Découvrez le lien entre ces deux réseaux sociaux incontournables pour améliorer votre visibilité et développer vos business, en accord avec vos objectifs et votre stratégie d’entreprise !
Atelier animé par le Pôle numérique de la CCI Bordeaux Gironde et Aquitem .
OPTINERGIE - ATEE - Club Industrie Performance Energetique et Hydrique 23/11/...
Linkedin, Twitter : le duo gagnant de votre visibilité BtoB
1.
2. Le CM de
2017 : CM pour le Groupe Aquitem
2016 : Pigiste (Service des Sports) Canal + Overseas
2015 : Rédacteur Web pour LINK
2014 : Assistant concepteur-rédacteur chez BIG SUCCESS
HUGO BOTELLA
3. 1/ Twitter et Linkedin
• Historique de Twitter
• Etat des Lieux de son activité
• Historique de Linkedin
• Etat des Lieux de son activité
2/ Définir sa stratégie :
• Cible
• Objectifs
• Ligne éditoriale
• Concurrence
3/ Créer et animer sa page Linkedin
• Créer sa page personnelle : les bonnes pratiques
• Créer sa page entreprise : les bonnes pratiques
• Les solutions professionnelles
• Mesure des KPI
4/ Créer et animer sa page Twitter
• Créer sa page personnelle : les bonnes pratiques
• Créer sa page entreprise : les bonnes pratiques
• Les solutions professionnelles
• Mesure des KPI
8. Créé en Mars 2006 par Jack Dorsey,
Evan Williams, Biz Stone, et Noah
Glass
L’idée de base était de partager ses
petits moments de vie
Mars 2008 : 1 million de membres
Juin 2012 : « Twitter », « tweet »…
apparaissent dans le Petit Larousse
Octobre 2013 : Introduction en
bourse
Juin 2015 : Jack Dorsey, l’un des
fondateurs, en devient le PDG
10. (Médiamétrie : juillet 2016)
• Parité totale : 50% de femmes et
50 % d’hommes
• 25 – 49 ans : 50% des utilisateurs
• 34% des users sont des CS+
• 500 millions de tweets émis/jour
• 200 000 $ : Trending Topic
• Tweets avec photo : 2 fois plus
partagés
Source blog du modérateur – juillet 2015
FRANCE
MONDE
11. Lancé en Mai 2003 par Reid Hoffman et
Allen Blue, des hommes d’affaires
américains. (Paypal Mafia)
L’idée de base était de créer un réseau
social à destination des entreprises
Mars 2006 : devient bénéficiaire avec la
publicité (18%), les abonnements (20%)
et les services de recrutement (62%)
Mai 2011 : Entrée en bourse
Mai 2012 : Achat de SlideShare
Juin 2016 : Rachat par Microsoft (26
Milliards $)
Juillet 2016 : Achat de PointDrive
13. (Blog du modérateur : avril 2017)
• Villes françaises où les membres
ont le plus de contact : Paris (194),
Lyon (111), Nice (110), Bordeaux (101)
et Toulouse (100).
• Fonctions avec le plus de contacts :
Entrepreneur (342), Marketing (290),
Product Manager (278), Consultant
(231), Media et Communication (222)
• Croissance : 2 nouveaux membres
par seconde
• Temps passé sur LinkedIn : 17
minutes par mois
• Démographie : 79% des membres
ont plus de 34 ans
• Âge moyen sur LinkedIn : 44 ans
• Nombre de groupes : 1,5 million
FRANCE
15. Avoir une présence, générer de la
Créer une , recruter des prospects
des clients, des collaborateurs et des partenaires
Générer des « abonnés », de votre
établissement
Améliorer votre
Confronter votre activité au regard d’autres
professionnels
Les sont vos futurs clients
16.
17. Format de l’image entête : 1584 * 396
Trouver la bonne photo
Le résumé : 100 à 220 caractères
Passé -> Présent -> Futur -> CTA
Soyez actifs !
Valorisez vos expériences
18. Onglet career : Permet de mettre en valeur la vie de votre entreprise
Recrutement / Chiffres / Parcours / Photos
Votre texte de présentation : 250 à 2000 signes
Vos nouvelles actualités
Pages vitrines / Enseignes affiliées
Votre mur de publications
19.
