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« Si vous voulez vraiment comprendre
quelque chose, essayez de le changer. »
-Kurt Lewin
« Si vous comprenez parfaitement la
culture organisationnelle, c’est qu’on
vous l’a mal expliqué »
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Intégrité, confiance, transparence et sécurité.
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-William E. Schneider
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Posez-vous les questions…
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Ulrich Gerndt | change factory GmbH
Il y a
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eric@agilepartnership.com
Parfois, faut y
croire pour le voir.
Merci!
Culture!
Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015
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Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015

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La culture organisationnelle est identifiée comme étant l’obstacle premier à l’adoption de l’agilité. Cet obstacle souvent incompris peut rapidement étouffer le désir du changement. Nous aurons l’opportunité d’explorer une approche de découverte de la culture dominante de son organisation, identifier les contrastes avec l’organisation Agile et comment l’accompagner vers de nouveaux horizons

Publié dans : Direction et management
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Mettre sa culture à nue - Version Agile Tour 2015

  1. 1. « Si vous voulez vraiment comprendre quelque chose, essayez de le changer. » -Kurt Lewin
  2. 2. « Si vous comprenez parfaitement la culture organisationnelle, c’est qu’on vous l’a mal expliqué » - Culture?
  3. 3. Et si… ?Pourquoi? Culture?
  4. 4. Pourquoi? Culture?
  5. 5. Valeurs (publiées) Actions
  6. 6. Nos valeurs Intégrité, confiance, transparence et sécurité.
  7. 7. Processus et les outils Documentation exhaustive Négociation contractuelle Suivi d’un plan Individus et interactions Logiciels opérationnels Collaboration client Adaptation au changement > Comment obtenir du succès?
  8. 8. Pourquoi? Crossing the Chasm,Geoffrey Moore Innovateurs AdopteursprécocesM ajorité avancée M ajorité tardive Retardataires Culture dominante Équipes G O UFFRE
  9. 9. Culture? Pourquoi? Complexité accrue Marché plus exigeant Perte d’engagement Multi- générations
  10. 10. « L’ensemble des réponses pour faire face aux enjeux d’adaptation externe et interne, et qui ont suffisamment bien fonctionné pour être considérées comme des réponses à reproduire » -Edgar H. Schein Culture?
  11. 11. Croyances et valeurs Edgar H. Schein Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact rtéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact ArtéfactArtéfact Culture
  12. 12. Culture? Artéfact
  13. 13. Culture? Croyances et valeurs Edgar H. Schein Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact rtéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Postulat Postulat Postulat Postulat - Succès - ↓Angoisse Artéfact Artéfact Artéfact - Échec - ↑Angoisse Artéfact Artéfact Artéfact
  14. 14. Culture? Croyances et valeurs Edgar H. Schein Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact rtéfact Artéfact ArtéfactPostulat Postulat Postulat Postulat Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact
  15. 15. Culture? La façon dont nous faisons les choses pour réussir. -William E. Schneider
  16. 16. Collaboration Contrôle Accomplissement Compétence Nous réussissons en travaillant ensemble Nous réussissons en maintenant le contrôle Nous réussissons en faisant grandir les individus qui portent la vision Nous réussissons en étant supérieurs aux autres William E. Schneider
  17. 17. Culture? Énoncer Comprendre Concevoir
  18. 18. Culture? Énoncer
  19. 19. Les valeurs génériques Nous sommes innovateurs Nous travaillons en équipe Nous visons l’excellence Nous sommes intègres Nous sommes passionnés Nous sommes Agiles (bien sûr)
  20. 20. Posez-vous les questions… 1- Sont-elles distinguées? 2- Sont-elles claires? 3- Vont-elles survivre mon départ? 4- Vont-elles influencer mon comportement, aujourd’hui? 5- Êtes-vous prêt à sacrifier du profit pour ces valeurs?
  21. 21. Le mémo Zappos
  22. 22. Le mémo Zappos
  23. 23. Le guide employé de Valve
  24. 24. Culture? Énoncer Comprendre
  25. 25. « Une fois que nous apprenons à voir le monde à travers des lentilles culturelles, toutes sortes de choses commencent à faire sens qui étaient initialement mystérieuses, frustrantes, ou apparemment ridicules » - Schein Culture?
