La réunion de septembre 2014 de computraining aborde un problème de chute des ventes et propose des solutions telles que la distribution de cartes de visite et la création d'une banque de vidéos pour les stagiaires. Ces initiatives visent à renforcer l'image de l'entreprise et permettre aux clients de se rappeler des informations de manière autonome. Il est également suggéré d'informer les clients du service 'computraining-replay', développé à la suite d'une enquête de satisfaction.

1. CompuTraining
RÉUNION DE SEPTEMBRE 2014

2. Un problème majeur…
=> CHUTE DES VENTES

3. Pourquoi ?
Une mémoire courte…

4. Solutions proposées
 Distribution de cartes de visite à l’issue des formations
 Création d’une banque de vidéos accessible aux stagiaires afin
qu’ils puissent se rafraîchir la mémoire

5. Avantages
 Renforcer l’image de l’entreprise
 Les clients peuvent se rafraîchir la mémoire seuls
 Ils peuvent le faire depuis n’importe quel endroit

6. À vous de jouer !
 Bien penser à distribuer les cartes de visite à la fin des formations
 Informer les clients en leur donnant une brève présentation du
service CompuTraining-Replay
 Leur rappeler que nous avons créé ce service suite à une enquête
de satisfaction