de télécentres interopérables : maillage départemental et régional
•Rassembler et promouvoir les différents projets : urbains, ruraux, publics, privés
•Collecter et diffuser de l’information sur les usages et les modèles de télécentres
•Apporter une expertise, des services et favoriser la mutualisation




             Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
Les 41 membres d’Initiatives Télécentres 77

Collège 1 - Soutien à la création d'un réseau de télécentres   Collège 3 - Grandes entreprises
interopérables en Seine-et Marne et en Ile-de-France
                                                               CISCO
CONSEIL GENERAL DE SEINE-ET-MARNE                              FRANCE TELECOM/ORANGE
SEINE-ET-MARNE DEVELOPPEMENT                                   REGUS
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE SEINE-ET-MARNE           SEMAFOR 77
EPAMARNE / EPAFRANCE                                           SNCF
AMENAGEMENT 77
IFIS - Université Paris Est Marne la Vallée
                                                               Collège 4 - Acteurs locaux, fédérations, TPE...
Collège 2 - EPCI et communes
                                                               AEROPOLE
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MARNE ET CHANTEREINE                AGENCE FOSTINE FERRO
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX                    ARA21
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MELUN VAL DE SEINE                  BRIE'NOV
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE FONTAINEBLEAU                BURO'NOMADE
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE L'OURCQ                      CONCEPTUANCE
COMMUNAUTE DE COMMUNES LA BRIE DES MORIN                       CONCEPT BUREAU
COMMUNAUTE DE COMMUNES DES PAYS DE SEINE                       CFE CGC
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU BOCAGE GATINAIS                      CGPME 77
COMMUNE de BUSSY SAINT-GEORGES                                 CHÂTEAU DE BOURRON
COMMUNE de LA FERTE SOUS JOUARRE                               CLUB DES CADRES ET DES ENTREPRENEURS 77
SAN DU VAL D'EUROPE                                            DG SERVICES
SAN DU VAL MAUBUEE                                             GIE COMMUNES 21
SAN SENART                                                     MEETRIX
                                                               METACONCEPTS
Comité d’experts : Nicole TURBE-SUETENS, Distance Expert       NEOPOLE
Tour d’horizon des projets de télécentres et de coworking
                                   en Seine-et-Marne


•   CA Pays de Fontainebleau *
•   Val d’Europe Serris *
•   Commune de Trilport *
•   Pépinière Aéropôle à Roissy *
•   IFIS Université Paris-Est Marne la Vallée *
•   CA Marne et Chantereine (Chelles)
•   CA Melun Val de Seine
•   CA Pays de Meaux
•   SAN Sénart
•   SAN Val Maubuée
•   CC du Bocage Gâtinais
•   CC Brie des Morin
•   CC Morêt-sur-Loing
•   CC Pays de l’Ourcq
•   CC Pays de Seine
•   Pépinière de Sénart

 16 projets en novembre 2012 : un maillage du territoire se dessine

* Ouverture prévue en 2013


           Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
Programme d’actions d’Initiatives Télécentres 77


Groupes de travail thématiques

•Le télécentre /coworking en milieu rural
•Les spécifications d’un télécentre/coworking
•Participation à la réflexion sur les relations pépinière / télécentre

Benchmark, visites de télécentres et coworking, partenariats

•Mission benchmark à Amsterdam, 20 participants en septembre 2012
•Liens nationaux (Alsace, Orne, Oise…)

Cahier des charges pour les études des porteurs de projets :
•Outil d’aide à la décision de créer un télécentre ou un espace de coworking, en 4 volets :
    étude de marché, qualification des services, modèle économique, pistes d’intervention
    pour les collectivités.

