SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  50
Pierre.jannez@gmail.com
@pierrejannez
linkedin/in/pjannez
Pierre Jannez
Né avant Internet
Développeur pendant 20 ans
Pratiquant le lean depuis 10 ans
Agile Tour Lille 2017
Le lean IT, ou comment
tourner vraiment la page du
taylorisme
Les entreprises saines surperforment
Organizational health: A fast track to performance improvement
McKinsey Quarterly – September 2017
x 3
Revenus versés aux actionnaires
La santé des entreprises
ne se limite pas
à la culture ou
à l’engagement des employés
S’aligne autour d'une vision commune.
Execute efficacement cette vision.
Se renouvèle par l’innovation et
la pensée créative.
The Managers split
the Work in steps
and…
… optimise every
step.
The Manager is
thinking, the workers
are executing…
… thereby closely
checked…
… and paid for their
Un changement majeur tous les 2 ou 3
ans.
Un remaniement prends 1ou 2 ans…
A l’âge de l’information,
le rythme des changements n’est plus linéaire mais
exponentiel.
Feature Innovation
Speed of deployments at amazon.com
11.6s 1,079 30,000
Average time
between
deployments
(weekday)
Max number of
deployments in a
single hour
(or approx every
3 seconds)
Max number of
instances
simultaneously
receiving a
deployment
Une nouvelle culture c’est certain.
Des employés impliqués, engagés peut-être.
Une entreprise plus performante ???
Pour chaque problème complexe
il y a une réponse
qui est claire, simple…
et fausse.
Henri Louis Menckens
Idée fausse
Penser que c’est l’amélioration continue
du modèle organisationnel
qui améliore la performance de l’entreprise.
Finalement on pompe
toujours…
Rien ne change vraiment.
All is about
people
L’amélioration
de la performance réside
dans un changement
cognitif pas
organisationnel.
Quelle stratégie de survie
dans un monde
de changements radicaux ?
« We look at what we do,
we examine the problems,
and solve them »
Floryan Marcin, chapter lead at Spotify
Spark the change, London 2016
Remettre
les hommes
au centre
Développer
un système
d’apprentissage
continu.
Identifier les challenges de l’entreprise
Comprendre
les problèmes des clients
Comprendre
les problèmes des collaborateurs
Créer du sens :
Aligner les équipes
sur les challenges
de l’entreprise
Suivre au niveau de l'équipe
les indicateurs de performance
importants pour mon client.
(Qualité / Délais / Coûts / Satisfaction)
Construire un management visuel
pour favoriser la collaboration
Un objectif commun livrer de la valeur au client
Rendre l’activité visible
pour comprendre les écarts de performance
Est-on à la vitesse
du client ?
La qualité est elle au rdv à chaque étape du processus ?
Avons-nous réussi
notre journée hier ?
Que s'est-il passé ?
Et aujourd'hui, combien
doit-on en sortir ? Lesquels
?
Va-t-on y arriver ?
Animation quotidienne
Performance et production
Déclencher la discussion
et la réflexion
Combien de problèmes de qualité ?
A quel endroit ?
Quelles causes ?
Comment réagissent nos systèmes
en cas de défaut ?
Quel est l’impact pour nos clients ?
Quel est l’impact pour l’entreprise ?
Manager
l’excellence
opérationnelle
Qui prend le sujet ?
Quel est le problème ?
Dans quel contexte ?
Quelles sont les hypothèses de cause
?
Sont elles confirmées ?
Quelles sont les causes racines ?
Quelles contre-mesures pouvons
nous rapidement tester ?
Quelle est la méthode de check ?
Qu’avons nous appris ?
Développer l’apprentissage
au quotidien
Apprendre à résoudre
les bons problèmes
de la bonne manière
Révèle les futurs challenges de l’entreprise
Développer les leaders
par la visite terrain
et le questionnement
https://medium.com/@Quibb/30-years-of-product-innovation-at-intuit-how-being-lean-built-a-25b-market-cap-30e40a3eacd4
Benoit Charles Lavauzelles
CEO de Theodo
« Comment j’ai multiplié mon CA
par 10 en 4 ans par le kaisen. »
Conclusion
L’entreprise performante
est une entreprise apprenante
La révolution est cognitive centrée sur les hommes
plutôt qu’organisationnelle.
Développer
une culture
de la résolution
de problèmes
à tous les niveaux
de l’entreprise.
A3
de résolution
de problèmes
Déployer le lean
Dojo
de PDCA
1. Comprendre les attentes du client
?
Value ?
Quality ?
Costs ?
Time to market ?
42
Incidents Délais de résolution
2. Comprendre la performance
du processus au travers
des yeux du clients
Satisfaction
clientAttentes du client
Performance
du processus
43
3. Séparer la valeur du gaspillage
Valeur
Tâches ancillairesGaspillages
44
4. Améliorer la performance du processus
avec le PDCA
avec
Equipes Operationelles
45
5. Par des boucles Kaizen quotidiennes
46
6. Soutenir l’amélioration par la visite terrain
et le questionnement
47
+
Avec le Thinking Production System
Pour aller plus loin…
Agilité et Lean Management : pour en finir avec le Taylorisme

