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Les applications de messagerie instantanée permettent aux marques de
mieux se connecter avec leurs consommateurs
ü  Conversations
simultanées et privées
ü  Satisfaction client
immédiate
ü  Communication
personnalisée
ü  Expérience de marque
enrichie
ü  Engagement avec les
clients tout au long du
cycle de vie du produit
ou service
1
Applications de messagerie instantanée : un environnement complexe
2
États-Unis
Mexique
Amérique latine
Afrique du Sud
Russie
Chine
Malaisie
Japon
Indonésie
Corée
(du Sud)
Philippines
Thaïlande
Asie du Sud
Asie du Sud
Est
Europe
Moyen Orient
Canada
WhatsApp : une application de messagerie mobile multi-plateforme qui permet
d'échanger des messages sans le coût des SMS.
Propriétaire :
Facebook
Régions les plus
populaires :
États-Unis
Inde
Asie du Sud
EMEA
Amérique latine
Année de création :
Février 2009
Audience :
800 millions
d’utilisateurs
Données démographiques :
Âge :
•  45% 18-25 ans
•  40.8% 26-35 ans
Classement pays :
•  140 M d’utilisateurs en Inde
•  48 M d’utilisateurs au Brésil
•  33 M d’utilisateurs au Mexique
•  30 M d’utilisateurs en
Indonésie
•  21 M d’utilisateurs en
Allemagne
•  20 M d’utilisateurs en Espagne
•  18 M d’utilisateurs en Turquie
•  16 M d’utilisateurs en Afrique
du Sud
•  12 M d’utilisateurs aux États-
Unis
•  12 M d’utilisateurs en Malaisie
•  7,3 M d’utilisateurs en Russie
•  6,9 M d’utilisateurs en Arabie
Saoudite
•  4,5 M d’utilisateurs au
Royaume Uni
Première source de revenus :
Frais d’abonnement
Opportunité de pésence de marque :
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Facteur différentiateur :
•  Application de communication P2P
la plus fréquemment utilisée
•  Pas de plan de monétisation
immédiat
Fonctions de messagerie :
•  Messagerie instantanée
•  VoIP
4
Facebook Messenger : pour contacter instantanément ses proches gratuitement:
Facebook Messenger s’apparente aux SMS, mais l’utilisateur ne paye pas chaque
message (fonctionne avec le forfait data de l’utilisateur).
Propriétaire :
Facebook
Régions	
  les	
  plus	
  populaires	
  :
Amérique du Nord
Asie du Sud
EMEA
Amérique latine
Année de création :
Août 2011
Audience :
500 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
20 % d’utilisateurs Internet
adultes
Classement	
  pays	
  :	
  
•  113 M d’utilisateurs en Inde
•  64 M d’utilisateurs aux États-
Unis
•  45 M d’utilisateurs au Brésil
•  29 M d’utilisateurs au
Mexique
•  20 M d’utilisateurs aux
Philippines
•  17 M d’utilisateurs au
Vietnam
•  14 M d’utilisateurs au
Royaume Uni
•  12 M d’utilisateurs en
Allemagne
•  8,5 M d’utilisateurs au Corée
du Sud
•  6,7 M d’utilisateurs au
Canada
•  4,6 M d’utilisateurs en France
•  1,3 M d’utilisateurs à
Singapour
Première	
  source	
  de	
  revenus	
  :
Aucune – Pourrait changer
avec les comptes entreprise
selon une annonce récente
Opportunité	
  de	
  pésence	
  de	
  
marque	
  :
Comptes entreprise
Facteur différentiateur :
La maison mère est experte
pour attirer les marques et le
grand public
Fonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  VoIP
•  Vidéo
5
Viber : une application qui permet d’utiliser son smartphone pour appeler et envoyer
des SMS / MMS gratuitement aux autres utilisateurs de Viber, et ce quels que soient le
support mobile, le réseau et le pays.
Propriétaire :
Rakuten (Conglomérat	
  
