Visibilité en ligne … démarquez-vous par l’image ! L’image est l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer sur Internet. Elle séduit, démontre, convainc et se partage. Plusieurs réseaux sociaux surfent sur ce phénomène et se sont faits une place de choix parmi les outils de visibilité : youtube, pinterest, instagram… Comment les choisir et les utiliser au mieux ? Animé par la CCI de Bordeaux.

1. Visibilité en ligne ...
démarquez-vous par l'image !

2. Sommaire
Quelques stats
Quelques préalables
Quelques règles
Quelques medias
Quelques conseils

3. Quelques statistiques

4. Pourquoi l’image ?

5. Pourquoi l’image ?
Vous ne retenez que 20%
de ce que vous lisez
Ce qui est VU
=
Processus 60 000 fois plus
rapide que ce qui est LU

6. Et sur les réseaux sociaux ?
PHOTOS : 2 fois plus de likes
que le contenu « texte »
VIDEOS : 12 fois plus de partages
que les liens et contenus « texte »
Le partage d’images et de vidéos est ce qui génère le plus d’engagement sur
Facebook et Twitter et les réseaux sociaux en général.

7. Des médias utilisés

8. Avènement du « picture marketing »
• Objectifs pour les marques :
• Attirer l’attention par le visuel
• Générer un max d’engagement
• Faciliter la viralisation des contenus
• Recruter de nouveaux followers
• Créer un lien émotionnel avec des
consommateurs de + en + mobiles et
«zappeurs»

9. Et de façon générale...
Les images contribuent à :
1. améliorer votre réputation,
2. optimiser votre image de marque
3. développer votre notoriété
4. améliorer votre relation client
5. améliorer votre visibilité
6. faire booster votre offre
7. générer des contacts et des ventes
8. mieux vous référencer

10.  Quelques Préalables

11. Où préférez-vous aller ?

13. Evitez les visuels non adaptés :
• pixellisés
• de trop petite taille
• avec trop de texte (flyer, pdf )
• flous
• photos mal exposées, mal cadrées
Tout commence par la qualité

14.  Véhiculer une image de qualité.
 Faire rêver, donner envie.
 Valoriser ses produits, ses
services, son patrimoine.
 Favoriser le partage sur les
réseaux sociaux.
Afin de...
Tout commence par la qualité

15. Quelques erreurs
Etre trop impersonnel...
Ou trop « corporate »...

16. Abuser de cliparts...
Au lieu de privilégier l’humain,
l’authentique, l’imparfait...
Bref, tout ce qui fait votre style!
Quelques erreurs

17. Et quelques règles
Le cadrage horizontal (format à la Française)
Donne une impression de calme et de sérénité,
Donne de la profondeur et de la distance
Le cadrage vertical (format à l’Italienne)
Donne une impression d’action et de proximité

18. Quelques règles


19. Qui est propriétaire des images ?
Sur internet les photographies originales
et les images restent protégées.
Certains réseaux sociaux incèrent des
clauses qui obligent leurs utilisateurs à
accorder au réseau et à ses affiliés une
licence non exclusive, gratuite et définitive
de leurs contenus.
-Droit à l’image des personnes
-Droit à l’image des biens
-Images libre de droit, licence Creative Commons
-Droit d’auteur

20. Utilisez des images libres de droit
Fonction « droits d’usage » dans les options
avancées de la recherche « google »

21. Quelques medias sociaux


22. Google My Business
La première image apparaît dès Google ...

23. Google My Business

24. Google My Business

25. Si ce n’est déjà fait,
revendiquez la propriété de la
fiche et renseignez les
éléments pas à pas (catégorie,
horaires, site internet,
contacts...)
Et de belles photos !
(ou vidéos agréées Google)
Les établissements qui ajoutent
des photos à leurs fiches
enregistrent 35 % de clics en
plus vers leur site Web que les
autres.
Google My Business

26. Les publications avec photos
génèrent par rapport aux autres
posts :
 39% d’interaction de plus
 53% de likes de plus
 104% de commentaires de plus
 84% de clics de plus

27. En photo...

28. En Vidéo... Parfois « en live »

29. Ou en 360°
Il suffit d’utiliser l’application photo 360° du
smartphone.
Une fois votre panorama créé, il suffit de le
télécharger sur Facebook, comme une photo
classique. Facebook remarquera qu’il s’agit
d’une photo 360° et activera les
fonctionnalités dédiées.

