Le document évalue la crédibilité des ressources en ligne à travers des modèles itératifs et des listes de vérification, en discutant de leurs avantages et inconvénients. Il souligne l'importance de considérer les pratiques réelles des étudiants et propose une approche heuristique divisée en trois niveaux d'évaluation : construction, heuristique et interaction. Des recommandations sont faites pour former les étudiants et les enseignants sur l'évaluation de la crédibilité et l'utilisation des ressources en ligne.

1. L’ÉVALUATION DE LA CRÉDIBILITÉ DES
RESSOURCES EN LIGNE
Pierre Goguen
Bibliothèque Champlain
Université de Moncton

2. MODÈLES POUR L’ÉVALUATION DE
L’INFORMATION EN LIGNE
 Listes de vérifications
 Modèles itératifs

3. LISTES DE VÉRIFICATIONS
Avantages
 Facile à suivre
 Simple à enseigner
Inconvénients
 Chronophage
 Étudiants ne les utilisent pas

4. MODÈLES ITÉRATIF
Avantages
 Plus simple que les listes de vérifications
 Plus logique, place le besoin informationnel en
contexte
Inconvénient
 Plus difficile à enseigner

5. PROBLÈMES AVEC LES MODÈLES
 Ne sont pas basées sur les pratiques réelles des
étudiants
 Ne considèrent pas les aspects visuels des sites
web
 Se basent encore sur la recherche qui date de
plus d’une décennie

6. PRATIQUES RÉELLES DES ÉTUDIANTS
Les quatre aspects sur lesquelles ils évaluent un
site:
 La présentation du site
 L’information présentée
 Le but du site
 La réputation

7. L’APPROCHE HEURISTIQUE
 Basée sur les pratiques réelles des étudiants
 Divise ces pratiques en trois niveaux d’évaluation
de la crédibilité: « construction, heuristique, et
interaction »

8. CONSTRUCTION
 La conceptualisation de la crédibilité
 Niveau plus abstrait
 Créer un point de vue particulier pour juger la
crédibilité: vraisemblance, fiabilité, objectivité,
etc

9. HEURISTIQUE
 Règles générales pour évaluer la crédibilité.
 Permet de trouver et juger l’information
rapidement
 Peut différer d’une situation à une autre
(dépend de la source et du médium)
 Crédibilité influencée par l’esthétique et les
pairs

10. INTERACTION
 Traite des sources ou contenus spécifiques et
leurs donne des caractéristiques spécifiques pour
juger la crédibilité
 Caractéristiques spécifiques à des sources
particulières
 Jugements basés sur le contenu, l’objet, autres
sources et les pairs

11. LA SUITE?
 Comment enseigner l’évaluation de la crédibilité
aux étudiants?
 Comment exploiter les ressources disponible en
ligne?

12. RECOMMANDATIONS
 Étudiants
 Formation sur l’infrastructure de l’internet
 Formation sur le fonctionnement des moteurs
de recherche, outils web 2.0, etc
 Implication dans la conception des outils (i.e.
entrée dans Wikipédia)

13. RECOMMANDATIONS
 Enseignants, professeurs, bibliothécaire
 Avoir plus de flexibilité sur la définition de la
fiabilité
 Impliquer l’étudiant dans le réseau
informationnel
 Offrir une espace de conversation et
participation aux étudiants
 Renforcer notre expertise