En 2011, la France comptait 40 millions d'internautes, dont la répartition hommes/femmes était presque équilibrée et un tiers des internautes avaient moins de 25 ans. Les principaux fournisseurs d'accès étaient Numericable, Orange, SFR, Bouygues et Free, et les sites de e-commerce les plus visités en 2012 incluaient SNCF et Cdiscount. Les sites les plus fréquentés demeuraient Google et Facebook, tandis que l'utilisation quotidienne d'Internet était largement répandue parmi les internautes français.