Internet	
  japonais)
Régions les plus
populaires :
EMEA
Indie
Amérique latine
Année de création :
Décembre 2010
Audience :
209 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
•  25% Asie – Pacifique
•  19% Europe de l‘Est
•  16% Europe de l’Ouest
•  15% Moyen Orient
•  10% Amérique centrale et du
Sud
Première source de revenus :
•  jeux & stickers en phase
d’expérimentation
Opportunité de présence de marque :
Aucune
Facteur différentiateur :
•  Pionnier de la VoIP
•  Se positionne en remplacement
des SMS / MMS téléphoniques
Fonctions de messagerie :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  VoIP
6
Skype : pour dire « bonjour » gratuitement à ses amis et à sa famille par
message, appel vocal ou vidéo instantanée sur Skype.
Propriétaire	
  :
Microsoft
Régions	
  les	
  plus	
  populaires	
  	
  :
États-Unis
Europe
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Août 2003
Audience	
  :
334 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
•  22 % de la génération Y
américaine
•  17 % d’adultes
Premières	
  sources	
  de	
  revenus	
  :
•  Comptes d’entreprise
•  Publicités
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
Bannières publicitaires
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Répartition des usages entre la
génération Y ayant des moyens
importants et des utilisateurs
professionnels influents : un mélange
unique sur le marché
Fonctions de messagerie :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  Voix
•  Vidéo
•  Partage d’écran
Yik Yak : une application sociale anonyme qui permet de créer et d’afficher des posts
dans un rayon de 2,4 km.
Propriétaire	
  :
Indépendant
Régions	
  les	
  plus	
  populaires	
  :
États-Unis
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Novembre 2013
Audience	
  :
Inconnue
Données	
  démographiques	
  :
Plus de 1 500 campus universitaires
et de lycées
Premières	
  sources	
  de	
  revenus	
  :
•  Publicité
•  Transferts d’argent
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
Aucun
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Large et solide audience universitaire
mais l’obligation de publier des
messages anonymement rend difficile
le ciblage continu
Fonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
Messages basés sur la
localisation (anonyme)
Kik : une application de messagerie instantanée pour les supports mobiles de Kik
Interactive.
Propriétaire	
  :
Indépendant
Régions	
  les	
  plus	
  populaires	
  :
États-Unis
Arabie Saoudite
Canada
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Octobre 2010
Audience	
  :
100 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
50 % d’utilisateurs aux
États-Unis
Première	
  source	
  de	
  revenus	
  :
Publicité
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
Publicité
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Bâti sur HTLM5, ce qui simplifie
l’export des publicités web sur la
plateforme Kik
Fonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  Navigation web
Snapchat : permet de prendre une photo ou une vidéo, d’ajouter une légende
et de l’envoyer à un ami qui recevra le message avant que celui-ci ne
disparaisse – à moins de prendre une capture d’écran, qui avertit aussi
l’expéditeur !
9
Propriétaire	
  :
Indépendant
Région	
  la	
  plus	
  populaire	
  :
États-Unis
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Septembre 2011
Audience	
  :
140 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
Âge:
•  50 % 18-24 ans
•  20 % 25-34 ans
•  9 % + de 35 ans
Premières	
  sources	
  de	
  revenus	
  :
•  Publicité
•  Transferts d’argent
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  
marque	
  :
Zone de découverte dédiée
aux marques
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Accès au marché des
adolescents américains accros
aux messages éphémères de
Snapchat
Fonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
•  Images
•  Vidéo
Telegram : une application de messagerie avec un focus sur la rapidité et la
sécurité.
Propriétaire	
  :
Indépendant
Régions	
  les	
  plus	
  
populaires	
  :
Asie du Sud Est
Moyen Orient
Russie
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Août 2013
Audience	
  :
Inconnue
Données	
  démographiques	
  :
Inconnues
Première	
  source	
  de	
  revenus	
  :
Dons
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
Aucune
Facteur	
  différen>ateur	
  :	
  
