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Très bon relationnel
Rigoureuse
Méthodique
Entretien de la relation et
de l’expérience client
Anglais B2 :
Bonne compréhension orale et écrite
Expression satisfaisante
Allemand A2 :
Connaissance de base pour une
communication simple.
Arabe :
Connaissance de base pour une
communication simple.
Activités manuelles :
Couture, dessin, peinture
Soutien scolaire de niveau collège :
Mathématiques, 3 fois par mois
Mode, joaillerie :
Suivie des tendances via les
réseaux sociaux, magazines
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raja.rachdi@hotmail.com
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Raja RACHDI
C o n s e i l l è r e d e v e n t e , e n a l t e r n a n c e d è s s e p t e m b r e 2 0 2 4
Expériences
Accueille des clients
Domine dans le domaine de la fidélisation, en réalisant le plus
haut taux d'ouverture de cartes de fidélité payantes du
magasin : 200 ouvertures annuelles
Implante les opérations commerciales
Entretien des linéaires, 9 allées, veillant à une présentation
attrayante et à la justesse des étiquetages et des stocks
Conduit des ventes projets, solutions personnalisées
Service après vente
Assure le suivi des commandes et la relance des devis
Conseillère de vente, rayon salle de bain, 2022 - 2023
Castorama l Colmar, 68000
Scolarité
Permis B + véhicule personnel
P e r s é v é r a n c e - R é a c t i v i t é - P o l y v a l e n c e
Compétences Membre active d'une association, "And so it begins ",
2017 - 2019
Collège Jean Mentel l Selestat
Mise en place d'événements: spectacles, stands
Interviews, passage sur France 3 et DNA.
Université de Haute Alsace : 2022 -2025
Licence, Techniques de Commercialisation en alternance
3ème au concours national de négociation à Figeac, en 2ème
année
Gagnante du Baby master de négociation, en 1ère année
Lycée Dr. Koeberlé, Selestat 67600 : 2019 - 2022
Baccalauréat général, mention assez bien :
Spécialité mathématiques, Science économique et sociale.
Orchestre les opérations promotionnelles
Analyse des tendances de vente pour ajuster les stocks
Forme et coach les vendeurs pour améliorer les performances
Pilote le suivi des indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires,
l'ouverture de fidélité, le taux de rotation, le NPS
Organise et supervise la répartition des tâches
Gère les litiges client, pour une résolution rapide et satisfaisante
Adjointe cheffe de rayon, rayon salle de bain, 2023 - 2024
Castorama l Colmar, 68000

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  • 1. Très bon relationnel Rigoureuse Méthodique Entretien de la relation et de l’expérience client Anglais B2 : Bonne compréhension orale et écrite Expression satisfaisante Allemand A2 : Connaissance de base pour une communication simple. Arabe : Connaissance de base pour une communication simple. Activités manuelles : Couture, dessin, peinture Soutien scolaire de niveau collège : Mathématiques, 3 fois par mois Mode, joaillerie : Suivie des tendances via les réseaux sociaux, magazines Contact Centres d'intérêts raja.rachdi@hotmail.com Email 07 67 29 63 20 Téléphone Raja RACHDI C o n s e i l l è r e d e v e n t e , e n a l t e r n a n c e d è s s e p t e m b r e 2 0 2 4 Expériences Accueille des clients Domine dans le domaine de la fidélisation, en réalisant le plus haut taux d'ouverture de cartes de fidélité payantes du magasin : 200 ouvertures annuelles Implante les opérations commerciales Entretien des linéaires, 9 allées, veillant à une présentation attrayante et à la justesse des étiquetages et des stocks Conduit des ventes projets, solutions personnalisées Service après vente Assure le suivi des commandes et la relance des devis Conseillère de vente, rayon salle de bain, 2022 - 2023 Castorama l Colmar, 68000 Scolarité Permis B + véhicule personnel P e r s é v é r a n c e - R é a c t i v i t é - P o l y v a l e n c e Compétences Membre active d'une association, "And so it begins ", 2017 - 2019 Collège Jean Mentel l Selestat Mise en place d'événements: spectacles, stands Interviews, passage sur France 3 et DNA. Université de Haute Alsace : 2022 -2025 Licence, Techniques de Commercialisation en alternance 3ème au concours national de négociation à Figeac, en 2ème année Gagnante du Baby master de négociation, en 1ère année Lycée Dr. Koeberlé, Selestat 67600 : 2019 - 2022 Baccalauréat général, mention assez bien : Spécialité mathématiques, Science économique et sociale. Orchestre les opérations promotionnelles Analyse des tendances de vente pour ajuster les stocks Forme et coach les vendeurs pour améliorer les performances Pilote le suivi des indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires, l'ouverture de fidélité, le taux de rotation, le NPS Organise et supervise la répartition des tâches Gère les litiges client, pour une résolution rapide et satisfaisante Adjointe cheffe de rayon, rayon salle de bain, 2023 - 2024 Castorama l Colmar, 68000