Parce qu’aujourd’hui l’entreprise évolue et que le mot d’ordre en 2009 est l’optimisation du retour sur investissement (ROI), elle doit porter toute son attention sur un environnement en constante mutation. Dés lors, nous pouvons nous interroger sur la manière dont une entreprise doit repenser sa marque, sa mise en marché et ses communications afin de se développer et ainsi poursuivre sa croissance.
Accompagné par Vincent Grenier, Vice-président Marketing chez StreamTheWorld, Matyas Gabor, Directeur, Marketing et Création chez w.illi.am/, traitera des campagnes Web intégrées. À travers l’exemple concret de l’entreprise StreamTheWorld, il développera successivement l’aspect marketing B2B de l’Entreprise 2.0 : l’intégration de l’image de marque à son site Web, ses déclinaisons promotionnelles ainsi qu’à sa stratégie interactive 2.0.
Cette conférence à pour objet de favoriser la réflexion et la connaissance sur le savoir nécessaire aux professionnels du marketing B2B par la démonstration de stratégies appliquées à des exemples concrets.
[MÉMOIRE] Améliorer l'image de marque d'une entreprise sur les médias sociaux...Adrien Bourzat
ABSTRACT
La montée en puissance des médias sociaux sur internet a bousculé les modèles traditionnels de communication des entreprises. Le consommateur peut désormais facilement créer, commenter ou relayer des informations sur les marques sur les médias sociaux. Nombreuses sont les entreprises victimes de crise de communication online, affectant de manière durable leur image de marque. Dès lors, comment dans cet espace où elle ne contrôle plus ce qui se dit sur elle, une entreprise peut-elle améliorer son image de marque auprès des consommateurs sur les médias sociaux? Un vrai challenge pour les entreprises d’aujourd’hui qui se doivent de comprendre les spécificités de ces nouveaux médias et d’établir une stratégie de communication efficace. Cette recherche a donc une double visée : d’une part, découvrir l’ampleur de l’adoption des médias sociaux comme outils de communication et, d’autre part, d’ouvrir des pistes de réflexion sur les leviers permettant aux entreprises d’améliorer leur image de marque sur ces nouveaux médias.
Storytelling : de l'image de marque à l'histoire de marqueDagobert
Dans un environnement économique difficile où le prix est l'étalon de valeur du consommateur, seul l’ajout d'une dimension émotionnelle, de valeur et de relationnel peut permettre aux marques de sortir du lot et mieux vendre.
Mais alors, comment les marques intègrent-elles le Storytelling dans leurs stratégies de communication ? Comment font elles la bascule du produit, au logo pour s'orienter vers le récit ?
Le planning stratégique de Dagobert nous donne les clefs pour comprendre comment les marques s'approprient les procédés narratifs et les intègrent dans des dispositifs digitaux pour mieux convaincre, séduire pour vendre.
Conférence faite à Screen4all par Laurent Tescari (Etisalat), slides préparés avec Ludovic Bostral (Digibos, Afrostream) et la relecture des membres de l'@ovfsquad
Parce qu’aujourd’hui l’entreprise évolue et que le mot d’ordre en 2009 est l’optimisation du retour sur investissement (ROI), elle doit porter toute son attention sur un environnement en constante mutation. Dés lors, nous pouvons nous interroger sur la manière dont une entreprise doit repenser sa marque, sa mise en marché et ses communications afin de se développer et ainsi poursuivre sa croissance.
Accompagné par Vincent Grenier, Vice-président Marketing chez StreamTheWorld, Matyas Gabor, Directeur, Marketing et Création chez w.illi.am/, traitera des campagnes Web intégrées. À travers l’exemple concret de l’entreprise StreamTheWorld, il développera successivement l’aspect marketing B2B de l’Entreprise 2.0 : l’intégration de l’image de marque à son site Web, ses déclinaisons promotionnelles ainsi qu’à sa stratégie interactive 2.0.
Cette conférence à pour objet de favoriser la réflexion et la connaissance sur le savoir nécessaire aux professionnels du marketing B2B par la démonstration de stratégies appliquées à des exemples concrets.
