Damien BAPTISTE - Innovation consultant
Entreprendre
et
Innover
Certains attendent que le
monde change pendant que
d’autres agissent et
innovent
- Dante -
Certains attendent que le
monde change pendant que
d’autres agissent et
innovent
ENTREPRENNENT
- Dante -
Bonne nouvelle !
Mais nous avons tous les compétences des
innovateurs !
Nous ne sommes pas Steve JOBS
The innovator’s DNA
Jeff DYER
Pal GREGERSEN
Clayton M. CHRISTENSEN
• Rappel
• ADN personnel
• ADN d’entreprises
Rappel
ADN
de l’innovateur
ADNd’entreprise
Innovation
Rappel
L’invention signifie la conception d’une
nouveauté.
Alors que l’innovation se définit par
l’introduction d’une invention dan...
Importante
Faible
Rupture
Changement
technologique
ImpactsurlemarchE
Remplacement
de produit
Augmentation de la
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Typologie de l’innovation
Usage Technologie Usage + technologie
Innovation
produits (nouvelle
offre de biens ou
de services...
Typologie de l’innovation
Usage Technologie Usage + technologie
Innovation
produits (nouvelle
offre de biens ou
de services...
ADN
de l’innovateur
Associer
Expérimenter
Observer
Questionner
Réseauter
Prendre
des risques
Challenger
le statu quo
Découverte
Courage
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Leadership de
Découverte
Leadership
d’Objectifs
Leadership
interm
édiaire
Compétences
de découverte
Compétences
de d’objec...
Associer
Expérimenter
Observer
Questionner
Réseauter
Prendre
des risques
Challenger
le statu quo
DécouverteCourage
d’innov...
Associer
Creativity is connecting things
Steve JOBS
Créateur et PDG
Apple
Associer
Capacité à connecter avec succès des
questions, des problèmes ou des idées
initialement non reliables de différen...
Dans des lieux où l’association est plus facile
Au croisement de la culture et de l’expérience
Au carrefour des compétence...
#⃣Tip #1
Forcer de nouvelles
associations
Associer
Jeux de rôle en s’identifiant
dans une autre compagnie
Associer
#⃣Tip #2
Générer des métaphores
Associer
#⃣Tip #3
Construire une boite de
créativité
Associer
#⃣Tip #4
Substitue
Combine
Adapt
Magnify
Put to other uses
Eliminate
Rearrange
Associer
#⃣Tip #5
Questionner
Question the unquestionable
Ratan TATA
Créateur
TATA Group
Questionner
Capacité à poser des questions qui
challenge le statu quo et ouvre l’esprit
Poser des questions du type :
«Et si ?»
«Pourquoi ne pas ?»
«Pourquoi ?»
Imaginer des oppositions
Imposer les contraintes
...
Réaliser un
Questionstorming
Questionner
#⃣Tip #1
Cultiver la pensée
interrogative
Questionner
#⃣Tip #2
Identifier son ratio Q/R
Questionner
#⃣Tip #3
Conserver un carnet
référençant les questions
Questionner
#⃣Tip #4
Observer
Observation is the big game
changer in our company
Scott COOK
Créateur
Intuit
Observer
Être attentif aux détails, plus
particulièrement dans le comportement
des gens
Observer
Agir comme des anthropologistes et des
experts en sciences humaines
Chercher à recueillir constamment des détails...
Observer les clients
Observer
#⃣Tip #1
Observer les entreprises
Observer
#⃣Tip #2
Observer tout ce qui éveille
votre imagination
Observer
#⃣Tip #3
Observer avec tous vos sens
Observer
#⃣Tip #4
Réseauter
What a person does on his own, without
being stimulated by the thoughts and
experiences of others, is even in th...
Réseauter
Capacité à parler et à apprendre de
personnes n’ayant aucun point commun
avec nous
Réseauter
Se construire un réseau de profils divers peut
créer une perspective totalement différente
pour soi
Etendre son réseau
Réseauter
#⃣Tip #1
Organiser un repas de
réseautage
Réseauter
#⃣Tip #2
Participer à 2 conférences
(au minimum) dans l’année
Réseauter
#⃣Tip #3
Initier une communauté de
créativité
Réseauter
#⃣Tip #4
Déjeuner avec une personne
différente (réseau, âge, ...)
