e-box est une solution innovante de distribution de colis, créée en 2000, visant à résoudre les défis de la livraison à domicile en offrant des réceptacles sécurisés pour le retrait de colis par les clients. Avec un système de consigne automatisée, e-box améliore l'efficacité Logistique tout en répondant aux besoins des clients et en optimisant l'espace urbain. La société prévoit un déploiement en Europe et aux États-Unis, s'appuyant sur des partenariats avec des postes et des industriels pour renforcer sa présence sur le marché.

1. e-box TM, La livraison sans contraintes
L’intérêt stratégique de la maîtrise La société
du « dernier kilomètre » E-BOX (création en 2000) développe, avec le soutien
de l’ANVAR, une solution industrielle de distribution
Apporter une solution de colis dont l’objectif est de répondre aux difficultés
« Pour limiter la difficulté des livraisons à croissantes posées par la livraison à domicile.
domicile, une solution pourrait être que les Les technologies innovantes développées par e-box
clients disposent de réceptacles sécurisés » reposent sur quatre brevets déposés à l’INPI et un
(OCDE 2001) logiciel d’exploitation propriétaire. La mise au point du
Dans un marché de masse existant, produit est réalisée avec le concours des sociétés
Moins de 50% des colis aux particuliers en ASTEK, PHOENIX CONTACT, et MECALECTRO .
zone urbaine sont remis à leur destinataire
lors de la première présentation. Le produit
Pour satisfaire et fidéliser ses clients, e-box est une « boîte à colis » fonctionnant comme
Les motifs d’insatisfaction du client une consigne automatisée mutualisée, reliée à un
destinataire après un échec de livraison sont système d’information et affectée à la livraison d’un
renforcés s’il doit aller lui-même récupérer colis pour une durée déterminée. Son concept est
son colis et subir une file d’attente en un lieu basé sur la notion de « un colis, un code unique
ou à des heures qui ne lui conviennent pas d’identification, une boîte à colis ».
(Enquête ISC PROMOETUDES 2000). Le logisticien dépose le colis dans une « e-box »
sécurisée et réservée à cet effet et transmet
Et engager un cycle vertueux l’information à son client. Muni de son code celui-ci
L’utilisation d’un système de distribution récupère alors son colis à sa convenance 24h/24.
automatisé bénéficie à tous :
- Le client destinataire car il reste maître Le marché
de son temps, Le marché Français de la livraison de colis aux
- Le logisticien car il optimise et fiabilise particuliers est de 350 millions de colis par an (source
son service de livraison, LA POSTE 2001). La part revenant à la distribution
- Le fournisseur car il peut développer son terminale « dernier kilomètre » est estimée à 840 M€
commerce en ligne, soit 40% du coût total (proportionnellement 5 milliards
- Le riverain ou l’automobiliste car il n’est € en Europe). Plusieurs postes et municipalités ont
plus perturbé par des stationnements des projets de déploiement d’automate de distribution
intempestifs, de colis. La ville de Francfort a un programme de
- Les pouvoirs publics car ils peuvent déploiement pour 2003 concernant plus de 60 sites de
repenser leur aménagement urbain en distribution automatique de colis. La Poste Française
redonnant plus de convivialité aux a lancé une consultation et pré sélectionné E-BOX en
quartiers et en permettant aux services août 2002
de proximité de se maintenir.
Les clients
Les concurrents Dans un premier temps, la solution « e-box » est
Ils sont encore peu nombreux. Il s’agit soit développée pour répondre aux besoins des postes de
de fabricants de consignes de gares et la communauté européennes élargie soit 25
d’aéroports auxquelles a été adjoint un pays,correspondant à plus de 60% de part de marché
système informatique (ByBox, Newlogix), de la livraison de colis B2C (au particulier).
soit d’industriels de machines automatisées Dans un deuxième temps de nombreux marchés
de tri ayant adapté leur technologie pour un peuvent être exploités en direction des entreprises
usage grand public ( Northrop, Cybernétix, avec les autres intégrateurs logistiques (UPS, FedEx,
eship-4u). DHL) et les acteurs de l’aménagement urbain
(circulation stationnement).
