Le Tour de France du télétravail 2012 a présenté des initiatives pour promouvoir le télétravail en France, des témoignages d'experts et une législation récente facilitant son adoption. Les télécentres et espaces de coworking sont mis en avant comme des solutions innovantes pour répondre aux besoins des travailleurs et améliorer la productivité tout en contribuant au développement durable. Des actions de soutien pour les PME et des projets de création de réseaux de télécentres en Seine-et-Marne sont également discutés.

1. #TourTT
https://zevillage.framapad.org/8
ÉTAPE DE COMPIEGNE
13 décembre 2012

2. ACCUEIL
Mr Frédéric HUGLO
Directeur délégué à la
Présidence de l’UTC
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012

3. INTRODUCTION
Mr Yves ROME
Président du Conseil général de
l’Oise
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

4. COMPLEMENT
D’INTRODUCTION
Mr Hubert VERNET
Sous-Préfet de Compiègne
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

5. PRÉSENTATION DU
TOUR DE FRANCE
Xavier DE MAZENOD
Zevillage.net
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

6. LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES
11 étapes sur 10 régions différentes
3 co-organisateurs et près de 40 relais locaux
3 000 entreprises invitées et 250 institutions
2 000 participants visés sur les étapes
+ de 150 000 personnes touchées via les réseaux sociaux
POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET
FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

7. L’ÉTAPE
MATIN
Volet Télétravail
Témoignage d’entreprises et retours d’experts
Volet tiers-lieux
Présentation de tiers-lieux du territoire et retours d’utilisateurs
MIDI
Animation du tiers-lieu ephémère
APRES-MIDI
Barcamp sur le thème «Le Télétravail et les Tiers-lieux, des
outils de développement en milieu rural»
Networking
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

8. TEMOIGNAGE
D’EXPERT
Nicole TURBÉ
Distance Expert
LES FONDAMENTAUX
DU TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

9. LE TÉLÉTRAVAIL
EXISTE EN FRANCE
LES FONDAMENTAUX DU TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE
13.12.12 02

10. 2012 : LE TÉLÉTRAVAIL DANS LA FONCTION PUBLIQUE
Titre du camembert
1er trim.
2e trim.
3e trim.
4e trim.
LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
13.12.12 03

11. 2012 : LE TÉLÉTRAVAIL DANS LE SECTEUR PRIVÉ
Titre du camembert
1er trim.
2e trim.
3e trim.
4e trim.
LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
13.12.12 03

12. LE TÉLÉTRAVAIL EST
LÉGAL EN FRANCE
LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
13.12.12 02

13. État de la situation au 31 mars 2012
Il manque le
décret du Conseil
Loi Warsmann d’Etat prévu à
publiée le 22 l’article 133 de la
Loi Sauvadet mars 2012 loi Sauvadet
publiée le 12
mars 2012

14. Légalisation du télétravail : 22 mars
2012
• Le télétravail entre dans le code du travail grâce à la loi Warsmann relative à la simplification
du droit et à l'allégement des démarches administratives
• Nouvelle définition du télétravail, article L1222-9 du code du travail :
Sans préjudice de l'application, s'il y a lieu, des dispositions du présent code
protégeant les travailleurs à domicile, le télétravail désigne toute forme
d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être
exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces
locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l'information
et de la communication dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un avenant à
celui-ci.

15. Loi Warsmann : Article L1222-10
• «Outre ses obligations de droit commun vis-à-vis de ses salariés, l'employeur est tenu, à
l'égard du salarié en télétravail :
• « 1° De prendre en charge tous les coûts découlant directement de l'exercice du
télétravail, notamment le coût des matériels, logiciels, abonnements, communications et
outils, ainsi que de la maintenance de ceux-ci ;
• « 2° D'informer le salarié de toute restriction à l'usage d'équipements ou outils informatiques
ou de services de communication électronique et des sanctions en cas de non-respect de telles
restrictions ;
• « 3° De lui donner priorité pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail qui
correspond à ses qualifications et compétences professionnelles et de porter à sa connaissance
la disponibilité de tout poste de cette nature ;
• « 3° bis D'organiser chaque année un entretien qui porte notamment sur les conditions
d'activité du salarié et sa charge de travail ;
• « 4° De fixer, en concertation avec lui, les plages horaires durant lesquelles il peut
habituellement le contacter.