Réseauter
#⃣Tip #5
Formation et discussion
croisée avec des experts
Réseauter
#⃣Tip #6
Expérimenter
I haven’t failed ... I’ve just found 10,000
ways that do not work
Thomas EDISON
Expérimenter
Essayer de nouvelles choses en
explorant constamment de nouvelles
applications
Dépasser les frontières
physiques
Expérimenter
#⃣Tip #1
Dépasser les frontières
intellectuelles
Expérimenter
#⃣Tip #2
Développer une nouvelle
compétence
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #3
Démonter un produit,
décortiquer un processus, ...
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #4
Construire des prototypes
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #5
Essayer de nouvelles idées
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #6
S’informer des tendances
futures
EXPÉRIMENTER
#⃣Tip #7
ADNd’entreprise
Martin DUVAL, CEO Bluenove - http://www.innovationmanagement.se/2013/09/02/10-prospects-and-trends-for-open-and-collaborat...
PEOPLE
#1 Implications des instances décisionnelles dans la
démarche d’innovation
#2 Développements des compétences de déc...
PEOPLE
L’organisation a t’elle suffisamment de
personnes promptes à générer de idées
innovantes pour de nouveaux produits,...
PEOPLE
Facteurs clés de réussite
Construire des équipes aux compétences
complémentaires
Construire des équipes aux expérie...
Philosophie
#1 L’innovation, c’est l’affaire de tous
#2 L’innovation de rupture est une catégorie du
portefeuille de proje...
Philosophie
#1 L’innovation, c’est l’affaire de tous
#2 L’innovation de rupture est une catégorie du
portefeuille de proje...
Philosophie
L’organisation est attentive à ceux que chacun
puisse apporter de nouvelles idées
Aucune peur de l’échec parce...
PROCESSUS
#1 Les processus encouragent explicitement les
employées à développer leurs compétences de découverte
#2 Les pro...
L’organisation réalise de nombreux
brainstorming pour générer de nouvelles idées
en réalisant des analogies à partir d’aut...
L’organisation cultive de nouvelles idées en offrant
l’opportunité d’observer les activités des clients,
concurrents, four...
PROCESSUS
Facteurs clés de réussite
Combiner les processus de questionnement,
d’association, de réseautage, d’observation ...
Cas d’une organisation innovante
MISSION
OFFRIR AUX JEUNES DES OPPORTUNITES DE
DEVELOPPEMENT POUR CREER DES CHANGeMENTS
POSITIFS
VISION
ETRE LE PREMIER RESEAU MONDIAL DE JEUNES
CITOYENS ENTREPRENANTS
VOCATION
Œuvrer pour la paix universelle
Observer, proposer et anticiper
Former
AXES DE DEVELOPPEMENT
Etre solidaire
Aménager son territoire
Agir pour l’emploi
Préserver la planète
Développer l’économie
Citoyen entreprenant
18 et 40 ans
Histoire et valeurs communes
1915 - 1918
1952 - 1954
1946
1976
200 000
104
2000
150
Etre le principal réseau mondial
de jeunes citoyens actifs
Histoire de nos actions
Business
Angeling
JCI Pitch Training
60 ans de la
JCE de Lyon
Associer
Expérimenter
Observer Questionner
Réseauter
Commission
Partenaires
Audace
Ambition
Stay hungry ! Stay foolish !
CONCLUSION
Avez-vous remarqué que j’ai pris en exemple
que des
entrepreneurs innovants
ou des
innovateurs entreprenants ?
Associer
Expérimenter
Observer Questionner
Réseauter
Un état d’esprit et des valeurs
communes
Audace
AmbitionCourage
Ténac...
TROUVONS NOTRE PASSION ET
VIVONS-LA
CRÉONS DE LA VALEUR
DÉBRANCHONS-NOUS DE NOS
PORTABLES
STAY HUNGRY ! STAY FOOLISH !
VOy...