[MÉMOIRE] Améliorer l'image de marque d'une entreprise sur les médias sociaux...Adrien Bourzat
ABSTRACT
La montée en puissance des médias sociaux sur internet a bousculé les modèles traditionnels de communication des entreprises. Le consommateur peut désormais facilement créer, commenter ou relayer des informations sur les marques sur les médias sociaux. Nombreuses sont les entreprises victimes de crise de communication online, affectant de manière durable leur image de marque. Dès lors, comment dans cet espace où elle ne contrôle plus ce qui se dit sur elle, une entreprise peut-elle améliorer son image de marque auprès des consommateurs sur les médias sociaux? Un vrai challenge pour les entreprises d’aujourd’hui qui se doivent de comprendre les spécificités de ces nouveaux médias et d’établir une stratégie de communication efficace. Cette recherche a donc une double visée : d’une part, découvrir l’ampleur de l’adoption des médias sociaux comme outils de communication et, d’autre part, d’ouvrir des pistes de réflexion sur les leviers permettant aux entreprises d’améliorer leur image de marque sur ces nouveaux médias.
Storytelling : de l'image de marque à l'histoire de marqueDagobert
Dans un environnement économique difficile où le prix est l'étalon de valeur du consommateur, seul l’ajout d'une dimension émotionnelle, de valeur et de relationnel peut permettre aux marques de sortir du lot et mieux vendre.
Mais alors, comment les marques intègrent-elles le Storytelling dans leurs stratégies de communication ? Comment font elles la bascule du produit, au logo pour s'orienter vers le récit ?
Le planning stratégique de Dagobert nous donne les clefs pour comprendre comment les marques s'approprient les procédés narratifs et les intègrent dans des dispositifs digitaux pour mieux convaincre, séduire pour vendre.
Conférence faite à Screen4all par Laurent Tescari (Etisalat), slides préparés avec Ludovic Bostral (Digibos, Afrostream) et la relecture des membres de l'@ovfsquad
Comment Rue Du Commerce est devenu le site e-commerce le plus rapide de France ?Fasterize
A l’ère du mobile-first, les utilisateurs s’attendent à naviguer et acheter de façon fluide n’importe où et n’importe quand. Le temps de chargement est donc devenu LE critère le plus important pour les utilisateurs et cette exigence se reflète dans vos taux de conversion mobile.
Depuis plus d'un an, RueDuCommerce est classé par le JDN comme le site mobile e-commerce le plus rapide de France. Comment les équipes de Rue Du Commerce ont-elles relevé ce défi ? Comment a-t-on mesuré les améliorations sur l’expérience utilisateur ? Quels sont les bénéfices sur les utilisateurs et sur le business ?
Stéphane Rios, CEO de Fasterize et Aniss Boumrigua, Responsable du site RueDuCommerce.fr, vous partagent leurs expériences et leurs bonnes pratiques.
Les nouveautés de la vidéo dans Azure, aggrémentées de cas clients, VLC et le...Microsoft
La plateforme Azure Media Services évolue en permanence, nos experts vous présenteront les dernières nouveautés. Les évènements mondiaux sont également de la partie avec le support du direct (le même que celui des J.O. ou de la coupe du monde de foot!) et enfin la possibilité de diffuser massivement sur n'importe quel périphérique. Des études de cas clients et bonnes pratiques vous seront également présentées par les équipes VLC et WildMoka (Générateur de Bref pour Canal+)
Qu'est ce que la Web perf ?
C'est un ensemble de :
Méthodes
Bonnes pratiques
Technologies
Outils
Permettant de maximiser l'expérience utilisateur d'un site web et de diminuer les ressources permettant de le produire.
C’est une culture, une attitude, une obsession …
La radio est maintenant interactive - Workshop Sync @ Radio 2.0 2017ACTUONDA
La radio est maintenant interactive !
Démonstration d’une nouvelle solution technique, synchronisée par le son, qui permet d’enrichir la radio et la publicité en live, en streamé… sur mobile et PC. Démonstration d’une nouvelle solution technique qui rend la radio live et streamé interactive sur mobile et PC. La synchronisation par le son, sans modification du signal, permet maintenant d’enrichir les contenus radio, de réaliser des votes, sondages et les nouveaux revenus de la publicité mobile-Radio.
