Certyou propose une formation de 5 jours sur Cisco Unity Connection V8, visant à enseigner l'architecture, les fonctionnalités et l'intégration de ce système de messagerie unifiée. Destinée aux administrateurs TOIP, la formation couvre divers aspects tels que l'installation, la configuration des utilisateurs et l'intégration avec un PBX. Un coaching post-formation est inclus pour garantir l'atteinte des objectifs des participants.

1. CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
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Installation et administration de Cisco Unity Connection
Formation Informatique / Messagerie et Collaboratif / Cisco
Cette formation permet aux participants d'acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour comprendre
l'architecture, les composants, les fonctionnalités et les caractéristiques de Cisco Unity Connection v8 et la solution de
Messagerie Unifiée.
OBJECTIFS
• Comprendre l'implémentation et le design de la plate-forme de Cisco Unity Connection
• Comprendre les options d'intégration et les modèles de déploiement
• Découvrir la mise en réseau de systèmes de messagerie avec «Digital Networking» et VPIM
• Découvrir le mécanisme d'installation du produit
• Comprendre les concepts, les fonctions et caractéristiques de PIMG (PBX IP Media Gateway) et TIMG (T1 Media
Gateway)
• Comprendre les caractéristiques de l'intégration d'un serveur de fax tel que le Cisco Fax server
• Découvrir les fonctionnalités SpeechView, Live Record, Cisco PCA et View Mail for Outlook
• Découvrir les fonctions de COBRAS pour l'export et l'import d'objets Unity dans Unity Connection
• Savoir gérer les politiques de renvois d'appels vers la messagerie
• Savoir comment ajouter et configurer des utilisateurs et des contacts à Cisco Unity
• Gérer le plan de numérotation à l'aide des «Partitions», «Search Space» et du «Call Routing»
• Découvrir les différentes fonctionnalités pour les utilisateurs par l'interface TUI et GUI
• Concevoir et construire une application audiotexte (Serveur Vocal Interactif)
PUBLIC
Cette formation s'adresse aux administrateurs ToIP Cisco responsable du design, de la mise en oeuvre et de l'intégration du
système de messagerie Cisco Unity Connection v8 en cluster
PRE-REQUIS
Avoir suivi la formation CIPT1v8 : Mettre en oeuvre Cisco Unified Communications Manager. Connaître le fonctionnement de
base de Cisco Unified Communications Manager et avoir la connaissance de l'intégration des «Voice Mail Ports» pour Cisco
Unity.
PROGRAMME
Introduction à Cisco Unity Connection
Intégration et Modèles de déploiement
Mode de Licence dans Unity Connection
Naviguer dans Cisco Unity Connection
Prendre en main les appels utilisateurs lors des appels directs ou dans le cas de renvoi
Intégration et installation de Cisco Unity Connection
Etapes de pré et post installation
Intégrer Cisco Unity Connection avec un PBX (Call Manager et Call Manager Express)
Concepts d'intégration avancés
Intégrer PIMG/TIMG et serveurs de Fax
Caractéristiques de Live Record et SpeechView
Configuration des utilisateurs et des contacts
Savoir configurer les utilisateurs et contacts
Gérer les CoS et les «Subscriber Template»
Gérer les «greetings» des utilisateurs
Mettre en oeuvre les fonctionnalités
Mettre en oeuvre le plan de numérotation
Les fonctionnalités utilisateurs (CiscoPCA, Phone View, live Reply…)
Fonctionnalités utilisateurs par TUI
Gérer les listes de distribution publiques et privées
Utilisation des applications, des outils et des rapports de Cisco Unity Connection
Concevoir une application audiotexte en utilisant les «Call Handler»
Outils et rapport dans Cisco Unity Connection
Utiliser le système de récupération DRS
COBRAS pour migrer de Unity vers Unity Connection
Cisco Unified RTMT et SNMP
Digital Networking
Connecter des serveurs ou des clusters Unity Connection en «digital networking»
Vérifier les opérations de synchronisation entre les serveurs Cisco Unity Connection
VPIM (Voice Profile for Internet Messaging)
Comprendre l'intérêt de VPIM
Configurer la «Location» et les contacts VPIM
Personnaliser les caractéristiques de VPIM afin de l'optimiser selon les besoins
A retenir
Durée : 5 jours soit 35h.
Réf. AIUC
Dates des sessions
Paris
12/10/2015
Cette
formation est
également
proposée en
formule
INTRA-ENTREPRISE.
Inclus dans cette formation
Coaching Après-COURS
Pendant 30 jours, votre formateur
sera disponible pour vous aider.
CERTyou s'engage dans la réalisation
de vos objectifs.
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SATISFACTION
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vous garantit la plus grande qualité
de formation.