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Christophe
Cesetti
Yasmina
Sahed
Et si on lâchait les indicateurs de
performance ?
Christophe Cesetti
La comptabilité des nations, des entreprises et le
contrôle de gestion ont essayé d’ajuster
L’erreur du PIB
« Better Life initiative » de l’OCDE
Normes, lois et référentiels
Déclaration de performances
extra financières (DPEF)
Normes, lois et référentiels
Source : Observatoire de l’immatériel
L’Arbre de Performance®
par Georges GARIBIAN
La performance des héros : 4 axes
1. la performance est dans ma
capacité à voir autrement
CONTER ce qui compte
Les 6 formes
de richesses
CONTER ce qui
compte
Vision intégrale
Ken WILBER
CONTER ce qui compte
Le Cercle des indicateurs® CONTER ce
qui compte
Le Cercle des indicateurs®
Exemple CDC
• Situation ➜ manque 1 million de logement
• Objectif ➜ contribuer à la résorption du déficit de logements
• Mise en œuvre ➜ financer des logements avec des prêts en
ouvrant des dossiers de prêt
• Réalisation ➜ nb de prêt accordés
• Impact ➜ nb d’habitants concernés par les logements avec prêt
CDC
2. la performance est dans ma
capacité à passer à l’action
Les architectures de coopérations
L’implication organique
NUDGE
Monnaies locales citoyennes
& complémentaires
Banque du temps
Évaluations & reconnaissances
sur les plateformes & marketplace
L’implication organique
Economie collaborative
Economie de la fonctionnalité
Ecologie industrielle
Des terrains de jeu
3. la performance est dans ma
propension à décider ensemble
Source : pottwalblog.ch
décider ensemble
HOLACRACY
décider ensemble
Entreprise
libérée ?
décider
ensemble
• Auto-gouvernance
• Plénitude
• Raison d’être
évolutive
décider
ensemble
4. la performance est dans ma capacité
à développer de nouvelles postures
(pour soi, l’équipe, l’organisation)
La transformation : un signe de performance RH ?
• Organisation apprenante
• Intelligence collective
• Intelligence émotionnelle
• Communication Non Violente (CNV)
Darwin
celui qui est résilient n’est pas le
plus fort mais le plus adaptable
La résilience : un signe de performance RH ?
merci
Christophe Cesetti
angegardien@ecoledesheros.com
YASMINA SAHED
Indépendante
Fondatrice de Genyendo
Je travaille au développement des entreprises
engagées
Je décloisonne les mondes par le dialogue
RH & MESURE DE PERFORMANCE
ET SI ON LACHAIT LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ?
Toute entreprise a besoin de performance
La performance se mesure
Y compris la performance RH
C’EST À VOUS !
POUR VOUS, LES RH DE VOTRE ENTREPRISE SONT
PERFORMANTES SI…
☞ NOTEZ 3 OBJECTIFS CLÉ
LA NOTION MÊME DE PERFORMANCE
EST SUBJECTIVE !
C’est un six !
C’est un neuf !
LA PERFORMANCE DÉPEND DU POINT DE VUE,
SA MESURE AUSSI
Un référentiel de mesure
Des capteurs
Une interprétation des résultats
POUR MESURER IL FAUT :
OR… NOUS VIVONS UNE ÈRE DE PROFONDS
CHANGEMENTS DE PARADIGME
paradigme:
représentation, vision
du monde, modèle,
courant de pensée.
Les entreprises deviennent engagées
Avec un rôle économique, social, environnemental
Collaboration plutôt que compétition
Considération de CHAQUE personne
Création de valeur = Force de vie
ET SI ON LÂCHAIT LES INDICATEURS DE PERFORMANCE
« TRADITIONNELS »
POUR DONNER UN SENS NOUVEAU
À LA MESURE DE PERFORMANCE ?
UN SENS NOUVEAU À LA MESURE DE PERFORMANCE
Tenant compte des nouveaux paradigmes
Tenant compte des points de vue, des perceptions de chacun
Faisant de l’interprétation de la mesure un facteur d’unité
Faisant du processus de mesure une opportunité de dialogue
C’EST À VOUS !
COMMENT FAIRE ?
NOTEZ CE QUE VOUS FERIEZ EN PREMIER
POUR RÉINVENTER
LA MESURE DE PERFORMANCE RH
DANS VOTRE ENTREPRISE
UNE PISTE : COMMENCER PAR AUDITER LES PERCEPTIONS DES
ACTEURS CONCERNÉS
Qu’est ce que la performance pour vous ?
Comment évaluez vous votre propre performance ?
En quoi mesurer la performance vous aide ? …
Comment évaluez vous la performance de votre équipe ?
Hub talk 09 2019

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