La France compte 48 millions d'internautes, avec une utilisation majoritaire sur PC au travail et sur mobiles durant les transports. L'e-commerce a connu une croissance significative, représentant 4% du PIB et engendrant 1,15 million d'emplois. Les Français adaptent leur consommation de contenu numérique selon le moment de la journée, intégrant ainsi les médias sociaux dans leur quotidien.