1. CHOISIR LEs BONs MÉDIAs et gérerses conversations Entrezdansl’ère du Web social pour ne rienmanquer

2. Slideshare.net/plogg

3. Horaire de la présentation Réfléchiravant de vous lancer dans les médiassociaux Passage du Web 1.0 au Web 2.0 L’importancede Google Les types de médiassociaux Les principauxsites de médiassociaux Les médiassociauxet votrestratégie de marketing ComprendreFacebook, Linkedin et Twitter La puissance du blogue Gérer et mesurervotrecampagne de marketing Web

4. MichelleBlanc.com Vulgarisation et orientation sur les médiassociaux

5. 1- Qui êtes-vous? Identité corporative Valeurs, mission, vision Lignedirectrice En quoi êtes-vousdifférent?

6. 2- Quelssontvosobjectifs? Vendre plus Vendremieux Vendre aux bonnespersonnes Quelsrésultatsrenderontvos efforts rentables?

7. Objectifs généraux Faire connaîtrevotreentrepriseouvous-même Convertir les visiteurs en acheteurs Établir la confiance Revitaliserl’image de l’entreprise Démontrerl’expertise et augmenter la notoriété Amener du trafic qualifié sur votre site Web

8. 3- Qu’avez-vousà présenter? Quelestvotre message? Quevoulez-vousdire aux gens? En quoi êtes-vousutile?

9. 4- À qui désirez-vousparler? Quelestvotre public cible? Qui est le consommateur le plus rentable? Qui est le consommateur le plus susceptible d’acheter?

10. Public cible

11. 5- Comment passerez-vous le message? Quelleestvotrestratégie de marketing? Le viral, le buzz, le street, le viral, l’utile, l’intrigue, l’influence, l’omniprésence

12. 6- Avec quelsoutils? Par quelsmoyenspasserez-vous le message? Chroniques de blogue, vidéos, photos, documents, blogues, micro blogues, rétroaction, applications Facebook, applications mobiles, concours, sondages, web réalité, wikis, ebook, annoncesclassées, panierd’achat, musique,géolocalisation, événements, infolettre, chat, forum, FAQ, skype

13. 7- Oùpasserez-vous le message? Sur quels types de sites? Moteurs de recherche, réseauxsociaux, événements annoncesclassées, portailsspécialisés, partagevidéos, partage de photos, baladodiffusion, musique, partage de documents, partage de liens, wikis, webtélé, livestreaming

14. Quelleestvotrestratégie?

15. 8- Comment mesurer les résultats? Qu’est-ce qui fait de votrecampagne un succès? Nouveaux clients, recommandations, adeptes, commentaires, abonnements, votes, ventes, augmentation du trafic, partage, liens

16. Quizz publicitaire

17. Spot de 30 secondes au Banquier

18. 25 000 $

19. Spot de 30 secondes de publicité à la télévision le moins cher

20. 2000 $

21. Panneau sur le bord des autoroutes qui traversent l'île de Montréal pour un mois

22. 18 000 $

23. Spot de 30 secondes à la radio Montréalaise

24. Entre 150$ et 300$

25. Coût d'une pleine page dans un quotidien montréalais payant

26. 15 000 $

27. Logo sur la patinoire du Centre Bell lors de la saison régulière

28. 500 000 $

29. Double page dans la Tribune du samedi

30. 7000 $

31. Double page dans la Nouvelle

32. 4200 $

33. Tweet de Michelle Blanc

34. 575 $

35. 1000 clics ciblés sur Google

36. 500 $

37. 1000 clics ciblés sur Facebook

38. 750 $

39. En 2010, 43% des Québécois adultes se réfèrent à Internet et aux conseils de l'entourage avant un achat

40. 15 497 900 Canadiens sont membre de Facebook c'est 45% de la population canadienne

41. Seulement 18% des internautes Québécois ont interagiavec une entreprise par l'intermédiaire des réseaux sociaux

42. En 2009, le réseautage social est devenu un élément essentiel du monde du travail. 65% des internautes du monde entier visitent les réseaux sociaux.