Animé par Laurant Weill, CEO et Maxime Joly, Directeur Commercial de la Régie SYNC
VI Rencontres Radio 2.0 ' Audio Digital Reboot'
Lundi 30 janvier 2017 / Grande Halle de la Villette / Salon de la Radio
45 intervenants : 7 Keynotes / 4 Tables Rondes / 4 Etudes exclusives / 7 Workshops
www.rr20.fr
Partenaires Gold : Deezer, Spotify, RCS, Blitzr, Sync, Coyote, ACPM, Sacem, Kantar Media
Partenaires Communication : Mediamétrie, Scam, INA, Hyperworld
Partenaires Media : La Lettre Pro, Radiopub, CBNews, Mind, Influencia, Frenchweb, Satellifax, Media+, Longeur D'ondes, RadioWorld
Co-Organisateurs : Les Editions de l'Octet, Actuonda
Combien coûte l'affichage d'une pub ? — On sait que la pub fait ramer les sites, on va essayer d'estimer ce que ça coûte, et trouver des solutions .
Présentation de Jean-Pierre Vincent
L’informatique agile, moteur du succès pour l’entrepriseSymantec
Dans un monde hyper-connecté, un data-center agile contribue à la croissance de l’entreprise en fournissant des services adaptés aux utilisateurs dans une infrastructure évolutive, flexible et sécurisée.
Les entreprises d’aujourd’hui se livrent à une concurrence sans merci. Personne ne peut se permettre le status quo. Si l’entreprise ne renouvelle pas ses best-sellers, quelqu’un d’autre le fera, et cela pourrait bien être
un concurrent ou un nouvel entrant sur le marché.
Idéalement, les services informatiques doivent se positionner à l’avantgarde de ce changement, afin de favoriser la transformation de la prestation des services métier aux employés et aux clients. Malheureusement,
bien que l’informatique s’efforce de faire du mieux qu’elle peut, trop souvent, ses capacités peuvent être limitées en raison des systèmes existants.
Nous vous expliquons dans ce livre blanc ce qu’est la webperf, les bonnes méthodes et pratiques, les technologies et les outils à connaitre pour rendre l’expérience utilisateur unique, fluide et agréable sur votre site de vente en ligne.
Pour illustrer ce thème nous avons réalisé une étude de cas, et la webperf devient plus claire !
Core Web Vitals, les indicateurs de vitesse qui réconcilient UX et SEOWeLoveSEO
Largest Contentful Paint (LCP), First Input Delay (FID) et Cumulative Layout Shift (CLS) : ce sont les 3 nouveaux indicateurs que Google a annoncé vouloir prendre en compte dès 2021 pour le ranking. Vous en avez sans doute pas mal entendu parler ces dernières semaines non ?
L'objectif derrière cette mise à jour : mesurer la performance et l'expérience utilisateur pour en faire des critères #SEO. Ce qui en soit est une bonne chose !
Mais c'est sujet à débat : est-ce une révolution SEO ou au contraire, une modification minime de l’algorithme ? Que signifient réellement ces KPI, comment les mesurer et comment les améliorer ?
Presentation ppt my-movieup mardi du marketing1min30
Dans le cadre des mardis du marketing nous avons accueilli My movieUp pour le lancement de leur solution innovante en vidéo marketing.
Inscription au prochaine évènement ici : https://www.1min30.com/les-mardis-du-marketing
HUB REPORT Digital Creativity - 10 Tendances pour 2015HUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Le numérique est une technique, un média, mais plus que cela c’est une révolution culturelle et des usages. Premiers concernés, les publicitaires prennent ce virage et élargissent leur périmètre d’action. Ils disruptent les formats, réinventent les contenus et concoivent de nouvelles expériences, mettent en place des écosystèmes basés sur l'ouverture de la donnée ou encore l'intégration de méthodes agiles les faisant basculer d’un simple statut de conseiller à celui d’inventeur donc de startup. Hacker la conversation, connecter le produit plutôt que de la promouvoir, co-construire celui-ci avec la communauté, sont autant de nouvelles possibilités pour les marques et les agences.
Quels sont les nouveaux formats ? Quels sont les exemples à suivre ? Quel Retour sur Investissement ? C’est pour répondre à vos interrogations que nous avons identifié 10 tendances, illustrées à travers 47 études de cas. Bonne lecture !