Site internet www.it77.fr
•Promouvoir le réseau de télécentres et coworking en projet
•Diffuser de l’information sur le travail à distance
•Un espace membres pour les adhérents d’IT 77

          Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
Les voies de soutien aux projets de télécentres :
               Les dispositifs du Conseil général de Seine-et-Marne




1. Le fonds d’attractivité

Fonds destiné à l’accompagnement des projets structurants qui améliorent l’attractivité du
département, avec création d’activité et d’emplois
Bénéficiaires : communes, intercommunalités, SEM, structures soutenant des projets
articulés avec un partenariat public/privé (PPP), associations porteuses d’un projet de
développement économique d’intérêt départemental, compagnies consulaires
•Tauxd’intervention : 20 à 30% de la dépense HT, plafond de 300KE ou 500KE selon le
rayonnement local ou départemental, en avance remboursable

•Exemple    : soutien du télécentre de la CC du Pays de Fontainebleau

2. La politique contractuelle du Département de Seine-et-Marne

•Soutien   via les contrats CLAIR ou le C3D notamment en milieu rural
•Exemple    : projet de télécentre-coworking de la CC de la Brie des Morin




           Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
TABLE RONDE :
LE TÉLÉTRAVAIL, REGARD SUR UNE OPPORTUNITÉ DE
       DÉVELOPPEMENT LOCAL ET SOCIÉTAL

     Frédéric BESSET, Guy GODEFROY, Frédéric HUGLO,
           Pascale LOISELEUR et Richard MARTIN




                                    TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                             2012   02
QUESTIONS
    &
RÉPONSES




        TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                 2012   02
PAUSE DÉJEUNER

 ANIMATION DU
  TIERS-LIEU
  ÉPHÉMÈRE



           TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                    2012   02
BARCAMP
« LE TÉLÉTRAVAIL ET LES TIERS-LIEUX, DES OUTILS DE
       DÉVELOPPEMENT EN MILIEU RURAL »


            Présentation et animation
           Xavier de Mazenod, Zevillage.net
                      Ateliers
                 Restitution
              Questions/réponses

                                   TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                                            2012   02
NETWORKING

    Animation du
tiers-lieu éphémère




                TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
                                         2012   02

