TurboPilot : présentation pour les cabinets d'expertise comptableStéphane REGNIER
L'outil saas collaboratif TurboPilot permet aux tpe/pme de créer ultra-rapidement une prévision et un suivi d'exploitation et de trésorerie. Une collaboration et un partage avec votre expert-comptable est possible. Des indicateurs de pilotage sont disponibles. TurboPilot est lié par API à des outils satellites (facturation TurboMoney, scan/OCR Facnote pour capter les factures d'achats, notes de frais, ventes et banques).
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Avec la croissance fulgurante de la pénétration d’internet en Afrique, certains acteurs commencent à se positionner sur des activités de vente en ligne. Les sites e-commerce occidentaux sont bien rodés mais les réalités du terrain Africaines impliquent des adaptations au contexte local. Quels sont les modèles actuels qui fonctionnent pour l’Afrique ? Par ailleurs, quels sont les facteurs clés à prendre en compte pour une activité de commerce électronique à destination de consommateurs Africains ?
elloha, la réservation simple et rapide pour le tourismeBruno DELMAS
Que vous soyez hébergeur ou opérateur d'activités touristiques, elloha est certainement la solution la plus simple et la plus abordable pour maîtriser et développer votre distribution en ligne. Pour moins de 1€ par jour, sans commission, sans engagement, passez à la vitesse supérieure sans le moindre obstacle.
Animation Numérique de territoire : atelier La Vente en Ligne - octobre 2013 ...Sandrine Peyre-Brosson
Dans le cadre de l'Animation Numérique de Territoire, les Hôteliers ont été réunis par l'Office de tourisme de Brive et son Pays, afin d'aborder les problématiques liées à la Vente en ligne.
L'animation numérique du Territoire en Cotentin
Présentation de sensibilisation aux outils numériques à destination des partenaires des Offices de Tourisme du Cotentin.
e.tourisme en Cotentin
Présentation du programme 2014
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...Eric Culnaert
Le 10 octobre s'est tenu un CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec Bordeaux Place Financière et Tertiaire, dans le nouvel espace Mollat, Station Ausone. L'occasion d'entendre Denis Mollat, qui nous accueillait, exposer sa stratégie d'inbound marketing. Deux membres du Club Commerce Connecté, NFC interactive et Sellsy, ont illustré combien le paiement doit s'inscrire sans couture à la fois dans l'expérience d'achat du client et dans les outils de gestion du vendeur. Enfin, Jean-Luc Dubois, directeur des moyens de paiement au Crédit Mutuel Arkéa, a dressé le panorama d'un monde en profonde mutation: cadre réglementaire, nouveaux acteurs, nouveaux usages.
Comment le web aide les associations à développer leur notoriété ? - 14 juin...webassoc .fr
Intervention de Margot Berg, webmaster de l'association BICE, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
Quelques exemples simples et expliqués sur comment utiliser internet lorsqu'on est une association.
Ré web c@fé n°1 résa en ligne améliorer vos performancesCéline MAROTTE
Votre établissement est réservable en ligne et vous souhaitez être encore plus performant
Faites une pause au « Ré Web C@fé ® » !
Nous vous proposons une pause « Ré Web C@fé ® » qui vous permettra d'optimiser votre présence sur le site de réservation en ligne d'Ile de Ré Tourisme www.reservation-iledere.com
Nous vous conseillerons quelques bonnes pratiques à mettre en place facilement.
Nous vous expliquerons comment améliorer votre contenu afin de booster votre volume d'affaires.
Voici quelques questions abordées lors de cette rencontre :
> comment faire la mise à jour des informations efficacement pour déclencher les réservations dès le début de l'année ?
> comment attirer plus de clients étrangers grâce à un nouveau site de réservation en ligne en anglais en 2013 ?
> comment intégrer la réservation en ligne sur mon site ?