S'abonner : http://hubinstitute.com/produits/abonnement-dun-an-aux-reports/
Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"Petit Web
Présentation de l'agence Heaven au Petit Club du 9 septembre 2015. Twitter, Facebook, Youtube, Snapchat, Meerkat, Periscope : quelles plateformes les marques doivent-elles privilégier ? Et pour quoi faire ?
Michael Bechler a donné une conférence lors de l'événement web2connect qui a eu lieu du 21 au 22 Octobre 2011 à Paris. Cet événement qui a rassemblé près de 500 acteurs du web francophone fût l'occasion rêvée pour dévoiler l'ensemble de l'éco-système Webagoo, imaginé et construit brique par brique pour accompagner et propulser les petites entreprises, encore trop peu nombreuses à être visibles sur la Toile. Pour se faire, en comme autrefois au niveau de l'automobile, il a fallut imaginer des méthodes et des outils pour en industrialiser la mise en oeuvre. C'est le sujet de cette conférence.
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VI Rencontres Radio 2.0 ' Audio Digital Reboot'
Lundi 30 janvier 2017 / Grande Halle de la Villette / Salon de la Radio
45 intervenants : 7 Keynotes / 4 Tables Rondes / 4 Etudes exclusives / 7 Workshops
www.rr20.fr
Partenaires Gold : Deezer, Spotify, RCS, Blitzr, Sync, Coyote, ACPM, Sacem, Kantar Media
Partenaires Communication : Mediamétrie, Scam, INA, Hyperworld
Partenaires Media : La Lettre Pro, Radiopub, CBNews, Mind, Influencia, Frenchweb, Satellifax, Media+, Longeur D'ondes, RadioWorld
Co-Organisateurs : Les Editions de l'Octet, Actuonda
Combien coûte l'affichage d'une pub ? — On sait que la pub fait ramer les sites, on va essayer d'estimer ce que ça coûte, et trouver des solutions .
Présentation de Jean-Pierre Vincent
L’informatique agile, moteur du succès pour l’entrepriseSymantec
Dans un monde hyper-connecté, un data-center agile contribue à la croissance de l’entreprise en fournissant des services adaptés aux utilisateurs dans une infrastructure évolutive, flexible et sécurisée.
Les entreprises d’aujourd’hui se livrent à une concurrence sans merci. Personne ne peut se permettre le status quo. Si l’entreprise ne renouvelle pas ses best-sellers, quelqu’un d’autre le fera, et cela pourrait bien être
un concurrent ou un nouvel entrant sur le marché.
Idéalement, les services informatiques doivent se positionner à l’avantgarde de ce changement, afin de favoriser la transformation de la prestation des services métier aux employés et aux clients. Malheureusement,
bien que l’informatique s’efforce de faire du mieux qu’elle peut, trop souvent, ses capacités peuvent être limitées en raison des systèmes existants.
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Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"Petit Web
Présentation de l'agence Heaven au Petit Club du 9 septembre 2015. Twitter, Facebook, Youtube, Snapchat, Meerkat, Periscope : quelles plateformes les marques doivent-elles privilégier ? Et pour quoi faire ?
Michael Bechler a donné une conférence lors de l'événement web2connect qui a eu lieu du 21 au 22 Octobre 2011 à Paris. Cet événement qui a rassemblé près de 500 acteurs du web francophone fût l'occasion rêvée pour dévoiler l'ensemble de l'éco-système Webagoo, imaginé et construit brique par brique pour accompagner et propulser les petites entreprises, encore trop peu nombreuses à être visibles sur la Toile. Pour se faire, en comme autrefois au niveau de l'automobile, il a fallut imaginer des méthodes et des outils pour en industrialiser la mise en oeuvre. C'est le sujet de cette conférence.