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10e étape à Compiègne

  • 1. #TourTT https://zevillage.framapad.org/8 ÉTAPE DE COMPIEGNE 13 décembre 2012
  • 2. ACCUEIL Mr Frédéric HUGLO Directeur délégué à la Présidence de l’UTC TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012
  • 3. INTRODUCTION Mr Yves ROME Président du Conseil général de l’Oise TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 4. COMPLEMENT D’INTRODUCTION Mr Hubert VERNET Sous-Préfet de Compiègne TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 5. PRÉSENTATION DU TOUR DE FRANCE Xavier DE MAZENOD Zevillage.net TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 6. LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES 11 étapes sur 10 régions différentes 3 co-organisateurs et près de 40 relais locaux 3 000 entreprises invitées et 250 institutions 2 000 participants visés sur les étapes + de 150 000 personnes touchées via les réseaux sociaux POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 7. L’ÉTAPE MATIN Volet Télétravail Témoignage d’entreprises et retours d’experts Volet tiers-lieux Présentation de tiers-lieux du territoire et retours d’utilisateurs MIDI Animation du tiers-lieu ephémère APRES-MIDI Barcamp sur le thème «Le Télétravail et les Tiers-lieux, des outils de développement en milieu rural» Networking TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 8. TEMOIGNAGE D’EXPERT Nicole TURBÉ Distance Expert LES FONDAMENTAUX DU TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 9. LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE LES FONDAMENTAUX DU TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE 13.12.12 02
  • 10. 2012 : LE TÉLÉTRAVAIL DANS LA FONCTION PUBLIQUE Titre du camembert 1er trim. 2e trim. 3e trim. 4e trim. LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE 13.12.12 03
  • 11. 2012 : LE TÉLÉTRAVAIL DANS LE SECTEUR PRIVÉ Titre du camembert 1er trim. 2e trim. 3e trim. 4e trim. LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE 13.12.12 03
  • 12. LE TÉLÉTRAVAIL EST LÉGAL EN FRANCE LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE 13.12.12 02
  • 13. État de la situation au 31 mars 2012 Il manque le décret du Conseil Loi Warsmann d’Etat prévu à publiée le 22 l’article 133 de la Loi Sauvadet mars 2012 loi Sauvadet publiée le 12 mars 2012
  • 14. Légalisation du télétravail : 22 mars 2012 • Le télétravail entre dans le code du travail grâce à la loi Warsmann relative à la simplification du droit et à l'allégement des démarches administratives • Nouvelle définition du télétravail, article L1222-9 du code du travail : Sans préjudice de l'application, s'il y a lieu, des dispositions du présent code protégeant les travailleurs à domicile, le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un avenant à celui-ci.
  • 15. Loi Warsmann : Article L1222-10 • «Outre ses obligations de droit commun vis-à-vis de ses salariés, l'employeur est tenu, à l'égard du salarié en télétravail : • « 1° De prendre en charge tous les coûts découlant directement de l'exercice du télétravail, notamment le coût des matériels, logiciels, abonnements, communications et outils, ainsi que de la maintenance de ceux-ci ; • « 2° D'informer le salarié de toute restriction à l'usage d'équipements ou outils informatiques ou de services de communication électronique et des sanctions en cas de non-respect de telles restrictions ; • « 3° De lui donner priorité pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail qui correspond à ses qualifications et compétences professionnelles et de porter à sa connaissance la disponibilité de tout poste de cette nature ; • « 3° bis D'organiser chaque année un entretien qui porte notamment sur les conditions d'activité du salarié et sa charge de travail ; • « 4° De fixer, en concertation avec lui, les plages horaires durant lesquelles il peut habituellement le contacter.
  • 16. LE TÉLÉTRAVAIL EST UN FACTEUR MAJEUR DE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE 13.12.12 02
  • 17. Le télétravail amorce la flexibilité RH & Management Commun Organisati ication on TÉLÉTRAVAIL Droit & Formation Relations sociales TIC
  • 18. Déplacements Oise / Ile-de-France • 1er département hors Ile-de- France pour les déplacements • 80.000 salariés t ravaillent en Ile- de-France (données 2007) • 15.200 isariens travaillent sur Roissy* • 19.400 i sariens travaillent à Paris* • Durée moyenne de déplacement (hors entrée Paris) : • Creil –Paris : 30mn (train) ou 50mn (voiture) • Compiègne –Paris : 40mn (train) ou 60mn (voiture) • Beauvais –Paris : 70mn (train) ou 90mn (voiture)