30. En infographie...
Logiciel gratuit : Piktochart

31. Voire même en Gif animé
Le public quand le pôle numérique anime un atelier...
Utilisé pour illustrer le
propos de manière
décalée...
http://giphy.com

32. Une croissance
fulgurante boostée
par Facebook

35. 47 % des utilisateurs français
se sont déjà rendus à un
endroit suite à une photo
d'un de leurs amis
58 % des usagers français
ont déjà eu envie d'acheter
un produit suite à la
publication d'un ami
Mediametrie 2015
Focus HASHTAG

36. • Présenter les produits de manière créative
• Créer du lien affectif avec les followers en postant des photos «live» de la vie
de la marque /entreprise / événements
•+ veille / connaissance clients -influenceurs
•Animations spécifiques : Concours photos #hashtag dédié
Utilisation

37. Ils ont testé

38. Ils ont testé
Mollat : Chaque jour, les vendeurs se prennent en photo avec des livres à la place du visage dans des mises en scènes très
réussies. Le compte est suivi par 20 000 fans.

40. Membres actifs : 150 millions par mois
80% de femmes
Temps passé : 16 mn par mois

41. En quelques mots
• Moteur de recherche visuel
Pinterest aide les internautes à trouver des idées pour leurs projets, leurs
achats et leurs réalisations.
• Epingles/ Tableaux publics ou secrets
Formats images, PPT ou video
• Fonctions d’un Réseau social :
Like, commentaire, partage, messagerie directe
• Fonctionne avec un Bouton «Pin it»
• Abonnement à 1 utilisateur ou à 1 seul de ses tableaux

42. • Trouver de l’inspiration : pour innover
• Connaitre les centres d’intérêts des
prospects et clients : expérience client
•Présenter ses produits en contexte : trucs
& astuces
•Story telling: Communiquer sur des
thématiques spécifiques / les valeurs de
l’entreprise
•Tableaux collaboratifs de tendances avec
les clients
•Présenter vos contenus
•Mettre en avant ses clients avec les
références et Portfolio
•Annoncer ou raconter un événement
•Montrer l’envers du décor
•Épingler des infographies
•Créer une bibliothèque
•Publier des vidéos YouTube
•Publier des SlideShares
B2C B2B
Utilisation

43. Ils ont testé

46. Novembre 2016

47. Ils ont testé

49. Ils ont testé
Un chef français, outré par un commentaire
laissé sur TripAdvisor, a décidé de prendre la
caméra pour répondre à l’internaute. Et
l’inviter à venir visiter ses cuisines pour
constater, de ses yeux, qu’il n’y a là ni boite ni
produits surgelés… Plus de 1000 vues

50. « Nous encourageons les visiteurs à
commenter leur expérience »
Château de La Dauphine
Un enjeu de visibilité
Actuellement, le château de La Dauphine
comptabilise 27 commentaires sur TripAdvisor
tous notés « Excellent » ou « Très bon ».
De fait, le domaine est classé n°1 « des choses à voir
à Fronsac ». Une jolie galerie de photos prises par
les visiteurs et l’établissement complètent le profil.

51. Bon à savoir
Conseils complémentairesy

52. Les bonnes résolutions
Bon à savoir

53. Pour Facebook
851 x 315
180 x 180

54. Pour Pinterest
& Instagram

55. Quelques outils pour s’aider...
... Parce qu’on n’est pas tous graphistes !

56. Focus Canva
En partie gratuit
Plusieurs formats

57. Format Facebook
Focus Canva

58. Restez stratégique
Bon à savoir

59. Ces réseaux s’utilisent en fonction d‘une stratégie

60. Interpelez, étonnez, osez l’humour
Bon à savoir

61. Le syndrome « lol cat »

62. L’art de la répartie
La vidéo décalée

63. ... Et autres clins d’oeil

64. Les images aident au référencement
Bon à savoir

65. Pour optimiser une image sur un site internet on retiendra notamment :
• La balise alternative
<img src=«mon-image.jpg» alt=«Description de mon image» />
•Le nommage
<img src=«mon-image.jpg» alt=«Description de mon image» />
•Le poids
Maximum 200Ko dans un article (Cf : Google Page Speed)
•La contextualisation
Les images devront être insérées au cœur des pages / articles

66. http://www.flickr.com/photos/auntiep/3349295132/
En conclusion

67. Pour toutes questions et compléments d’informations
Claire DECROIX
Pôle numérique CCIB – Direction Appui aux Entreprises
cdecroix@bordeaux.cci.fr
05 56 79 52 72

68. Pour aller plus loin
Formation
Ecole Ecod / Les Gobelins (CCI)
Prestataires locaux partenaires
 Inaativ - www.inaativ.com
 Editoile - www.editoile.fr
 Idewan - www.idewan.com/
 Oh My Web - www.ohmyweb.fr/
 Kaizen Marketing - www.kaizen-marketing.fr
 Otta – www.otta.fr
 DIGITALL Conseil - www.digitall-conseil.fr
 Social Shaker - www.socialshaker.com
CREDIT : Cette présentation est à fin non commerciale, elle s’inspire dans son contenu des partenaires
cités ci-dessus que nous remercions et que nous vous invitons à aller « suivre » sur Facebook.
Ont été utilisées aussi les sources suivantes via Slideshare :
Go 2 Next levels, Sophie Turpaud, Office du Tourisme Royan et d’Aix, Pays d’Aix.