CONTEXTE ET ENJEU
« La gestion des contenus de l’entreprise (en anglais Enterprise Content Management : ECM)
Il s'agit de prendre en compte sous forme électronique les informations qui ne sont
pas structurées, comme les documents électroniques, par opposition à celles déjà
structurées dans les bases de données/erp/crm.
Elle comprend les phases de création/capture, stockage, indexation, accès, droits,
gestion, nettoyage, distribution, publication, recherche et archivage, en faisant le lien
du contenu avec les processus du business. »
ECM POUR QUOI FAIRE
ECM/GCE
BMP ou
WORKFLOW
SCAN
CAPTURE
OCR
BIGDATA
EDM/GED
DONNÉES STRUCTURÉES
CRM
ERP
SGBD ECM
DONNÉES NON STRUCTURÉES
ECM DANS QUELS CAS
TABLEAU
D'AMORTISSEMENT
COPIE DE
FACTURE
NOTE
D’ENVOI
COURRIER
POSTAL
CONTACT LISTE
PARTICIPANTS
LISTE DE PRIX
ORDRE DE
PRODUCTION
INFOS TROUVÉES
MAIL
FOURNISSEUR
QUELLE ATTITUDE
TENDANCES
GARDE TOUT
JETTE TOUT
MIXTE
GISÈLE
ANNICK
CONTROLONS PAS OU PLUS?
MASSE INFO INONDE?
CONSTATS
AVANTAGES
Mise en place d’une
solution ECM
INCONVÉNIENTS
Mise en place d’une
solution ECM
INFOBÉSITÉ, LE MAL DU SIÈCLE
France 3 MARS 2013
Caroline Sauvajol-Riolland : journaliste et maître de conférence Sciences
Po à Paris et à l’Université Catholique de Louvain
Le nombre d’information au format numérique DOUBLE tous les 4 ans
Il faut donner la BONNE INFORMATION
à la BONNE PERSONNE, au BON MOMENT,
pour prendre la BONNE DÉCISION…
Michaël Porter
CONTEXTE ET ENJE
« A fool with a tool is still a fool »
Grandy Booch
SOLUTIONS
EN PRATIQUE
RECHERCHE
CENTRALISATION
COMMUNICATION
EVOLUTION
DEMANDES
FRÉQUENTES
RÉFÉRENCES + 80
EQUIPE
Face au monde qui change, il vaut
mieux penser le changement
que changer le pansement.
Francis Blanche
CONCLUSION
CONTEXTE ET ENJEU
MERCI
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COMPUTERLAND Belgium - ECM - Enterprise Content Management - presentations- 2015March