16. LE TÉLÉTRAVAIL EST
UN FACTEUR MAJEUR
DE CHANGEMENT
ORGANISATIONNEL
LE TÉLÉTRAVAIL EXISTE EN FRANCE
13.12.12 02

17. Le télétravail amorce la flexibilité
RH &
Management
Commun Organisati
ication on
TÉLÉTRAVAIL
Droit &
Formation Relations
sociales
TIC

18. Déplacements Oise / Ile-de-France
• 1er département hors Ile-de-
France pour les déplacements
• 80.000 salariés t ravaillent en Ile-
de-France (données 2007)
• 15.200 isariens travaillent sur
Roissy*
• 19.400 i sariens travaillent à
Paris*
• Durée moyenne de déplacement
(hors entrée Paris) :
• Creil –Paris : 30mn (train) ou
50mn (voiture)
• Compiègne –Paris : 40mn (train)
ou 60mn (voiture)
• Beauvais –Paris : 70mn (train) ou
90mn (voiture)

19. Merci !
www.distance-expert.eu

20. TEMOIGNAGE
DU MINISTÈRE DU REDRESSEMENT
PRODUCTIF
Eric BERNER
Direction générale de la compétitivité
de l'industrie et des services
Le télétravail à la portée des PME
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

21. Le télétravail constitue un levier
de compétitivité et d'attractivité
• Télétravail et PME : Quelques éléments de constat
• Mise en œuvre d'un plan d'action ministériel
• Agir dans le prolongement de l'évolution réglementaire récente
• Une action de soutien au profit des PME
Ambitions
 Encourager les PME, qualifier leurs attentes
 Favoriser l'émergence d'une offre adaptée
Objectifs
 Tester la polyvalence et la robustesse de la méthode
 Démontrer son efficacité au profit des PME

22. Fiche technique de l'action
 Une première expérimentation conduite en Rhône-Alpes (2010)
 Lancement dans deux régions pilotes (hiver 2012/2013)
 Parties prenantes :
 Les chambres consulaires
 Les DIRECCTE
 Intervenants : cabinet de conseil, organismes de formation
 Un panel de PME représentatives (tailles et secteurs variés)
 Un programme en quatre phases

23. Informer les salariés,
conseiller les entreprises et
promouvoir les bonnes pratiques
Leviers d'action : la formation et le conseil
concernant la pratique du télétravail
Accompagner collectivement et individuellement
par des prestations de conseil et de formation relatives
aux aspects techniques, juridiques et managériaux
– Volet organisationnel
– Volet technologique
– Volet réglementaire
• Sensibiliser l'ensemble des PME au niveau national
• Promouvoir au moyen d'une large diffusion des témoignages

24. Tour de France du télétravail
Compiègne – 13 décembre 2012
Merci de votre attention
Éric Berner
Ministère du redressement productif
Direction générale de la compétitivité de l'industrie et des services
eric.berner@finances.gouv.fr

25. TÉMOIGNAGES SUR LES
TÉLÉCENTRES ET TIERS-LIEUX
Nathanaël MATHIEU
LBMG-Worklabs
02

26. DE NOUVEAUX ESPACES DE TRAVAIL
100 projets de télécentres
& coworking en France
1300 espaces de coworking
dans le monde en 5 ans,
dont 50 en France
+ Des espaces de travail connectés entre bureau & domicile
+ Facilitant les échanges, la collaboration et la co-création
+ Au cœur du développement économique et durable des territoires
13.12.12 03

27. Tiers-lieu (n.m)
« Espace de travail entre le
domicile et le bureau »
Café-wifi Coworking
Bus Lounge Télécentre
Esp Public Centre d’Affaires

28. BONNE PRATIQUE
Bureau en gare
Espaces de télétravail pour le personnel
de Transilien dans des gares de
périphérie parisienne….