L'applica>on	
  de	
  messagerie	
  instantanée	
  
la	
  plus	
  mystérieuse,	
  Telegram	
  se	
  
présente	
  elle-­‐même	
  comme	
  la	
  plate-­‐
forme	
  la	
  plus	
  sécurisée	
  offrant	
  une	
  
messagerie	
  solide	
  et	
  le	
  cryptage	
  des	
  
données	
  
Fonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  Stockage de fichiers
•  Géolocalisation
11
Line : pour échanger gratuitement des messages instantanés avec des amis
quand et où on le souhaite, à deux ou plus.
Propriétaire	
  :
Naver (Moteur de
recherche coréen)
Régions	
  les	
  plus	
  populaires	
  :
Japon
Indonésie
Mexique
Corée du Sud
Thaïlande
États-Unis
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Mars 2011
Audience	
  :
170 millions d’utilisateurs
Données démographiques :
•  54 M d’utilisateurs au Japon
•  33 M d’utilisateurs en Thaïlande
•  30 M d’utilisateurs en Indonesie
•  25 M d’utilisateurs aux États-
Unis
•  15 M d’utilisateurs au Mexique
•  14 M d’utilisateurs en Corée du
Sud
Premières	
  source	
  de	
  revenus	
  :
•  Stickers
•  Jeux
•  Commerce
•  Comptes de marque
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
•  2 types de comptes approuvés
(abonnement et service)
•  Stickers personnalisés (coût
minimum : 250 000 $ par mois)
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Stickers & accès exclusif aux
données sociodémographiques du
Japon
Fonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  VoIP
•  Vidéo
12
WeChat : une application de messagerie et d’appel gratuite qui permet de se
connecter facilement avec sa famille et ses amis dans tous les pays.
Propriétaire :
Tencent
Régions	
  les	
  plus	
  populaires	
  :
Chine
Inde
Malaisie
Afrique du Sud
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Janvier 2011
Audience	
  :
468 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
Classement pays:
•  68 % d’utilisateurs en Chine
•  21 % en Inde
•  2 % aux États-Unis
Âge :
•  33 % 16-24 ans
•  40 % 25-34 ans
•  19 % 35-44 ans
Premières	
  sources	
  de	
  revenus	
  :
•  Stickers
•  Jeux
•  Commerce
•  Comptes de marques
Fonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  VoIP
•  Vidéo
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
•  2 types de comptes approuvés
(abonnement et service)
•  Dans les publicités liées aux groupes
de discussion (doivent avoir plus de
100 000 followers sur WeChart pour
commencer à faire de la publicité)
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Un accès quasi exclusif aux larges
données démographiques chinoises
13
KakaoTalk : application SMS multiplateforme qui permet aux utilisateurs
iPhone, Android et BlackBerry à envoyer et à recevoir des messages
gratuitement.
Propriétaire	
  :
Indépendant
Régions	
  les	
  plus	
  populaires	
  :
Corée (du Sud)
Philippines
Année	
  de	
  créa>on	
  :
Mars 2010
Audience	
  :
35 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
•  93 % des smartphones
coréens disposent de
Kakao Talk
Première	
  source	
  de	
  revenus	
  :
Jeux
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
Service Yellow ID de Kakao –	
  comptes
de marque pour les PME
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Accès exclusif au marché coréenFonc>ons	
  de	
  messagerie	
  :
•  Messagerie	
  instantanée	
  
•  VoIP
•  Vidéo
14
Tango : appels gratuits vers les numéros fixes et mobiles partout dans le monde.
Propriétaire	
  :
Alibaba
Région	
  la	
  plus	
  populaire	
  :
Chine
Année	
  de	
  créa>on	
  :
2009
Audience	
  :
250 millions
d’utilisateurs
Données	
  démographiques	
  :
•  3 % des adultes dans le monde
•  40 % de la base utilisateurs aux
États-Unis
Premières	
  sources	
  de	
  revenus	
  :
•  Publicité
•  Jeux
Opportunité	
  de	
  présence	
  de	
  marque	
  :
Publicités sur les profils et les groupes
de discussion
Facteur	
  différen>ateur	
  :
Les publicités figurent parmi les plus
animées et pourraient s’avérer une
option plus économique, Tango
cherchant notamment à rivaliser avec
WeChat
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  de	
  messagerie	
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  instantanée	
  