Nous vous présenterons également la nouvelle version de l'interface OPEN PRO Meublé, Chambres d'hôtes, Campings et les nouvelles fonctionnalités afin de procéder à la migration au plus vite.
Ré Web C@fé :
Mardi 20 Novembre 2012 > 14h à 16h30
Mardi 8 Janvier 2013 > 9h00 à 11h30
En 2015, l’audience depuis mobile est devenue majoritaire en France !
Il est temps d’inclure le mobile dans votre programme de fidélité clients.
NET DESIGN vous propose une solution mobile accessible, plug&play et innovante qui vous permet de disposer des mêmes moyens marketing et technologiques que les grands groupes internationaux.
Aux côtés de l’éditeur (start-up française), nous avons le plaisir de vous présenter une solution d’application mobile totalement connectée et connectable à votre écosystème : ERP, CRM, caisse, CMS, eCommerce, réseaux sociaux, marketing automation, objets connectés…
Les e-rencontres du Vignoble de Nantes
Pour la 3e année, l’Office de Tourisme du Vignoble de Nantes propose une démarche de sensibilisation et d’accompagnement au numérique à destination des socioprofessionnels touristiques partenaires de notre territoire (hébergeurs, restaurateurs, prestataires de loisirs ou culturels).
Cette première réunion gratuite de présentation générale sur le thème du wifi public sécurisé et territorial sera suivie de 5 ateliers pratiques de fin janvier à mai , d’un atelier photo en situation et en septembre une présentation de la plateforme de saisie des offres régionales.
Mieux communiquer et vendre sur internet industrie agroalimentaire - CCI de B...polenumerique33
"Mieux communiquer et vendre sur internet industrie agroalimentaire" manifestation organisée le 9 juin 2015 par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux en partenariat avec le Club de l'Industrie Agroalimentaire et le témoignage des
sociétés Euralis, Sturgeon, Meneau et Alain Martin.
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2. ORDRE
DU JOUR
Bilan de l’année en
quelques chiffres
Nouveautés elloha
et évolutions à venir
Ce qu’il faut retenir et
réponses elloha
Questions / réponses
4. Bilan elloha
Bilan elloha au 31 novembre 2022
* Chiffres d’affaires total incluant : les ventes en direct (web et desk), les ventes via les OTA et les ventes de vos réseaux locaux (OT, CT…)
Destination Charentes
* Chiffre d’affaires :
• 2022 : 11 129 153 €
• VS 2021 : 8 752 297 €
Nombre de séjours :
• 2022 : 67 190
• VS 2021 : 54 511
Nombre comptes actifs : 651
Destination Aunis Marais Poitevin
* Chiffre d’affaires :
• 2022 : 455 170€
• VS 2021 : 526 152€
Nombre de séjours :
• 2022 : 2 296
• VS 2021 : 2 655
Nombre comptes actifs : 29
5. Bilan elloha
Bilan elloha au 31 novembre 2022
En 2022, le chiffre d’affaires pour les abonnements Connect et Magic génèrent
plus de 373 000 € contre 81 533€ pour les Startup.
Concernant les réservations, les abonnements Connect ont comptabilisé 1150 réservations de séjour en 2022.
Abonnements Elloha – Aunis Marais Poitevin
Start-up = abonnement à 0€
Connect = channel manager, connexion avec les OTAs
Magic = abonnement premium avec site internet
6. Bilan elloha
Bilan elloha pour l’année 2022
• 40 collaborateurs en CDI
• Soit une croissance de + de 30% depuis 2020
• Objectif de recrutement : doubler le nombre d’employés d’ici fin 2023
• Nouveaux clients elloha : la Cité de l’Espace à Toulouse et le Club Med pour les activités
Concernant le support elloha :
En 2020, 89% des utilisateurs, qui ont donné leur avis, sont satisfaits du support elloha.