29. BONNE PRATIQUE
TÉLÉCENTRE DE
MURAT
Bureaux flexibles, animation &
formation pour les entrepreneurs ruraux

30. PRATIQUE À SUIVRE
TÉLÉCENTRE DE
REICHSTETT
Localisation péri-urbaine, en
réseau, pensé pour les télétravailleurs

31. BONNE PRATIQUE
MUTINERIE
COWORKING
Localisation et atmosphère adaptées à
la clientèle locale (jeunes indépendants)

32. BONNE PRATIQUE
MERCURE
EASYWORK
Espace de calme et rendez-vous pour les
nomades / cadres de la Gare de Lyon

33. PRATIQUE À SUIVRE
CENTRES d’affaireS
Offres destinées aux nomades, mais
localisation & tarifications attractifs

34. BONNE PRATIQUE
SPACES
AMSTERDAM
Espace hybride proposant des bureaux
fermés et un espace de coworking

35. PRATIQUE RISQUÉE
AMSTERDAM
BRIGHT CITY
Offre coworking et onéreuse dans un
quartier d’affaires (peu d’indépendants)

36. TÉMOIGNAGES
SUR LES ESPACES ÉPHÉMÈRES
David Rechatin
OpenScop
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

37. #People
#Place #Process

38. #People

39. #Place

40. #Proces

41. #BienCommun

42. TÉMOIGNAGE D’IT 77
Anne-Sophie CALAIS
Initiatives Télécentres 77
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

43. Travailler à distance en télécentre :
un concept innovant en France, un marché en émergence
Des chiffres évocateurs :
•Taux moyen d’occupation des bureaux en Ile-de-France : 60%
•Temps moyen de transport d’un salarié en périphérie de la métropole : 1h45
Télécentre : un concept innovant en France impliquant des notions nouvelles
•Un nouveau mode de travail, avec des lieux de travail flexible : 3 à 4 jours par semaine en
télécentre, 1 à 2 jours par semaine au siège de l’entreprise ou au domicile
•« Work as a service », « Pay at use » : avec ce mode de travail distant, le lieu de travail
est considéré comme un poste de charge de l’entreprise, et un lieu d’échange
Contexte technologique et sociologique favorable :
•Nouveaux usages numériques possibles grâce au déploiement de la fibre
•Génération Y « 2.0 » très collaborative et flexible
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

44. Télécentres et espaces de coworking :
Un contexte international, européen et national porteur
Développement avec succès de réseaux de télécentres à l’étranger
•Pays-Bas : 120 Smart Work Centers en 2012, dont 50% à Amsterdam
•Belgique : programme de la région Wallonie
•Corée : programme d’Etat de 500 télécentres
Des initiatives régionales et nationales en faveur des télécentres
•Caisse des Dépôts
•Région Ile-de-France : AAP « télécentres et espaces de coworking »
En France, des réflexions menées par des entreprises au sein de clusters depuis 3 ans
•Actipole 21
•Green and Connected Cities
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

45. Visualiser ces nouveaux espaces de travail :
les télécentres [Smart Work Centers ]
• Spaces Zuidas, quartier d’affaires d’Amsterdam
9 000 m² sur 2 niveaux : espaces communs et
restauration en rez-de-chaussée, espaces privés
confidentiels à l’étage
• Zaamen, quartier semi-urbain résidentiel
1 500 m² sur 4 niveaux : espaces communs et
restauration en rez-de-chaussée, espaces
privés de plus en plus confidentiels dans les
étages

46. Impacts positifs des télécentres
1. Valeur ajoutée du travail à distance pour l’entreprise
•Réduction de la facture immobilière de l’entreprise (30% d’économie a minima) : accès à
des loyers plus modérés en périphérie qu’en métropole, partage des locaux
•Réduction du temps passé en déplacement = meilleure productivité de l’entreprise
•Travail collaboratif : information rapide + innovation = compétitivité
•Equipement Ultra Haut Débit des télécentres : videoconference, telepresence
= aide à l’export et compétitivité
2. Enjeux pour les collectivités
•Vie économique locale, attractivité des territoires
•Réduction de la pression sur les transports
•Développement durable : un travailleur en télécentre dépense 4 à 5 fois moins de CO²
qu’un travailleur salarié (source : Green and Connected Cities, étude 2011)
•Permettre aux habitants de bénéficier des usages de la fibre optique et développer du
lien social
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