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  • 1. Les applications de messagerie instantanée permettent aux marques de mieux se connecter avec leurs consommateurs ü  Conversations simultanées et privées ü  Satisfaction client immédiate ü  Communication personnalisée ü  Expérience de marque enrichie ü  Engagement avec les clients tout au long du cycle de vie du produit ou service 1
  • 2. Applications de messagerie instantanée : un environnement complexe 2 États-Unis Mexique Amérique latine Afrique du Sud Russie Chine Malaisie Japon Indonésie Corée (du Sud) Philippines Thaïlande Asie du Sud Asie du Sud Est Europe Moyen Orient Canada
  • 3. WhatsApp : une application de messagerie mobile multi-plateforme qui permet d'échanger des messages sans le coût des SMS. Propriétaire : Facebook Régions les plus populaires : États-Unis Inde Asie du Sud EMEA Amérique latine Année de création : Février 2009 Audience : 800 millions d’utilisateurs Données démographiques : Âge : •  45% 18-25 ans •  40.8% 26-35 ans Classement pays : •  140 M d’utilisateurs en Inde •  48 M d’utilisateurs au Brésil •  33 M d’utilisateurs au Mexique •  30 M d’utilisateurs en Indonésie •  21 M d’utilisateurs en Allemagne •  20 M d’utilisateurs en Espagne •  18 M d’utilisateurs en Turquie •  16 M d’utilisateurs en Afrique du Sud •  12 M d’utilisateurs aux États- Unis •  12 M d’utilisateurs en Malaisie •  7,3 M d’utilisateurs en Russie •  6,9 M d’utilisateurs en Arabie Saoudite •  4,5 M d’utilisateurs au Royaume Uni Première source de revenus : Frais d’abonnement Opportunité de pésence de marque : Aucune Facteur différentiateur : •  Application de communication P2P la plus fréquemment utilisée •  Pas de plan de monétisation immédiat Fonctions de messagerie : •  Messagerie instantanée •  VoIP
  • 4. 4 Facebook Messenger : pour contacter instantanément ses proches gratuitement: Facebook Messenger s’apparente aux SMS, mais l’utilisateur ne paye pas chaque message (fonctionne avec le forfait data de l’utilisateur). Propriétaire : Facebook Régions  les  plus  populaires  : Amérique du Nord Asie du Sud EMEA Amérique latine Année de création : Août 2011 Audience : 500 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : 20 % d’utilisateurs Internet adultes Classement  pays  :   •  113 M d’utilisateurs en Inde •  64 M d’utilisateurs aux États- Unis •  45 M d’utilisateurs au Brésil •  29 M d’utilisateurs au Mexique •  20 M d’utilisateurs aux Philippines •  17 M d’utilisateurs au Vietnam •  14 M d’utilisateurs au Royaume Uni •  12 M d’utilisateurs en Allemagne •  8,5 M d’utilisateurs au Corée du Sud •  6,7 M d’utilisateurs au Canada •  4,6 M d’utilisateurs en France •  1,3 M d’utilisateurs à Singapour Première  source  de  revenus  : Aucune – Pourrait changer avec les comptes entreprise selon une annonce récente Opportunité  de  pésence  de   marque  : Comptes entreprise Facteur différentiateur : La maison mère est experte pour attirer les marques et le grand public Fonc>ons  de  messagerie  : •  Messagerie  instantanée   •  VoIP •  Vidéo
  • 5. 5 Viber : une application qui permet d’utiliser son smartphone pour appeler et envoyer des SMS / MMS gratuitement aux autres utilisateurs de Viber, et ce quels que soient le support mobile, le réseau et le pays. Propriétaire : Rakuten (Conglomérat   Internet  japonais) Régions les plus populaires : EMEA Indie Amérique latine Année de création : Décembre 2010 Audience : 209 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : •  25% Asie – Pacifique •  19% Europe de l‘Est •  16% Europe de l’Ouest •  15% Moyen Orient •  10% Amérique centrale et du Sud Première source de revenus : •  jeux & stickers en phase d’expérimentation Opportunité de présence de marque : Aucune Facteur différentiateur : •  Pionnier de la VoIP •  Se positionne en remplacement des SMS / MMS téléphoniques Fonctions de messagerie : •  Messagerie  instantanée   •  VoIP