  • 20. TEMOIGNAGE DU MINISTÈRE DU REDRESSEMENT PRODUCTIF Eric BERNER Direction générale de la compétitivité de l'industrie et des services Le télétravail à la portée des PME TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 21. Le télétravail constitue un levier de compétitivité et d'attractivité • Télétravail et PME : Quelques éléments de constat • Mise en œuvre d'un plan d'action ministériel • Agir dans le prolongement de l'évolution réglementaire récente • Une action de soutien au profit des PME Ambitions  Encourager les PME, qualifier leurs attentes  Favoriser l'émergence d'une offre adaptée Objectifs  Tester la polyvalence et la robustesse de la méthode  Démontrer son efficacité au profit des PME
  • 22. Fiche technique de l'action  Une première expérimentation conduite en Rhône-Alpes (2010)  Lancement dans deux régions pilotes (hiver 2012/2013)  Parties prenantes :  Les chambres consulaires  Les DIRECCTE  Intervenants : cabinet de conseil, organismes de formation  Un panel de PME représentatives (tailles et secteurs variés)  Un programme en quatre phases
  • 23. Informer les salariés, conseiller les entreprises et promouvoir les bonnes pratiques Leviers d'action : la formation et le conseil concernant la pratique du télétravail Accompagner collectivement et individuellement par des prestations de conseil et de formation relatives aux aspects techniques, juridiques et managériaux – Volet organisationnel – Volet technologique – Volet réglementaire • Sensibiliser l'ensemble des PME au niveau national • Promouvoir au moyen d'une large diffusion des témoignages
  • 24. Tour de France du télétravail Compiègne – 13 décembre 2012 Merci de votre attention Éric Berner Ministère du redressement productif Direction générale de la compétitivité de l'industrie et des services eric.berner@finances.gouv.fr
  • 25. TÉMOIGNAGES SUR LES TÉLÉCENTRES ET TIERS-LIEUX Nathanaël MATHIEU LBMG-Worklabs 02
  • 26. DE NOUVEAUX ESPACES DE TRAVAIL 100 projets de télécentres & coworking en France 1300 espaces de coworking dans le monde en 5 ans, dont 50 en France + Des espaces de travail connectés entre bureau & domicile + Facilitant les échanges, la collaboration et la co-création + Au cœur du développement économique et durable des territoires 13.12.12 03
  • 27. Tiers-lieu (n.m) « Espace de travail entre le domicile et le bureau » Café-wifi Coworking Bus Lounge Télécentre Esp Public Centre d’Affaires
  • 28. BONNE PRATIQUE Bureau en gare Espaces de télétravail pour le personnel de Transilien dans des gares de périphérie parisienne….
  • 29. BONNE PRATIQUE TÉLÉCENTRE DE MURAT Bureaux flexibles, animation & formation pour les entrepreneurs ruraux
  • 30. PRATIQUE À SUIVRE TÉLÉCENTRE DE REICHSTETT Localisation péri-urbaine, en réseau, pensé pour les télétravailleurs
  • 31. BONNE PRATIQUE MUTINERIE COWORKING Localisation et atmosphère adaptées à la clientèle locale (jeunes indépendants)
  • 32. BONNE PRATIQUE MERCURE EASYWORK Espace de calme et rendez-vous pour les nomades / cadres de la Gare de Lyon
  • 33. PRATIQUE À SUIVRE CENTRES d’affaireS Offres destinées aux nomades, mais localisation & tarifications attractifs
  • 34. BONNE PRATIQUE SPACES AMSTERDAM Espace hybride proposant des bureaux fermés et un espace de coworking
  • 35. PRATIQUE RISQUÉE AMSTERDAM BRIGHT CITY Offre coworking et onéreuse dans un quartier d’affaires (peu d’indépendants)
  • 36. TÉMOIGNAGES SUR LES ESPACES ÉPHÉMÈRES David Rechatin OpenScop TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 42. TÉMOIGNAGE D’IT 77 Anne-Sophie CALAIS Initiatives Télécentres 77 TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 43. Travailler à distance en télécentre : un concept innovant en France, un marché en émergence Des chiffres évocateurs : •Taux moyen d’occupation des bureaux en Ile-de-France : 60% •Temps moyen de transport d’un salarié en périphérie de la métropole : 1h45 Télécentre : un concept innovant en France impliquant des notions nouvelles •Un nouveau mode de travail, avec des lieux de travail flexible : 3 à 4 jours par semaine en télécentre, 1 à 2 jours par semaine au siège de l’entreprise ou au domicile •« Work as a service », « Pay at use » : avec ce mode de travail distant, le lieu de travail est considéré comme un poste de charge de l’entreprise, et un lieu d’échange Contexte technologique et sociologique favorable : •Nouveaux usages numériques possibles grâce au déploiement de la fibre •Génération Y « 2.0 » très collaborative et flexible Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 44. Télécentres et espaces de coworking : Un contexte international, européen et national porteur Développement avec succès de réseaux de télécentres à l’étranger •Pays-Bas : 120 Smart Work Centers en 2012, dont 50% à Amsterdam •Belgique : programme de la région Wallonie •Corée : programme d’Etat