Similaire à Créativité et communications à l'ère numérique (20)
20. OMNICANAL
• Un volet numérique qui contribue aux ventes dans le
réseau physique
• Un calcul au RSI globalUn volet web segmenté par
objectifs (notoriété,
éducation, conversion...) et mesuré dans le temps
(latent)Une attribution budgétaire basée sur les revenus
totaux
• Une compréhension du comportement et du parcours
des différents personas
• Une valorisation des buts marqués... et des passes
MULTICANAL
Un volet numérique qui concurrence avec le
réseau physique
Un calcul du RSI par canalUn volet web
confiné à un rôle de direct responseUne attribution
budgétaire basée sur les revenus par canalUne
segmentation des consommateurs par canal
privilégiéUne valorisation des buts marqués
87. PENSEZ IDENTITÉ PLUS
QUE MESSAGE
METTEZ-Y UN PEU DE
MAGIE
TIREZ PROFIT DU
BESOIN DE JOUER
MESUREZ CE QUI
88.
89. « To come up with great digital
advertising, you must arrive first with
great advertising. »
Google Re-Brief Project
Notes de l'éditeur
La prochaine fois que vous magazinez, et que vous croisez un écran vidéo. Pas une écran tactile. Juste un bon vieux écran vidéo.
Observez le de près. Vous y trouverez des empreintes digitales.
Preuve que certains consommateurs voulaient intéragir avec le contenu. S’attendaient à plus. Étaient prêts à s’engager.
Signe des temps. L’époque ou les consommateurs étaient soit «trad», soit «branchés» est révolue.
On a affaire à des consommateurs qui sont omnicanaux. On parle souvent de multi-écran, mais c’est plus que ça.
On écoute la télé avec un iPad sur les genou, on regarde un site le cellulaire à côté, on va sur le web pendant qu’on est en magasin.
Quand j’ai commencé à travailler en interactif il y a 10 ans, on disait que mettre des url en télé ou en print était inutile, car c’était le web qui «drivait» au web. Maintenant, on ne peut plus dire ça.
Un exemple éloquent de cette interconnexion : la campagne qu’on a développée récemment pour le billet de loto Extravaganza.
La télé était en somme un gros «call-to-action» web.
*CLICK
Sur vavoirla.com, on trouvait un vidéo clip de 2:30 qui a été vu plus de 80 000 fois.
Et ce qui nous intéresse ici, c’est quand on combine Direct et la recherche Google on est à 45 % des visites.
Donc, la moitié du trafic vient du «non web» qui était essentiellement de la télé.
(suivie de près par les pre-roll avec 39 %)
Un autre exemple : une bannière qu’on a fait pour TNB où le CTA principal est un numéro de téléphone.
On s’adressait au «no hassle traveler», il n’a pas le temps ni l’envie de chercher de l’information sur un site web, il veut qu’on le guide rapidement.
Au lieu de lui dire «clique ici pour plus d’info» on lui dit «appelle-nous on va t’aider».
Qu’il n’y a plus de frontière entre « web » et « retail terrain », C&A au Brésil l’a compris.
À partir de la page Facebook du magasin, les internautes peuvent «Aimer» des vêtements, et le nombre de «like» est affiché en temps réel sur les cintres en magasin. Influençant ainsi les ventes.
Bref, créer pour des consommateurs dans un mode «omnicanal», c’est ne pas s’arrêter à des idées web qui se passent exclusivement en ligne, ou à des idées terrains qui viennent du terrain.
Les médias se superposent et les idées les transcendent.
LA CONCEPTION TRADITIONNELLE D’INTÉGRATION REPOSE SUR LA RÉPÉTITION D’UN MESSAGE OU D’UNE ACTION UNIQUE (UNE MÊME NOTE) SUR L’ENSEMBLE DES PLATEFORMES.
POURTANT, LE DÉPLOIEMENT SIMULTANÉ D’ACTIONS ET D’EXPÉRIENCES DE MARQUES DISTINCTES PEUT CRÉER UNE VERSION AMPLIFIÉE DE CETTE MÊME NOTE, UNE IMPRESSION NETTE, RICHE ET FORTE.
Google est un fabuleux exemple d’identité distribuée. Une multitude d’initiatives, de plateformes et de points de contact variées livrent collectivement une promesse unique.
Quand on parle de campagne intégrée ou 360, on parle d’accord ou de diapason?
Une campagne 360, c’est généralement une « histoire » qui se déploie à travers les différent canaux avec un plan média intégré.
On peut segmenter, adapter et faire évoluer le message, mais on est dans la continuité : même tag line, même concept, même signature visuelle.
