Le document présente des règles de savoir-vivre pour l'utilisation des téléphones portables afin de respecter les autres et éviter de les importuner. Il aborde des situations concrètes telles que parler au téléphone dans des lieux publics, en réunion ou dans des moments de silence, tout en recommandant des comportements appropriés comme le mode vibreur ou l'envoi de textos. Les conseils visent notamment à favoriser une communication courtoise et respectueuse envers autrui.