de 500 télécentres Des initiatives régionales et nationales en faveur des télécentres •Caisse des Dépôts •Région Ile-de-France : AAP « télécentres et espaces de coworking » En France, des réflexions menées par des entreprises au sein de clusters depuis 3 ans •Actipole 21 •Green and Connected Cities Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 45. Visualiser ces nouveaux espaces de travail : les télécentres [Smart Work Centers ] • Spaces Zuidas, quartier d’affaires d’Amsterdam 9 000 m² sur 2 niveaux : espaces communs et restauration en rez-de-chaussée, espaces privés confidentiels à l’étage • Zaamen, quartier semi-urbain résidentiel 1 500 m² sur 4 niveaux : espaces communs et restauration en rez-de-chaussée, espaces privés de plus en plus confidentiels dans les étages
  • 46. Impacts positifs des télécentres 1. Valeur ajoutée du travail à distance pour l’entreprise •Réduction de la facture immobilière de l’entreprise (30% d’économie a minima) : accès à des loyers plus modérés en périphérie qu’en métropole, partage des locaux •Réduction du temps passé en déplacement = meilleure productivité de l’entreprise •Travail collaboratif : information rapide + innovation = compétitivité •Equipement Ultra Haut Débit des télécentres : videoconference, telepresence = aide à l’export et compétitivité 2. Enjeux pour les collectivités •Vie économique locale, attractivité des territoires •Réduction de la pression sur les transports •Développement durable : un travailleur en télécentre dépense 4 à 5 fois moins de CO² qu’un travailleur salarié (source : Green and Connected Cities, étude 2011) •Permettre aux habitants de bénéficier des usages de la fibre optique et développer du lien social Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 47. Les télécentres, un enjeu pour la Seine-et-Marne Les télécentres, une opportunité forte •Surface importante du Département : 50% de l’Ile-de-France •Part importante de population active effectuant les migrations pendulaires •De nombreux moyens et hubs de transport (gares SNCF et RER; Roissy, Chessy…) •Saturation des transports en commun et accès à la métropole (A4) Rendue possible par des politiques actives •1 200 kms de fibre optique tracés en Seine-et-Marne Schéma départemental des usages numériques •Contribution du Département 77 au SDRIF •Actions en faveur de la Ville Durable (pôle Advancity) •Projet de territoire : chantier 1 sur « l’accessibilité aux services » •Apporter une réponse aux besoins des TPE, des indépendants, des « nomades » •Actions pour la qualité de vie des habitants de Seine-et-Marne Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 48. Résultats de l’étude menée en 2011 par Seine-et-Marne Développement Réalisée auprès de 27 grandes entreprises franciliennes et de 150 TPE et travailleurs indépendants domiciliés en Seine-et-Marne. 1. Le travail hors entreprise est déjà pratiqué à des degrés variables :  16,7% des Français travaillent au moins une fois par semaine en dehors de leur bureau  31% des salariés des grands groupes pratiquent le « nomadisme », seuls 2% ont un véritable statut de télétravailleur. 29% des TPE-PME ont des salariés qui pratiquent le télétravail. 53% des indépendants travaillent régulièrement à domicile ou dans un tiers lieu 2. Un intérêt pour les télécentres de la part des grandes entreprises, des salariés, des TPE et des indépendants  16% des grands groupes interrogés sont intéressés par des places en télécentre en 2012  89% envisagent de recourir à cette solution à moyen et long terme  58% d’entre eux enregistrent une demande des salariés pour le télétravail  24% des TPE-PME et 47% des indépendants sont intéressés par des places en télécentres et coworking. Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 49. La Seine-et-Marne, 1er département à agir en faveur de la structuration d’un réseau de télécentres Bilan de l’étude : •Un marché en émergence, une réflexion à maturité en France •Un manque d’offre de lieux « télécentres » en Seine-et-Marne et en Ile-de-France •Un besoin d’interface entre grandes entreprises et projets locaux •Nécessité de construire des partenariats entre acteurs publics et privés •Priorité : assurer une cohérence des lieux, en rassemblant les acteurs et en structurant la constitution de l’offre de télécentres Création d’Initiatives Télécentres 77 le 14 mai 2012, objectifs : •Favoriser la création de télécentres interopérables : maillage départemental et régional •Rassembler et promouvoir les différents projets : urbains, ruraux, publics, privés •Collecter et diffuser de l’information sur les usages et les modèles de télécentres •Apporter une expertise, des services et favoriser la mutualisation Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 