CCI Bordeaux Gironde - Club Industrie "Performance Energetique et Hydrique" 23/11/2017 - 3e temps fort : "Défis humains, changer les comportements et développer de nouvelles compétences en gestion de l'énergie / eau" - Intervention de Laurent Fouache (Actinuum),

1. 2017-11-23
Conférence
Les défis humains : changer les
comportements et développer de
nouvelles compétences

2. Conférence CCI Gironde © ACTINUUM 2
Transitions vertes et numériques : des enjeux reconnus stratégiques
Les entreprises se sentent plus impactées par la transition numérique

3. Conférence CCI Gironde © ACTINUUM 3
La transition verte est vécue comme plus normative
Besoin d'être accompagnées… mais comment ?

4. 4
Accompagner les organisations dans la
conception et mise en œuvre d’une
manière de travailler plus génératrice de
vie, en harmonie avec la réalité sociale,
environnementale et économique
Mission
Une entreprise sociale et solidaire,
engagée dans le développement
durable et spécialisée dans le design
organisationnel et l’innovation
managériale.
Qui sommes-nous ?
Relier épanouissement personnel, performance collective et impact environnemental
positif, dans une vision systémique
Notre but
Faire de l'entreprise un meilleur monde, plus respectueux
Notre ambition
Conférence CCI Gironde © ACTINUUM

5. 5Conférence CCI Gironde © ACTINUUM

6. Histoiredelacomplexitédu21esiècle6

7. Conférence CCI Gironde © ACTINUUM 7

8. Modèle CYNEFIN - Dave SNOWDEN
COMPLEXE
Conférence CCI Gironde © ACTINUUM
vs
COMPLIQUE
CHAOTIQUE SIMPLE
8

9. Surunprojet,lacomplexitéimpliqueque
letoutnepeutrésider dansunseulcerveau
Le “Darkness Principle” - K.A. Richardson
Chaqueélémentd’unsystèmenepeutconnaître
l’ensemble descomportementsdecesystème
Unbon managervadéléguerlesdécisions etlesresponsabilités
auniveauoùlaquantitéd’information
àsynthétiserestmoinsimportanteetplusprécise9

10. Fin de cycle pour
les systèmes prédictifs 1
0

11. L' Agilité est la meilleure
réponse à la complexité

12. Il est essentiel de se poser les bonnes questions
Qu'ai-je envie de devenir ?
Comment je souhaite qu'on présente mon entreprise ?
Quel système de valeurs pour mon entreprise ?
Quelles croyances seront aidantes pour atteindre les objectifs ? Quelles règles du jeu ?
Quelles compétences / ressources dois-je (faire) acquérir ?
Quelles formations ? Quel type d'accompagnement ?
Comment vais-je m'y prendre ? Quelles actions mener ?
Avec quel style ?
12Conférence CCI Gironde © ACTINUUM
Qu'ai-je envie d'apporter au Monde ? Quelle va être ma contribution ? Ma raison d'être ?
Quelle est ma responsabilité sociétale et environnementale ?
Dans quel environnement je souhaite évoluer ?
(ce ne sera que la résultante de tout le reste)

13. 13
Le fossé est abyssal entre ce que les études en
psychologie démontrent et de qui est pratiqué
dans les entreprises
Conférence CCI Gironde © ACTINUUM

14. 14
3 leviers de motivation intrinsèques essentiels
Selon Dan Pink (La vérité sur ce qui nous motive)
Autonomie
FinalitéMaitrise
Conférence CCI Gironde © ACTINUUM

15. Sivousvoulezconstruireunbateau,
ilestinutilederéunirdeshommes,
deleurdonnerdesordresetderépartirlestâches.
Donnez-leursimplementl'enviedepartir
àladécouvertedesmerslointaines.
- Antoine de St Exupéry 1
5

16. La Vision clarifie le futur désiré
• Décrit ce que l’organisation souhaite devenir
• Se concentre sur le futur
• Est source d’inspiration
• Donne un critère de prise de décision clair

17. 17
Responsabiliser les équipes
Agir en coach : donner une canne à pêche
Dans son livre, Isaac GETZ distingue les entreprises “comment”
(non-libérées) et les entreprises “pour quoi” (libérées)
Quand un collaborateur demande “Comment puis-je faire ?”
2 options :
1. Lui donner la solution (le poisson)
2. Lui offrir une canne à pêche
Conférence CCI Gironde © ACTINUUM

18. Grille de célébration (Jurgen Appelo)
Changer les comportements
18
1.Qu’avez-vousfaitdebien?
2.Qu’avez-vousappris?
RESULTATSTEMPS
EFFORTS
Onpeutpayerpour:
Conférence CCI Gironde © ACTINUUM
Encourager l'expérimentation – Favoriser l'innovation

19. Conférence CCI Gironde © ACTINUUM 19
Comment gérer développement des compétences
et changement des comportements ?
La complexité de notre environnement n'a jamais été aussi forte.
Pour s'adapter : activer un maximum de cerveaux (principe de subsidiarité)
Approche prédictive vouée à l'échec :
Prévoir quelles formations seront nécessaires dans 10 ans est illusoire
Alors que faire ?....

20. 20
Quelques pistes possibles
Pour transformer l'entreprise en organisation apprenante
Faciliter l'accès aux formations pour permettre une adaptation rapide
Privilégier un autre type d'accompagnement… plus agile, plus personnalisé,
s'inscrivant dans un ou plusieurs projets d'entreprise
Apprendre les gens à réfléchir, à gagner en autonomie, leur faire confiance pour
mettre en place les solutions et s'adapter
Il appartient aux managers de favoriser cette autonomie
Conférence CCI Gironde © ACTINUUM

21. Merci pour votre attention