Mais on accepte aujourd’hui des marques beaucoup plus «complexes» qui n’ont pas un message unique, mais plutôt une personnalité unique.
On pense alors davantage en «plateforme» qu’en campagne. Une plateforme de laquelle peut surgir une multitudes d’idées qui n’ont pas de lien direct entre elles, mais qui sont cohérentes au niveau du fond.
Prenons la plateforme de Old Spice
Voici la pub télé pour promouvoir « Smell is power »
*CLICK
Je me vois me faire demander «comment adapter ce concept en web», on peut imaginer facilement des stunt avec le fausses bannières de bounce que le personnage vient «défoncer».
Mais voici plutôt ce qui a été fait :
Un microsite qui exprime la parodie du «power» à sa façon :
*CLICK
Il y a Redbull qui applique à 100% l’idée de plateforme versus campagne.
Toutes les exécutions sont indépendantes mais traduisent la promesse : « Redbull gives wings »
Un autre exemple qu’on a fait pour Valentine.
En print et en télé on dénaturait des lignes «clichées» de la saine alimentation.
En web, on aurait pu reprendre ces lignes, ou demander aux internautes d’en soumettre de leur cru.
Mais on est parti de la personnalité de Valentine - qui assume qu’on parle de fast food de façon plutôt irrévérencieuse - et on a abouti avec le site 99rots.
*CLICK
Dernier exemple pour la SAAQ qui voulait sensibiliser les Québécois aux dangers de texter au volant.
Voici la campagne télé
*CLICK
Si adapte le concept en interactif : on conçoit des bannières qui brassent avec des gens qui doivent essayer d’écrire.
ou on trouve une idée indépendante : une application qui bloque les appels et texto entrants, envoie des réponses automatiques et permet de programmer des alertes.
Le lien n’est ni dans le concept ni dans la forme, mais dans la promesse de sensibiliser les Québécois à conduire prudemment, sans texter au volant.
On donc moins dans une logique d’attacher le message dans les différents canaux, que dans celle de trouver des idées indépendantes qui créent tant ensemble qu’indépendamment la personnalité de la marque.
Il ne s’est jamais vendu autant de TV HD
8 percent of people use their smartphone at home. The study, conducted by research firm InsightsNow, found that nearly half of smartphone use is for “me time,” ie, vegging on the couch. Additionally, 70 percent of this behavior is during lean-back experiences, like watching television.
8 percent of people use their smartphone at home. The study, conducted by research firm InsightsNow, found that nearly half of smartphone use is for “me time,” ie, vegging on the couch. Additionally, 70 percent of this behavior is during lean-back experiences, like watching television.
On peut se poser la question : « qu’est-ce que les gens aiment vraiment en ligne ?»
Parmi les vidéos les plus regardés en ligne de tous les temps, on les clips de Lady Gaga, Justin Bieber, Shakira, etc. Puis apparaît dans le top 10 « Charlie bit me again » : 478,436,912 views
IMPERTINENCE
Pointer Pointer : Un site totalement insolite qui est devenu une sensation sur Internet.
On place son curseur quelque part et le site trouve une photo aléatoire avec un doigt qui pointe dans cette direction.
On parle de 300 000 visites en deux jours.
C’est un studio de publicité de Amsterdam qui a développé ce projet pour le plaisir.
Et là la question se pose : « Comment une marque peut amener un peu de magie voire d’insolite.»
Le site de fantino Mondello : On parle des produits, on propose des recettes.
Et on ajoute cette petite touche qui fait toute la différence : un saucisson que l’on voit vieillir en direct avec webcam à l’appui.
Dans une conférence sur le design de jeu, on parlait notamment de l’importance de ce layer de magie : ce qui n’apporte rien de fonctionnel ou d’utile, mais qui change complètement l’expérience.
Le site de SkySpa, c’est un site de spa comme les autres, avec une description des soins, des tarifs des lieux.
*CLICK
Mais avec ce petit quelque chose de magique, cette fois plus esthétique que ludique, mais qui encore une fois change l’expérience : la navigation verticale avec des effets de paralaxe.
Un autre exemple de ce layer de magie : le dollar shave club.