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Entreprendre et innover

  1. 1. Damien BAPTISTE - Innovation consultant
  2. 2. Entreprendre et Innover
  3. 3. Certains attendent que le monde change pendant que d’autres agissent et innovent - Dante -
  4. 4. Certains attendent que le monde change pendant que d’autres agissent et innovent ENTREPRENNENT - Dante -
  5. 5. Bonne nouvelle ! Mais nous avons tous les compétences des innovateurs ! Nous ne sommes pas Steve JOBS
  6. 6. The innovator’s DNA Jeff DYER Pal GREGERSEN Clayton M. CHRISTENSEN
  7. 7. • Rappel • ADN personnel • ADN d’entreprises Rappel ADN de l’innovateur ADNd’entreprise
  8. 8. Innovation Rappel
  9. 9. L’invention signifie la conception d’une nouveauté. Alors que l’innovation se définit par l’introduction d’une invention dans l’environnement social. Le marché est une forme spécifique de l’organisation sociale. - Joseph SCHUMPETER, 1883 - 1950 - Invention VS InnovATION
  10. 10. Importante Faible Rupture Changement technologique ImpactsurlemarchE Remplacement de produit Augmentation de la vente des produits aux clients existants Atteinte de nouveaux clients Créer de nouveaux marché Changement technologique et impact sur le marché Steven C.Wheelright and Kim B/ Clark, «Creating project plans to focus product development.» Harvard Business Review, March-April 1992, 10 - 82
  11. 11. Typologie de l’innovation Usage Technologie Usage + technologie Innovation produits (nouvelle offre de biens ou de services) Rôle essentiel du marketing et du management de la création Importance de la R&D Importance du design pour rendre la technologie plus intuitive à utiliser, rôle du marketing pour analyser les usages Innovation de procédés Nouvelle organisation des procédés de production et de travail Nouveaux processus fondés sur des nouvelles technologies Création de nouveaux métiers et développement de nouvelles compétences Innovation d’organisation Nouvelle organisation des processus du travail et de la logistique Redéfinition du rôle des acteurs Nouvelle organisation du travail fondée sur les nouvelles technologies de l’information innovation marketing ou de modèle économique Nouvelle structure de tarification Redéfinition du rôle des acteurs et de la répartition des sources de revenus Réinvention et convergence sectorielle Pascal MORAND, Delphine MANCEAU, «Pour une nouvelle vision de l’innovation»,Avril 2009, 102 p
  12. 12. Typologie de l’innovation Usage Technologie Usage + technologie Innovation produits (nouvelle offre de biens ou de services L’occitane et son cosmétique à préparer soi-même, Smoking en mode feminineYSL, Compotes à boire MATERNE Biscuits mikado de LU,Vélo électrique MATRA, Chaussures GEOX Nintendo Wii fit, collant hydratant DIM, livre électronique SONY Innovation de procédés Restaurant relais de l’entrecôte Montres swatch (nombre réduits de pièces constituant la montre), lavage de voiture sans eau SINEO Agence de voyage BtoB Egencia et sa nouvelle pratique du voyage d’affaires basées sur la technologie et les produits personnalisés Innovation d’organisation ZARA : raccourcissement du circuit de production et de logistique Airbus A380 : Développement des capacités en ingénierie simultanée grâce à l’outil numérique Travail collaboratif fondée sur les NTIC (ex. Knowledge management) innovation marketing ou de modèle économique Classes d’affaires low-cost, Journal 20 minutes,Vélov’ iPod d’Apple Google, iPhone d’Apple, Vidéo à la demande,Appareil photo numérique
  13. 13. ADN de l’innovateur
  14. 14. Associer Expérimenter Observer Questionner Réseauter Prendre des risques Challenger le statu quo Découverte Courage d’innover Analyser Planifier Orienter surles detailsAutodiscipline Objectifs Différents types de compétences
  15. 15. Leadership de Découverte Leadership d’Objectifs Leadership interm édiaire Compétences de découverte Compétences de d’objectifs Découverte ou Objectif ?
  16. 16. Associer Expérimenter Observer Questionner Réseauter Prendre des risques Challenger le statu quo DécouverteCourage d’innover Innovation=> Compétences cognitives pour synthétiser les nouvelles idées Schéma de l’aDN de l’innovateur
  17. 17. Associer Creativity is connecting things Steve JOBS Créateur et PDG Apple
  18. 18. Associer Capacité à connecter avec succès des questions, des problèmes ou des idées initialement non reliables de différents domaines
  19. 19. Dans des lieux où l’association est plus facile Au croisement de la culture et de l’expérience Au carrefour des compétences, des expériences et des domaines d’expertises différents Associer A quel endroit ?