43. Le Québec compte désormais 1 million d’aînés internautes régulierset 475 000 occasionnels, ce sont 48 % des 55 ans et plus qui sont sur le Net à tous les jours.

44. Le réseautage c’est humain

45. En 2006, Time Magazine décerne « La personnalité de l’année » Vous « Les internautes générant du contenu sur Internet. » BarackObama a gagné ce prix en 2008.

46. Passage du Web 1.0 au Web 2.0 Vous êtes un média, vous êtes un participant dans la création de l’information. Ex : Youtube, Facebook, Flickr, Linkedin n’existe pas sans votre participation.

47. Les médiassociaux Relations, conversations, communications Comprendre les médiassociaux

48. La différence avec les médiastraditionnels? Incontrôlables Communication plusieurs à plusieurs Conversation bidirectionnelle Vousparlez avec unepersonne en tantquepersonne Majoritairementgratuits Libres et ouverts (peuou pas de censure) Baséssur la participation et la rétroaction Relations humaines Mentalitédonner au suivant Message qui se propage par les gens pour les gens

49. Web 2.0 vers le Web social“Interactivité + personnalisation » Relations, conversations, communications Voir un exemple

50. Quelques-unsvers des milliers VS des milliersversquelques-uns Vousêtes un média. Tout le mondepeutpartager et diffuser

51. Bienvenuedansl’ère du Web social « Un client satisfait peut vendre vos produits » « Un avis favorable se propage autant qu’une pub » « Tous les chemins partent de Google » - Jeff Jarvis

52. Marketing viral Voir un exemple s’appuiesur les réseauxsociaux, propagation rapide, le consommateurest la vecteur de la communication

53. Sethgodin.com Pour sortir de la boîte…

54. Les règles du jeu Donner le contrôle à la conversation Tous peuvent créer du contenu Il faut écouter avant, agir ensuite Il faut s’engager dans la conversation S’engager avec transparence et honnêteté

55. KARMA : Publier des bonneschoses Si ça ne lève pas, c’estquec’estnul et inutile ouquevousn’êtes pas sur le bon canal…

56. Avez-vousceque je cherche?Pourquoidevrais-je aller chez vous?

57. Engagez-vous dans la communauté Présent, fréquence, constant Amenez les gens chez vous physiquement Référence : The FacebookEra de Clara Shih

58. Qu’avez-vous de bon à offrir? « The fun theory » Voir la vidéo

59. Google et les médiassociaux

60. Les Sites Web les plus populaires de la planète Google Facebook Youtube Yahoo Live.com Baidu.com Wikipedia.org Blogger.com Blogspot.com Twitter QQ.com msn.com Wordpress 17. Linkedin.com Référence : Alexa Ranking

61. « Aujourd’hui, ne pas être sur Google revient à ne pas exister… »- Jeff Jarvis C’est le cas avec Facebook et bientôt avec Linkedin

62. Existez-vous? Cherchervotrevotre nom, sujet, entreprisesur : Cherchersur Google search, maps, blogs, images, vidéos, actualité, temps réel CherchersurFacebook CherchersurLinkedin CherchersurPlogg.ca CherchersurTwitter CherchersurWordpress.com Chercher avec Socialmention.com CherchersurGoogle insight CherchersurGoogle trends

63. Médiassociaux et moteurs de recherche Google indexevotre page Facebookd’entreprise Google adore les pages Twitter Google indexe les comptesLinkedin Google adore les bloguespertinents Google adore les photos de grandetaille Google adore les vidéos Voir un exemple avec “Plogg”

64. Google, c’estbien plus que des pages Web

65. Search engine optimization (SEO)“référencementnaturel” Techniques visant à augmenter la position de votre site Web surcertainsmotsclésdans les résultats des moteurs de recherches.