Pour le plaisir des internautes on a ajouté à ce site transactionnel, une vidéo de présentation disons «crue» du CEO,
qui rappelle un peu le style du «Mother Fucking CEO» de k-swiss
Pourquoi offrir 2 min de divertissement dans un site qui se veut utile et fonctionnel : pour se démarquer alors qu’on se lance dans un business déjà saturée
Et ça a payé : 12 000 clients en deux jours après le lancement du site et aujourd’hui 7 millions de views.
Vous souvenez-vous quand Napster a détruit l’industrie de la musique ?
Et vous souvenez-vous quand Apple a passé la gratte et récolté ce qui reste ?
Tous ont un intérêt financier à court terme à préserver le status-quo et miser sur les best practices...
...mais l’histoire nous a montré que lorsque les modèles de tous les joueurs sont enlignés, une seule balle suffit a perturber toute l’industrie...
Comment faire pour continuer de récolter les fruits de «l’ancien modele», sans s’exposer à cette «balle» qui change la donne?
Il faut développer l’arme qui la tire.
Kindle
C’est interactif, on doit offrir des choix, des options, un menu.
On ne fait pas de la télé avec une écoute passive et linéaire.
À moins d’avoir une idée totalement linéaire qui soit interactive et qui offre une expérience inédite.
Comme ce site japonais pour Nissan.
On entend souvent : « Les gens n’aiment pas lire sur le web». Quand on fait des bannière, il faut réduire au maximum le texte et le nombre d’étapes pour arriver rapidement au message principal.
À moins qu’on décide de ne pas mettre de message principal.
Je n’ai pas compté le nombre de clics dans cette bannière, mais il y en a une bonne cinquantaine.
Et le nombre de mots, j’en passe.
Comme c’était vraiment différent, ça a marché.
On dit souvent qu’en arrivant sur un site l’internaute doit comprendre immédiatement ce qu’il doit faire, sinon il quittera.
À moins d’offrir une expérience qui invite à la découverte.
En arrivant sur «Get Obsessed with sound» de Philips, on ne comprend pas immédiatement ce qu’on doit faire, on découvre la barre en bas, on s’en approche, on clique puis on comprend que c’est ce qu’il faut faire pour écouter un musicien en particulier.
Même chose pour quitter le mode «solo» c’est en déplaçant sa souris qu’on comprend qu’il faut cliquer dans l’interface pour revenir à l’orchestre.
Ce n’est pas clair, on se pose des questions, mais l’expérience est fluide et surtout captivante.
Ça a gagné à Cannes
On s’entend pour dire que, d’une part, le design doit être léché/professionnel.
et d’autre part, que les internautes sont habitués à certains codes (bouton embossé, flèche, etc.) qu’il est préférable de respecter pour avoir de bons résultats.
Cette fois je vous montre un test que des programmeurs on fait.
Deux versions de bannière pour promouvoir un jeu.
À gauche, une bannière avec un bouton qui ressort, une typo qui évoque le jeu et un visuel de voiture.
À droite, une bannière faite grossièrement avec paint.
Résultats : 0.049% CTR vs. 0.137% CTR
Disruptif, surprenant. Faire les choses différemment (quand on est le 1er), ça paye.
On est aujourd’hui incontestablement dans une logique de mettre le client au centre,
c’est le consommateur qui parle, où on répond à ses besoins, ces aspirations. Oui...
BREF : s’éloigner des «bests pratices», c’est oser faire les choses différemment et se démarquer.
Mais refaire les choses que quelqu’un a déjà fait différemment ce n’est plus se démarquer et surtout, avant d’avoir le bon équilibre entre «disruptif» et «best pratice», on doit s’attendre à connaître quelques flops.
À moins que ce soit le client qui mette de lui-même le produit au centre.
Comme ce projet Sneakerpedia de Foot Locker, qui est en fait un répertoire généré par les utilisateurs de tous les espadrilles.
Une citation que j’ai trouvée particulièrement inspirante d’un des concepteurs derrière le projet Re-Brief de Google où on demandait aux publicitaires qui ont conçu des campagne culte pour Coca-cola, Volvo, Avis, de refaire ces campagnes aujourd’hui, à l’ère numérique.
Alexis dirait : Il ne faut pas trouver des bonnes idées numériques, mais de bonnes idées à l’ère numérique.