La formation d'agent/e de maintenance en chauffage comprend trois modules axés sur la mise en service et la maintenance des circuits de chauffage et d'eau chaude sanitaire, ainsi que sur les générateurs muraux gaz, le tout sur une durée d'environ 8 mois. Les participants doivent avoir des compétences de base et suivre des évaluations pour accéder à la certification professionnelle de niveau V. La formation inclut également des possibilités de qualifications partielles et des formations complémentaires pour atteindre un niveau supérieur.