66. Pourquoi les moteurs de recherche sont importants? 85% des utilisateurs ne se rendent pas plus loin que la 2e page de résultat des moteurs de recherche Réf : NeutralizeSEM

67. Position = pertinence + notoriété 33% des internautes pensent qu’une entreprise qui apparaît dans les premières positions des moteurs de recherche est une entreprise leader sur son marché Réf. : SiAOStast

68. Triangle d’or « Pour être vu, trouvé et cliqué, il faut être en haut » Position 1 : 100%, Position 2 : 100% Position 3 : 100% Position 4 : 85% Position 5 : 60% Position 6 : 50% Position 7 : 50% Position 8 : 30% Position 9 : 30% Position 10 : 20% Consulter l’étude

70. Faites vous des amis!

71. Les fameuxmotsclés

72. LONG TAIL GRAPHIQUE MORALE : Plus vousêtes précis, moinsvousavez de compétition et plus votrecoût de publicitéestfaible.

73. Cas « kryptonitelock » Perdre la face dans les moteurs de recherche… ça dur une éternité! Surveillezvoscontenus et surtoutcequ’onditsurvous Exemple de mauvaise situation Outil de veille socialmention.com

74. Vous ne pouvez pas contrôler les conversations Stimuler, orienter, faciliter

75. Social media optimization (SMO)« optimisation des médias sociaux » Accentuer le bouche à oreille par les médiassociaux Se faire découvrir par le biais des médias sociaux Participationdans les médias sociaux Production de contenu par les utilisateurs Augmenter votre position dans les moteurs par les médias sociaux Forte présencedans les réseauxsociaux

76. Les principauxmédiassociaux

77. Plus de 50% de l’audience de Youtube a plus de 35 ans 24h de vidéo sont « téléversées » toutes les minutes Deux milliards de vidéos écoutées chaque jour 185,39 millions de visionnements « Lady Gaga, bad romance »

78. Youtube constitue une occasion d’affaires extraordinaire pour ceux qui savent profiter de cet outil de communication Exemple : BarackObama

79. Home Depot, do it youself Faciliter

80. Google vousenseigne Enseigner

81. Will it blend? Faire parler

82. Géolocalisation et Web en temps réel Explorer et documenter votreville

83. LivestreamingDiffusion en directe Justin.tv Ustream.tv

84. Baladodiffusion“podcasting” Chroniques en audio ou en vidéo Émission de radio Portable sur les lecteur MP3, iphone et autres On écoutequand on a le temps! Ex : Guide de voyage dansl’avion

85. Réseauxsociauxspécialisés Twittermoms.com (mères) PloggSherbrooke(Sherbrookois) Ning(tout ce qui peutexister)

86. Sethgodin.com

87. Partage de photos Quevoyezvous? Flickr.com, photobocket.com

88. Voix sur réseau IP Faciliter les appels longue distance Les gens peuventvousappelersivousêtesconnectés Les gens peuventappelersurvotre mobile Vouspouvezappeler avec votre mobile avec skype

89. Partage de présentations Facile à intégrer à votre site Web Visibilitésupplémentaire pour vosproduits et services Exemple

90. VYou Conversation en vidéo Questions et réponses en vidéo Facilementintégrabledansvotre site Web ouvotreblogue Exemple

91. Universvirtuels Secondlife.com

92. Wiki Page Web écrite par plusieurs personnes Exemple : www.wikipedia.org

93. Intégrer les médiassociaux à votrestratégie de marketing

94. Exemples de communautés

95. Exemples de communautés

96. Exemples de communautés

97. Exemples de communautés

99. Joindre le réel et le virtuel

100. Joindre le réel et le virtuel

101. Joindre le réel et le virtuel Scanner de QR codes Générateur de QR codes

102. Est-cequ’onpeutpartagervoscontenus? Barre de partage avec Addthis.com Espacej’aimesurvotre site Web Widget Twitter Rétroaction avec Kampyle Rétroaction avec Get Satisfaction

