En 2011, la France comptait environ 40 millions d'internautes, avec une majorité d'hommes et de jeunes adultes. Les sites les plus visités comprenaient Google, Facebook et YouTube, tandis que les usages courants incluaient la consultation de messageries et des sites d'e-commerce. Le secteur du e-commerce a démontré une forte croissance avec des chiffres d'affaires impressionnants pour des plateformes comme sncf.com et cdiscount.com.