  20. 20. #⃣Tip #1 Forcer de nouvelles associations Associer
  21. 21. Jeux de rôle en s’identifiant dans une autre compagnie Associer #⃣Tip #2
  22. 22. Générer des métaphores Associer #⃣Tip #3
  23. 23. Construire une boite de créativité Associer #⃣Tip #4
  24. 24. Substitue Combine Adapt Magnify Put to other uses Eliminate Rearrange Associer #⃣Tip #5
  25. 25. Questionner Question the unquestionable Ratan TATA Créateur TATA Group
  26. 26. Questionner Capacité à poser des questions qui challenge le statu quo et ouvre l’esprit
  27. 27. Poser des questions du type : «Et si ?» «Pourquoi ne pas ?» «Pourquoi ?» Imaginer des oppositions Imposer les contraintes Questionner
  28. 28. Réaliser un Questionstorming Questionner #⃣Tip #1
  29. 29. Cultiver la pensée interrogative Questionner #⃣Tip #2
  30. 30. Identifier son ratio Q/R Questionner #⃣Tip #3
  31. 31. Conserver un carnet référençant les questions Questionner #⃣Tip #4
  32. 32. Observer Observation is the big game changer in our company Scott COOK Créateur Intuit
  33. 33. Observer Être attentif aux détails, plus particulièrement dans le comportement des gens
  34. 34. Observer Agir comme des anthropologistes et des experts en sciences humaines Chercher à recueillir constamment des détails comportementaux pour obtenir de nouveaux besoins
  35. 35. Observer les clients Observer #⃣Tip #1
  36. 36. Observer les entreprises Observer #⃣Tip #2
  37. 37. Observer tout ce qui éveille votre imagination Observer #⃣Tip #3
  38. 38. Observer avec tous vos sens Observer #⃣Tip #4
  39. 39. Réseauter What a person does on his own, without being stimulated by the thoughts and experiences of others, is even in the best of cases rather platry and monotonous Albert EINSTEIN
  40. 40. Réseauter Capacité à parler et à apprendre de personnes n’ayant aucun point commun avec nous
  41. 41. Réseauter Se construire un réseau de profils divers peut créer une perspective totalement différente pour soi
  42. 42. Etendre son réseau Réseauter #⃣Tip #1
  43. 43. Organiser un repas de réseautage Réseauter #⃣Tip #2
  44. 44. Participer à 2 conférences (au minimum) dans l’année Réseauter #⃣Tip #3
  45. 45. Initier une communauté de créativité Réseauter #⃣Tip #4
  46. 46. Déjeuner avec une personne différente (réseau, âge, ...) Réseauter #⃣Tip #5
  47. 47. Formation et discussion croisée avec des experts Réseauter #⃣Tip #6
  48. 48. Expérimenter I haven’t failed ... I’ve just found 10,000 ways that do not work Thomas EDISON
  49. 49. Expérimenter Essayer de nouvelles choses en explorant constamment de nouvelles applications
  50. 50. Dépasser les frontières physiques Expérimenter #⃣Tip #1
  51. 51. Dépasser les frontières intellectuelles Expérimenter #⃣Tip #2
  52. 52. Développer une nouvelle compétence EXPÉRIMENTER #⃣Tip #3
  53. 53. Démonter un produit, décortiquer un processus, ... EXPÉRIMENTER #⃣Tip #4
  54. 54. Construire des prototypes EXPÉRIMENTER #⃣Tip #5
  55. 55. Essayer de nouvelles idées EXPÉRIMENTER #⃣Tip #6
  56. 56. S’informer des tendances futures EXPÉRIMENTER #⃣Tip #7
  57. 57. ADNd’entreprise
  58. 58. Martin DUVAL, CEO Bluenove - http://www.innovationmanagement.se/2013/09/02/10-prospects-and-trends-for-open-and-collaborative-innovation/
  59. 59. PEOPLE #1 Implications des instances décisionnelles dans la démarche d’innovation #2 Développements des compétences de découverte par les instances décisionnelles #3 Une attention particulière est portée afin de fidéliser des personnes avec des compétences de découverte à toutes les étapes du processus, dans l’organisation, ...
