En 2011, la France comptait 40 millions d'internautes, majoritairement des hommes (51,4%) et des jeunes adultes (35-49 ans). Les sites les plus visités étaient Google, Facebook et YouTube, tandis que le e-commerce a généré 72 milliards d'euros entre 2010 et 2020. Les principaux fournisseurs d'accès à Internet incluaient Orange, Free et SFR.