  • 6. 6 Skype : pour dire « bonjour » gratuitement à ses amis et à sa famille par message, appel vocal ou vidéo instantanée sur Skype. Propriétaire  : Microsoft Régions  les  plus  populaires    : États-Unis Europe Année  de  créa>on  : Août 2003 Audience  : 334 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : •  22 % de la génération Y américaine •  17 % d’adultes Premières  sources  de  revenus  : •  Comptes d’entreprise •  Publicités Opportunité  de  présence  de  marque  : Bannières publicitaires Facteur  différen>ateur  : Répartition des usages entre la génération Y ayant des moyens importants et des utilisateurs professionnels influents : un mélange unique sur le marché Fonctions de messagerie : •  Messagerie  instantanée   •  Voix •  Vidéo •  Partage d’écran
  • 7. Yik Yak : une application sociale anonyme qui permet de créer et d’afficher des posts dans un rayon de 2,4 km. Propriétaire  : Indépendant Régions  les  plus  populaires  : États-Unis Année  de  créa>on  : Novembre 2013 Audience  : Inconnue Données  démographiques  : Plus de 1 500 campus universitaires et de lycées Premières  sources  de  revenus  : •  Publicité •  Transferts d’argent Opportunité  de  présence  de  marque  : Aucun Facteur  différen>ateur  : Large et solide audience universitaire mais l’obligation de publier des messages anonymement rend difficile le ciblage continu Fonc>ons  de  messagerie  : Messages basés sur la localisation (anonyme)
  • 8. Kik : une application de messagerie instantanée pour les supports mobiles de Kik Interactive. Propriétaire  : Indépendant Régions  les  plus  populaires  : États-Unis Arabie Saoudite Canada Année  de  créa>on  : Octobre 2010 Audience  : 100 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : 50 % d’utilisateurs aux États-Unis Première  source  de  revenus  : Publicité Opportunité  de  présence  de  marque  : Publicité Facteur  différen>ateur  : Bâti sur HTLM5, ce qui simplifie l’export des publicités web sur la plateforme Kik Fonc>ons  de  messagerie  : •  Messagerie  instantanée   •  Navigation web
  • 9. Snapchat : permet de prendre une photo ou une vidéo, d’ajouter une légende et de l’envoyer à un ami qui recevra le message avant que celui-ci ne disparaisse – à moins de prendre une capture d’écran, qui avertit aussi l’expéditeur ! 9 Propriétaire  : Indépendant Région  la  plus  populaire  : États-Unis Année  de  créa>on  : Septembre 2011 Audience  : 140 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : Âge: •  50 % 18-24 ans •  20 % 25-34 ans •  9 % + de 35 ans Premières  sources  de  revenus  : •  Publicité •  Transferts d’argent Opportunité  de  présence  de   marque  : Zone de découverte dédiée aux marques Facteur  différen>ateur  : Accès au marché des adolescents américains accros aux messages éphémères de Snapchat Fonc>ons  de  messagerie  : •  Images •  Vidéo
  • 10. Telegram : une application de messagerie avec un focus sur la rapidité et la sécurité. Propriétaire  : Indépendant Régions  les  plus   populaires  : Asie du Sud Est Moyen Orient Russie Année  de  créa>on  : Août 2013 Audience  : Inconnue Données  démographiques  : Inconnues Première  source  de  revenus  : Dons Opportunité  de  présence  de  marque  : Aucune Facteur  différen>ateur  :   L'applica>on  de  messagerie  instantanée   la  plus  mystérieuse,  Telegram  se   présente  elle-­‐même  comme  la  plate-­‐ forme  la  plus  sécurisée  offrant  une   messagerie  solide  et  le  cryptage  des   données   Fonc>ons  de  messagerie  : •  Messagerie  instantanée   •  Stockage de fichiers •  Géolocalisation