Contenu connexe

Tendances

Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance
 Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance  Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance
Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance Institut Lean France
 
S'allier à la confiance
S'allier à la confianceS'allier à la confiance
S'allier à la confianceAgile Montréal
 
L’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie Lagrenée
L’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie LagrenéeL’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie Lagrenée
L’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie LagrenéeInstitut Lean France
 
Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT
Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT
Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT 2Spark
 
Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015
Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015
Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015Agile Partnership
 
Le Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demain
Le Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demainLe Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demain
Le Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demainFlorence SAUBATTE
 
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...Valtech
 
Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021
Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021
Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021Agile En Seine
 
L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...
L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...
L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...Kaliop-slide
 
Comment avoir des attentes réalistes
Comment avoir des attentes réalistesComment avoir des attentes réalistes
Comment avoir des attentes réalistesAgile Montréal
 
L'entreprise libérée suppose de changer tout un contexte
L'entreprise libérée suppose de changer tout un contexteL'entreprise libérée suppose de changer tout un contexte
L'entreprise libérée suppose de changer tout un contexteErwan Hernot
 
Webinar - conduite du changement
Webinar - conduite du changementWebinar - conduite du changement
Webinar - conduite du changementWisembly
 
Gérer les résistances lors d'une transformation agile
Gérer les résistances lors d'une transformation agileGérer les résistances lors d'une transformation agile
Gérer les résistances lors d'une transformation agileAgile Montréal
 
5 astuces pour développer son efficience professionnelle
5 astuces pour développer son efficience professionnelle 5 astuces pour développer son efficience professionnelle
5 astuces pour développer son efficience professionnelle Mehdiessalhi1
 
Contribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégique
Contribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégiqueContribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégique
Contribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégiqueAgile Montréal
 
Coach agile en quête de sagesse
Coach agile en quête de sagesseCoach agile en quête de sagesse
Coach agile en quête de sagesseAgile Montréal
 

Tendances (20)

Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance
 Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance  Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance
Se transformer : beaucoup de LEAN, une pincée d’OBEYA, et de la persévérance
 
S'allier à la confiance
S'allier à la confianceS'allier à la confiance
S'allier à la confiance
 
L’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie Lagrenée
L’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie LagrenéeL’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie Lagrenée
L’approche lean management La Poste dans le Val d’Oise par Nathalie Lagrenée
 
Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT
Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT
Enterprise Transformation in 1 minute per day - Salon Enterprise 2.0 SUMMIT
 
Lean Startup 101 pour Entrepreneuriat SEO
Lean Startup 101 pour Entrepreneuriat SEOLean Startup 101 pour Entrepreneuriat SEO
Lean Startup 101 pour Entrepreneuriat SEO
 
Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015
Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015
Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015
 
Le Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demain
Le Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demainLe Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demain
Le Memento Managérial de l'entreprise intergénérationnelle de demain
 
Atam2014 manager agile
Atam2014 manager agileAtam2014 manager agile
Atam2014 manager agile
 
Mythes et légendesKanban
Mythes et légendesKanbanMythes et légendesKanban
Mythes et légendesKanban
 
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
 
Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021
Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021
Manager Agile : Créer et Maintenir une équipe performante - Agile en Seine 2021
 
L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...
L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...
L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entrepr...
 
Entreprise Agile
Entreprise AgileEntreprise Agile
Entreprise Agile
 
Comment avoir des attentes réalistes
Comment avoir des attentes réalistesComment avoir des attentes réalistes
Comment avoir des attentes réalistes
 
L'entreprise libérée suppose de changer tout un contexte
L'entreprise libérée suppose de changer tout un contexteL'entreprise libérée suppose de changer tout un contexte
L'entreprise libérée suppose de changer tout un contexte
 
Webinar - conduite du changement
Webinar - conduite du changementWebinar - conduite du changement
Webinar - conduite du changement
 
Gérer les résistances lors d'une transformation agile
Gérer les résistances lors d'une transformation agileGérer les résistances lors d'une transformation agile
Gérer les résistances lors d'une transformation agile
 
5 astuces pour développer son efficience professionnelle
5 astuces pour développer son efficience professionnelle 5 astuces pour développer son efficience professionnelle
5 astuces pour développer son efficience professionnelle
 
Contribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégique
Contribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégiqueContribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégique
Contribuer à l'agilité organisationnelle par votre pensée stratégique
 
Coach agile en quête de sagesse
Coach agile en quête de sagesseCoach agile en quête de sagesse
Coach agile en quête de sagesse
 

Similaire à Agilité et Lean Management : pour en finir avec le Taylorisme

POURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZ
POURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZPOURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZ
POURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZLeonard Korkmaz
 