Les avantages d’e-box par rapport à
ses concurrents Les bénéfices pour nos clients logisticiens
E-BOX apporte les avantages additionnels L’utilisation d’e-box permet au logisticien de :
suivants : - Privilégier la liberté du client destinataire.
- Adaptabilité à tout type de locaux. - Informatiser toutes les données logistiques pour
- Modularité des « boites à colis » garantir la traçabilité du colis et gérer les retours
permettant la livraison de plus de 95% éventuels.
des colis courants. - Augmenter considérablement la productivité de sa
- Design simple et fonctionnel permettant tournée et de la gestion des colis en instance.
une utilisation intuitive (modèle déposé) - Promouvoir son image de marque en évitant les
- Système informatique ouvert (JAVA et files d’attente aux guichets et/ou les
LINUX) et évolutif (paramètrable). stationnements intempestifs en milieu urbain.
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Contact : Antoine MERCIER Tel : 06 62 40 78 85 mail : amercier@e-box.fr

2. Les Dirigeants
Un dirigeant fondateur : Antoine Mercier, (Associé 50 ans)
Ecole Nationale des Ponts et Chaussées (75), a exercé pendant plus de 20 ans des responsabilités de
direction opérationnelle dans différents groupes mondiaux du BTP et des Télécommunications.
Un développeur spécialiste de l’international : Henri Balsan (Associé 49 ans)
Ecole Centrale Nantes (77), a exercé pendant 20 ans des responsabilités de direction commerciale et
internationales dans différents groupes industriels et de BTP.
Un responsable Technique : Sylvain Paris (Associé 38 ans) Ingénieur INT (87)
Un responsable commercial et marketing : Philippe Simonot (Associé 37 ans) Commercial EDEP
La Stratégie
Année 2000 : Création de la société E-BOX. Etude d’opportunité, Analyse des besoins. Etude de marché
avec ISC PROMOETUDE.
Année 2001 : Dépôt des brevets, design et marques. Etude des besoins des logisticiens livrant le particulier
conjointement avec la direction de coliposte (Groupe LA POSTE), Etablissement des cahiers des charges
fonctionnels, Contrat d’aide avec l’ANVAR et Qualification d’entreprise innovante pour les FCPI.
Année 2002 : Ingénierie du produit e-box (système d’information et de communication, Intégration des
périphériques, automatismes, verrouillage électromagnétique, mécanique). Mise au point du prototype.
Sélection par le groupe LA POSTE dans le cadre de leur projet d’acquisition d’automates de distribution de
colis. Présentation du prototype lors du salon Elec 2002 en Décembre au parc des expositions Paris
Villepinte.
Structuration de l’offre à destination de toutes les postes européennes.
Année 2003 (prévision) : Mise en œuvre d’un site test avec la branche colis de LA POSTE.
Signature d’un premier contrat de test avec au moins une autre poste européenne.
Accord de partenariat avec un industriel pour l’assemblage des consignes.
Lancement aux Etats-Unis de la filiale E-Box4U (statuts déposés en 2002) axée sur la sécurité des
bâtiments en partenariat avec un distributeur local.
Année 2004 (prévision) : Obtention du seuil de rentabilité par déploiement sur le marché des Postes en
Europe. Vente de franchises aux Etats-Unis par l’intermédiaire de notre filiale e-box4u.
Développement complémentaire du produit pour s’adapter aux besoins d’autres acteurs logistiques
potentiels.
Les Business Models
Phase 1 :– Equipementier : permet atteindre un cash-flow positif rapidement par la vente de l’automate
de distribution de colis et /ou du logiciel d’exploitation (licence) et la signature de contrat de maintenance et
/ou d’exploitation.
Phase 2 au-delà de 2004 : – Opérateur
En complément du Business model de la phase 1, il est prévu de mettre à disposition de nos clients
(commerçant, logisticien ou client destinataire), des consignes e-box qu’ils pourront louer à la demande
pendant une durée donnée. Ce concept, beaucoup plus capitalistique, puisqu’il nécessite d’investir dans la
construction de sites entièrement équipés est cependant nettement plus rentable et permet de générer des
revenus récurrents sur le long terme.
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Contact : Antoine MERCIER Tel : 06 62 40 78 85 mail : amercier@e-box.fr