TurboPilot : présentation pour les cabinets d'expertise comptableStéphane REGNIER
L'outil saas collaboratif TurboPilot permet aux tpe/pme de créer ultra-rapidement une prévision et un suivi d'exploitation et de trésorerie. Une collaboration et un partage avec votre expert-comptable est possible. Des indicateurs de pilotage sont disponibles. TurboPilot est lié par API à des outils satellites (facturation TurboMoney, scan/OCR Facnote pour capter les factures d'achats, notes de frais, ventes et banques).
Présentation de Mesbanques.net par FinopsysFinopsys
Logiciel de gestion de la trésorerie et des flux pour les PME en mode SaaS. Communication multi-bancaire, signature électronique EBICS TS, suivi de l'activité bancaire, prévision de trésorerie, contrôle des ticket d'agios, gestion des placements et financements, rapprochement comptable, génération des écritures de banques.
Conçu pour le cloud, accessible via Internet en toute sécurité
Nexecur anticipe le passage à la dématérialisation pour le secteur public et ...ESKER
Nexecur, filiale sécurité du Crédit Agricole spécialisée dans la télésurveillance, la téléassistance et les systèmes d’alarmes, a confié à Esker le traitement de ses 350 000 factures clients annuelles, dont 70% sont dématérialisées. L’objectif de Nexecur est d’augmenter davantage la part de dématérialisation et d’anticiper le passage à la facturation électronique pour le secteur public via le portail de l’Etat : Chorus Pro.
Esker lance un nouveau portail web pour optimiser la relation clients / fourn...ESKER
Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation de documents en mode Cloud, annonce le lancement d'un portail web pour compléter sa solution de dématérialisation des factures fournisseurs. Cette interface web permet aux fournisseurs d’avoir accès, en temps réel et 24 heures sur 24, au statut de leurs factures en cours et permet ainsi d’améliorer les relations clients / fournisseurs tout en optimisant la productivité des services achats et comptabilité.
TurboPilot : présentation pour les cabinets d'expertise comptableStéphane REGNIER
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La commission ebusiness de La Mêlée vous a proposé une soirée ouverte le jeudi 15 juin 2017 orientée nouvelles solutions e-commerce régionales avec trois interventions :
1) Les nouveautés dans le paiement par Lyra Network
2) Présentation de HOP Crm
3) ShippingBo : le nouveau backoffice de la livraison connectée
Esker complète ses intégrations ERP avec Oracle E-Business SuiteESKER
Esker annonce une nouvelle intégration avec Oracle Business Suite permettant aux entreprises équipées de ce progiciel d’automatiser et de dématérialiser complètement la gestion de leurs factures fournisseurs.
Maxime varinard vaisonet - gare numerique - strategie omnicanalePierre Brouard
Au cours de cette présentation, nous verrons comment lancer un site e-commerce performant, qui soit intégré à part entière dans l'entreprise pour en faciliter et optimiser son usage quotidien.
L’Office de tourisme de Québec s’associe à la Chaire de tourisme Transat de l’ESG UQAM et à son Réseau de veille en tourisme, en collaboration avec le ministère du Tourisme du Québec, afin d’accueillir la 3e conférence des Franco-québécoises du e-tourisme.
Cette conférence, sous le thème « De l’accueil à la relation client : révolutions numériques et humaines », regroupe une trentaine de spécialistes français et québécois qui partageront le résultat de leurs réflexions avec l’industrie, à propos des nombreux défis que représente l’e-tourisme.
elloha, la réservation simple et rapide pour le tourismeBruno DELMAS
Que vous soyez hébergeur ou opérateur d'activités touristiques, elloha est certainement la solution la plus simple et la plus abordable pour maîtriser et développer votre distribution en ligne. Pour moins de 1€ par jour, sans commission, sans engagement, passez à la vitesse supérieure sans le moindre obstacle.
La connexion aux outil de gestion e-commerce par Atoo Next.pdfCibleWeb
Atoo Next est une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels conçus spécifiquement pour la gestion des flux de données e-commerce.
Ce savoir-faire leur permet de créer des outils sur mesure pour optimiser la gestion commerciale, comptable, l’analyse et la prise de décisions dans le domaine du e-commerce.