47. Les télécentres, un enjeu pour la Seine-et-Marne
Les télécentres, une opportunité forte
•Surface importante du Département : 50% de l’Ile-de-France
•Part importante de population active effectuant les migrations pendulaires
•De nombreux moyens et hubs de transport (gares SNCF et RER; Roissy, Chessy…)
•Saturation des transports en commun et accès à la métropole (A4)
Rendue possible par des politiques actives
•1 200 kms de fibre optique tracés en Seine-et-Marne
Schéma départemental des usages numériques
•Contribution du Département 77 au SDRIF
•Actions en faveur de la Ville Durable (pôle Advancity)
•Projet de territoire : chantier 1 sur « l’accessibilité aux services »
•Apporter une réponse aux besoins des TPE, des indépendants, des « nomades »
•Actions pour la qualité de vie des habitants de Seine-et-Marne
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

48. Résultats de l’étude menée en 2011 par Seine-et-Marne Développement
Réalisée auprès de 27 grandes entreprises franciliennes et de 150 TPE et travailleurs
indépendants domiciliés en Seine-et-Marne.
1. Le travail hors entreprise est déjà pratiqué à des degrés variables :
 16,7% des Français travaillent au moins une fois par semaine en dehors de leur bureau
 31% des salariés des grands groupes pratiquent le « nomadisme », seuls 2% ont un
véritable statut de télétravailleur. 29% des TPE-PME ont des salariés qui pratiquent le
télétravail. 53% des indépendants travaillent régulièrement à domicile ou dans un tiers lieu
2. Un intérêt pour les télécentres de la part des grandes entreprises, des salariés, des
TPE et des indépendants
 16% des grands groupes interrogés sont intéressés par des places en télécentre en 2012
 89% envisagent de recourir à cette solution à moyen et long terme
 58% d’entre eux enregistrent une demande des salariés pour le télétravail
 24% des TPE-PME et 47% des indépendants sont intéressés par des places en
télécentres et coworking.
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

49. La Seine-et-Marne,
1er département à agir en faveur de la structuration d’un réseau de télécentres
Bilan de l’étude :
•Un marché en émergence, une réflexion à maturité en France
•Un manque d’offre de lieux « télécentres » en Seine-et-Marne et en Ile-de-France
•Un besoin d’interface entre grandes entreprises et projets locaux
•Nécessité de construire des partenariats entre acteurs publics et privés
•Priorité : assurer une cohérence des lieux, en rassemblant les acteurs
et en structurant la constitution de l’offre de télécentres
Création d’Initiatives Télécentres 77 le 14 mai 2012, objectifs :
•Favoriser la création de télécentres interopérables : maillage départemental et régional
•Rassembler et promouvoir les différents projets : urbains, ruraux, publics, privés
•Collecter et diffuser de l’information sur les usages et les modèles de télécentres
•Apporter une expertise, des services et favoriser la mutualisation
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

50. Les 41 membres d’Initiatives Télécentres 77
Collège 1 - Soutien à la création d'un réseau de télécentres Collège 3 - Grandes entreprises
interopérables en Seine-et Marne et en Ile-de-France
CISCO
CONSEIL GENERAL DE SEINE-ET-MARNE FRANCE TELECOM/ORANGE
SEINE-ET-MARNE DEVELOPPEMENT REGUS
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE SEINE-ET-MARNE SEMAFOR 77
EPAMARNE / EPAFRANCE SNCF
AMENAGEMENT 77
IFIS - Université Paris Est Marne la Vallée
Collège 4 - Acteurs locaux, fédérations, TPE...
Collège 2 - EPCI et communes
AEROPOLE
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MARNE ET CHANTEREINE AGENCE FOSTINE FERRO
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX ARA21
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MELUN VAL DE SEINE BRIE'NOV
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE FONTAINEBLEAU BURO'NOMADE
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE L'OURCQ CONCEPTUANCE
COMMUNAUTE DE COMMUNES LA BRIE DES MORIN CONCEPT BUREAU
COMMUNAUTE DE COMMUNES DES PAYS DE SEINE CFE CGC
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU BOCAGE GATINAIS CGPME 77
COMMUNE de BUSSY SAINT-GEORGES CHÂTEAU DE BOURRON
COMMUNE de LA FERTE SOUS JOUARRE CLUB DES CADRES ET DES ENTREPRENEURS 77
SAN DU VAL D'EUROPE DG SERVICES
SAN DU VAL MAUBUEE GIE COMMUNES 21
SAN SENART MEETRIX
METACONCEPTS
Comité d’experts : Nicole TURBE-SUETENS, Distance Expert NEOPOLE