  60. 60. PEOPLE L’organisation a t’elle suffisamment de personnes promptes à générer de idées innovantes pour de nouveaux produits, services, processus, business, ... ? Recherche active de personnes ayant des compétences innovantes et créatives Incitation des personnes à développer leurs capacités d’innovation et de créativité
  61. 61. PEOPLE Facteurs clés de réussite Construire des équipes aux compétences complémentaires Construire des équipes aux expériences différentes, avec des genres différents, ...
  62. 62. Philosophie #1 L’innovation, c’est l’affaire de tous #2 L’innovation de rupture est une catégorie du portefeuille de projets #3 Les équipes de projets d’innovation sont petites et bien organisées #4 L’entreprise prend des risques intelligents dans la poursuite de l’innovation
  63. 63. Philosophie #1 L’innovation, c’est l’affaire de tous #2 L’innovation de rupture est une catégorie du portefeuille de projets #3 Les équipes de projets d’innovation sont petites et bien organisées #4 L’entreprise prend des risques intelligents dans la poursuite de l’innovation Fail often to succeed sooner
  64. 64. Philosophie L’organisation est attentive à ceux que chacun puisse apporter de nouvelles idées Aucune peur de l’échec parce que le management encourage et incite à prendre des risques
  65. 65. PROCESSUS #1 Les processus encouragent explicitement les employées à développer leurs compétences de découverte #2 Les processus sont réalisés pour recruter, former, récompenser et promouvoir les personnes innovantes et créatives
  66. 66. L’organisation réalise de nombreux brainstorming pour générer de nouvelles idées en réalisant des analogies à partir d’autres produits, compagnies, domaines, ... L’organisation encourage les membres d’une équope à poser des questions qui challengent le statu quo ou les voies conventionnelles PROCESSUS
  67. 67. L’organisation cultive de nouvelles idées en offrant l’opportunité d’observer les activités des clients, concurrents, fournisseurs, ... L’organisation a institué des règles pour inciter à réseauter à l’extérieur de l’entreprise pour trouver de nouvelles idées PROCESSUS L’organisation a adopté des processus permettant de développer des prototypes de nouvelles idées durant les phases de recherches
  68. 68. PROCESSUS Facteurs clés de réussite Combiner les processus de questionnement, d’association, de réseautage, d’observation et d’expérimentation
  69. 69. Cas d’une organisation innovante
  70. 70. MISSION OFFRIR AUX JEUNES DES OPPORTUNITES DE DEVELOPPEMENT POUR CREER DES CHANGeMENTS POSITIFS
  71. 71. VISION ETRE LE PREMIER RESEAU MONDIAL DE JEUNES CITOYENS ENTREPRENANTS
  72. 72. VOCATION Œuvrer pour la paix universelle Observer, proposer et anticiper Former
  73. 73. AXES DE DEVELOPPEMENT Etre solidaire Aménager son territoire Agir pour l’emploi Préserver la planète Développer l’économie
  74. 74. Citoyen entreprenant 18 et 40 ans Histoire et valeurs communes
  75. 75. 1915 - 1918 1952 - 1954 1946 1976
  76. 76. 200 000 104 2000 150 Etre le principal réseau mondial de jeunes citoyens actifs
  77. 77. Histoire de nos actions
  78. 78. Business Angeling JCI Pitch Training 60 ans de la JCE de Lyon
  79. 79. Associer Expérimenter Observer Questionner Réseauter Commission Partenaires Audace Ambition Stay hungry ! Stay foolish !
  80. 80. CONCLUSION
  81. 81. Avez-vous remarqué que j’ai pris en exemple que des entrepreneurs innovants ou des innovateurs entreprenants ?
  82. 82. Associer Expérimenter Observer Questionner Réseauter Un état d’esprit et des valeurs communes Audace AmbitionCourage Ténacité Persévérance Perspicacité Pro-action
  83. 83. TROUVONS NOTRE PASSION ET VIVONS-LA CRÉONS DE LA VALEUR DÉBRANCHONS-NOUS DE NOS PORTABLES STAY HUNGRY ! STAY FOOLISH ! VOyageONS

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