Découvrez sur cette présentation comment optimiser la gestion de son e-commerce avec le connecteur Atoo-Sync
Contrôle de gestion sociale et Base de données économiques et socialesTanguy DANIELLOU
La BDES Pilote @uto est une solution agile de contrôle de gestion sociale pour le suivi mensuel de vos indicateurs RH .
Agile, ce produit est pensé pour les PME\ETI : simple, rapide, il offre à tout département RH à partir de tout logiciel de paie la puissance d'un contrôle de gestion social bottom-up multi périmètre.
De nombreux commerçants envisagent d'utiliser Internet pour développer leur activité commerciale. Toutefois, ils n'imaginent pas toujours ce qu'il est possible de faire.
Cette petite présentation est délivrée dans le cadre de séminaires de veille pour PME et leur permet d'avoir un aperçu des possibilités à leur niveau.
Des informations détaillées sur chaque thème abordé existent.
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...Eric Culnaert
Le 10 octobre s'est tenu un CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec Bordeaux Place Financière et Tertiaire, dans le nouvel espace Mollat, Station Ausone. L'occasion d'entendre Denis Mollat, qui nous accueillait, exposer sa stratégie d'inbound marketing. Deux membres du Club Commerce Connecté, NFC interactive et Sellsy, ont illustré combien le paiement doit s'inscrire sans couture à la fois dans l'expérience d'achat du client et dans les outils de gestion du vendeur. Enfin, Jean-Luc Dubois, directeur des moyens de paiement au Crédit Mutuel Arkéa, a dressé le panorama d'un monde en profonde mutation: cadre réglementaire, nouveaux acteurs, nouveaux usages.
Intégrateur de solutions de gestion depuis plus de 20 ans, Finopsys accompagne votre entreprise dans sa transformation digitale et met à votre service son équipe d’experts pour vos projets Finance, Comptabilité, RH et CRM
[Webinar du 17/06/2014] Bien intégrer sa boutique e-Commerce à son système d'...Kaliop-slide
Vous souhaitez mettre à jour automatiquement les informations catalogue et stock sur votre boutique e-Commerce?
Vous souhaitez récupérer les informations clients et de facturation pour les utiliser dans votre CRM ou votre outil comptable?
Fidéliser sa clientèle, c'est l'affaire de tous ! Repartez avec les clés pour organiser votre base de données clients en respectant la réglementation en vigueur. Utilisez cette base pour en faire des clients fidèles grâce aux contacts réguliers par mail.
Atelier animé par Nadège FELIERS, Animatrice Numérique de Territoire, Gîtes de France Haute Bretagne – Ille-et-Vilaine
Présentation de ProgressionLIVE - Application mobile de répartition et de suivi en temps réel.
Remplacez vos formulaire papiers par des formulaires électroniques. Idéal pour les entreprise de transport et de service.
Compléter vos bon de travail et appel de service directement chez vos clients. Envoyez des preuve de livraison par email à vos clients.
Intégré à la pluspart des logiciels comptables ( SAGE50, Acomba, Avantage, Dynacom ) , ProgressionLIVE permet d'augmenter l'efficacité de vos opérations en automatisant vos processus.
Applications mobiles disponible sur iPhone, Android et BlackBerry.
Fonctionnalités clés :
- Signature électronique
- Suivi GPS
- Répartition en temps réel
- Prise de photo
- Paiement par carte de crédit
- Intégration avec vos logiciels comptable
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Présentation de ProgressionLIVE - Application mobile de répartition et de suivi en temps réel.
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Applications mobiles disponible sur iPhone, Android et BlackBerry.
Fonctionnalités clés :
- Signature électronique
- Suivi GPS
- Répartition en temps réel
- Prise de photo
- Paiement par carte de crédit
- Intégration avec vos logiciels comptable
2. 2
ELLOHA
Bilan 2020
• Un bilan très positif, nombre de résa et CA en forte progression par
rapport à 2020 !
• 164 abonnés en plus
• Les Connect et Magic génèrent un CA très supérieur par rapport aux
comptes Startup.