103. Rétroaction = partipation Kampyle.com Uservoice.com Getsatisfaction.com mystarbucksidea.force.com

104. “Si j’avaisécouté les clients, j’auraisconstruit un cheval plus rapide”- Henry Ford

105. RSS…hein? Vos visiteurs suivent à distance! Diffusion d’actualités sur Internet Syndication : accès depuis un autre site Aggrégation de flux avec avec Google

106. Méthodelente

107. Méthoderapide (RSS)

108. Les réseauxsociaux

109. On a tous un réseau de contacts

110. Les sites de réseaux sociaux« un phénomène mondial » Référence : comscore.com, data passeport

111. Les réseauxsociauxsontutilisés par 40% des entreprisesde la planète https://www.regus.presscentre.com/Resource-Library/Social-Media-1cf.aspx

112. Qu’est-ce que le « réseautage social numérique? » Explication en vidéo

113. Utiliser les réseaux des clients Référence : FacebookEra – Clara Shih

114. Un ami qui « connaît » le client que vous prospectez Les réseauxsociauxnumériquesrendent visible les relations et vousdonnentaccès à n’importe qui.

115. Utiliser les « amis des amis » Référence : FacebookEra – Clara Shih

116. “Générateur de bouche à oreille"

117. Les Sites Web les plus populaires de la planète Google Facebook Youtube Yahoo Live.com Baidu.com Wikipedia.org Blogger.com Blogspot.com Twitter QQ.com msn.com Wordpress 17. Linkedin.com Référence : Alexa Ranking

118. Comprendre le principestratégique de Facebook www.thefacebookera.com www.slideshare.net/faberNovel/facebook-study gold.insidenetwork.com/facebook/ www.insidefacebook.com

119. Combien de Sherbrookois sur Facebook?

120. 147 480 Dans un rayon de 80 km http://www.facebook.com/ads/

122. Google VS Facebook Google : mode de recherche (besoinactuel); Facebook : mode de socialisation (besoin latent);

123. On a jamais trop de contacts tout dépend de ce qu’on veut faire avec… 18 860 946 de fans Facebook

124. vous + passion + intérêt = but

125. Les utilités de Facebook Échange de messages privés Partage de photos et vidéos Interactions sociales Influence sociale Gestion d’événements Jouer en ligne avec d’autres Référence : http://www.slideshare.net/nicole.landguth/facebook-bootcamp-for-pr?from=share_email

126. Retweet = J’aime(100% public) Encore plus d’impact. Référencédans les moteurs. Auprès d’un public sans limite.

127. « Fini la publicité pour une personne, maintenant c’est la publicité entre les personnes »- Clara Shih Référence : The FacebookEra de Clara Shih

130. Référence :Facebook for dummies

132. Top 50 des meilleures pages Facebook Présentation en images d’une page entreprise

133. Facebook, un graphe social des relations de 500 millions de personnes et de leurs intérêts.

135. Des exemples http://www.facebook.com/Starbucks http://www.facebook.com/victoriassecret http://www.facebook.com/cocacola http://www.facebook.com/jeep http://www.facebook.com/McDonalds http://www.facebook.com/Orthodontistes.Lemay http://www.facebook.com/cepdargent

136. Courriel VS Facebook « Vous n’enverrez pas un email à tout le monde pour indiquer que vous venez de décrocher un nouveau contrat » Facebookréduit le coût d’envoyer des informations Réduitl’intrusion et l’innondation Sélection de l’information Référence : The FacebookEra de Clara Shih

137. Çafonctionneparcequec’estsécuritaire et professionnel

138. Les Sites Web les plus populaires de la planète Google Facebook Youtube Yahoo Live.com Baidu.com Wikipedia.org Blogger.com Blogspot.com Twitter QQ.com msn.com Wordpress 17. Linkedin.com Référence : Alexa Ranking

