Le premier baromètre trimestriel du marketing mobile en France, publié en février 2013, révèle une forte augmentation des ventes de smartphones et de tablettes, avec 13,6 millions de smartphones vendus en 2012. Le taux de pénétration des smartphones dans la population a atteint 46,6%, signifiant que la majorité des utilisateurs de téléphones mobiles en France possèdent désormais un smartphone. L'utilisation quotidienne de l'internet mobile est également en hausse, avec plus de 55% des mobinautes se connectant quotidiennement.

1. Le premier baromètre
trimestriel du Marketing
Mobile en France
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  1 1

2. Le baromètre du
Marketing Mobile en France
1ère édition trimestrielle – Février 2013
En collaboration avec :

3. Les ventes de Smartphones, Tablettes et PC en perspective
Ventes annuelles France comparées (en milliers) de
PC portables, Tablettes et Smartphones
13 586
11 482
7 731
5 121 5 314
4 443
3 605
1 451
454
Total 2010 Total 2011 Total 2012
Tablettes (hors pro) PC portables (hors pro) Smartphones (retail + pro)
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  3 3

4. Vers de plus en plus de Smartphones
Part des Smartphones
dans les ventes de mobiles
57% 60% 66%
43% 45% 49% 52% 53%
38%
Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2012
Smartphones Mobiles
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  4 4

5. Des Smartphones bientôt pour une majorité de français
Equipement et taux de pénétration des Smartphones
46,6% de 72,5% d’usage
la population régulier de
33,4% de la
population l’Internet mobile
17 millions 23,8 millions
en 2011 de possesseurs de Smartphones en 2012
Base : Ensemble des 15 ans et plus utilisateurs principaux téléphone mobile (n=42 649)
Source : MCI
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  5 5

6. Et de plus en plus de Tablettes dans les foyers…
Taux d'équipement des foyers
en Tablettes (en millions) 3,9
3,0
2,2
2,6 +77%
14,1%
8,0%
T1 2012 T2 2012 T3 2012 T4 2012
Base : Ensemble des foyers (n = 27 455) - Source : REM - Médiamétrie/GfK
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  6 6

7. Un marché des systèmes mobiles en constante évolution
Smartphones utilisés par plateforme
4,3%
8,9%
7,4% Android (Google)
iOS (Apple)
49,3%
7,6% BlackBerry
Symbian
22,4% Windows
Autres
Base : Utilisateurs de Smartphones de plus de 13 ans (25 945 000)
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13 ans et +
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  7 7

8. Et une utilisation connectée de plus en plus régulière
Fréquence d'utilisation de l'Internet Mobile
3,3%
10,9% Tous les jours
Presque tous les jours
13,6% 1 à 2 fois par semaine
55,6% 1 à 3 fois par mois
16,5% Moins souvent
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  8 8

9. Qui sont les mobinautes en France ? (1/2)
Profil et répartition géographique des mobinautes
(4ème T. 2012)
44,2%
55,8%
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  9 9

10. Qui sont les mobinautes en France ? (2/2)
Profil des mobinautes (4ème T. 2012)
65 ans et plus 5,2%
50-64 ans 14,8%
35-49 ans 27,4%
25-34 ans 22,0%
16-24 ans 23,3%
11-15 ans 7,3%
34,3% 31,4% 7,6% 15,3% 11,4%
CSP+ CSP- Retraités Etudiants Autres inactifs
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  10 10

11. Le comportement des mobinautes
Nombre d'acheteurs mobiles
en décembre 2012 (en 000)
327
2,7 M
Presque tous les
jours
Au moins une
810 fois par semaine
d’utilisateurs
ayant acheté 1 607 Une à trois fois
par mois
au moins 1 fois
via mobile (horsSMS)
Base : Utilisateurs de téléphone de 13 ans et plus (24 909 000)
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  11 11