  26. 26. #2Sachez quoi mesurer #3Découvrez itérativement Com m ent?#1 Éduquez vos gens.
  27. 27. NOUS SOMMES AGILE!!!! Mettons que….
  28. 28. Gemba ? !
  29. 29. Jeu de l’agilité « parfaite » 1 5 10 Les utilisateurs ou leurs représentants et les développeurs doivent travailler ensemble quotidiennement tout au long du projet. Les meilleures architectures, spécifications et conceptions émergent d'équipes autoorganisées. La méthode la plus simple et la plus efficace pour transmettre de l’information est le dialogue en face à face. Les processus Agiles encouragent un rythme de développement soutenable Réalisez les projets avec des personnes motivées. Fournissez-leur l’environnement et le soutien dont ils ont besoin et faites-leur confiance À intervalles réguliers, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, Principes
  30. 30. http://www.agify.me/the-cultural-radars/ Radar des valeurs
  31. 31. Collaboration Contrôle Accomplissement Compétence Pin the dot on the Schneider
  32. 32. - Quadrant? - Objectifs? - Observation - Cause racine - Succès ou Échec?
  33. 33. Culture? Postulat Croyances et valeurs Edgar H. Schein Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact rtéfact Artéfact Artéfact ArtéfactArtéfact Les ScrumMasterssont les seuls à parlerpendant les Rétro -
  34. 34. Postulat Croyances et valeurs Edgar H. Schein Arté Analyse des causes racines - Arbre des causes - Cinq pourquoi - « Empathy Mapping » - Etc.
  35. 35. Postulat Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact rtéfact Artéfact Artéfact ArtéfactArtéfact Les ScrumMasterssont les seuls à parlerpendant les Rétro Comme leader, je dois guider les gens Lors de la formation… C’est normal que le directeur d’équipe… Les récompenses sont réservées aux personnes qui contrôlent la situation et ont les réponses pour aider l’équipe. Croyances & Valeurs -
  36. 36. Culture?Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact rtéfact Artéfact Artéfact ArtéfactArtéfact L’équipe Scrum n’est pas colocalisées Plus efficace si… On a déjà essayé et… Les spécialisations doivent rester ensemble pour… La politique est que… Toutes les organisations fonctionnent de cette façon Postulats Croyances & Valeurs
  37. 37. Culture?Artéfact Artéfact Artéfact Artéfact rtéfact Artéfact Artéfact ArtéfactArtéfact On a fait 3 moisd’analyse avant decommencer à coder Le client mérite de connaître tous les… Le fondateur… Il est important de bien saisir… Postulats Croyances & Valeurs
  38. 38. Énoncer Comprendre Concevoir Culture
  39. 39. « Si l’on ne tente pas de concevoir sa culture d’entreprise, une culture par défaut s’installera » -Bill Emerson, CEO Quicken Loans Culture
  40. 40. Collaboration Contrôle Accomplissement Compétence
  41. 41. Collaboration Contrôle Accomplissement Compétence Clients et développeurs travaillent ensemble Équipes auto-organisées Dialogue en face à face Rythme de développement soutenable Faire confiance aux gens Inspection et adaptation Excellence technique
  42. 42. Fusion de Delta et Northwest. New York Times, 18 mai, 2011 Soyez visible!
  43. 43. Pis là, le dev a démontré au Directeur artistique que c’était possible et… …C’était vraiment cool!  Racontez votre récit Agile…
  44. 44. Culture Embauchez selon vos valeurs Célébrez les succès Trouvez vos champions Congédiez selon vos valeurs Commencez petit, voyez grand Mesurez
  45. 45. Culture Et si on n’avait pas le choix?
  46. 46. Entreprises Fortune 500 1955 vs. 2014 89% ont disparu - The American Enterprise Institute, 18 août 2014
  47. 47. Niels Pflaeging, Organize for Complexity
  48. 48. A chaque fois, dans le passé, quand l’humanité a connu une grande transition historique, elle a inventé un nouveau modèle d’organisation, radicalement plus puissant que les précédents. -Frédéric Laloux rouge ambre orange vert sarcelle (teal)
  49. 49. 0 20 40 60 80 Il y a 1000 ans Il y a 100 ans Il y a 10 ans Il y a 1 an Ulrich Gerndt | change factory GmbH Il y a 1000 ans Il y a 100 ans Il y a 10 ans Ambre Orange Vert Sarcelle Futur?
  50. 50. 0 20 40 60 80 Il y a 1000 ans Il y a 100 ans Il y a 10 ans Il y a 1 an Ulrich Gerndt | change factory GmbH Il y a 1000 ans Il y a 100 ans Il y a 10 ans Futur?
  51. 51. @agilep eric@agilepartnership.com Parfois, faut y croire pour le voir. Merci! Culture!

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