139. Combien de Québécois sur LinkedIn?

140. 685 780

142. Gestionnaire de relations d’affaires interactifs Un outild’aide aux gens d’affaires

143. Utilités Organiser et gérervotreréseaud’affaires Augmenter votrevisibilitéet celle de votreentreprise Augmenter la confiancegrâce aux recommandations Maintenir le contact suite à un événement Maintenir et développervotreréseaud’affaires

145. Y être et ne pas faire de suivi

146. Avoir un profilincomplet

147. Avoirune photo non professionnelle

149. 101 millions de membres 41,1% de femmes 58,9% d’hommes

150. « Beaucoup de créativitédans les solutions proposées » - Raymond Chabot Grant Thornton

151. 101 millions de membres 41,1% de femmes 58,9% d’hommes

152. 101 millions de membres 41,1% de femmes 58,9% d’hommes

153. LinkedIn c’est quoi?

154. Linkedin c’est quoi? Outil qui facilite le réseautage Outil de transition des événements Outil de transition des événements (contact après la rencontre)

155. Linkedin c’est quoi? Outil qui facilite le réseautage Outil de transition des événements Outil qui facilite les conversations

156. Annuaire de prestataires de services en « LIVE »

157. Organiser, regrouper, classer

158. Gestionnaire de relations d’affaires « Live »

159. Communiquer, établir et maintenir un contact

160. Infolettre « non intrusive » par le fil des nouvelles

161. Maintenir et rechercher des contacts

162. Maintenir et rechercher des contacts Éviter de perdre les cartes d’affaires de vos rencontres Rechercher rapidement dans vos contacts (poste, entreprise, sujet, expérience) Rolodex interactif (éviter de perdre vos contacts) Vos contacts vous informent de leurs mouvements (changement d’emploi, nouveau poste) Éviter de perdre les cartes d’affaires de vos rencontres Vos contacts vous informent de leur statut (emploi actuel, besoin, problèmes, actualité)

163. Avez-vousune carte d’affaires? Avez-vous une carte d’affaires?

164. Développer votre « branding personnel » Vous êtes un professionnel, prouvez-le moi Votre photo c’est votre logo Votre titre, c’est votre tagline (slogan) Existez-vous, êtes-vous ce que vous dites être? Développer votre « branding professionnel » Votre photo c’est votre logo Votre poste, c’est votre « slogan » Vousêtes un média à vousseul

167. Implication et bénévolat

170. Parler le même langage que vos relations d’affaires

172. « Imaginez dans 10 ans la portée de votre réseau de contacts… » Des relations, ça se construit à long terme. C’estpourquoi, ilfaut commencer maintenant. Référence : The FacebookEra de Clara Shih

173. Vous ne savez pas qui pourra vous être utile dans le futur… Notaire, partenaire de tennis, dentiste, professeur de golf, médecin, peintre.

175. Suivre l’évolution du monde des affaires

177. Bâtir la confiance grâce aux recommandations de vos clients Utiliser la fonctionrecommandationsurLinkedin. Facile, rapide, moinsgênant, incitatif et interactif.

178. “Christian est quelqu'un de passionné, de motivant et motivé, pour qui les défis sont une source de stimulation. Son énergie contagieuse et sa personnalité chaleureuse font de lui un être exceptionnel avec qui travailler devient un véritable plaisir. Faites confiance à Christian et vous n'en serez pas déçus...” 12 juillet 2010 Patrick Hardy, Chef d'entreprise , Environnement PH inc.était dans une autre entreprise quand il/elle a travaillé avec Christian

179. “Twitter est un actesérieux”

180. Les Sites Web les plus populaires de la planète Google Facebook Youtube Yahoo Live.com Baidu.com Wikipedia.org Blogger.com Blogspot.com Twitter QQ.com msn.com Wordpress 17. Linkedin.com Référence : Alexa Ranking

