CDRlive is a Telco-‐oriented solution, developed through 17 years of experience in the Mobile Operator environment, which empowers you to make effective revenue management (revenue assurance, margin management & pricing optimisation, pre-product launch testing) & churn management decisions.
launch testing) and churn management decisions.
Why
1. Adapt IT est un leader sur
le marché de TIC.
Service à plus de 10 000
clients dans 40 pays.
2. SOMMAIRE
POURQUOI AVEZ-
VOUS BESOIN DE
CDRLIVE?
FOURNIR UNE
GESTION DE
REVENUS
SUIVRE ET PRÉDIRE
LE TAUX DE
DÉSABONNEMENT
TABLEAUX
OPÉRATIONNELS
SURVEILLANCE
DE L’ÉTAT DES
MÉTADONNÉES
TENDANCES
ARPU ET ASPU
Achieve more.
3. Pour répondre aux questions que vous vous posez - et même
celles auxquelles vous n’avez pas pensé à poser : sur le
comportement, les tendances et les habitudes d’utilisation de vos
clients
Pour fournir un suivi détaillé des indicateurs clés de performances
(KPI) à travers:
Une Analyse Descriptive - Observation - Qu’est-il arrivé?
Une Analyse Diagnostique – Aperçu - Pourquoi ceci est-il
arrivé?
Une Analyse Appliquée – Prévoyance - Que pourrait-il arriver?
CDRlive vous permet de, non seulement suivre passivement
des piles de données insignifiantes, mais aussi d’élaborer une
stratégie de manière proactive afin de continuer votre entreprise
et augmenter vos revenus
POURQUOI AVEZ-
VOUS BESOIN DE
CDRLIVE?
1
CDRLIVE
CDRlive permet aux
dirigeants du marché
de Télécommunication
de suivre et de gérer la
rentabilité du cycle de
la vie du client
CDRlive est une solution d’intelligence artificielle
(IA) dans le domaine de la Télécommunication,
développé durant 18 ans d’apprentissage
approfondi dans l’environnement d’opérateur
mobile.Vous pouvez maintenant prendre des
décisions efficaces sur vos revenues et taux de
désabonnement.
Achieve more.
4. 2
LAGESTION
D’où viennent les
revenus de votre
réseau?
Voulez-vous un aperçu clair et facile à
comprendre des revenus
de votre réseau?
Achieve more.
FOURNIR UNE
GESTION DE
REVENUS
Voir la contribution de vos revenus par l’offre de solution de
CDRlive à travers le diagramme
Effectuer une analyse approfondie sur les facteurs de
rentabilité par segment des abonnés et de série de
technologie
Avoir vos propres métriques personnalisées pour approfondir
l’aperçu et compréhension des informations
Différencier entre les contributeurs de valeur haute et faible par
période, en un aperçu (jour, semaine, mois, année)
Analyser l’impact net du mouvement des abonnés à travers
les segments de valeur
5. 3
SUIVI
We Nous
comprenons que
suivre le taux de
désabonnement est
important pour vous
Nous comprenons l’impact des
désabonnements, car elles sont essentielles
à votre activité. CDRlive peut vous assister à
le faire mieux. CDRlive améliore le suivi et la
prédiction de désabonnement - y compris
un aperçu sur le désabonnement de vos
concurrents.
Achieve more.
SUIVRE ET PRÉDIRE
LE TAUX DE
DÉSABONNEMENT
Comprendre vos propres variations et ceux de vos concurrents
Fournit les facteurs de déclin et de désabonnement par segment,
par emplacement géographique (Il s’agit de ses « propres » données
par rapport à ceux du «concurrent»)
Diminuez vos coûts de rétention
Protégez votre productivité grâce à la meilleure action et à la
meilleure offre
6. 4
TABLEAUDEBORD
Visualisez vos données
sur un tableau
d’indicateurs de
performances (KPI)
personnalisés
Avec CDRlive, vous pouvez visualiser les
données presque en temps réel – voir l’option
‘live’! Déployez rapidement les KPI exécutifs,
opérationnels, de qualité des données et
de gestion de l’intégrité des données dans
des tableaux ergonomiques à travers votre
entreprise de télécommunication
Achieve more.
Visibilité opérationnelle des facteurs principaux de croissance
(croissance des abonnés, revenus et de rentabilité)
Modèle de données standard avec plus de 200 indicateurs de
performance (KPI) pour un déploiement rapide et une utilisation
prête à l’emploi
Affiche les opérations inutiles
Vous aide à prendre des décisions plus claires sur des prix
compétitifs, des campagnes de marketing et de nouvelles
innovations de service
Prévoir et surveiller l’impact des nouvelles campagnes
Détecter les erreurs et les problèmes instantanément
La rétroaction proactive et en temps quasi réel permet une
stratégie adaptée qui correspond aux résultats
TABLEAUX
OPÉRATIONNELS
7. 5
SURVEILLANCE
Fournir des
analyses de
Télécommunication
précises
et complètes
Analyse fiable et efficace grâce à des outils
automatisés de surveillance de l’état des
données soutenue par un processus ETL
(Extraire – Transformer – Charger) éprouvé
compatible au 3GPP
Achieve more.
SURVEILLANCE
DE L’ÉTAT DES
MÉTADONNÉES
Puiser sur toutes les importantes données et informations de
réseau, par exemple les registres de facturation, les informations
des clients et les registres de données d’appel (CDR)
Les Métadonnées normalisées (précises et complètes) se
traduisent par des résultats complets et précis
Traitement automatisé des gestions d’exceptions, de génération
de rapports et d’escalade
Visibilité dans l’état de KPI (Mes données sont-elles à jour ?)
Validation des fichiers et de la séquence des registres pour
déterminer l’état de la source du système
8. 6
TENDANCE
Établir l’aptitude et
les points essentiels
de votre entreprise
avec des statistiques
quotidiennes ARPU et
ASPU
Votre revenu moyen par utilisateur (ARPU)
et dépense moyenne par utilisateur (ASPU)
sont des indicateurs pour votre entreprise.
Suivez votre ARPU et ASPU quotidiennement, et
observez les progrès par rapport à vos objectifs
mensuels.
Achieve more.
LES
TENDANCES
ARPU ET ASPU
CDRlive fournit des tendances quotidiennes ARPU et ASPU
Vue consolidée complète des indicateurs et des stimulateurs
autour des clients
Suivre les objectifs mensuels quotidiennement
Prendre en charge l’observation de la rentabilité des abonnés
critiques par utilisation
Permettre l’innovation de service en fournissant des indicateurs
de prise de décision exécutive qui se connectent aux
indicateurs intelligents d’opération
9. CONTACTEZNOUS
À propos de Adapt IT
Adapt IT est un leader sur le marché des TIC (technologies
d’information et de la communication) grâce à la fourniture
de solutions au secteur Education, Fabrication, Energie,
Services Financiers, Hôtellerie et Télécommunications,
employant plus de 1 000 professionnels de la technologie
et desservant plus de 10 000 clients dans 40 pays.
Achieve more.