Zoom Destination des Charentes
Zoom sur Aunis Marais Poitevin
CA 2021
Trimestre 1 +76%
Trimestre 2 +157%
Trimestre 3 +25%
Trimestre 4 +43%
CA 2021
Trimestre 1
Trimestre 2
Trimestre 3
Trimestre 4
3. 3
ELLOHA
SAV
• Mail : support@elloha.com
• Chat (ouvert les week end uniquement samedi matin et dimanche matin
de 9h à 12h)
• Base de connaissance Zendesk
• 74%des tickets sont résolus à la première réponse
• 590 minutes (= 9,8333 heure) de temps de résolution
• 86 % de satisfaction tickets / 88% de satisfaction chats
• Un support noté 4,6 sur Google sur 262 avis
• Un support ouvert 7j/7
• Une team support qui s’étoffe : 8 personnes et bientôt 10 !
4. 4
ELLOHA
Le SCA et ses incidences !
• Proportion très faible des dossiers de réservations, moins de 0,4% depuis juin
• Elloha n’est pas responsable de tous les incidents qui découlent de la mise en place
du SCA.
• Elloha a mis en place un process de contournement depuis fin juin pour Stripe pour
notamment détecter les paiements orphelins.
• Pour Paybox, les erreurs de saisies des identifiants, un mode 3D secure non activé et
le mode prepaid bloquent les encaissements
• En cas de problème, Elloha alerte les pros et fourni les éléments pour réagir (cf
https://elloha.zendesk.com/hc/fr/categories/360003393698-PAIEMENTS-EN-LIGNE-
SPECIAL-SCA-2021- )
• Elloha travaille sur la mise en place d’un système de minuteur sur les BE pour réduire
ces incidences.
5. 5
ELLOHA
Bilan des évolutions 2021
• Connexion flux XML
• ATTENTION : quand les comptes Elloha sont synchronisés, changement du modèle
économique: la commission passe à 15% pour le prestataire et 0% pour le client.
• Synchronisation du prix standard et des promotions mais pas des offres spéciales !
• A terme, les connexions iCal seront supprimées au profit de la connexion XML
Free Booking Link
• Avoir une Google My Business
• Ouverts aux abonnés Connect pour les Hôtels, Chambres d’hôtes, Campings
• Canal Google à cocher dans Elloha (abonnement Connect)
• 0% commission
• Exemple : Hôtel Eden Park Pau
6. 6
ELLOHA
Bilan des évolutions 2021
• Permettre la saisie de plusieurs adresses emails concernant les envois de
notifications
• Sélection et désélection rapide facilitées (ex: jours d’arrivée autorisées en un seul
clic)
• Afficher un exemple de politique d'annulation par défaut pour vos offres standards
• Possibilité de choisir les champs obligatoires du Booking Engine
• Personnaliser la couleur des boutons de réservation Cartes Cadeaux
• Modification de l'affichage des conditions de paiement pour le client
• Mise en avant dans le voucher que la CB client est prise seulement en garantie
(Postpaid)
• Afficher l'Apple Wallet directement dans le mail du voucher client
• Menu réservation : affichage par défaut des résa réalisées sur les 3 derniers mois
• Indication dans la page de détail d'un dossier de réservation si les documents ont été
envoyés au client
• Génération de rapports de fréquentation journalière
• Détail des transferts de fond Stripe dans elloha
7. 7
ELLOHA
Bilan des évolutions 2021
Abonnement CONNECT
• Personnaliser la couleur des boutons de réservation Click & Collect
• Connexion PMS avec Medialog et Mister Booking
• Annuler une réservation Booking en cas de no-show du client et/ou en cas de CB
invalide
• Pouvoir encaisser des frais d'annulation lors de l'annulation d'une réservation
Booking
Abonnement MAGIC
• Ajout d'un nouveau modèle pour les sites Magic dédiés aux gîtes
• Les e-mails pré et post-séjour
• Accepter les réservations de vos clients sans prise de garantie bancaire
• Affichage des modules de réservation concernant votre site Magic dans le menu
Modules
• Ajout automatique du SSL (plus besoin de souscrire à l'option)
8. 8
ELLOHA
NOUVEAUTES à venir
• Amélioration de la communication du support (état de traitement des tickets)
• Booking et Airbnb : Gérer son annonce (photo & descriptif) depuis son compte
Elloha
• Connectivité avec le Bon Coin opérationnelle pour le printemps 2022
• Paiement fractionné
• Travail sur la caution
• Assurance annulation…