181. La conversation de 105 millions de personnesStatut de millier de gens mise à jour simultanémentCommunauté construite sur le principe de «followers» «following »

182. Twitter de A à W

183. La mobilité Iphone Blackberry Android Windows mobile

184. Twitter…c’est quoi? Microblogging Millions de conversations en simultanée Conversations baséessur les intérêts des gens Informations en temps réel; Réseau public et accessible à tout le monde Contacts unidirectionnels(abonnés - abonnements) Communications rapides et courtes (moins de 140 caractères) Vidéo explicative

185. Les avantages de Twitter Utilisation surmobile Peuou pas de barrière à l’entrée Êtreréférencédansvotredomaine Visibilité de votrecomptedans les résultats de recherchede Google Influencer votredomained’activité; Suivrel’actualité, fil de presse Intégration facile à votresiteouvotreblogue

186. Twitter…ça sert à quoi? Bénéficier de l’effet “retweet” Lancer des idées et obtenirde la rétroaction du public Socialiser avec des gens quevous ne connaissez pas Connecter avec des gens aux intérêtssimilaires Se faire des nouveaux contacts Gérer la réputation et faire de la veillestratégique Offrir un support à la clientèle Lancer des promotions instantanément Trouver des clients potentiellementintéresséspar vosproduits et services

187. Bâtirunecommunauté avec Twitter Publier des contenuspertinents Pertinence, fréquence, constance et persévérance Encourager les autres (follow, RT, mention) S’intéresser aux gens avant tout (écouter) Humaniser la marque en parlant en êtrehumain Faire parler la personne derrière l’entreprise

189. I Like = Retweet (RT) Effet de visibilitéauprès des contacts des contacts

193. Le blogue« La conversation commence! » vidéo explicative En 2009, Jupiter Research a constaté que 50 % des internautes consultent un blogue avant de faire un achat.

194. Vousdevezêtreefficace

195. Sans conversation… Renouvellement du contenu = nul Conversations avec les clients = nulle Conversations entre les clients = nulles Liens avec les médiassociaux = nuls Présencedans les médiassociaux = nulle Découverte de votreentreprise= nulle Mieuxconnaître les clients et leursbesoins = nul Nombre de page indexéesdans le moteur = Faible

196. La force du blogue L’utilisateur clique sur le titre du blogue L’utilisateur lit et apprécie le billet Il publie le billet sur Facebook (200 amis) Il publie le billet sur Twitter (45 followers) 40 de ses amis lisent l’histoire 15 de ses amis publie l’histoire sur Facebook et Twitter 10 des amis qui ont lu « tags » l’histoire (delicious) Et, ça recommence pour chacune des personnes qui publient l’histoire…

198. C’estune nouvelle formede publicité informative

199. Post, billet, article, chronique, publication, partage, date de publication, conversation, etc.

200. Pourquoibloguer? Vous faire connaître Vendre Influencer Résauter Être vu Communiquer Se souvenir Provoquer (exemple la saga bell) Apprendre Informer - Référence : Livre « Pourquoi Bloguer ? » Michelle Blanc

201. La plupart du temps, sivousrépondez à la question du consommateurvousavez un nouveau client.

202. Exemples de blogues Michelleblanc.com Google GestionRessource Richer Michelle Blanc Seth Godin Dell Desjardins Mères Best blogs 2009 (TIME)

203. La puissance du blogue Gratuit et souventdéveloppé par la communauté (Wordpress) Outil simple et facile à utiliser par tout le monde Actualisation de votre site par la publication de billets Outil social qui se connecte via les RSS à tous les médiassociaux Les médiassociauxs’intègrentdansvotreblogue Efficacesdans les résultats de recherches Interactivité: commenter, partager et voter l’information Structure du site trèsappréciée par les moteurs de recherches

204. Pourquoi un blogue? Pour être « cherchable » et trouvé sur Google Démontrer votre capacité à vous adapter aux nouvelles technologies. Alimenter des conversations sur des réseaux sociaux grâce aux RSS.