20. Les publicités Text Ads
apparaissent dans la colonne
de droite de LinkedIn sur les
ordinateurs de bureau. Elles
incluent un petit visuel et un
message court (100
caractères).
21. Les publicités Display Ads sont
plus grandes et plus visuelles.
Elles apparaissent dans la
colonne de droite de la version
de bureau. Ces publicités sont
très visibles et placées
uniquement sur les pages
LinkedIn à fort trafic. (Facturées
au CPM)
22. Les publicités Dynamic Ads
utilisent des informations
issues du profil LinkedIn et de
l’activité sur LinkedIn de la
personne ciblée pour créer un
message personnalisé et
accrocheur.
23. Les Sponsored InMails
permettent à votre entreprise :
• de contourner les boîtes de
réception saturées et les
filtres antispam.
• D’ envoyer un message
privé personnalisé dans la
boîte de réception LinkedIn
du membre.
• Un taux de remise de 100%
• Selon nos chiffres : 20 à 50%
de taux d’ouverture, 15 à
20% de taux de clics
24. Le Sponsored Content permet
de stimuler votre contenu
organique le plus performant
via des publicités qui s’affichent
de façon native dans les flux
LinkedIn de vos audiences. Ces
publicités apparaissent sur les
ordinateurs, les smartphones
et les tablettes.
30. • Formule Lite :
900€/an
30 inMails
Accès aux profils ouverts
Pas d’accès aux autres
comptes Recruiter Lite
• Formule Entreprise :
7000€/an
150 inMails/mois
Outil collaboratif
Possibilité d’être assisté
Accès illimité
32. Cibler un marché
Créer une , partageant les mêmes
centres d’intérêt.
Générer des « followers », potentiels de vos
contenus
Améliorer votre
votre activité au regard d’autres
professionnels
Surveillez vos
40. KPI (indicateurs de performance :
• Retweets
• J’aime
• Réponses
• Clic sur le lien
• Taux d’engagement
(action/ impression)
+ Outil d’analyse de la performance de
de vos vidéos
41.
42.
43.
44.
45.
46. • 82% des utilisateurs de Twitter regardent des
contenus vidéos sur la plateforme.
• 90% de ces utilisateurs regardant des vidéos
directement sur Twitter le font à partir d’un appareil
mobile.
• Les utilisateurs de Twitter sont 1,9% plus enclins à
partager leurs vidéos en ligne
• Fait intéressant, Twitter déclare que ses utilisateurs
sont 25% plus enclins que la moyenne des
consommateurs à découvrir une vidéo pour la
première fois avec leurs amis.
• 70 % des utilisateurs sondés déclarent regarder
uniquement ou la plupart du temps les vidéos qu'ils
découvrent dans leurs Timelines.
• Ces vidéos natives génèrent aussi 2,5 fois plus de
réponses (commentaires), 2,8 fois plus de retweets et
1,9 fois plus de mises en favoris.
48. • Définir votre cible : à qui vous adressez-vous ? (hommes, femmes, âges, zone
géographique, centres d’intérêt, CSP…)
• Définir des objectifs : gérer votre image, développer le trafic de votre site, des ventes en
ligne…
• Benchmark de la concurrence : que font les autres pages similaires ? Analyse des bonnes
pratiques, des bonnes idées…
• Choisir un positionnement : comment allez-vous vous différencier des autres pages dans
l’esprit des internautes ?
• Définir une ligne éditoriale : quels contenus je vais partager ? (articles de presse, vos
propres articles, photos internes, photos libres de droit…), quel ton utiliser ? Quelle fréquence ?
49. • Prendre le temps de répondre/liker à tous les commentaires/citations (positifs ou
négatifs)
• Encourager le dialogue
• En cas de commentaire négatif :
- Comprendre le problème de l’internaute
- Encourager la personne à régler le litige en message privé
• Vivez l’esprit « Social » !
• Restez curieux ( Ex : Pointdrive + SlideShare rachetés par Linkedin )
• Prenez ma carte ?