#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve Fogue
#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve Fogue#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve Fogue
#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve FogueSébastien Bourguignon
 
1503 plaquette séminaire digital
1503 plaquette séminaire digital1503 plaquette séminaire digital
1503 plaquette séminaire digitalfelixpval
 
Portrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier Debeugny
Portrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier DebeugnyPortrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier Debeugny
Portrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier DebeugnySébastien Bourguignon
 
#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - Captila
#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - Captila#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - Captila
#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - CaptilaSébastien Bourguignon
 
Infosafe de la stratégie à la gestion de projets
Infosafe de la stratégie à la gestion de projetsInfosafe de la stratégie à la gestion de projets
Infosafe de la stratégie à la gestion de projetsProf. Jacques Folon (Ph.D)
 
Le "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprises
Le "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprisesLe "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprises
Le "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprisesMicrosoft Ideas
 
Comment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceurs
Comment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceursComment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceurs
Comment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceursyves Simeon
 
Comment innover et rentabliser son projet informatique ?
Comment innover et rentabliser son projet informatique ?Comment innover et rentabliser son projet informatique ?
Comment innover et rentabliser son projet informatique ?Serge Fornier de Violet
 
L'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managériale
L'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managérialeL'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managériale
L'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managérialeBeWe
 
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisationsLes Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisationsBruno A. Bonechi
 
Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?
Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?
Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?Le Club des Annonceurs
 
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant PrivéSébastien Bourguignon
 
Pratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUX
Pratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUXPratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUX
Pratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUXLa Cuisine du Web
 
Les soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean ManagementLes soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean ManagementXL Groupe
 
#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - Jump
#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - Jump#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - Jump
#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - JumpSébastien Bourguignon
 
Bouffées d'optimisme autour de la transformation digitale
Bouffées d'optimisme autour de la transformation digitaleBouffées d'optimisme autour de la transformation digitale
Bouffées d'optimisme autour de la transformation digitaledibs-conseil
 

Similaire à Agilité et Lean Management : pour en finir avec le Taylorisme (20)

De la stratégie au plan d'actions
De la stratégie au plan d'actionsDe la stratégie au plan d'actions
De la stratégie au plan d'actions
 
POURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZ
POURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZPOURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZ
POURQUOI CAPITALISER SUR LA VISION ET LA MISSION ? - LEONARD KORKMAZ
 
#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve Fogue
#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve Fogue#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve Fogue
#PortraitDeStartuper #65 - Particeep - Steve Fogue
 
1503 plaquette séminaire digital
1503 plaquette séminaire digital1503 plaquette séminaire digital
1503 plaquette séminaire digital
 
Humanagement 7 points
Humanagement 7 pointsHumanagement 7 points
Humanagement 7 points
 
Portrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier Debeugny
Portrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier DebeugnyPortrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier Debeugny
Portrait de startuper #10 - Lingua Custodia - Olivier Debeugny
 
#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - Captila
#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - Captila#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - Captila
#PortraitDeStartuper #35 - Jules Boiteux - Captila
 
Infosafe de la stratégie à la gestion de projets
Infosafe de la stratégie à la gestion de projetsInfosafe de la stratégie à la gestion de projets
Infosafe de la stratégie à la gestion de projets
 
Le "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprises
Le "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprisesLe "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprises
Le "Yoga collaboratif" : catalyseur de transformation pour les entreprises
 
Comment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceurs
Comment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceursComment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceurs
Comment piloter-efficacement-sa-marque club des annonceurs
 
Comment innover et rentabliser son projet informatique ?
Comment innover et rentabliser son projet informatique ?Comment innover et rentabliser son projet informatique ?
Comment innover et rentabliser son projet informatique ?
 
La Démarche Lean
La Démarche LeanLa Démarche Lean
La Démarche Lean
 
L'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managériale
L'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managérialeL'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managériale
L'agilité : Nécessité d'une transformation numérique & managériale
 
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisationsLes Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
 
Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?
Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?
Comment piloter efficacement sa marque aujourd'hui ?
 
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
 
Pratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUX
Pratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUXPratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUX
Pratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUX
 
Les soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean ManagementLes soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean Management
 
#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - Jump
#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - Jump#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - Jump
#PortraitDeStartuper #95 - Nicolas Rivière - Jump
 
Bouffées d'optimisme autour de la transformation digitale
Bouffées d'optimisme autour de la transformation digitaleBouffées d'optimisme autour de la transformation digitale
Bouffées d'optimisme autour de la transformation digitale
 

Agilité et Lean Management : pour en finir avec le Taylorisme

Notes de l'éditeur

  1. De
  2. On attend pas la retrospective pour réfléchir à ce qu’on pourrait peut être améliorer. On le fait un peu tout le temps.
  3. On attend pas la retrospective pour réfléchir à ce qu’on pourrait peut être améliorer. On le fait un peu tout le temps.