51. Tour d’horizon des projets de télécentres et de coworking
en Seine-et-Marne
• CA Pays de Fontainebleau *
• Val d’Europe Serris *
• Commune de Trilport *
• Pépinière Aéropôle à Roissy *
• IFIS Université Paris-Est Marne la Vallée *
• CA Marne et Chantereine (Chelles)
• CA Melun Val de Seine
• CA Pays de Meaux
• SAN Sénart
• SAN Val Maubuée
• CC du Bocage Gâtinais
• CC Brie des Morin
• CC Morêt-sur-Loing
• CC Pays de l’Ourcq
• CC Pays de Seine
• Pépinière de Sénart
 16 projets en novembre 2012 : un maillage du territoire se dessine
* Ouverture prévue en 2013
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

52. Programme d’actions d’Initiatives Télécentres 77
Groupes de travail thématiques
•Le télécentre /coworking en milieu rural
•Les spécifications d’un télécentre/coworking
•Participation à la réflexion sur les relations pépinière / télécentre
Benchmark, visites de télécentres et coworking, partenariats
•Mission benchmark à Amsterdam, 20 participants en septembre 2012
•Liens nationaux (Alsace, Orne, Oise…)
Cahier des charges pour les études des porteurs de projets :
•Outil d’aide à la décision de créer un télécentre ou un espace de coworking, en 4 volets :
étude de marché, qualification des services, modèle économique, pistes d’intervention
pour les collectivités.
Site internet www.it77.fr
•Promouvoir le réseau de télécentres et coworking en projet
•Diffuser de l’information sur le travail à distance
•Un espace membres pour les adhérents d’IT 77
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

53. Les voies de soutien aux projets de télécentres :
Les dispositifs du Conseil général de Seine-et-Marne
1. Le fonds d’attractivité
Fonds destiné à l’accompagnement des projets structurants qui améliorent l’attractivité du
département, avec création d’activité et d’emplois
Bénéficiaires : communes, intercommunalités, SEM, structures soutenant des projets
articulés avec un partenariat public/privé (PPP), associations porteuses d’un projet de
développement économique d’intérêt départemental, compagnies consulaires
•Tauxd’intervention : 20 à 30% de la dépense HT, plafond de 300KE ou 500KE selon le
rayonnement local ou départemental, en avance remboursable
•Exemple : soutien du télécentre de la CC du Pays de Fontainebleau
2. La politique contractuelle du Département de Seine-et-Marne
•Soutien via les contrats CLAIR ou le C3D notamment en milieu rural
•Exemple : projet de télécentre-coworking de la CC de la Brie des Morin
Tour de France du Télétravail - Compiègne, jeudi 13 décembre 2012

54. TABLE RONDE :
LE TÉLÉTRAVAIL, REGARD SUR UNE OPPORTUNITÉ DE
DÉVELOPPEMENT LOCAL ET SOCIÉTAL
Frédéric BESSET, Guy GODEFROY, Frédéric HUGLO,
Pascale LOISELEUR et Richard MARTIN
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

55. QUESTIONS
&
RÉPONSES
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

56. PAUSE DÉJEUNER
ANIMATION DU
TIERS-LIEU
ÉPHÉMÈRE
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

57. BARCAMP
« LE TÉLÉTRAVAIL ET LES TIERS-LIEUX, DES OUTILS DE
DÉVELOPPEMENT EN MILIEU RURAL »
Présentation et animation
Xavier de Mazenod, Zevillage.net
Ateliers
Restitution
Questions/réponses
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

58. NETWORKING
Animation du
tiers-lieu éphémère
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02