• Mail : support@elloha.com
• Chat : ouvert les week-end uniquement samedi matin et dimanche matin de 9h à 12h
• Base de connaissance en ligne : Zendesk
(source : journées annuelles elloha)
8. Bilan elloha
Nouveautés elloha livrées
Top irritants résolus – Novembre 2022 :
• Depuis « Médias » : Possibilité de rotation des photos + sélection multiple pour ajouter
plusieurs photos en simultanée
• Depuis « Réservations » : Possibilité d’indiquer le motif de l’annulation dans le dossier
(« à la demande du client, le client ne s’est pas présenté, à ma demande »)
• Vente en direct : Possibilité de créer un dossier de réservation sur une date antérieure
• Module de réservation : Possibilité de créer un module avec plusieurs offres
• Concernant les options proposées lors de la réservation : elles deviennent réservables
uniquement sur les dates sur séjour demandées par le client
• Chèque cadeau et carte cadeau : Possibilité d’ajouter un texte personnalisé et choisir
l’orientation de la carte/chèque (portrait ou paysage)
• Abonnement Basic : Gestion du planning des disponibilités en synchronisation
automatique avec les OTAs
9. Bilan elloha
Nouveautés elloha livrées
Nouveau connecteur : Google
Depuis l’abonnement Connect
• Pour les hôtels et maisons d’hôtes : Google Hôtel Direct
• Campings et locations : Google Rentals
• Loisirs : Google Things To Do
Canal de distribution avec 0% de commission, gratuit et profitez de 10% du trafic Google !
Pour en savoir plus + vidéo
Assurance Annulation SafeBooking – en savoir plus
• Entreprise externe à elloha / OT / Charentes Tourisme
• Automatique sur les moteurs de réservations mais possibilité de la supprimer via le support
• Pas de lien entre la politique d’annulation des CGV et l’assurance proposée par SafeBooking
• Le client prend contact directement avec SafeBooking pour le remboursement
10. Bilan elloha
Évolutions elloha en cours et à venir
Connectivités supplémentaires :
• Skyset (location de matériel de ski) et Gantner (réservation d’activités)
• Abritel et Homeaway (VRBO) : Connexion en XLM, synchronisation des informations depuis et sur elloha
• Gîte de France : Synchronisation entre le compte elloha et le compte Gîte de France
• Elloha est en contact pour ajouter Clé Vacances dans ses connectivités supplémentaires.
• Intégration du système de messagerie instantanée WhatsApp pour discuter avec vos
clients plus efficacement
• Amélioration de la plateforme web & l’application mobile elloha en termes de design
et d’utilisation pour le prestataire et le client (augmentation de la capacité des serveurs, ajouts de
nouveautés, accessibilité…)
12. CE
QU’IL
FAUT
RETENIR Bilan elloha
• Consolidation de la plateforme web « elloha.com »
• Amélioration concernant l’utilisation de l’application mobile
• Augmentation des capacités du support
• Intégration de WhatsApp pour faciliter les conversations clients <> hébergeurs
• Développement des connectivités OTAs
• Développement des plateformes de distribution et partenariats
Roadmap elloha 2023
13. RÉPONSES
ELLOHA Bilan elloha
• Synchronisation Ical : pas de limite en nombre mais à condition que le canal
souhaité soit partenaire elloha.
• OTA « GREEN » : We Go GreenR : en discussion pour développement vers le
1er trimestre 2023. Pour les autres (Greengo // Ethik hôtel) les API elloha ont été
transmis aux OTAs mais pas de développement en cours connus.
• « Tops irritants » remontés au support elloha – les réponses :
• Ajout d’une vue « arrivée à venir » dans les dossiers de réservation : Possibilité de
voir les arrivées dans l’onglet « Arrivées »,
• Si problème avec OTA de trop perçu, lien avec elloha possible ?
Merci de faire un ticket au support elloha, ils ne sont pas au
courant du dysfonctionnement,
• Taxe de séjour : Trop complexe pour répondre à toutes les formules de calculs
que demande la taxe de séjour. Pas de développement prévu.