12. Le comportement des mobinautes
Nombre d'applications téléchargées
par mobinaute en décembre 2012
1% 12%
5% 20% 1 app
6,9 M
2 apps
3 apps
9%
4 apps
d’utilisateurs 23% 5 apps
ayant téléchargé 11% 6 apps
au moins
1 application 19% 7 apps
8 ou plus
Base : Utilisateurs de téléphone de 13 ans et plus ayant téléchargé au moins 1 application (6 936 000)
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  12 12

13. Le top des applications les plus utilisées
Classement des applications les plus utilisées
iTunes 8 915 000
Google 8 731 000
YouTube 8 607 000
Yahoo! 6 280 000
Game Center 4 845 000
SFR 3 708 000
Shazam 3 056 000
Orange 2 733 000
PagesJaunes 2 516 000 Nombre de consultations
Bouygues Telecom 2 178 000 pour le mois de
TeleLoisirs 1 949 000 décembre 2012
AlloCine 1 795 000
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  13 13

14. Le baromètre du
Marketing Mobile en France
Le détail des données

15. Données de ventes France
Source GfK - MAJ trimestrielle
Ventes de Mobiles classiques et Smartphones données 100% du marché. Retail + Pro
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Total
Column2
2010 2010 2010 2010 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2012 2012 2012
Mobiles 75% 72% 67% 62% 57% 55% 51% 48% 47% 43% 40% 34% 41%
Smartphones 25% 28% 33% 38% 43% 45% 49% 52% 53% 57% 60% 66% 59%
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Ventes annuelles comparées (en 000)
Total 2010 Total 2011 Total 2012 Prévisions 2013
Smartphones (retail + pro) 7 731 11 482 13 586 15 200
PC portables (hors pro) 5 121 5 314 4 443 3 919
Tablettes (hors pro) 454 1 451 3 605 5 077
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2012
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  15 15

16. Données de marché
Source Médiamétrie / GfK - MAJ trimestrielle
LE MARCHÉ DU MOBILE
Taux d'utilisateurs principaux d'un téléphone mobile T3 2011 T3 2012 T4 2012
Utilisateurs principaux d'un téléphone mobile 82,1% 82,6% 83,0%
Base : Ensemble des individus 11 ans et plus (n = 54 218)
Source : TSM
Taux de pénétration des Smartphones T3 2011 T3 2012
Taux d'équipement Smartphone des 15 ans et + 33,4% 46,6%
En millions 17,0 M 23,8 M
Base : Ensemble des 15 ans et plus (n = 51 113)
Source : MCI
Taux d'équipement en Tablettes T1 2012 T2 2012 T3 2012 T4 2012
Foyers français équipés en tablette 8,0% 9,3% 10,9% 14,1%
Foyers français équipés en tablette
2,2 2,6 3,0 3,9
(En millions)
Base : Ensemble des foyers (n = 27 455)
Source : REM - Médiamétrie/GfK
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  16 16

17. Fréquence et usages
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
L'INTERNET MOBILE
Taux d'utilisateurs de l'Internet Mobile T3 2011 T3 2012 T4 2012
Mobinautes DM de 11 ans et plus 41,2% 49,8% 52,5%
Base : Ensemble des utilisateurs principaux téléphone mobile de 11 ans et plus (n = 44 975)
Source : TSM
Fréquence d'utilisation de l'Internet Mobile T3 2012 T4 2012
Tous les jours 54,3% 55,6%
Presque tous les jours 20,1% 16,5%
1 à 2 fois par semaine 16,2% 13,6%
1 à 3 fois par mois 5,5% 10,9%
Moins souvent 4,0% 3,3%
Base : Ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 23 590)
Source : TSM
T3 2012
Equipés Equipés
Taux d'usage internet sur mobile
mobile smartphone
Internet mobile 45,4% 72,5%
Base : Ensemble des 15 ans et plus utilisateurs principaux mobile (n = 42 649) et équipés smartphone 15 ans et plus
(n = 23 799) - Source : MCI
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  17 17

