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"Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ?" - mayoko.fr

Conférence préparée pour la CCI Pau Béarn et la Chambre des Métiers. Thème abordé : Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ? Permet de dresser un panorama des principaux médias sociaux, de leur évolution et de présenter quelques illustrations de leurs utilisations professionnelles pour les TPE/PME/PMI béarnaises. Agence de communication digitale spécialisée en buzz-marketing : http://mayoko.fr/ https://www.facebook.com/mayoko.fr Follow me @MatRousset fr.linkedin.com/in/mathieurousset/

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Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ? 
Atelier Web - Lundi 15 septembre / 15H00 / Orthez
Comment la bonne utilisation des réseaux sociaux 
m’as permis d’être face à vous aujourd’hui ?
Avant-propos 
• J’y vais parce que les autres y sont 
• C’est à la mode 
• Ca attire les clients 
•Ca coûte moins cher 
Etre sur les réseaux sociaux c’est bien, 
mais pourquoi ? 
Avant d’y aller il faut se poser les bonnes questions ! 
• Quel est mon objectif à être présent sur les réseaux sociaux ? 
• Comment vais-je développer ma stratégie pour avoir un impact positif ? 
•Quelle cible vais-je toucher ? 
•Quel contenu vais-je communiquer ? 
•Dois-je être présent sur tous les réseaux ? 
•
Avant-propos 
Ma présence sur les réseaux sociaux 
doit être stratégique et bien coordonnée 
Contexte 
Problématique 
Recommandations 
Objectifs 
Cibles 
Plan d’action 
Supports 
Contenus 
Calendrier 
Publications 
Gestion 
Acquisition 
Interaction
2,5 milliards d’individus connectés à internet 
+ 10% en un an 
1,9 milliards d’individus sur les réseaux sociaux 
+ 25% en un an des Français sont présents sur les réseaux se connectent au moins une fois par jour 
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  • 1. Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ? Atelier Web - Lundi 15 septembre / 15H00 / Orthez
  • 2. Comment la bonne utilisation des réseaux sociaux m’as permis d’être face à vous aujourd’hui ?
  • 3. Avant-propos • J’y vais parce que les autres y sont • C’est à la mode • Ca attire les clients •Ca coûte moins cher Etre sur les réseaux sociaux c’est bien, mais pourquoi ? Avant d’y aller il faut se poser les bonnes questions ! • Quel est mon objectif à être présent sur les réseaux sociaux ? • Comment vais-je développer ma stratégie pour avoir un impact positif ? •Quelle cible vais-je toucher ? •Quel contenu vais-je communiquer ? •Dois-je être présent sur tous les réseaux ? •
  • 4. Avant-propos Ma présence sur les réseaux sociaux doit être stratégique et bien coordonnée Contexte Problématique Recommandations Objectifs Cibles Plan d’action Supports Contenus Calendrier Publications Gestion Acquisition Interaction
  • 5. 2,5 milliards d’individus connectés à internet + 10% en un an 1,9 milliards d’individus sur les réseaux sociaux + 25% en un an des Français sont présents sur les réseaux se connectent au moins une fois par jour Quelques chiffres 1,5 H / jour en moyenne
  • 6. Quel réseau pour quel usage ?
  • 8. Dans le Monde En France 1,32 milliard 27 millions + 22% en un an 15 millions se connectent tous les jours Contenu Visuel Ludique Viral Décalé •Baisse du reach page •-18ans moins attirés
  • 10. L’exemple Après des débuts en 2004 dans leur cuisine en utilisant leur four pour réaliser leurs recettes de sablés, 10 ans après ils pèsent 24 Millions € de C.A.
  • 11. Dans le Monde En France 900 millions 6,8 millions Dont 250 M actifs 68% via mobile Part des Français actifs sur le réseau Contenu Veille Descriptif Court Actualité #Avantages : •Plus de facilité pour toucher des personnes influentes •Faire relayer son message auprès de journalistes et/ou blogueurs grâce au @ #Inconvénients : •Difficile d’être vraiment visible à moins de fournir du contenu intéressant pour les cibles/prescripteurs •Chronophage
  • 12. L’exemple S'insérer dans ces conversations en proposant le bon contenu à la bonne personne au bon moment est devenu un enjeu majeur pour l'ensemble des marques
  • 14. Dans le Monde En France 300 millions 5,3 millions + 220% en un an France 24 Page française la plus suivie Temps passé par mois sur le réseau Vic Gundotra, vice président de Google et créateur de Google +, a démissionné en avril dernier Contenu Geek Calibré Suivi Actualité
  • 15. Dans le Monde En France 166 millions 4,7 millions 200 M de visiteurs uniques /mois France 24 Page française la plus suivie de publications quotidiennes Racheté en mai 2013 par Yahoo plus d’1 milliard alors que le site n’avait toujours pas gagné le moindre dollar Contenu Simplicité Tout contenu Humour Blog/billet
  • 17. Dans le Monde En France 55 millions 4,4 millions Dont 20 millions en Chine 41% des membres vivent en région parisienne Contenu B to B mail Veille Prise de contact Viadeo pourra t-il se développer et résister à son concurrent américain LinkedIn ?
  • 18. Dans le Monde En France 300 millions 6 millions + 30% en un an 17 minutes / mois Contenu Expertise Partage Veille Prise de contact de recommandations de compétences de groupes professionnels pour s’informer et communiquer
  • 21. Dans le Monde En France 200 millions 3 millions + 50% en un an 70% des membres français se connectent 1fois/jour Contenu Filtres #catégorie Self-brand management Photographie des utilisateurs suivent des marques des utilisateurs ont déjà eu envie d’acheter un produit vu sur une photo publiée par un ami
  • 24. Dans le Monde 70 millions 180 000 + 300% en 6 mois 14 minutes / visite En France d’utilisatrices de photos de visages Contenu Passions Rubriques Centre d’intérêts Photographie
  • 27. Propriétaire Utilisateurs actifs mensuels 1 Milliard 116 Millions 100 Millions (Monde) Utilisateurs actifs mensuels 28,5 Millions 12 Millions N.C. (France) Avantage Large diffusion Lecteur Qualité Inconvénient Pub Bande passante Partage Pays de création
  • 28. Regards de la population passe plus de temps à socialiser sur les médias sociaux plutôt que dans la vraie vie des américains consultent l’actualité via leur compte Facebook. •Plus de la des recherches sur mobile conduisent à un achat. •Un e-mail qui contient des boutons de partages sociaux entraîne un taux de clic supérieur à •Pinterest est le réseau le plus favorable à l’contrairement à Facebook et Twitter qui interviennent sur des produits déjà « recherchés. des entreprises du Fortune 100 (100 premières entreprises américaines) utilisent LinkedIn pour la recherche de candidats. •La marque la plus photographiée sur Instagram est Nike avec plus de de posts contenant le hashtag #Nike chaque mois.
  • 29. •Structurer son propos •Aller à l’essentiel •Raconter une histoire •Scénariser l’information •Optimiser la synergie entre vos médias Comment communiquer ? Faire preuve d’empathie pour sa cible : •La charte éditoriale •Le calendrier éditorial •La répartition des rôles S’organiser
  • 30. Page d’accueil site web Rubrique d’accès direct à vos réseaux Page facebook Page Twitter Optimiser la synergie entre vos médias
  • 31. A quelles attentes devra répondre le réseau social de demain ?
  • 35. Mayoko.fr MatRousset MATHIEU ROUSSET 06 43 33 11 79 mathieu.rousset@mayoko.fr www.mayoko.fr #MERCI