205. Des outils pour bloguer Wordpress.com ou wordpress.org Blogger.com Typepad.com

206. +

207. +

208. Indice de priorité des médias

209. Gérer et mesurervos actions Référence : The FacebookEra de Clara Shih

210. Gérer les conversations en ligne Tweet Deck Seesmic Hootsuite Google Alert Référence : The FacebookEra de Clara Shih

212. Mesurer le succès Statistiques Facebook Google Analytics Kampyle.com Get Satisfaction

213. Par où commencer

214. 1. Soyez présent et constant Observer d’autresentreprises Évitez de faire tous les médias car vous finirez par vous essouffler et perdre le cap

215. 2. Soyez vrai Assumez-vous publiquement! Définissez-vous un style et maintenez-le Évitez d’être simplement une entreprise c’est très froid comme approche Ne soyez jamais sous un surnom, vous perdez toute crédibilité Utilisez votre nom pour votre entreprise Exemple : Philippe Marchesseault – Plogg Média

216. 3. Une photo de qualité Vous n’avez pas deux chances de faire une première impression Vous êtes une chaîne média On vous reconnaît Pourquoi pas un photographe professionnel…

217. 4. Ajouter de la valeur Utilisez votre expertise Soyez reconnu Évitez les commentaires de type « high five » stupides

218. 5. Répondre vite et, honnêtement Portez attention Si vous ne répondez pas, vous aurez des problèmes… Gérez la rétroaction Assurez le service à la clientèle

219. 6. Parler en être humain Évitez d’être impersonnel Parler en votre nom

220. « 20% rapportent 80% » Ne vous adressez pas à tout le monde, choissez une niche Préférez quelques visiteurs ciblés à des centaines qui ne sont pas intéressés

221. « Thinkbig, startsmall and move fast »- Mitch Joel Penser c’est bien, agir c’est encore mieux. Explorer c’est innover.

222. Comment faire pour réussir? Être présentet professionnel; Ce n’est plus le plus riche qui gagne, c’est celui qui s’investitpersonnellement; Expérimenter pour innover; N’ayez pas peur de faire des erreurs;

223. Que feriez-vous en conférence à la chambre de commerce? « Faite de même sur les réseaux sociaux »

224. Quelques conseils Aimer les gens et aimer son travail; Avoir desobjectifs précis; Être patient et constant (peu à peu toutes les semaines); Donnez et vous recevrez; Informer, démystifier, dénoter et commenter dans votre secteur d’activité etc.

225. À éviter Tout faire en même temps; 1h30 par semaine; Ne pas répondre; On vous questionne et vous ne répondez pas. Vous obstiner en ligne; Éviter de perdre la face en ligne. Penser à vendre à tout prix; Évitez l’autopromotion, il y a déjà suffisamment de publicité. Faire un coup de vent; Discuter et disparaître. N’avoir aucun objectif en tête; Vous finirez rapidement par perdre votre temps.

226. Respecter les lois Tout ce que vous écrivez sur les réseaux sociaux peut être retenu contre vous. Tout est transparent, tout est enregistré quelque part.

227. “Commercial organisations that have not yet dipped their toe in the water with professional social networking would be well advised to do so, unless they wish to become marketing laggardsand lose out to their more nimble competitors. “ - Regus Media https://www.regus.presscentre.com/Resource-Library/Social-Media-1cf.aspx

228. « Si vousprenez un coke, vous ne prenez pas un pepsi» - Seth Godin

229. Merci Ajoutez moi comme contact je peux sans doute vous être utile. Plogg.ca Facebook LinkedIn Twitter Tél. : 819-340-1934 pm@ploggmedia.com

230. Questions?