18. Base totale installée Smartphones par plateforme système
Source comScore MAJ trimestrielle
Audience
Plateforme système mobile %
(en 000)
Android (Google) 12 783 49,3%
iOS (Apple) 5 821 22,4%
BlackBerry 1 980 7,6%
Symbian 1 923 7,4%
Windows 1 126 4,3%
Autres 2 302 8,9%
comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012,
France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  18 18

19. Profils mobinautes
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
Profil des mobinautes : Sexe T3 2012 T4 2012
Hommes 53,1% 55,8%
Femmes 46,9% 44,2%
Profil des mobinautes : Age T3 2012 T4 2012
11-15 ans 9,5% 7,3%
16-24 ans 20,8% 23,3%
25-34 ans 22,4% 22,0%
35-49 ans 25,8% 27,4%
50-64 ans 15,4% 14,8%
65 ans et plus 6,2% 5,2%
Profil des mobinautes : CSP T3 2012 T4 2012
CSP+ 34,9% 34,3%
CSP- 29,5% 31,4%
Retraités 6,7% 7,6%
Etudiants 14,9% 15,3%
Autres 14,0% 11,4%
Profil des mobinautes : Région d'habitation T3 2012 T4 2012
Région parisienne 23,7% 22,7%
Méditerranée 12,7% 12,9%
Sud-est 11,5% 12,3%
Ouest 10,8% 11,2%
Sud-ouest 9,8% 9,6%
Bassin parisien est 5,9% 8,6%
Bassin parisien ouest 7,6% 8,1%
Est 10,8% 7,9%
Nord 7,2% 6,8%
Base : Ensemble des mobinautes dedu Marketing Mobile23 590)
Le Baromètre 11 ans et plus (n = en France Page  19 19
Source : TSM

20. Usages mobiles
Source comScore MAJ trimestrielle
Total % Vertical
Total Smartphones 24 648
N'ont pas téléchargé 17 712 71,9%
Ont téléchargé au moins 1
6 936 28,1%
application dans le mois
1 app 1 363 19,7%
2 apps 1 586 22,9%
3 apps 1 287 18,6%
4 apps 780 11,3%
5 apps 659 9,5%
6 apps 322 4,6%
7 apps 106 1,5%
8 ou plus 832 12,0%
comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  20 20

21. Achats Mobile (M-Commerce)
Source comScore MAJ trimestrielle
Presque tous Au moins 1 fois De 1 à 3 fois Au moins 1 fois
Base les jours par semaine par mois dans le mois
Audience % Audience Audience Audience Audience
% % % %
(en 000) Vertical (en 000) (en 000) (en 000) (en 000)
Total Audience :
47 500 100 327 0,69 810 1,71 1 607 3,38 2 744 5,78
13 ans et +
Ont fait des achats via
25 140 53 327 1,30 810 3,22 1 607 6,39 2 744 10,92
mobile (hors SMS)
comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en décembre 2012, France, 13+
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  21 21

22. Classement des 20 applications les plus utilisées (décembre 2012)
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
Application Nombre d'utilisateurs uniques par mois
iTunes 8 915 000
Google 8 731 000
YouTube 8 607 000
Yahoo! 6 280 000
Game Center 4 845 000
SFR 3 708 000
Shazam 3 056 000
Orange 2 733 000
PagesJaunes 2 516 000
Bouygues Telecom 2 178 000
TeleLoisirs 1 949 000
AlloCine 1 795 000
Samsung Mobile 1 683 000
LEquipe 1 453 000
La Chaine Meteo 1 235 000
Facebook 1 235 000
Skype 1 218 000
Le Monde 1 209 000
Instagram 1 202 000
Vie de Merde 1 191 000
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  22 22

23.  Sources :
comScore : www.comscore.fr
GfK : www.gfk.com
Médiamétrie : www.mediametrie.fr
 Contributeurs :
Rapporteur de la Commission Applications Mobiles :
Philippe Dumont – MyFanGroup - www.myfangroup.com
Thomas Leblond – Airweb - www.airweb.fr
Le Baromètre du Marketing Mobile en France Page  23 23