  • 11. 11 Line : pour échanger gratuitement des messages instantanés avec des amis quand et où on le souhaite, à deux ou plus. Propriétaire  : Naver (Moteur de recherche coréen) Régions  les  plus  populaires  : Japon Indonésie Mexique Corée du Sud Thaïlande États-Unis Année  de  créa>on  : Mars 2011 Audience  : 170 millions d’utilisateurs Données démographiques : •  54 M d’utilisateurs au Japon •  33 M d’utilisateurs en Thaïlande •  30 M d’utilisateurs en Indonesie •  25 M d’utilisateurs aux États- Unis •  15 M d’utilisateurs au Mexique •  14 M d’utilisateurs en Corée du Sud Premières  source  de  revenus  : •  Stickers •  Jeux •  Commerce •  Comptes de marque Opportunité  de  présence  de  marque  : •  2 types de comptes approuvés (abonnement et service) •  Stickers personnalisés (coût minimum : 250 000 $ par mois) Facteur  différen>ateur  : Stickers & accès exclusif aux données sociodémographiques du Japon Fonc>ons  de  messagerie  : •  Messagerie  instantanée   •  VoIP •  Vidéo
  • 12. 12 WeChat : une application de messagerie et d’appel gratuite qui permet de se connecter facilement avec sa famille et ses amis dans tous les pays. Propriétaire : Tencent Régions  les  plus  populaires  : Chine Inde Malaisie Afrique du Sud Année  de  créa>on  : Janvier 2011 Audience  : 468 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : Classement pays: •  68 % d’utilisateurs en Chine •  21 % en Inde •  2 % aux États-Unis Âge : •  33 % 16-24 ans •  40 % 25-34 ans •  19 % 35-44 ans Premières  sources  de  revenus  : •  Stickers •  Jeux •  Commerce •  Comptes de marques Fonc>ons  de  messagerie  : •  Messagerie  instantanée   •  VoIP •  Vidéo Opportunité  de  présence  de  marque  : •  2 types de comptes approuvés (abonnement et service) •  Dans les publicités liées aux groupes de discussion (doivent avoir plus de 100 000 followers sur WeChart pour commencer à faire de la publicité) Facteur  différen>ateur  : Un accès quasi exclusif aux larges données démographiques chinoises
  • 13. 13 KakaoTalk : application SMS multiplateforme qui permet aux utilisateurs iPhone, Android et BlackBerry à envoyer et à recevoir des messages gratuitement. Propriétaire  : Indépendant Régions  les  plus  populaires  : Corée (du Sud) Philippines Année  de  créa>on  : Mars 2010 Audience  : 35 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : •  93 % des smartphones coréens disposent de Kakao Talk Première  source  de  revenus  : Jeux Opportunité  de  présence  de  marque  : Service Yellow ID de Kakao –  comptes de marque pour les PME Facteur  différen>ateur  : Accès exclusif au marché coréenFonc>ons  de  messagerie  : •  Messagerie  instantanée   •  VoIP •  Vidéo
  • 14. 14 Tango : appels gratuits vers les numéros fixes et mobiles partout dans le monde. Propriétaire  : Alibaba Région  la  plus  populaire  : Chine Année  de  créa>on  : 2009 Audience  : 250 millions d’utilisateurs Données  démographiques  : •  3 % des adultes dans le monde •  40 % de la base utilisateurs aux États-Unis Premières  sources  de  revenus  : •  Publicité •  Jeux Opportunité  de  présence  de  marque  : Publicités sur les profils et les groupes de discussion Facteur  différen>ateur  : Les publicités figurent parmi les plus animées et pourraient s’avérer une option plus économique, Tango cherchant notamment à rivaliser avec WeChat Fonc>ons  de  messagerie  : •  Messagerie  instantanée   •  Voix •  Vidéo