50. Les 41 membres d’Initiatives Télécentres 77 Collège 1 - Soutien à la création d'un réseau de télécentres Collège 3 - Grandes entreprises interopérables en Seine-et Marne et en Ile-de-France CISCO CONSEIL GENERAL DE SEINE-ET-MARNE FRANCE TELECOM/ORANGE SEINE-ET-MARNE DEVELOPPEMENT REGUS CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE SEINE-ET-MARNE SEMAFOR 77 EPAMARNE / EPAFRANCE SNCF AMENAGEMENT 77 IFIS - Université Paris Est Marne la Vallée Collège 4 - Acteurs locaux, fédérations, TPE... Collège 2 - EPCI et communes AEROPOLE COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MARNE ET CHANTEREINE AGENCE FOSTINE FERRO COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX ARA21 COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MELUN VAL DE SEINE BRIE'NOV COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE FONTAINEBLEAU BURO'NOMADE COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE L'OURCQ CONCEPTUANCE COMMUNAUTE DE COMMUNES LA BRIE DES MORIN CONCEPT BUREAU COMMUNAUTE DE COMMUNES DES PAYS DE SEINE CFE CGC COMMUNAUTE DE COMMUNES DU BOCAGE GATINAIS CGPME 77 COMMUNE de BUSSY SAINT-GEORGES CHÂTEAU DE BOURRON COMMUNE de LA FERTE SOUS JOUARRE CLUB DES CADRES ET DES ENTREPRENEURS 77 SAN DU VAL D'EUROPE DG SERVICES SAN DU VAL MAUBUEE GIE COMMUNES 21 SAN SENART MEETRIX METACONCEPTS Comité d’experts : Nicole TURBE-SUETENS, Distance Expert NEOPOLE
  • 51. Tour d’horizon des projets de télécentres et de coworking en Seine-et-Marne • CA Pays de Fontainebleau * • Val d’Europe Serris * • Commune de Trilport * • Pépinière Aéropôle à Roissy * • IFIS Université Paris-Est Marne la Vallée * • CA Marne et Chantereine (Chelles) • CA Melun Val de Seine • CA Pays de Meaux • SAN Sénart • SAN Val Maubuée • CC du Bocage Gâtinais • CC Brie des Morin • CC Morêt-sur-Loing • CC Pays de l’Ourcq • CC Pays de Seine • Pépinière de Sénart  16 projets en novembre 2012 : un maillage du territoire se dessine * Ouverture prévue en 2013 Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 52. Programme d’actions d’Initiatives Télécentres 77 Groupes de travail thématiques •Le télécentre /coworking en milieu rural •Les spécifications d’un télécentre/coworking •Participation à la réflexion sur les relations pépinière / télécentre Benchmark, visites de télécentres et coworking, partenariats •Mission benchmark à Amsterdam, 20 participants en septembre 2012 •Liens nationaux (Alsace, Orne, Oise…) Cahier des charges pour les études des porteurs de projets : •Outil d’aide à la décision de créer un télécentre ou un espace de coworking, en 4 volets : étude de marché, qualification des services, modèle économique, pistes d’intervention pour les collectivités. Site internet www.it77.fr •Promouvoir le réseau de télécentres et coworking en projet •Diffuser de l’information sur le travail à distance •Un espace membres pour les adhérents d’IT 77 Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 53. Les voies de soutien aux projets de télécentres : Les dispositifs du Conseil général de Seine-et-Marne 1. Le fonds d’attractivité Fonds destiné à l’accompagnement des projets structurants qui améliorent l’attractivité du département, avec création d’activité et d’emplois Bénéficiaires : communes, intercommunalités, SEM, structures soutenant des projets articulés avec un partenariat public/privé (PPP), associations porteuses d’un projet de développement économique d’intérêt départemental, compagnies consulaires •Tauxd’intervention : 20 à 30% de la dépense HT, plafond de 300KE ou 500KE selon le rayonnement local ou départemental, en avance remboursable •Exemple : soutien du télécentre de la CC du Pays de Fontainebleau 2. La politique contractuelle du Département de Seine-et-Marne •Soutien via les contrats CLAIR ou le C3D notamment en milieu rural •Exemple : projet de télécentre-coworking de la CC de la Brie des Morin Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012
  • 54. TABLE RONDE : LE TÉLÉTRAVAIL, REGARD SUR UNE OPPORTUNITÉ DE DÉVELOPPEMENT LOCAL ET SOCIÉTAL Frédéric BESSET, Guy GODEFROY, Frédéric HUGLO, Pascale LOISELEUR et Richard MARTIN TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 55. QUESTIONS & RÉPONSES TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 56. PAUSE DÉJEUNER ANIMATION DU TIERS-LIEU ÉPHÉMÈRE TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 57. BARCAMP « LE TÉLÉTRAVAIL ET LES TIERS-LIEUX, DES OUTILS DE DÉVELOPPEMENT EN MILIEU RURAL » Présentation et animation Xavier de Mazenod, Zevillage.net Ateliers Restitution Questions/réponses TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02
  • 58. NETWORKING Animation du tiers-lieu éphémère TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL 2012 02